管理压力做个快乐人

管理压力，做个快乐的人,压力与业绩的关系,最新调查结果显示,北京零点市场调查公司最近的一项调查结果显示，411的白领们正面临着较大的工作压力，614的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况令人担忧。压力与缺勤率、离职率、事故率、工作满意度息息相关。压力以及其所导致的疾病缺勤、体力衰竭、精神健康问题每年耗费美国企业界3000多亿美元。,你觉得有压力吗？列出您的压力清单吧。,压力是什么,当上司要求你在很短时间内完成很多任务的时候；当知识飞速更新要求你不断掌握的时候；当公司要裁员的时候；当你每天都要加班，爱人出差，孩子又生病了的时候；当sars的恐慌席卷来的时候,压力是什么,人们在指向目标的活动中，难于应对，所产生焦虑、挫折等强烈的生理和情绪综合反应。,如何判断你是否因压力太大,1、在人群中有一种挥之不去的孤独感2、在人群中总觉得别人对自己品头论足3、经常感到困惑，理解力和记忆力明显下降4、对他人失去兴趣，也不愿接受他们的关心5、尽管经常感到疲倦，入睡却非常困难6、情绪变幻不定，时而高兴，时而沮丧,如何判断你是否因压力太大,7、几分钟也坐不住，经常摆弄手指或戒指8、和周围的人过不去，怀疑他人指责自己9、会因为微不足道的原因就放弃做某件事10、不由自主的过度饮食、抽烟或买衣服11、要么不吃不喝，要么暴食暴饮12、安静使你不安，所以你与他人喋喋不休13、害怕形象变坏，过度关注容颜和体重变化,如何判断你是否因压力太大,以上症状如在你身上有58项同时出现，并持续3个月以上，说明压力给你心理和生理方面已造成伤害。,压力来源测试：什么东西你必须随身带？,有什么东西是你一定要带出门，否则一天下来你就会觉得不方便、不习惯或者没有安全感，老觉得少了什么东西似的？a.手表b.手机c.护身符d.面纸,压力来源测试,a.手表：你的压力来源于自己。b.手机：你的压力来源始于朋友。c.护身符：你的压力来源始于工作。d.面纸：你的压力来自于家庭。,管理压力从源头开始,人际关系（爱钻牛角尖、刻薄不宽容）生活方式（拖拉无计划、没有时间观念）工作错配(工作能力和工作期望錯配)心態（悲观消极）,人際關係法則一,不批評、不責備、不抱怨,上帝本身也不願論斷人，直到末日審判來臨。-Dr.Johnson,清点你的财富,请阅读读者2004年22期P37,你也做得到,1.每天早上醒來時，告訴自己：我是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。,2.當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。,3.批評是逃避反省的方式，要批評別人之前，先反省自己。,人際關係法則二,給予真誠的讚賞與感謝,人類本質中最殷切的需求：渴望被肯定-William.James,人類本質最殷切的需求,讚美，是一種魔術香精，能夠散發出難以想像的感染力。,佛洛依德曾說：我們做事的目的不外乎有二：性衝動及渴望偉大。,渴望受到肯定,每個人都在心底，為自己投射出一個完美的形象，我們都希望自己就像心底想像的那麼美好！,讚美，也有技巧,懂得觀察。=細心觀察身邊的人，分析他平時的談吐和行為舉止。具體的讚美。常加練習。寫信。=白紙黑字更勝言語！讚美要在當下。,你也做得到,1.在一張小卡片上，寫下幾句你認為對方擁有的優點，寄給他。,2.