员工职业道德-员工职业精神与职业道德培训

员工职业道德员工职业精神与职业道德培训培训时间： 2天培训人员：客制化受训人员：基层职工，中层管理干部。培训目的：1 .加强员工职业精神和工作责任感；2 .理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容3、帮助员工树立正确的工作精神和工作原则，提高职业素质4 .加强团结力，促进员工遵纪守法，培养自律品质，完善职业培训五要明确职业培训特质，提高员工对职业精神、职业道德和职业责任的认识。培训背景：越来越多的企业认为，制约企业发展的最大瓶颈是缺乏有职业精神的员工。 企业核心竞争力的大小很大程度上依赖于员工的职业精神。 在工作中，许多员工表面上敬业，但是有打工的心情，并非真正和公司融为一体，他们基本上缺乏职业精神，一直徘徊在真正的职业化之外，真正认识不到职业精神的重要性和必要性。认识到职业道德的重要性，对员工进行了很多关于职业道德的训练的企业也不在少数。 但是，很多企业一律赤裸裸地对员工进行敬业，坚守忠诚，守信用等，很少站在员工的视角上，从员工的思维来考虑，为什么要进行敬业？ 为什么需要忠诚？ 为什么要保护职业道德？ 训练的效果变差，引起负面影响，让员工觉得职业道德训练在“政治课”上。 着名企业管理专家老师提出经典课员工职业精神与职业道德培训，旨在通过训练使员工从思想观念转变质量，认识到职业道德对公司不仅有利，而且对自己更重要，从心底改变自己，自觉提高职业道德水平培训概述：第一天：职工职业道德-职工职业精神与职业道德训练职业精神篇第一部分是爱工作就像爱生命一样工作是生命应该做的事情每个人都为自己工作工资不是工作的全部4、凡事值得做好我发自内心地爱着你的工作第二部分，培训敬业为习惯1 .努力工作，早日在晚会上得到回报今天比昨天更加努力3 .学会管理自己的工作情绪4、做公司应该做的事情5 .使敬业成为你的习惯第三部分，忠诚比能力更重要我永远忠于你的公司2 .严格遵守公司的规章部分、制度3、绝对不能泄露公司的秘密4 .为公司省钱5 .感谢拥有的一切第四部分，负责任胜于找借口任何借口都逃避了责任2 .不要养成找借口的习惯3 .不要把问题抛给别人业绩才是硬道理5 .对自己的行为负责第五部分，团队的利益都高于一切1、团队精神决定组织的成败2、团队精神无处不在单打一个人是不能成功的4 .面对问题必须学会合作与合作5 .通过共鸣提高团队意识第六部分，细节看到了真正的功夫1 .不要忽视工作细节2 .要做就得尽最大努力3、不要认为小错误不是错误拒绝浮躁的事情，工作不是贪婪的5、做出平凡的细节就不平凡第七部分，行动是最好的执行1 .行动总是比心灵重要2 .我知道还需要做更多3、不要因为拖延而束缚手脚4 .总是比别人领先一步5 .采取行动收获一切第八部分，不找借口寻找方法1、没有不能解决的问题2 .只有寻找正确的方法，才能正确3、工作要有优先次序第一次工作5 .简化复杂工作第九部分，永远保持公司形象1、员工的形象表现了公司的形象2 .用客人的眼光看事物3 .全力维护公司品牌形象4 .为客户提供最令人满意的服务5 .魅力来自礼仪第十部分，与公司一起经济实惠公司是维持员工生计的地方2、你不是客人，公司是你的家次日：员工职业道德-员工职业精神与职业道德培训的员工职业道德课程一、从诚实说起1、诚信：从传统走向现代2 .中国传统“诚信”3 .传统诚实的游戏规则4、为什么“诚信本”这种传统的中国商务缺乏严重的诚信？5、现代企业利润的来源和强弱取决于制度化的市场信用体系六、案例：白银帝国赏析七、案例：奶业框架八、案例：诚信使企业面临危机游戏：重庆号巡洋舰危机二、如何保护诚信？1 .诚信不容易(1)诚信需要实力(2)诚信需要自信(3)诚信需要战略(四)诚信需要坚持2、我们现在在做吗？ 可以吗？游戏：红黑局三、员工为什么要遵守职业道德？1 .道德是人的根本(一)道德内涵；(2)道德是人的根本(3)职业道德是协调同事与领导关系的法宝2 .职业道德与自我发展(一)职业道德和人格；(二)职业道德和职业；(三)职业道德和成功；四、员工职业道德：个人与组织互利的基础1、员工职业道德内涵探讨2 .优秀企业承认的职业道德规范3 .影响职业道德水平的因素4、十力融合铸造关系到职业道德修养5 .从优秀到卓越，从技术到艺术6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体五、员工职业道德培训之一：忠诚1、忠诚的魅力(1)忠诚是竞争力(2)忠诚是考察员工的首要条件2 .忠诚于公司(一)维护公司利益；(二)保护集体荣誉；(3)危难是检验忠诚的最佳工具3 .忠诚于领导人(1)不要让上司站在旁边(二)不要隐瞒领导人的风貌；(3)咽下不满(4)请不要对上司生气4 .如何实现忠诚？五、案例： 职业信仰六、职工职业道德培训之二：爱岗敬业一、敬业的内涵(1)敬业是谁？(2)敬业需要5个c(三)不敬业的四种典型表现(四)敬业的四种特质2 .树立理想企业目标一致的思想3 .加强职业责任4 .提高职业技能5 .珍惜一切工作机会6 .正确看待工资(一)比工资更重要的东西(2)超越领导人的期望，(三)忽视报酬报酬多；(4)须作出更多报酬七、案例： 哪个员工够职业？七、职工职业道德培训之三：团结与互助什么是团队精神？2、团队精神的魅力3 .如何团结互助？(1)有强烈的归属感(二)参与和分享；(三)平等尊重(4)信任(五)合作(六)照顾大局四、案例： 士兵突击八、职工职业道德训练之四：文明礼仪仪容端庄2 .语言规范3 .举止端庄4 .待人友善九、职工职业道德培训之五：责任1、责任感(一)工作意味着责任；(2)以其地位，谋求其事(3)自己寻找原因2 .搞好本职工作(一)重视自己的工作；(2)工作从小事开始3、责任难逃(一)最根本的人生义务；(二)主动承担责任；4 .职业道德必须与社会道德相结合十、职工职业道德培训之六：执行1 .服从第一(1)服从是领导的母亲(二)服从，百分之百接受(3)没有任何借口(四)执行组织命令；(五)尊重、理解和容忍2 .执行顺利(一)执行力是企业的信仰；(二)没有执行力就没有竞争力(3)执行力为决胜力(四)不服从就不执行(五)立即行动十一、职工职业道德培训之七：创新1 .只有创新才能前进(1)永不满足，不断创新(二)有危机意识；2 .破坏一切规则(1)迈出革新的步伐敢于怀疑(三)违反规则3 .培养和运用创造性思维(1)问题不仅仅是正确答案硬要犯错误(三)积极适应变化个案：揭露万科“造人运动”十二、