2020年楼层主管年度工作计划范文

2020年楼层主管年度工作计划模式事业计划版本第一，熟悉工作环境1、熟悉级别主管的工作职责、级别主管的日常工作流程和相关工作的协调部门；熟悉这层楼的管理者和职员，了解他们在哪里工作；3、熟悉此级别的所有计数器，包括柜台名称、特定位置、销售商品的性质、运营方式和运营状态。第二，发现当前工作的问题。1、根据上一步骤中的任务在当前工作流中查找漏洞。例如，是否有这个部门不能解决的问题，是否需要该部门的帮助，是否有需要履行的具体人员和方法没有的问题；2、所有该层员工是否熟悉该职务的职务和该职务的流向，是否做好了该职务和该职务要解决的问题，是否按照该要求做好了该职的工作；3、了解该层柜台运营中需要解决的问题，如照明、商品显示、库存积压等。第三，解决当前工作中的问题。1、改善工作流程、规章制度，寻求上级的帮助，解决这个部门需要解决的问题，与相关部门合作解决需要解决的问题。2.教育这一层职员，具备该职位所需的能力，根据公司的要求做好自己的工作。3.与各柜台沟通，解决需要解决的问题。这些工作是主要工作理念，在具体的日常工作管理中必须这样做1、这层销售管理；2、明确了解该层各柜台销售及商品、职员的情况。3、负责柜台长、销售人员工作分配、出席、外貌、行为规范；4、帮助下属解决工作问题。5、对下属进行培训，并采取后续措施确认培训效果。6、处理客户投诉；7、严格执行公司的规章制度。事业计划版本第一，严格执行新的医疗改革政策，实行药品零差率销售政策。积极学习新的医疗改革政策，努力改变思想观念，严格执行药品零税率销售政策，配合院长完成人员拍卖诱导工作和绩效工资改革。根据卫生局的安排，扎实安全地做好了我院的医疗改革工作。第二，加强医疗质量管理，保障医疗安全。认真学习执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例等医疗法律规定，加强对医务人员的法律教育，增强医疗安全责任意识。严格执行各种操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技术训练，不断提高医疗质量，确保医疗安全。继续改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查和合理用药，合理治疗，有效减轻患者诊疗负担。第三，做好新型农村合作医疗工作。切实执行联管厅的医疗机构管制措施和文件，严格控制住院费用，进一步降低参与农民的医疗费用。加强对村卫生室新农合事业的监督，严厉打击违反村级医务人员纪律的联合动金采集行为，控制次官访问费用，尽可能减少农民的医疗费用负担。进一步提高认识，加强措施，保障新农村合作医疗规范的运行。四是加强医院的风气建设。继续做好党风廉政建设、商业实践评价和综合管理工作。加强医德医风建设，努力培养医务人员敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，有效改善服务态度，与患者及其家人交流思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。五是加强医院财务管理。严格执行医院的财务管理制度，实行固定资产收购处理、支出审批等制度，严格规范医院的财务管理工作。对医院经营的核心环节，进一步完善财务管理制度，及时堵住管理漏洞，实现财务管理的科学规范，实现公开透明。重点公开医疗服务项目、收费标准、医药品、消耗品价格等信息，不乱收费。第六，全面调整其他工作。切实抓好安全生产工作，防止安全责任事故发生。做好信访、稳定性及上司指定的其他工作。2020年对我们医院来说，是改革深化的一年，是事业发展的一年，是促进和谐的一年，是希望的一年，是斗争的一年，是前进的一年。我们站在新起点上，肩负新的使命，面对发展的机会，面对人民更高的健康、更深的要求，我们将在地球卫生局的正确领导下，全面落实科学发展的概念，团结奋进、加快扎实的工