通x集团公司规划员工职业发展、提高企业绩效水平项目启.ppt

规划员工职业发展、提高企业绩效水平项目启动会,主持人：通威集团人力资源部部长郭小琪女士一、项目动员通威集团总裁x先生二、中国企业管理面临的新挑战x董事长赵民先生三、x和通威集团项目组成员介绍x项目董事张江燕先生四、人力资源管理和x人力资源咨询x项目董事张江燕先生五、项目背景、目的、方法和结果x项目经理吴尔民先生,今日议程,主持人：通威集团人力资源部部长郭小琪女士一、项目动员通威集团总裁刘汉元先生二、中国企业管理面临的新挑战x董事长赵民先生三、x和通威集团项目组成员介绍x项目董事张江燕先生四、人力资源管理和x人力资源咨询x项目董事张江燕先生五、项目背景、目的、方法和结果x项目经理吴尔民先生,今日议程,主持人：通威集团人力资源部部长郭小琪女士一、项目动员通威集团总裁刘汉元先生二、中国企业管理面临的新挑战x董事长赵民先生三、x和通威集团项目组成员介绍x项目董事张江燕先生四、人力资源管理和x人力资源咨询x项目董事张江燕先生五、项目背景、目的、方法和结果x项目经理吴尔民先生,今日议程,x在中国管理咨询业界创造的“第一”,中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的本土专业咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案2001、2002年，作为国内管理咨询业的唯一代表应邀在黑龙江亚布力举行“中国企业家论坛”首届年会上发言作为国内第一家也是目前唯一管理咨询公司获邀世界著名的瑞士达沃斯（Davos）的“世界经济论坛”(WorldEconomicForum)，赵民董事长评为“2001年100名全球未来先导”（GlobalLeadersforTomorrow）之一成立了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心,现代管理理论的传播者东方管理方法的创造者复杂管理问题的解决者时代管理创新的推动者成功管理经验的总结者优秀管理人才的培育者,x管理咨询的使命和宗旨,帮助中国企业争创一流，建立持续发展核心优势,x管理咨询的团队,x管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学)的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的的管理和商业教育背景外，均拥有数年的战略、营销、人力资源、管理、投资或工程技术等方面的一线国内或国际一流企业实际工作经验。,x管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、人力资源、营销、业务流程、信息技术等多个方面,x的经验分布于各行各业,x管理咨询的部分客户清单,中国移动通信上市公司之一中国运动用品生产商之一中国物流集团公司之一中国油漆上市公司之一中国化肥生产商之一中国农业上市公司之一中国通讯设备上市公司之一中国通信运营上市公司之一中国国家级开发区之一中国电器上市公司之一中国洗涤用品公司之一中国中央空调生产商之一中国汽车配件公司之一中国生物制品公司之一中国医药公司之一中国光学技术开发公司之一中国卡车上市公司之一中国房地产开发公司之一,中国公路施工上市公司之一中国省级电力施工公司之一中国生物化工上市公司之一中国包装印刷上市公司之一中国汽车上市公司之一中国摩托车上市公司之一中国电视机上市公司之一中国空调生产商之一中国洗衣机生产商之一中国冰箱生产商之一中国小家电生产商之一中国服装生产公司之一中国综合性进出口公司之一中国白酒上市公司之一中国葡萄酒上市公司之一中国啤酒上市公司之一中国建筑设备上市公司之一中国水泥上市公司之一,美国最大的通讯设备公司之一美国主要综合性娱乐公司之一美国最大的环保科技公司之一美国航空科技上市公司之一美国最大