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文档简介

2018年终述职报告第一部分:1.2018年度主要业绩回顾既紧张而又充实的2018年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。一年来,我自觉服从和服务于公司整体工作部署,扎实工作,不断进取,认真履行工作职责,较好地完成了领导和上级交给的各项工作任务。有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择,在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高。2018年生产方量5.07万方,实现销售收入1775.71万元,除去各项成本费用,盈余85.31万元,相比去年,我们爬上了一个台阶。在生产岗位时,根据先后顺序以及大小工程,合理安排工地的先后供应、生产任务和调配车辆,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。今年的客户群体杂乱,工地多,路程远,还都是小方量。我们自有搅拌车只有9辆,并且都是上了年龄的车,完全无法满足客户的供应需求,每天手里电话一直在催,甚至有些客户骂脏话,好感度也逐渐下降。在那段艰难的日子里,我们没有气馁,在领导的带动下,组织团队,整理思路,开始与几家外部搅拌站谈合作。很快和3家同行业之间建立互助的合作关系,在工程较多的时候,租赁合作站的车辆来满足生产需求,在基础运输能力上大大解决了车少工地多的问题,客户也没有那么急躁,满意度也逐渐上升。2018年度生产部不定期通过召开会议、组织培训等对驾驶员提高安全与质量意识,并借助网络平台微信群发布大量新闻通知、交通安全知识宣传等来告诫。在生产任务时,提前通知驾驶员先让他们检查车辆,做好出车准备,不嫌烦躁的每次再说一遍,开车慢点,小心驾驶,注意安全等等。在这一年里,有效防范了各类安全生产事故的萌发,杜绝了人生安全事故的发生。顺从公司领导安排,在8月份调岗到管理部。管理部是单位的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,工作繁杂,又刚好碰到人员离职,全部工作都压积在自己的身上,对管理工作一无所知的我,开始了焦头烂额的加班和探索。在领导的关心与教诲和同事的支持与帮助下,经过了一个月的努力,慢慢的把管理部工作顺了起来。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且要做好整个建材事业部的后勤保障。自担任管理部部长,在学习后迅速投入到各项工作中,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤以及各部门的工作。完成了人力资源各项工作、各类会议安排、信息上报、办公用品、档案存放和一些其它工作,并按工作要求严格要求自己和团队按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。在加气块专项方面,全力投入,从策划立项、生产设备调研,设备、土建、储料罐的招标等,很好的完成了任务,不辜负领导期望,也获得了一些成绩和知识。2.需要改进的问题、流程及落实举措在工作当中,一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:学习不深入、浮躁,管理技术还有待大幅度提高,工作上不够大胆,工作缺乏全面计划,经常顾此失彼,不能全面兼顾等。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下几点: 1.学海无涯,知识无限,只有不断的学习,才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的综合素质;才能不断地提高自身的业务水平和管理水平;才能跟得上公司发展的步伐继续加强学习。努力适应日益复杂的工作环境,并增强自己独当一面的能力。2.从工作的实际出发,克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪,遇到困难要敢于面对,并积极寻求解决办法。3.放下包袱,抛开手脚,首先明确摆正自己的位置,完成好自己分管范围内的工作任务,和团队成员搞好团结,学会分解目标,用科学的方法及时复盘,通过对目标达成分析,场景重现找出主要矛盾,再准确行动计划。在与团队沟通的时,要有耐心去跟每个团队的领导者去沟通,区域领导者要保证不断的执行力,遇到问题有创新和解决的决心,要引导有信心的人去完成主要考核目标。第二部分:1.2019年度全年的经营、业务目标构想与策划2019年度全年经营目标混凝土生产20万方,回款5000万元;加气块生产5万方,销售额1100万,回款600万。在2019年工作中,积极主动学习新知识、新技能,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全,再就加强人员责任心管理,发现问题责任到人。协助部门工作,加强团队建设,协助处理各项事务,拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障,组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是2019年管理部工作的重心。2.2019年发展的一些想法、诉求,需要公司配置的资源和要素等2019年是一个新的开始,也是一个新的学习。希望在2019年,集团公司在人力资源上多给几个名额,能分担一些工作上的安排,有更多的力量去共同完成公司的战略目标。在工作中,有些东西或者知识做到共享,对于刚接触的新人或者学习中的同事能得到更多的帮助。开放、分享、共同成长。为了公司,也为了个人,能够在工作中奉献的更多,做到更好。关于资金,希望集团公司给予一定的大力支持。关于培训,希望集团公司能定期组织员工进行思想教育培训,提高认知度,对公司、工作有激情,最重要的是为员工营造一种良好的环境,使员工心甘情愿地为公司工作和奉献,减少人员的流失。然后丰富培训内容,较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,积极建立起有效的培训资源,及时掌握最前沿的培训动态信心,并调整思路。第三部分:对公司的意见及建议2019年希望对人员工资进行一个调整。相对比同行业来说,我们公司人员工资较低,很多人员都是因工资低不愿来,尤其地段偏远,招聘困难,人力资源严重缺乏。当今社会吸引人才的除了公司发展前景,最重要的也是薪酬,只有薪酬上去了,才会有信心去完成公司给的工作和任务,去实现公司的战略目标。公司领导在员工会议上最好减少点名表扬员工,除非有特殊贡献的一两个,可以表扬团队,或者可以批评团队。因为有大部分默默无闻的贡献者,一直在为公司付出,只是不善于表达,或者没有被领导发现,这时候他们会收到伤害,被表扬的员工也将被大家嘲讽的对象,这样大大影响了员工的发展。2018年已经过去,新的一年已经到来。在新的一年里,我将一如既往的坚持,努力奋进,充分发挥职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护公司的利益,维护广

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