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文档简介

,淘宝天猫运营,一、电商后台,淘宝后台一般包括:店铺管理、交易管理、商品管理、物流管理、营销中心、财务中心、客户服务。,软件服务,淘宝服务,二、电商运营公式,流量,转化率,客单价,成交额,20万,5%,50,50万,电商运营原则(1)数据化运营,线下流量,位置地段商圈,地段越好,租金越贵,人流量越多,线上流量,免费流量、付费流量自主访问、淘外流量,各种入口、各种花钱,2016年流量新提法私域流量公域流量,线下流量基本与自己选择开店位置、地段、商圈有关,相对固定。线上流量来源入口多种多样,是变化的,不固定的。因此,线上运营是每天都在和竞争对手、时间做斗争。,聊聊推广手段,天猫淘宝三大推广工具,直通车,钻展,淘宝客,推广工具的选择,直通车:按点击付费(CPC),点击转化高,在产品页中显示;钻展:按投放付费(CPM)或按点击付费(CPC),主要为CPM,浏览量大转化低,主要用于品牌宣传和拉新,费用高,在搜索路径显示;淘宝客:按成交付费(CPS),效果不一,主要在站外显示;,电商数据化运营,推广的价值实现过程,钱换成有效流量,构建数值,平台系统识别判断,平台系统反馈,免费流量换成利润,付费流量换成免费流量,3次“天天特价”活动量贩惠:3天2次好货屯:3天1次卖爆!100000包+,选品直通车产生销量报名活动(天天特价)免费流量手机/电脑top1单品,怎样才叫推广做的好,低点击单价,高点击率,流量多,钱花的少,淘客资源多,质量分高,判断标准,单品推广流量不高于50%店铺推广流量不高于33%,是否盈利,盈利,直通车高手,钻展高手,淘宝客高手,低点击单价,高点击率,质量得分高,淘客资源多,ROI,ROI,是Returnofinvestment的简称,在经济领域运用较多,指投资回报率。在日常的电商运营中,ROI也是一个重要的指标,一般用于推广费用的核算。在我们很多推广工作中,都会以ROI作为一种评估推广活动成功与否的重要标准。,ROI=销售额/投放费用,ROI=销售额/投放费用,2.3=

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