的制药公司之一美国最大的生物上市公司之一美国最大的娱乐上市公司之一美国最大的矿山机械公司之一美国化工油漆公司之一美国最大的日用品公司之一美国主要的化妆品公司之一美国主要的石油公司之一英国主要商业协会之一德国重型机械设备制造商之一韩国最大的通讯公司之一韩国最大的家电公司之一韩国最大的化工公司之一英国的大学之一,新加坡国立大学MBA首都经济贸易大学学士拥有证监会认可的上市公司独立董事资格,某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某电力施工企业人力资源咨询某国际贸易类上市公司业务发展战略和管理体系咨询某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询某著名白色家电公司营销战略咨询某著名体育用品公司人力资源咨询某著名汽车公司销售人员管理咨询某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询某民营集团组织结构和管理提升咨询等等,项目经验,教育背景,工作经历,通威集团项目董事、x合伙人-张江燕,x公司高级顾问、高级经理北京外航服务公司客运部经理中国国际航空公司人力资源经理,通威项目经理，x高级顾问吴尔民,MBA对外经济贸易大学学士对外经济贸易大学,某国内最大种业生产商之一管理提升与人力资源咨询某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某上市生化制药企业全面管理提升咨询某民营体育用品公司人力资源咨询某涂料公司营销系统人力资源咨询某上市交通运输工具组织结构咨询某摩托车公司营销体系咨询,项目经验,教育背景,工作经验,x管理咨询顾问北京某管理咨询公司项目经理中国轻工业进出口总公司出口部经理,悉尼科技大学电子商务管理/工商管理双硕士中国农业大学工程学学士,x管理咨询公司Kuehne&Nagel(Australia)Pty.Ltd英特尔澳大利亚有限公司英特尔技术发展（中国）有限公司,中国最大的移动通信运营商战略咨询中国最大的铝业公司营销体系咨询某钢铁公司营销管理系统及B2B网络推广设计某饮料食品公司新项目推广咨询,项目经验,教育背景,工作经历,x高级顾问邓念,项目经验,教育背景,工作经历,x管理顾问孙浩,清华大学国际MBA安徽大学工学学士,泰德集团规划发展部项目经理香港嘉讯通软件卷烟厂公司项目经理安徽省阜阳卷烟厂信息中心工程师,某运动服装生产商人力资源咨询某房地产公司人力资源咨询某生物化工上市公司战略和组织结构咨询,某汽车公司配套体系咨询,项目经验,教育背景,工作经历,x管理顾问曾平,国际MBA，清华大学管理工程，西北工业大学,x公司管理咨询咨询顾问美国通用电气中国有限公司财务总监助理美国通用电气中国有限公司薪金与福利专员,某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询某房地产公司人力资源咨询某生物化工上市公司战略和组织结构咨询,项目经验,教育背景,工作经历,x管理顾问简历潘海腾,人力资源管理学士，华北电力大学,x公司管理咨询咨询顾问杂志高级记者、编辑,某民营体育用品公司人力资源咨询某房地产公司组织架构和人力资源咨询某化工上市公司组织架构和管理层持股咨询,主持人：通威集团人力资源部部长郭小琪女士一、项目动员通威集团总裁刘汉元先生二、中国企业管理面临的新挑战x董事长赵民先生三、x和通威集团项目组成员介绍x项目董事张江燕先生四、人力资源管理和x人力资源咨询x项目董事张江燕先生五、项目背景、目的、方法和结果x项目经理吴尔民先生,今日议程,x认为：通威要在激烈的竞争中持续保持优势，必须解决好“一个关键”和“一个基础”,一个关键战略方向,一个基础内部管理,战略方向保证通威在做正确的事情战略方向保证通威高层有共同的认识战略方向是员工共同的行动指南战略方向对企业文化有导向作用战略