物流工程第六章-物流信息与电子商务下ppt课件

.,1,第六章物流信息与电子商务,.,2,6.3物流信息系统,由人、计算机软硬件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和使用的系统，是物流系统的组成部分之一，其作用是实现物流过程中各个环节的有机衔接与合作。,一、概述,.,3,基本功能,（1）数据的收集和录入物流信息系统用某种方式记录物流系统内外的有关数据，集中起来转化为物流信息系统能够接受形式并输入到系统中。（2）信息的存储数据进入系统之后，经过整理和加工，成为支持物流系统运行的物流信息，这些信息需要暂时存储或永久保存，以供使用。,.,4,（3）信息的传播物流信息来自物流系统内外的有关单元，又为不同的物流环节所使用，因此，克服空间障碍的信息传输时物流信息系统的基本功能之一（4）信息的处理物流信息系统的最基本目标使将输入的数据加工处理成物流信息。信息处理能力的强弱是衡量物流信息系统能力的一个重要方面（5）信息的输出为提高有效物流信息，便于人们的理解，系统输出的形式应力求易读易懂、直观醒目。,.,5,二、物流信息系统运行条件,（一）物流信息系统的作用物流信息系统所要解决的问题1缩短从接受订货到发货的时间。2库存适量化（压缩库存并防止脱销）。3提高搬运和装卸的作业效率。4提高运输效率。5使接受订货和发出订货更为省力。6提高接受订货和发出订货精度。7防止发货、配货出现差错。8调整需求和供给。回答信息咨询。提高成本核算与控制能力,.,6,（二）物流信息系统的基本组成要素,（1）硬件计算机、网络通信设备（2）软件系统软件和应用软件（3）数据库与数据仓库简而言之，数据库是面向事务的设计，数据仓库是面向主题设计的。（4）人员系统分析人员、系统设计人员、系统实施和操作人员、系统维护人员、系统管理人员、数据准备人员以及各层次管理机构的决策者等。,.,7,三、物流信息系统的特征,可得性精确性及时性识别异常情况灵活性界面友好规范,.,8,四、物流信息系统的开发,（1）系统规划做什么（2）系统分析怎么做（3）系统设计系统平台设计软件设计,.,9,6.4典型物流信息系统,1、系统概述物流企业利用全球卫星定位技术、通讯技术、条码和EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息，提高物流运输服务水平的系统。2、系统组成物流静态信息采集子系统、物流动态信息采集子系统、客户端管理平台子系统、货物信息实时查询发布子系统、后台数据库,一、物流动态跟踪系统,.,10,.,11,二、配送中心信息系统,1、系统概述能够对物流配送信息进行采集、传输、储存、加工、维护、使用，以实现配送中心作业流程管理的系统。2、系统组成采购入库管理子系统、销售出库管理子系统、库存管理子系统、财务管理子系统、调度管理子系统、决策支持子系统,.,12,（1）采购入库管理子系统供货商资料建档采购定货资料处理入库作业管理采购时间管理货源与报价管理（2）销售出库管理子系统用户资料建档订单资料处理,.,13,（3）库存管理子系统货物资料建档储位管理维护库存控管到期管理盘点作业管理（4）财务管理子系统人事薪资管理一般会计处理应收账款管理应付账款管理物流成本分析管理物流计费管理,.,14,（5）调度管理子系统配送资源计划配送路线规划（6）决策支持子系统存货管理销售分析与预测管理,.,15,.,16,.,17,.,18,6.5电子商务与物流,1、电子商务的含义电子商务是以互联网为载体所进行的各种商务活动的总称，是指对整个贸易活动实现电子化，指利用计算机技术、网络技术和远程通讯技术，实现整个过程的电子化、数字化和网络化，指交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。低层次和高层次,一、电子商务概述,.,19,2、电子商务的类型,BtoC（BusinesstoConsumer）。指企业对消费者，也称商家对个人或商业机构对消费者。BtoB（BusinesstoBusiness）。指企业对企业，也称商家对商家或商业机构对商业机构。BtoG（BusinesstoGovernment）。指企业对政府机构。,.,20,3、电子商务的特点,（1）交易过程电子化整个交易过程在网上以电子文件的形式进行（2）交易市场虚拟化虚拟市场网店（3）交易对象特定化互联网的客户（4）交易高效化由计算机处理完成，整个交易一气呵成,.,21,电子商务的功能,广告宣传交易的咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户意见征询交易管理,.,22,二、电子商务下的物流运作,1、物流是实现电子商务的有力保障,（1）物流是电子商务的基础，是其保障和利润源泉（2）整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的（3）在电子商务环境下，可以大幅提高物流系统的效率,.,23,2、电子商务对物流的影响,1）物流企业地位大大提高2）供应链管理发生变化（1）供应链短路化（2）供应链中物流流动方向由“推动式”变为“拉动式”（3）第三方物流成为物流业的主要组织方式A跨区域