实时的绩效考核管理系统.doc

实时的绩效考核管理系统字号: 小 中 大 | 打印 发布: 2004-4-25 16:00 作者: Harry Ton 来源: 劳动争议网 查看: 105次 基准工资就是基于计划报告系统的实时目标管理，成本核算，业绩考评，付酬系统。它可以帮助管理人员，全面了解每个项目的进展，每个员工的业绩，及时调整方法和控制成本。建立工作，协调，评估一体化的管理系统。 为什么需要基准工资？ 一现状现行的工资制度有记时工资和记件工资，现行的绩效考核系统有KPI 系统，平衡记分卡系统等等。但现在都无法满市场需求。 现在市场的主要变化产品成本时时变化，产品价格逐渐降低劳动力成本逐渐升高产品生命周期逐渐变短 相应的企业组织管理需要变化 要求与产品市场变化的劳动力成本变化同步实时的目标和结果检查与考核组织岗位责任与市场变化同步员工绩效参考行业标准 原有的工资系统 二基准工资构成基准工资系统包括三个部分 l 以工作周为单位的目标计划系统 l 以工作周为单位的报告报告系统 l 以工作效益为单位的评估与付酬系统 l 行业标准任务系统 目标计划系统建立基于工作流程的任务系统。100% 的项目都可以分解成90% 的日常标准任务。按照标准任务所需时间，资金，人力制定工作计划。非标准任务也可可根据实际经验逐步形成标准任务。这样保证企业目标 90 % 可以控制。目标计划系统报告，员工，目标，任务，标准任务，完成时间，工作方法，预算，合作 业绩报告系统依据目标报告系统任务，标准任务和确定的方法，实施形成结果。结果表示不应只是完成或是没有完成。应该出具结果的数据，如阶段数据，原始凭证，决算等 评估与付酬系统根据企业与员工事先的约定，依据报告业绩结果，作出劳动力评价，汇总工作月劳动力价值就是员工月工资。 行业标准任务系统由第三方提供的标准任务行业数据，这些数据来源本行业的统计数据。包括质量标准，成本数据。该系统提供最优数据和平均数据。供企业制订本企业标准任务标准和员工考核参考。 三基准工资应用 基准工资起源美国Standard Business School , 经过研究人员多年研究，劳资纠纷多起源于对工作评价标准误解。员工在日常工作中 80 % 的工作都是已知的和有经验的。目前所有的管理都是基于对结果的评价。但是已经有结果的目标，实际上已经不能挽回损失。随着社会分工的深入。高级管理人员实际上已经不能准确了解员工的工作量和工作质量。很难进一步提高效率。基准工资系统实际上是一种项目管理技术的应用。是一种跨部门跨工种的交流工具。它能够使管理人员和不同专业不同岗位的人员在一个沟通层面上讨论目标和结果。可以让员工和管理人员非常清楚自己对公司的贡献和过失。帮助企业逐步改进提高效益。 Digital 是一家国际销售代理公司，它代理的产品有数码设备，办公家具， 软件，游戏，家电，图书。现有员工 82 名。岗位有管理 10 人，销售 42 人，技术服务 12 人，储运 6人，市场 5 人，客户服务 7 人。销售额 2000 万美元。年利润 200 万美元。采用基准工资系统后，管理人员减少 4 人，管理时间降低 20% 。员工都清楚自己是为自己工作。2003年销售额 2200 万美元，但成本下降 10 % 。 利润达到 250 万美元。技术服务STEVE说，原来我总是被抱怨，技术服务是赔钱的服务，但现在我从我的报表中可以明确看到我为公司带来每年 3 万美元的利润，我感到很自豪，再也不用看销售的冷脸了。市场人员Marry ，以前很难评价我们市场人员的工作，有了基准工资，我还不能肯定广告的效果，但我可以清楚地说，PCWARE 需要用 4 天准备一个产品展览，我只要用 3 天！ 我现在的老板就是表格和数据，我感觉比原来做的好多了。总经理POWL 说有了基准工资系统我再也不用面对员工工资低的抱怨了。工资是否公平员工自己就清楚。