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文档简介
销售中心新增中和项目资料建议,销售中心外,1,2,3,4,样板间通道,5,动线示意图,6,接待流程图,销售员引导客户进入销售中心,销售员全方面讲解品牌墙、区域沙盘、项目沙盘,客户回到销售中心洽谈区交流,送客户离开销售中心,指引客户在车场停车后,主动开门,指引客户前往销售中心,在雨天、艳阳天等天气异常情况下,保安提供雨伞,提升客户体验感;处理客户宠物时,做好应做事宜,不要随意逗玩客户宠物。,增设移动桁架或更换围挡画面,扩大中和项目影响力。,入口左侧增加定制宠物笼,避免客户将宠物带进销售中心,影响现场销售氛围;入口右侧增加定制雨伞及伞架,面对未知的不利天气。,左侧增加定制茶水车,询位的同时,物业人员递送饮品给客户;右侧增加定制湿巾盒,由询位人员递予客户,便于客户整理仪容。,左侧增加定制刷屏机,滚动播放中和项目信息;右侧增加定制展架,释放中和项目节点信息。,顶端标红部分增加中和项目沙盘;在原有区域沙盘标注中和项目LOGO信息;三块品牌强从左到右,依次更换为中和项目信息,公司品牌及御今缘项目信息;吧台前增加定制资料架,放置中和项目相关纸质资料。,增加电子桌牌,放置谈判桌上,循环播放品牌、御今缘及中和项目信息,LED屏循环播放项目宣传片;增加钢笔及定制A4纸,便于客户记录自己需要的信息;增加定制充电宝,解决客户正在洽谈区谈判时,电子设备没电带来的困扰;增加定制托盘,集中摆放桌上物品;增加吊旗,释放中和项目信息,全方位加深客户知晓度。,增加定制托盘及推车,提升项目调性;增加咖啡机及配套餐具,便于有需要的客户;增加定制水晶玻杯,销售中心均使用精美定制玻璃杯;增加精致小点心及鲜美水果,如甜甜圈、焦糖饼干及高端水果等,搭配咖啡、托盘,进一步提升调性。,增加温馨提示牌,留下物业电话,解决客户难言之隐;增加私人用品,便于有需要的客户;增加母婴室,便于客户照顾婴儿;增加定制针线包、创口贴、别针等小物件,贴心为客户考虑到每一种突发情况。,销售中心物业接待人员、保洁人员、物业工程师、绿化工、财务室工作人员等,增加定制统一服装。,通往样板间大堂处,增加定制伴手礼及中和项目效果展示图供客户自取。,御书房,增加定制业主私宴会场所,通过定期邀约意向客户及业主参加,拔高项目口碑,提升客带客;业主私宴每次邀约100人参加,位置为别墅样板间的花园。,增设健身教练,负责管理健身区域,引导客户进行正确、安全的健身体验;增加温馨提示牌、免责提示及器械简介,引导客户正确有效进行体验锻炼;增加定制毛巾、棉签,便于客户体验后清洁;增加更衣柜,方便客户存放随身物品。,增设儿童老师,负责管理儿童娱乐区域,引导小
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