绩效考核制度(经典通用).doc

管理制度绩效考核暂行规定编 号：YZJT-JD-01版 次：1.0生效日期：2012-09-011 目的改善、提高团队及个人绩效，创造“业绩导向”的分配机制。2 范围适用于集团管理类员工。3 职责3.1 运营管理部：负责制定集团绩效管理制度，并对一级部门绩效进行分解、考核、辅导、结果应用及申诉受理，且对一级部门所辖部门及个人的绩效有监查的权利。3.2集团下属各部门：各部门主管负责本部门绩效工作推进，以及所辖员工个人绩效合约签订、考评、辅导、结果应用等。3.3 人事行政部：负责员工绩效汇总，并对员工绩效进行备案，作为员工晋升、加薪、送读等的依据。4 部门绩效考核4.1考核对象、考核周期部门绩效考核的对象是其部门直接负责人，实行月度考评。4.2 考核程序集关键控制点（见部门绩效考核流程图）4.2.1 签订绩效合约没有绩效合约就没有“绩效工资”，部门负责人须每月27-30日填报下月部门绩效考核表（见附表1）至运营管理部，并经与运营管理部签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。4.2.2 绩效过程监查运营管理部须对部门绩效执行情况及时了解、沟通与检查；若部门绩效工作出现异常（如客观因素影响导致延期等），部门负责人应及时向董事长提出调整申请，经董事长审批和运营管理部备案后方可按调整后进行考评，否则一律按未完成处理。4.2.3 绩效评价部门负责人须每月1日前填报上月部门绩效考核表（见附表1）至运营管理部，未报或迟报按绩效未完成评定；运营管理部于每月7日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，报集团副总经理、董事长审定；4.2.4 结果应用4.2.4.1根据考评分数划分月度绩效系数，兑现绩效工资，即：部门负责人实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数，绩效评分、绩效等级及月度绩效系数对照详见下表：绩效等级上中上中中下下绩效评分95以上90-9580-8975-7975以下月度绩效系数1.251.110.904.2.4.2 绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。5 员工个人绩效考核5.1 考核周期员工绩效考核由其部门主管直接评定，实行月度考评。5.2考核程序集关键控制点（见员工绩效考核流程图）5.2.1 签订绩效合约没有绩效合约就没有“绩效工资”，员工须每月25日前填报下月员工绩效考核表（见附表2）至其部门主管，经与部门主管当面签字确认后作为下月部门工作指导及考评依据。5.2.2绩效过程监查部门主管须对所辖员工绩效执行情况及时沟通、辅导与检查；若员工绩效工作因故变更（如客观因素影响导致延期等），需经部门主管审批后方可调整，否则一律按未完成处理。5.2.3绩效评价员工须每月28日前填报当月员工绩效考核表（见附表2）至其部门主管，未报或迟报按绩效未完成评定；部门主管于每月3日前核查部门绩效完成情况并作出评分，经双方确认后，汇总至人事行政部；5.2.4 结果应用5.2.4.1员工绩效评分与部门绩效挂钩，依据3:7的占比计算，即员工月度实际绩效得分=部门绩效考核表评分*30%+员工绩效考核表得分*70%。5.2.4.2根据员工绩效实际得分划分月度绩效系数与绩效等级，兑现绩效工资，即：员工实际所得绩效工资=劳动合同绩效工资*月度绩效系数，绩效评分、绩效等级及月度绩效系数对照详见下表：绩效等级上中上中中下下分数95以上90-9580-8975-7975以下月度各等级比例10%20%不限5%月度绩效系数1.251.110.90注：员工月度等级比例进行强制分配，人数低于10人的部门由公司分管领导对绩效等级比例适当调整；为完成重要目标约定绩效等级的按约定履行。5.2.4.3 绩效等级将作为部门负责人每年1月、7月的加薪、晋升、送读或降职、转岗、培训以及及合同到期不续签等的重要依据。6 附加说明本文由集团运营管理部制定，并归口解释管理，集团范围内等同执行。 7 / 7附表1： 部门月度绩效考核表（ 年 月）序号项目子项目考核标准权重完成状态完成情况证明材料数据来源评分12345合计0%等级：绩效计划签字确定部门领导考核结果签字确定部门领导运营管理部运营管理部副总经理审核董事长审批填写说明：1.项目是指决定部门绩效的关键工作或阶段性重要任务等，原则上每月27-30日根据公司发展或董事长安排如实填写；2.考核标准要具体能够衡量，一般从数量、质量、时效性、可节约的资源等方面进行评价，若需总部协调等资源可在考核标准时注明；3.状态栏分为：“已完成”、“未完成”和“按计划进行中，进度正常”三种情况；4.完成情况、证明材料、数据来源由部门每月1-3日完成填写并反馈至运营管理部，运营管理部核查后进行评分并提交上级领导审定；5.若工作期间出现项目调整，申请经董事长审批后可重新填写或增减。附表2： 员工绩效考核表员工编号姓名部门岗位上级岗位序号重点工作项目目标衡量指标关键策略（将重点工作根据时间和关键节点展开）权重需协调资源实际完成情况自评得分直接主管评分12345合计0%特殊绩效加分：事实描述：减分：事实描述：绩效评定总得分：评定说明：等级：绩效计划确定员工签字考核结果确定员工签字直接上级签字直接上级签字填写说明：1.重点工作项目一般不超过10项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不得超过10%，每月25日前填报至部门主管进行面签；2.衡量指标要具体能够衡量，一般从数量、质量、时效性、可节约的资源等方面进行评价；3.关键