寫信是表達感恩最好的方式，坐下來，好好寫一封信，把你感謝的心情表達出來。,3.塑造好的氣氛與情境，向對方表達你的謝意。,人際關係法則三,引發他人心中的渴望,要先引起他人的渴望。凡能這麼做的人，世人必與他在一起，這種人永不寂寞。-H.A.Overstreet.,你也做得到,1.當你有求於人時，先想一想，自己可以為對方做什麼事。,2.談判時，試著用問句的方式，聊解對方的需求是什麼。,人際關係法則四,真誠地關心他人,當別人關心我們的時候，我們也關心他們。-Publilius.Syrus,要對別人感興趣,請問：你和許多人合拍團體照，照片洗出來後，你第一眼注意到的會是誰呢？,因為感興趣，所以看待事情的態度就會不同。,你自己！,從對方喜歡的事入手,除了有關心別人的心，還要懂得付諸行動。,施比受更有福！,關心別人需發自內心。,你也做得到,1.找一個你想關心的家人或朋友，開放自己的心胸，一到兩週一次，去欣賞並參與他的興趣。,2.吃飯是最好的互動方式，每週定期和別人吃飯兩次以上。,人際關係法則五,經常微笑,伸手不打笑臉-中國古諺,你也做得到,1.每天早上起床後，想三件令自己快樂的事。,2.當你遇到別人時，先去想想他的優點是什麼。,3.當你遇到困難，忍不住想發脾氣時，提醒自己：微笑才能解決問題。,4.常在心頭擺上一張笑臉和一張哭臉，問自己，喜歡別人用哪一張臉來對待自己。,5.對著鏡子，檢視自己何時的表情最好看。,人際關係法則六,記得別人的名字,對任何人而言，自己的姓名都是最悅耳的聲音。-DaleCarnegie,你也做得到,1.交換名片時，立刻在心裡默念五遍。,2.認識新朋友時，專心注意對方的樣子，記住他的特徵。,3.試著把別人的名字圖像化，這會幫你記得更多別人的名字。,4.遇見多年不見的舊識，卻能立刻叫出他的名字時，買個小禮物或上餐館犒賞自己。,人際關係法則七,聆聽。鼓勵他人多談自己的事,很少人能抗拒別人對你的注意，那是最不著痕跡的恭維。-Jackwoodford,尊重對方的基本態度,經營之神松下幸之助將他的成功歸因於終身學習，並養成了數種寶貴的習慣，包括了：臨危不亂、決定果斷、習慣聆聽。,你最喜歡和誰在一起？你覺得誰最好溝通？你最喜歡和什麼人共事？有開心的事，你最希望和誰分享？,你也做得到,1.請家人或好友幫忙，觀察你在聆聽別人說話時的態度，並提感想。,2.從星期一開始，紀錄自己在聆聽別人時，是否表現出專心聽講的態度。星期五時，檢討自己這一週的表現。,3.參加培訓活動，幫助自己突破。,人際關係法則八,談論他人感興趣的話題,同人們談他們自己，他們會願意談上好幾個鐘頭。-Disraeli,你也做得到,1.當你有說話的衝動時，問對方：談談你的意見。,2.和陌生人交談時，從他的職業、頭銜、背景開始問問題。,3.多看報章雜誌，瞭解時下眾人關心的話題。,认知疗法,读书古人曰，“腹有诗书气自华”。当你遇到烦恼、忧愁和不快的事时，应首先学会自我解脱，去读一读或翻一翻你喜欢的书籍和杂志，分散心思，改变心态，冷静情绪，减少精神痛苦。,勤問自己切身的問題,生涯是否要规划？,是否盲？忙？茫？,家和工作外还有哪些天地？,生涯规划知多少？做多少？,這一生想要怎么过？,您的最愛是什麼,名利,權勢,財利,其它,健康,快樂,其它,人生什麼最重要,答案在自己心中,取決於價值觀,人生精華在選擇,卡耐基说：正确的价值观念是获得心理平静的最大秘密之一。