更重要的是我每周的会议可以减少一半。使我有更多的时间去考虑新的产品方向。 四基准工资实施基准工资系统实施需要三个步骤 培训使管理人员系统了解基准工资系统的原理和成功失败经验 调研分析企业岗位和工作流程定制企业标准任务和计划报告表格 实施员工培训试运行调整参数，建立数据库 基准工资就是基于计划报告系统的实时目标管理，成本核算，业绩考评，付酬系统。它可以帮助管理人员，全面了解每个项目的进展，每个员工的业绩，及时调整方法和控制成本。建立工作，协调，评估一体化的管理系统。 为什么需要基准工资？ 一现状现行的工资制度有记时工资和记件工资，现行的绩效考核系统有KPI 系统，平衡记分卡系统等等。但现在都无法满市场需求。 现在市场的主要变化产品成本时时变化，产品价格逐渐降低劳动力成本逐渐升高产品生命周期逐渐变短 相应的企业组织管理需要变化 要求与产品市场变化的劳动力成本变化同步实时的目标和结果检查与考核组织岗位责任与市场变化同步员工绩效参考行业标准 原有的工资系统 二基准工资构成基准工资系统包括三个部分 l 以工作周为单位的目标计划系统 l 以工作周为单位的报告报告系统 l 以工作效益为单位的评估与付酬系统 l 行业标准任务系统 目标计划系统建立基于工作流程的任务系统。100% 的项目都可以分解成90% 的日常标准任务。按照标准任务所需时间，资金，人力制定工作计划。非标准任务也可可根据实际经验逐步形成标准任务。这样保证企业目标 90 % 可以控制。目标计划系统报告，员工，目标，任务，标准任务，完成时间，工作方法，预算，合作 业绩报告系统依据目标报告系统任务，标准任务和确定的方法，实施形成结果。结果表示不应只是完成或是没有完成。应该出具结果的数据，如阶段数据，原始凭证，决算等 评估与付酬系统根据企业与员工事先的约定，依据报告业绩结果，作出劳动力评价，汇总工作月劳动力价值就是员工月工资。 行业标准任务系统由第三方提供的标准任务行业数据，这些数据来源本行业的统计数据。包括质量标准，成本数据。该系统提供最优数据和平均数据。供企业制订本企业标准任务标准和员工考核参考。 三基准工资应用 基准工资起源美国Standard Business School , 经过研究人员多年研究，劳资纠纷多起源于对工作评价标准误解。员工在日常工作中 80 % 的工作都是已知的和有经验的。目前所有的管理都是基于对结果的评价。但是已经有结果的目标，实际上已经不能挽回损失。随着社会分工的深入。高级管理人员实际上已经不能准确了解员工的工作量和工作质量。很难进一步提高效率。基准工资系统实际上是一种项目管理技术的应用。是一种跨部门跨工种的交流工具。它能够使管理人员和不同专业不同岗位的人员在一个沟通层面上讨论目标和结果。可以让员工和管理人员非常清楚自己对公司的贡献和过失。帮助企业逐步改进提高效益。 Digital 是一家国际销售代理公司，它代理的产品有数码设备，办公家具， 软件，游戏，家电，图书。现有员工 82 名。岗位有管理 10 人，销售 42 人，技术服务 12 人，储运 6人，市场 5 人，客户服务 7 人。销售额 2000 万美元。年利润 200 万美元。采用基准工资系统后，管理人员减少 4 人，管理时间降低 20% 。员工都清楚自己是为自己工作。2003年销售额 2200 万美元，但成本下降 10 % 。 利润达到 250 万美元。技术服务STEVE说，原来我总是被抱怨，技术服务是赔钱的服务，但现在我从我的报表中可以明确看到我为公司带来每年 3 万美元的利润，我感到很自豪，再也不用看销售的冷脸了。市场人员Marry ，以前很难评价我们市场人员的工作，有了基准工资，我还不能肯定广告的效果，但我可以清楚地说，PCWARE 需要用 4 天准备一个产品展览，我只要用 3 天！ 我现在的老板就是表格和数据，我感觉比原来做的好多了。总经理POWL 说有了基准