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业内动态 Industry News Quality and Reliability of Military Trade Products 2019/01 军贸产品质量与可靠性 10 航空工业军贸质量室年度工作总结会 成功召开 DOI: 10.12050/jm 2019030108 为全面总结2018年军贸航空产品质量监督工 作，发扬成绩，分析存在的问题，筹划2019年工 作，航空工业军贸质量室于2019年1月15日在北京 召开年度工作总结会。中国航发南方公司、航空工 业成飞、导弹院等8个单位军贸代表室应邀参加了 会议。中国航发质量科技部副部长谭甄，航空工业 科技质量部主管业务经理李超，中航技公司副总经 理曾文、客户服务部部长张骅出席会议并讲话。军 贸质量室主任贾波主持会议。 军贸质量室8位组员分别对自己2018年的工作 进行了总结，对存在的问题进行了剖析，报告了 2019年的工作设想及对相关工作的思考与展望；4 位组长分别对行业军贸质量监督工作管理、实物质 量监督工作、西南地区监督体系建设、西南地区军 贸产品过程控制情况进行了总结；军贸质量室西南地 区办公室主任马昆对西南地区办公室2018年的工作情 况进行了总结，重点对某型无人机连续三批实现零问 题保留交付的骄人成绩进行了报告，对成绩背后的成 因及办公室开展的系列工作的情况进行了汇报。 军贸质量室主任贾波对8位组员、4位组长及马 昆主任的总结进行了点评，并以不忘初心，携手 共进为题，对军贸质量室2018年的工作进行了总 结，对2019年的工作提出了要求；对国防科工局、 中国航发、航空工业总部部门，中航技公司领导 及各部门对军贸航空产品质量监督工作的大力支 持与关心表示感谢，对各企事业单位及军贸代表室 对军贸产品质量监督工作的支持与积极参与表示感 谢。贾主任说，8位组员的述职都是客观的，没有 业内动态 Industry News 11 Quality and Reliability of Military Trade Products 军贸产品质量与可靠性 2019/01 夸大自己的成绩，也没有掩盖存在的问题，对后 续工作的开展和改进进行了较为系统的思考。4位 组长的述职和马昆主任的总结报告，系统梳理了 各组及西南办一年来的工作，各位组长能够认真 负责，工作尽心尽力，在各自负责的领域取得了突 出成绩。正是因为有各级机关的支持与关心，大家 的共同努力，各单位的积极配合与参与 ，2018年 军贸质量室才得以全面完成各方面的工作，并呈 现诸多的亮点：在保证实物质量方面，对重点过 程加强监督，某无人机连续三批实现零问题保留 交付；各型飞机随机履历本合规问题取得突破； 对试飞和封包过程进行全面监控，产品在国外的 开箱合格率全面提升；拉条挂账项目管理效果明 显；军贸飞机服务通报管理走通流程，初见成 效。在质量监督体系建设方面，年度质量监督工 作顶层策划，系统推进，质量监督有的放矢；制 度、标准逐步规范；西南办试点运行成效显著； 军贸代表资质管理实现规范有序；首次开展的对 重点用户和供应商的质量走访活动和在全行业组 织开展的“质量月”军贸产品质量提升活动取得 良好成效。对于2019年的工作， 贾主任要求，在管理方面，要做 好行业军贸质量监督与管理工作 的年度策划；完成军贸监督标准 换版工作及4份标准的编制；做 好行业争先评优工作，并确定奖 励机制；规范总代表述职工作； 推进供应商与用户走访工作；西 南办试点要继续走向深入，要在 地区各代表室有效监督上发挥作 用。在实物质量控制方面，与主 机厂所总代表签订“零问题保留 交付责任书”；继续做实履历本 工作，进一步加强试飞和封包过 程监督工作；实现服务通报的规 范性管理；加强监督，确保“四 随”满足技术要求；强化监督，对于重点任务、重 点单位派出现场工作组；对整机的喷漆过程进行现 场监督；加强对某型无人机及地面站的监督工作。 应邀参会的航空工业质量审核室主任邹勇及中 国航发南方公司总质量师程世扬等对军贸质量室 一年来的工作给予较高的评价，一致认为2018年 军贸质量室工作策划周密，敢于担当，能持之以 恒地抓落实，整体工作扎实有效，有创新，有亮 点，成绩斐然；表示将一如继往地支持、配合军 贸质量室开展各项工作。同时，大家还对拉条挂 账项目管理、质量监督队伍建设、大修机质量监 督、大数据及数字化制造时代监督技术与方法的 应用与探索、服务通报管理等，提出了具体的意 见与建议。 中航技公司客户服务部部长张骅对军贸质量 室的职责定位给予了肯定，强调军贸质量室、客 户服务部质量处是外场服务工作的减压阀，在技 术质量问题的处理上是客服效率的助力器；2019 年，军贸质量室要从问题导向出发，做好质量监 督与管理的升级，进一步深入的开展工作，将监 业内动态 Industry News Quality and Reliability of Military Trade Products 2019/01 军贸产品质量与可靠性 12 督工作前移到设计研制阶段，争取各型产品都做 到零问题保留的交付。中航技公司副总经理曾文 对军贸质量室2018年的工作，尤其是某型无人机 的零问题保留交付给予了肯定，对军贸质量室整 个团队表示感谢；要求军贸质量室“以客户为中 心”的战略为战略导向，以服务通报、拉条挂账 管理、验收工具与检验方法改进、有效的供应商 考核方法等问题为问题导向，以市场接受的产品 和方法等为市场导向，坚持做好顶层设计；做到 思想认识到位、组织管理到位、资源保障到位，认 真抓好落实。曾文副总还表示，对于军贸质量室的 建设与工作所需，无论人力、物力，还是相关政策 方面，中航技公司都将给予大力支持。 航空工业科技质量部主管业务经理李超对军贸 质量室的工作进行了评议。他说，自2012年设立 以来，军贸质量室高度注重军贸产品质量监督队 伍与能力的建设，现已基本实现军贸航空产品质 量监督管理体系的科学化，军贸质量室的工作受 到各级机关的认可，并逐步产生效力，起到了不 可替代的作用；目前，航空军贸面临新机型批量 交付使用及老型号大量进入大修期等形势，军贸 质量室要关注用户要求，关注新机的环境适应性 与研制工作，进一步做好行业军贸产品质量监督 工作的系统策划，并注意做好与集团质量工作的 同步推进。 中国航发质量科技部副部长谭甄表示，中国航 发作为航空工业的配套单位，将继续落实好军贸 质量代表制度，并在人员素质与能力上下功夫， 提高质量监督与管理水平；坚持严格的质量标 准，并从设计、制造过程中加强控制；坚持“军 贸无小事”，并主动与军贸质量室及飞机总体单 位做好质量信息的对接工作；落实好发动机的质 量改进措施