医院领导管理培训班毕业总结

-精选公文范文-医院领导管理培训班毕业总结 篇一：医院管理人员培训总结 医院管理人员培训总结 11月30日至12月20日，昆明市委组织部组织以李华生为团长的8名医院管理人员，随国家外国专家局医院中级管理人员代表团赴澳大利亚参加医院管理培训。在21天的培训期间，代表团在悉尼麦克理大学学习了澳大利亚医疗卫生系统成、医疗保险政策、公立和私立医院的组织结构、医院人力资源管理、医院财务管理等方面的知识。同时，参观了悉尼皇家残疾康复中心医院，悉尼皇家北岸医院等相关医院。21天的学习中，昆明代表小组团结协作，遵守相关规定，努力学习，互相交流，圆满完成了市委组织部人才处规定的培训任务。 通过对比中澳医院系统的设备与医院管理操作的异同，学习小组既看到了自己在管理方面的不足，同时也看到自己在体制和服务协调方面的优势。学习小组经过讨论，认为我们今后的医院管理要注意以下三个方面： 一、管理要围绕为国民提供基本医疗这一核心 澳大利亚是发达国家，目前人口二千万人，来自不同文化背景的世界各国，城市化率达到了80%。联邦和州两级政府，把为国民提供免费医疗服务、卫生研究、公共卫生和人员保健作为主要职能之一。政府主要采取以三种方式来加强国家的卫生工作：一是对全体公立医疗机构的人员工资教育经费、科研经费给予全额拨款;二是对国民每人每月收取工资额%的费用作为个人的公民医疗保险，国民到公立医疗机构看病免费;三是对买商业医疗保险的人员给予30%的补助，以建立服务更好的私立就医系统。 而我国现行的医院政策资金支持较少，既没有保障到基层的医疗行为，财政支持、人员政策还给予层次限制。在以后的医院改革中，应加以考虑政府的职能转变，改变现有的医院支持政策，以能保障人民群众基本医疗的实现。 二、做好人力资源管理是医院管理的重点 医院是特殊的服务行业，是劳动力密集的服务行业，因此做好人员资源管理工作至关重要，特别是岗位设置、人员配置、培训、报酬和人员的流动至关重要。 我国医院从2003年开始实行全员岗位聘任制，对人事改革和人力资源管理进行改革。但从实行的效果来看，基本没有变化，只是名誉上签订了一个劳动合同，原有员工的工作关系基本没有变化。特别是对那些工作能力不强，工作作风不好的人员没有清除出队伍，没有形成人员能进能出的局面，基本上还是只能进不能出，有效竞争的人员机制没有形成。从表面上看，是领导层怕得罪人，根源上却是我们在制度层面就有问题，没有考虑操作中的一些困难问题。如何形成良好的人员流动机制是我们医院管理面临的第一难题，也是下步改革中应该考虑的问题。 我们现有的绩效考评系统对一个集体的考评具有科学性和可操作性，但对个人的考评还没有一个科学的考评方式。如何建立一个硬指标与软指标、单项评价与综合评价相结合的体系是医院领导层应加强研究的一个问题。要建立考核指标科学、考核程序简便、考核反馈及时、考核评价真实的考查体系是医院管理层面临的又一问题。 三、做好医院科研工作是医院核心竞争力形成的关键 核心竞争力的强弱是一个医院生存与发展的关键，而做好医院科研工作又是医院核心竞争力形成的关键。在以后的医院管理中，要向澳大利亚的医院学习，必须建立一套抓医院科研工作的运行机制。首先，建立上下联动的领导工作机制。进一步明确领导小组和办事机构，相应摆布工作力量，保证各项工作的有效运转。其次，要建立任务目标落实机制。按照确立目标、分解任务、夯实责任、强化监督的程序，抓好任务目标的落实。要科学地确立目标，实事求是地拟定任务，既要量力而行，又要尽力而为，并且把重点工作、重要项目突出出来，发挥鼓舞士气、引导发展的作用。要把科研工作进行分解，使之年度化、具体化、可操作化，并落实到个人。要切实加大督查协调力度，保证卫生科研的投入和各项任务目标落到实处。第三，要建立行之有效的激励约束机制。落实科研任务，要公开招标。科研人才的引进、职称评聘、职务晋升也要通过公开竞争来进行。对重点学科、实验室要定期进行公开评估和考核，通过方方面面的努力，把加快医疗技术发展的重点引导到依靠科研创新上来。要进一步深化人事制度改革和分配制度改革，充分体现“一流人才、一流业绩、一流报酬”。 三周的学习我们还看到了我国在医疗资源的调度上比澳大利亚有更多的优势，在为民服务，提高服务水平上有优势。澳大利亚的医院在医护人员有病人时，可以不收新的病人，让其转院，这在我国是严厉禁止的。我们可以集中更的资源为群众办事。学习已顺利完成，我科应以扬弃的方式对待学习到的经验，把我们的医院管理好篇二：医院管理培训心得体会 打造良好团队 提高执行力 医院西点执行力培训心得体会 王卫东 为了提高我院中层干部的管理水平，医院于今年10月 14日举办了干部职工培训班。授课老师从打造一流医院团队执行力对全院干部职工进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。 良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人，即合适的岗位用对的人，用人用在刀忍上;做正确的事，即把握明确的工作目标，目标的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何提高执行力。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训，把人力作为资源和资本来看待，进行开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，使每个员工的潜能得到最大程度的开发。 “没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上，如果没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们必能练就出一支有令必行，有禁必止，无往而不胜的团队。 通过这次医院的培训，使我受益非浅，无论是作为中层管理干部还是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。 作为医院中层干部，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。公立医院的中层干部，要让没有理想的同事变得有理想，让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想，变成高尚的理想。作为医院，医者父母心。所以我们把价值观调整为：因为专业，所以赢得尊敬;因为周到，所以让人温暖。科室的精神：汇涓成海-尽管我只是一滴露珠，我愿意汇入溪流，汇成科室的海洋。同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。管理的重要方面是理事，通过不同的项目，来管人，锻炼人，提高人。我们有信心在将来的工作中，通过实践学到的管理学理论，把管理和职业做得更专业。篇三：医院管理培训心得体会 医院管理培训心得体会 有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。 （一） 科学决策能力 决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。 （二）贯彻执行能力 领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。 （三）组织管理能力。 每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。 （四）综合协调能力 作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。 （五）选材用人能力 组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。 （六）处事应变能力 社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定”以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。 （七）开拓创新能力 在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备”萧规曹随”的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。 （八）学习、实践能力 这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学