只要我们能定出一种个人的标准来就是和我们的生活比起来，什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有50%可以立刻消除。”法国作家雨果曾说过：“思想可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂。”,压力是什么,米卢：“我不明白什么是压力，压力来源于自己，如果你能控制好自己，别人就给不了你压力。”对于如何解决压力问题，米卢的观点是，“有经验的队员能控制住自己，如果一名队员对自己有信心，压力就没有了。我所能作的就是告诉队员们怎么作，让他们相信这个办法是行之有效的，按照这个办法去做。”,芳香疗法,研究表明轻微的水果芳香可以使人大脑得到松弛，逛一下周围的商店，买一些提炼的有香味的油和熏香放在屋子里面。每天早上喝一杯水果汁也是不错的办法，会使你一整天都充满精气神儿。澳大利亚几位科学家在对橙的气味进行研究之后曾指出，橙发出的气味有利于缓解人们的心理压力,芳香疗法,如若心烦意乱时，走到阳台上看看花，浇浇水，调整一下情绪；同时还可散步花园之中，以花为伴，观其千姿，争艳，赏其万缕馨香，舒心爽气，心旷神怡，乐在其中。,温泉（水）浴法,水温要比体温高一点，泡上15分钟，可以得到最大限度的松弛，无论从生理或心理上来说，都是一种享受。,有氧运动,锻炼至出汗。30分钟的有氧运动（慢跑、打球、游泳、健身操）能促使心血管的运行速度加快，从而降低身体的紧张程度。科学家们还发现举重可以改善忧虑和消沉，它和有氧运动一样能增强人的信心。,倾诉法,俗话说。一个好汉三个帮，人在失意或受到挫折时，最需要朋友的关照和帮助。此时，你可走出家门，找自己的知心朋友谈谈心，一吐心中的不快，在善意的劝导、热心的安慰下，使精神的痛苦得以消除。“女人的嘴是减压的工具”。找一个信得过又愿意倾听的人谈谈心事。,慢慢地深呼吸,深吸一口气，屏住气，双手合拢，手掌对手掌，手指对手指等5秒钟（心里默数5下），然后沿着嘴唇边缘轻轻地慢慢将气呼出，同时放松双手。,放松疗法,又称松弛疗法、放松训练，它是一种通过训练有意识地控制自身的心理生理活动、降低唤醒水平、改变机体紊乱功能的心理治疗方法。你可以想象自己躺在金色的沙滩上，和煦的阳光照在你身上，不远处就是辽阔的大海，你的心情舒畅极了。还可以想象自己坐在湖边的大树下，湖水清澈，你可以看见小鱼在水中轻轻游动，树上有小鸟在歌唱，一阵清凉的风吹过，你感觉特别宁静而安详。,音乐疗法,当心情沮丧，闷闷不乐时，打开唱机，听听歌曲，它不仅可享受到一种美的艺术，而且可陶冶情操，激发热情，兴奋大脑，使你从中获得生活的力量和勇气。,音乐疗法,安神镇静春江花月夜月夜催眠曲兴奋开郁喜相逢喜洋洋假日的海滩,音乐疗法,宣悲消气红河水小胡茄二泉映月养心益智阳关三叠江南丝竹空山鸟语娱神益寿高山流水梅花三弄百鸟行,伴侣动物疗法,科学家研究发现，多与小动物接触能改变心情。英国剑桥大学1991年的研究报告指出，许多人与一只小狗或小猫相处后仅几个月，原先的顽固性病症，如偏头痛、腰背疼痛等就会得到减轻。纽约州立大学的研究发现，伴侣动物可直接使人的感觉变好，使环境变得更安全。儿童孤独症患者长期和小动物接触交流，慢慢就会变得愿意与人接触了。,挑选能稳定情绪的食物,面包：你最好能配上一些脱脂奶油和草莓酱，能够缓解疲劳紧张的情绪，激发体内的活力。香蕉：香蕉中维生素B6的功效与碳水化合物相类似，有助于激烈情绪的恢复巧克力草莓冰淇淋：巧克力是大家都知道的稳定情绪的食物，而草莓中的维生素C可以起到