《国际商务日语写作》论文关于《国际商务日语写作》第十五课道谢信函论文范文参考资料

国际商务日语写作论文关于国际商务日语写作第十五课道谢信函论文范文参考资料 对日商务信函的写作中，需要注意措辞，敬语表达等很多地方。特别是在对对方进行感谢的感谢信函中，需要注意的地方更多。道谢信函属于商务信函中社外文书。道谢信函一般可以分为两种：社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两种。 关键词：感谢信函；社交；业务 ：A ：1002-2139（xx）-23-01 本文分析的国际商务日语写作是王健宜主编，刘肖云编著，由南开大学出版社出版发行的xx年1月第1版，xx年7月第6次印刷的版本。第十五课道谢信函是该书总共15课内容的构成部分之一。该书编者在前言中写道：“本书共15课，每课首先对商务信函的写作要点进行简明扼要的说明，然后以使用的标准格式罗列6-8篇例文以供学习者参考。” 在该书235页，首先对道谢信函的种类进行了介绍：“当公司庆典、新店开张以及晋升等喜庆之事时，总会收到客户的贺函。在正常的业务往来中也会经常得到客户的帮助。按照礼节，事后都应给对方发去感谢信函。感谢信函一般包括：收到货款后的感谢函、对方答应进行新交易或接受*的感谢函、收到客户贺函后的感谢函以及对出差给予关照的客户的感谢函等。” 本书作为专业课教材，在编排上还是比较合理的，每篇例文的后面都有对例文中出现的单词及短语的解释，对于每个单词及短语都给出了一到几个用例，以帮助学习者加深对单词的理解并扩展学习者的商务相关的词汇量。同时，还补充了课文中没有出现的常用短语及句子。在附录中也考虑学生的学习情况，富有所有例文的疑问、练习的参*。这些是值得肯定的地方。 本文主要是就第15课道谢信函进行分析、论述。 1、对道谢信函的分类表述不清楚 道谢信函一般可以分为两种：社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两种。从文中对道谢信函的分类表述中提到的“收到货款后的感谢函、对方答应进行新交易或接受*的感谢函、收到客户贺函后的感谢函以及对出差给予关照的客户的感谢函等”。不难看出，只需要将其中的“收到客户贺函后的感谢函”和业务往来的感谢函分别罗列出来，一切就一目了然了。 2、在例文的选择和数量上有待商榷 本文一共选出了6篇例文，分别是：“收到货款的道谢函，对公司扩建之贺函的道谢函，对出差给予关照的道谢函，对介绍人的道谢函，对协助销售的道谢函，对荣升之贺函的道谢函”。 对这6篇文章进行一下简单的分类，可以将“收到货款的道谢函，对公司扩建之贺函的道谢函，对出差给予关照的道谢函，对介绍人的道谢函，对协助销售的道谢函”这5篇文章归入业务往来的感谢信函。而余下的最后一篇“对荣升之贺函的道谢函”则可以归入社交文书的感谢信函。 本校本科专业的商务写作课程几年来一直选用的这本教材。在授课过程中，本人曾有意做过多次尝试，让学生在阅读了本课对道谢信函的分类之后，对这6篇文章进行分类，其结果可说是众说纷纭。在提醒了学生们可以分为社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两类之后，学生们反馈的意见是在数量的分配上，这两种文书也相差甚远，不太容易一下子区别开来。对于绝大多数是零起点从语言学习开始的学生们而言，日语商务知识是一个遥远的存在。在本课的学习过程中，学生的确很难分辨出这两种文书的区别。 3、书写要点部分太过简略 本课的书写要点分为两部分，一部分是介绍格式和书写的主要内容，另一部分是提醒学习者需要注意的地方。 日语商务文书作为目的明确的应用文，每种文书都有着自己固有的格式。这部分没有什么理由。在书写要点中深感单薄和不足的是，给学习者提出的“注意”这一部分。文中是这样叙述的：“因为是道谢信函，容易不惜罗列感谢之词以表谢意。这样做，往往适得其反，给人以虚伪印象。因此书写感谢信函时，一定要文字通俗、感情真挚、点到为止、言简意赅。另外，也不要一味套用惯用语句，既要有礼有节，又要避开生硬呆板。总之尽量达到发自内心的效果”。 以上这些需要注意的地方，给学习者指出来，自然无可厚非。不过，仅仅针对措辞进行了强调，内容显得太过于单薄。在道谢信函的书写要点中，有很多需要学习者注意的地方。比如，在业务往来的道谢信函中，还需要书写者注意的是：时机很重要，一般是立刻书写，次日投递。同时，因为是道谢信函，不能再加入其他的事情。从礼节上来讲，应该是当面致谢的，那在道谢信函的书写中，还要加上一句致歉的话。 在社交往来的道谢信函书写过程中，需要注意的是，要写清楚是因为什么致谢，发函的日期依然是越早越好。即便是在收到对方物品的情况下，也要避开“返（为还礼）”这样的表达。在回复慰问的道谢信函中，可以涉及到今后的业务往来的一些事情。 商务文书写了之后，就涉及到发函，也就是实际和对方进行接触了。在写作的过程中注意措辞，并在认真书写之后仔细检查的同时，还要注意商务往来的礼节。比如商务文书发函时的注意事项。想向对方表达谢意的时候，礼节上应该是提前跟对方约好时间，当面对对方致谢才是应有的礼数。既然没能当面致谢，改为以文书的方式表达谢意，在书写的过程中就应该加上就这一点礼数不周的地方进行致歉的话。最好还能在发函的同时，致电对方，在电话里最好涉及到道谢的事项、缘由，对对方的深切感谢之情，以及今后还要请对方给予关照、希望加强双方的合作等方面。 日语商务文书的书写规则，和中文的应用文差不多，每种文书都有其固有的格式，一般说来，按照格式进行书写就不会有太大的理由。但是，在实际的书写过程中，为了达到人与人之间互相尊重，和睦融洽的目的，再加之日本是这样一个注重人际关系的国家，用日语书写商务文书的时候在措辞上一定要注意还要格外小心、谨慎，仔细斟酌之后才下笔。 此外，作为给日语学习者的教材，在介绍道谢信函种类和书写要点部分用的是中文介绍的。在将日语表达翻译成中文的过程中，很难做到完全一一对应，原来的日语表达会失真。如果在介绍道谢信函种类和书写要点部分能够全部用日文书写，就显得更为专业性一些了。同时学生们也可以学习到地道、专业的日语表达。 在对例文中出现的单词和表达进行解释的时候，也是用中文解释，如果能够用日文原文解释的话，学生会理解得更好。 之所以会出现以上笔者所发现的一些理由，笔者认为，理由在于以下这些方面。首先，编者的治学态度是一个理由。道谢信函一般可以分为两种：社交文书（社交文書）和业务文书（業務文書）两种。文中对此并没有加以任何说明。这个也可以看做是对概念的不清楚。其二，该书的参考资料明显不足，专门的商务信函写作书籍只有3本。其中只有1本是日本人编写的