电商库房年终总结

电子商务仓库年终总结年度工作总结是对过去一年、某一时期或某一工作的总体回顾。以下是电子商务仓库年终总结，希望对你有所帮助。一.收货1.新货物的接收根据早期与供应商和物流公司签订的合同，货物将被卸载。仓库应根据运单或订单接收货物，并应注意属于同一类别的同一类型的货物，并核对箱数。如果破碎的箱子被挤压，仓库应及时通知客服确认拒收。在接收库存的过程中，在接收订单时记录箱子、供应商和件数。不足：没有送货预约。以前使用的系统作为所有者关系绑定到供应商。对于每次交货和交货预约，收货人员可以从系统中知道交货时间和付款编号，并做出收货安排。在这个项目中，仓库收货人员不确定今天交付的货物的数量和类型。他们经常积压仓库，导致工作效率低，接收人员处理问题的过程不清楚，质量控制检查缓慢。建议：采购部应与供应商就到货时间、收到的货物数量和收到的货物数量进行沟通，并及时将情况通知收货组。对于紧急货物，采购时应优先考虑订单任务。接收和扫描团队应及时处理紧急货物，并及时将其上架。整个通知应在早会或会后会议上发出，以便做好准备工作。对于接收人员，组长应定期或不定期进行操作培训，以提高操作人员的技能，并可不定期举行技能竞赛，以激发团队的凝聚力和积极性。2.接受对于每一类货物，无论是整批还是混批，质量检验后的货物必须逐一扫描和验收。对于混装货物，扫描验收后应区分货物的属性和数量并打印。具体过程如下：现在系统选择整个箱子，撕下小的LPN标签并粘贴在外箱上，扫描LPN标签，逐渐扫描货物，最后在扫描完所有货物后，按F2键将箱子密封。扫描完所有订单后，检查数量，根据订单选择接收货物，并等待货物上架。注意：包装前应扫描LPN。扫描商品条码时，扫描枪应倾斜45度，这是最佳扫描速度。扫描后，按F2键打印商品属性和数量。如果是整箱混装或扫描的货物与订单不符，应及时停止扫描，并在订单空白处填写缺陷货物的箱号，并记录原因。收到货物后，应及时填写实收数量、扫描仪和扫描日期。不足之处：扫描枪是有线的，操作不方便，由于包装人员的阻碍，经常造成工作延误，影响效率。扫描仪和工作台之间存在高度差，这要求操作员站起来操作。如果操作者坐在凳子上操作，由于手太低，容易疲劳，导致间歇休息，工作效率低，经常抱怨安排不好。建议：改进设备，提高效率，可以无线购买扫描枪，或者重新定位计算机主机。由于长期放置在地面上，计算机主机会积累灰尘，偶尔会导致主机在运行过程中突然关闭并崩溃。加强5S推广。这是一个长期的改进过程工具。对于工作台的高度，建议操作人员在正常高度操作，以便操作人员方便操作。如果新的货物被大量收获，操作者可以被安排有规律的休息时间。组长应该以身作则，及时处理操作中出现的问题和影响正常操作的细节，而不是仅仅依靠新人。第二，货架1.货架上的贵宾当扫描盒子中的商品条码时，在移动手持枪上找到vip位置，并移动到随机选择的位置。对于混合和未包装的货物，打开箱子以确定数量和属性。不应该有建议：在上层货架区布置相应的无线路由器，以增强信号。对于计算未包装货物的问题，组长应在上午的会议或装配中明确强调，数量必须实际计算并在外箱上注明。组长可以在货架上进行抽查或全面检查。如有问题，及时找出责任人，找出作业的意图，进行有针对性的培训和教育。对于懒惰人员与日常接待团队相关的情况，如果操作人员是懒惰的，团队领导应思考一天工作安排的合理性，并根据每个人员的工作情况和个性特征分配相应的工作任务并进行统计，以计算人员饱和度，为工作提供依据。2.普通货架货架上的正常商品是经过检验和验收的商品。外箱标有货物的属性和数量。货架人员将货物从待货架区拉到提货区，随机选择货架位置。不足：虽然随机选址可以充分利用闲置位置，但由于位置是人为随机选择的，不利于拣货路线强度的优化。为了找到一个空闲的位置，货架工作人员有时会直接将新的货物或货架上的小箱货物放到大的货物区，而不需要先扫描库存的位置。建议：通常情况下，一种商品绑定到一个位置。当我检查商品在该地点的库存时，我发现同一商品被放置在同一渠道的3个以上的地点，例如，同一商品被放置在A01-01-11上。A01-01-31和A01-01-41。然而，当根据综合提货清单的位置指南搜索商品时，提货人员将根据操作者的习惯选择最方便的位置。或者，当库存经理发现货物掉落时，他将货物滑入不属于该货物的仓库，导致库存经理发现仓库中的货物与库存清单不符，然后发现另一货物隐藏在一个仓库中。此外，当面对大量商品时，盘点人员对盘点的知识进行估计。对于本项目的商品摆放，是否有一种商品的绑定？还是同一型号的货物将被放在同一渠道？当容量和SKU被完全计算时，应该开始区域调整，以便不影响正常交付。对于B区4楼摆放大件商品的区域，应明确告知货架人员。