方向决定企业的管理模式,完善有效的内部管理是企业正确做事情的保证完善有效的内部管理是搭建企业发展的平台完善有效的内部管理是企业做强做大的前提条件完善有效的内部管理能够削减企业高层的管理成本完善有效的内部管理可以增强企业凝聚力,实施战略性人力资源管理是公司战略实现的有力保证,战略制定,战略实施,做正确的事DOTHERIGHTTHING,正确的做事情DOTHETHINGRIGHT,合适的位置、合适的人、合适的位置和人,人力资源管理的核心目的,从战略意义而言，人力资源工作是企业的“一把手工程”,人力资源管理部门的定位：企业内部的营销部门人力资源管理部门在企业管理中的作用：协调、沟通、总结、提升人力资源管理部门同其它企业管理部门的关系：对于董事会和管委会：参谋，决策支持对于其它业务部门：咨询对于广大员工：服务，宣传,企业人力资源工作，必须“管”、“理”并重,战略性人力资源管理视角,建立以战略为导向的组织体系,企业发展战略,x“过程咨询”理念和咨询组织的安排，是咨询质量和实施效果的有效保证,项目指导委员会通威集团高层：刘总/胡总/管总/严总x项目董事：张江燕,项目经理新华信：吴尔民通威集团：郭小琪项目成员新华信：孙浩、曾平、潘海腾、邓念通威集团：李思宇、易继成,项目推进组组长：由通威集团业务副总担任由通威集团各业务部门的负责人参与主要职能：1、如实提供部门内部管理信息资料2、布置部门内部工作3、参与讨论主要建议及方案4、协助解决项目进程中遇到的问题,通过培训、分组讨论会、正式和非正式沟通，及时解决问题、保证成果的可操作性和可转移性,可操作的有实践意义的建议方案与各部门的配合高度相关1、基础数据的真实性要求2、基本事实的准确性要求3、项目涉及的广泛性要求4、项目内容的具体性要求5、项目期限的紧迫性要求6、项目容量的充实性要求,项目成功关键是x与通威集团全体员工的配合,主持人：通威集团人力资源部部长郭小琪女士一、项目动员通威集团总裁刘汉元先生二、中国企业管理面临的新挑战x董事长赵民先生三、x和通威集团项目组成员介绍x项目董事张江燕先生四、人力资源管理和x人力资源咨询x项目董事张江燕先生五、项目背景、目的、方法和结果x项目经理吴尔民先生,今日议程,通威集团有限公司（以下简称“通威集团”）作为中国最大的民营企业之一，在我国饲料行业居于领先地位。长期以来，通威集团形成了独特的管理模式，即“通威模式”。这种管理模式支撑了通威集团在经营上的成功，也已经成为通威集团的重要的核心竞争力。通威集团已经进入多元化发展阶段，新的业务、新的人员的引入为通威集团带来了活力，也对管理提出了更高的要求。人力资源越来越成为公司的重要资产，对人力资源的有效利用和管理将成为企业向更高目标发展的关键。,背景,目的,如何对不同岗位进行科学、有效的绩效考核。使之既能合理评价员工的工作业绩，为公司进行奖励、晋升、培训等提供依据，又能指导员工的成长，使员工的个人发展与企业的发展结合起来。如何科学地评价不同岗位对企业的贡献，合理地激励员工。如何为员工，尤其是关键岗位的员工设计在通威集团的职业发展道路，让员工与企业共同成长。,背景和目的,方法,结果,项目目标,通过管理咨询项目的实施，将达到以下目标：对通威集团进行全面诊断，对公司战略、人力资源管理、营销体系提出初步改进建议建立绩效考核管理体系设计员工职业发展道路建立人力资源管理流程对人力资源部门及相关业务部门进行人力资源管理方面的培训,背景和目的,方法,结果,企业战略需要解决“在那里竞争”与“如何竞争”两个问题,市场吸引力,竞争力,高,低,低,高,继续扩张威慑新的潜在竞争者投资建立防止新竞争者进入市场的障碍,保持成本优势发现和投资新的增长机会改变行业结构,撤出发现新的成长机会加盟市场领先企业,提高质量和服务寻找合作伙伴发现市场特殊需求,策略分析,总的策略方向近期经营举措,企业位置在哪里?,在哪里竞争？