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文档简介
.,1,PM基本知识复习,江新硕士TelE-mail:jiangx163副教授、硕士生导师国务院三建委办公室移民管理咨询中心咨询专家长江水利委员会工程咨询公司咨询专家,.,2,控制能力技能知识,经验实践和反馈应用学习和培训,如何取得项目管理的成功?,.,3,项目管理相关知识,项目管理知识,专业知识,管理学基础,.,4,项目的定义,项目是指具有某种属性的一类工作任务。项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目是一种组织单位,其中包括在固定预算以及固定时间内,为了达到某一明确的最终目的而临时组合在一起的一组资源。,.,5,项目的特征,一次性临时性时间性目标明确规划性战略性渐进明晰,范围,资源,进度,质量,.,6,全面理解要管理的项目-如何识别项目干系人,项目包括的干系人及其态度谁是项目的支持者谁是项目的反对者谁对项目持无所谓态度谁将是赢家谁将是输家项目中重要的干系人客户方的最高主管项目管理委员会客户方经理,满足客户和干系者需要最重要客户比产品更重要所有过程针对客户及干系者需要确保与所有干系者的沟通渠道,客户需求最重要应与干系者形成正式的协议定量界定项目目标坚持多赢理论,否则项目失败风险将急剧增加,.,7,homework,列举所选项目的主要干系人并分析其主要需求。,.,8,Whatisprojectmanagementthedevelopmentofprojectmanagement,.,9,Whatisprojectmanagement项目管理的知识体系(企业层次的项目管理),.,10,Whatisprojectmanagement项目管理的知识体系,四个(寿命)阶段概念阶段(C)开发阶段(D)实施阶段(E)结束阶段(F),工作量,时间,CDEF,.,11,Whatisprojectmanagement项目管理的知识体系,五个(基本)阶段启动过程计划过程执行过程控制过程结束过程,启动,计划,控制,执行,结束,.,12,Whatisprojectmanagement项目管理的知识体系,九大(职能领域)范围管理时间管理费用管理质量管理人力资源管理,风险管理沟通管理采购管理综合管理,.,13,高效团队的特
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