货架上的统计数据不能作为纸质文件记录，但是每天都要进行随机检查。对于从顶部到顶部的货架，应不超过两个箱子，以避免潜在的威胁。3.将商品退回货架逻辑是一样的，但是发现如果货物仓库是满的，一些货架人员会硬把货物塞进货架。货物仓库装满后，是否重新安排或重新安排仓库应及时处理。而且大部分退货都是作为临时人员摆在货架上的。三。提货1.单一产品提货清单打印有要提货的货物的位置、属性和数量。领料人员需要根据领料单的位置指南找到位置，并在领料时进行划分。一个订单对应一种商品。不足之处：一些上车通道相对狭窄，有时会造成人员堵塞；一些取货通道相对宽敞，没有足够的货架放置规划；皮卡分为三层和四层；一些四层楼已经重叠了三箱以上的货物；提货人员清空下层的集装箱，经常导致集装箱倒塌和坠落。建议：领料单应指导领料人员进行S型领料。对于通道的宽度设计，通道的宽度不应不同。通道的宽度应该及时调整。对于单件的拣货速度，有些拣货人员甚至需要一个多小时来拣货，导致工作效率低下。除了个人技能外，还应考虑仓库中存在的潜在问题：提货人员是否接受过基本的值班培训？信息准备好了吗？提货人员是否清楚提货流程？清楚了吗？在的提货培训期间每天都会有新员工加入。除了行政人员的岗前培训外，每个班组长或负责人还应对新员工的年龄、学历和工作年限负责。综合评估后，进行岗前技能培训。工作一段时间后，组长应对刚被提升或加强的操作人员进行培训。在管理过程中，对现场和班组长或负责人都要进行PDCA管理。它不应只停留在一个阶段。人员损失也是成本之一。错误的人也会影响成本。2.多件多件领料组合领料单，领料人员根据组合领料单上方的箱号分类和位置查找商品，并根据领料单提示进入相应的领料箱。不足之处：皮卡车数量大多受损，需要人工识别。大多数皮卡车号码都损坏了，而且没有及时打印和粘贴。一些提货人员是临时性的，整体素质低，准确性低。此外，射频主要由正式员工使用，具有较高的拾取效率和准确性。建议：雇佣临时工或兼职人员也是单卷高峰期的管理人员配置方法之一。但是，我们应该在计算正常员工的正常工作饱和度后进行临时招聘。在这些日子里，经常发现有30-40名员工负责1000多份订单。有多少人懒惰或工作效率低，早上半个小时或一个小时的工作是一个空白期，在此期间订单没有被推送或发出。我们会看到员工经常在仓库的角落里偷懒。管理的划分应该内外结合，黑脸和白脸应该相辅相成。如果负责人在管理团队中扮演黑脸，将会引起他们所属员工的不满甚至反抗。正常的沟通和沟通会与员工合力发现和了解自己，迅速融入集体，发现公司存在的问题。不允许按照以前的项目管理逐步移植到这个地方。3.准时提货准时提货与普通提货相似，但不需要区分箱号。拣货人员只需要把拣货单上的货物放进一个大箱子里。然而，区域应该有所区别。扫描仪首先扫描订单号，然后关注扫描的商品，最后包装它们。四.有效包装1.验证器首先扫描订单号，然后系统跳出与订单号对应的商品信息。然后，验证器会注意扫描商品条形码并打印快递订单编号。2.包装人员将包装验证过的货物，包装袋将为顾客指定一个袋子。不足之处：包装台的工作区域很小，因为顾客的货物会有大尺寸的货物，如垫子。检查员需要等待包装人员处理大尺寸货物，以便允许工作台区域继续扫描。包装人员将快递混合到转运篮中，使称重人员有时间区分快递进行扫描。另外，测试台上的放置架捆绑在包装台上，为四个放置架。如果包装人员的包装速度赶不上测试人员，测试人员将在他们旁边等待或放置。建议：将绑定放置框架更改为活动。在扫描完货物后，检查员将把它们放在框架中，并一个一个地推给包装人员。每条扫描线不会将放置框限制为四个。这样，包装人员就不会局限于四个框架中的货物。检查员也不必等到被限制在四个安置箱。包装好货物后，包装人员会及时将货物送到前台，并一直流通。V.称称重人员应选择一个好的称重快递，首先将货物放入电子秤，扫描快递订单号，当系统跳出重量并发出OK指示声时，完成称重。当称重达到一定数量时，应打印快递收据，快递收货人员应逐个扫描包裹，并在快递收据上签字确认收据数量。不足之处：工作领域一建议：是否采用就近原则，将放置架改为滑轮式，仓库内只有少量带滑轮的商品架，商品包装水平不同。包装人员应进行简单的包装培训，以告知包装何种商品以及如何包装大型商品。顾客满意非常重要。当我们收到异国情调或损坏的商品时，第一感觉将是不满意的。我们应该尽量减少和避免这种情况。六、仓库规划1.位置规划。项目的位置分为三个主要区域。提货区分布在3楼、4楼和5楼。区域A最靠近流动车间。B区之后是C区，主要是大型货物。位置基于通道号、列号、级别号、左单双和右双，例如：4A01-01-11，它是4楼A区第一排过道1第一层的第一个货架。当你面对过道时，左手是单序号，右手是双序号，而提货人是粘在地板上