,如何竞争?,市场和增长策略,背景和目的,方法,结果,企业战略的制定与实施步骤,实施,确定和评估实现增长的各种途径,评估准备情况,阶段：,主要任务：,评估核心竞争力建立详尽的战略事实信息库制定公司愿景目标行业状况及发展趋势分析能力差距评估管理/组织结构确定外部局限条件,将实现增长的途径排序，制定竞争性战略竞争领域如何竞争设计具体实施方案,实施计划资源管理改革项目管理反馈系统实施,成果:,决定“进入哪项业务？”和“退出哪项业务？”,就“如何竞争”、“如何建立竞争能力”提出建议方案,实现价值,战略设计,背景和目的,方法,结果,企业生命周期表明企业处于不同发展阶段有不同的内部管理模式,企业生命周期,背景和目的,方法,结果,根据企业的价值链活动对企业的各个环节进行分析,研发新技术开发新技术引进基础研究研发管理,生产生产基地管理加工厂管理仓储保管原材料采购,市场与销售品牌建设渠道管理销售管理促销活动,ISO9002体系,专利登记、打假、纠纷处理、政府关系、合同起草审核等,品质控制,法律支持,人员录用、绩效考核、薪酬体系、员工职业发展,人力资源,总体计划协调、财务会计、管理会计、后勤支持等,企业基础管理活动,服务示范教育售后,主价值链,企业管理的本质在于不断提高本企业基本活动和辅助活动的质量，企业的组织结构要围绕这些活动设置,背景和目的,方法,结果,针对管理诊断中发现的管理问题根据重要性、紧迫性排序,最紧要,最不紧要,最重要,最不重要,5,4,3,2,1,E,D,C,B,A,P3,P4,P5,P6,P1,P2,P7,P8,P9,问题优先排序法PQM模型,背景和目的,方法,结果,通威集团绩效管理体系的设计出发点,绩效管理体系要能体现公司的发展战略、经营目标与核心价值理念不仅仅以奖惩为考核目的，强调对员工的绩效改进和提升强调考核的实效和可操作性，不过于追求精细化，以易于执行为基本设计思路,背景和目的,方法,结果,一个有效的绩效管理应该贯穿企业管理全过程,投入,产出,转化过程,态度,业绩指标,能力,全程绩效管理,背景和目的,方法,结果,企业所有部门都必须参与绩效管理过程,间接上级,被考核者的直接上级,被考核人员,审核,考核,结果确认,申诉,人力资源部起组织与协调作用,指参与满意度调查的部门或提供考核建议的部门,背景和目的,方法,结果,通威集团在绩效管理应该避免的误区,最高决策者重视不足目标的设定缺乏沟通各级管理层没有足够的授权以人力资源部为绩效管理主体仅仅将绩效考核同奖惩挂钩关注考核分值甚于绩效改善过分追求量化模式过于繁琐，追求绝对公平,背景和目的,方法,结果,多重阶梯为技术人员与品牌专业人员提供了更好地发展机会,通用之路,产品业务之路,技术之路,PA3,GE1,TA5,PD1,PA1,PD2,PD3,TC1,经理A级,背景和目的,方法,结果,各领域员工职业发展矩阵分类介绍,技术领域,财务领域,生产领域,营销领域,人力资源/行政领域,员工发展以技术之路为主线，通过职级上升体现价值。高级师是崇高的荣誉。员工也可选择通用之路。,员工发展以通用之路为主线。在本岗位有职级晋升的机会，同时可选择岗位轮换方式扩充技能。,员工发展以通用之路为主线，有区域轮换的机会，也有岗位轮换的机会，部分优秀员工可走技术之路寻求发展。,市场部中从事品牌塑造的员工发展以产品业务之路为主线，也可选择通用之路。其他员工以通用之路为发展主线。,员工发展以通用之路为主线，并可通过岗位轮换提高多方面专业技能。,背景和目的,方法,结果,内部招聘,员工从入职到有所成就的发展历程都会得到公司的支持,试用阶段,在职培训,导师制,发展阶段,成就阶段,入门培训,多重阶梯,岗位轮换,专业人员培训计划,职业经理人培训计划,赋予更大责任,背景和目的,方法,结果,人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程,流程名称,人力资源规划流程,任职资格管理流程,内部招聘流程,外部招聘流程,新进人员管理流程,员工离职管理流程,招聘管理流程,培训