管理学-第七章--战略管理 PPT课件

1 管理学 主讲 经济管理类专业主干课程 2 第八章战略管理 3 第七章战略管理 第一节战略的概念 特征和类型 第二节战略管理的概念和地位 第四节全球战略管理 第三节战略管理过程 4 学习本章的目的和要求通过本章学习 了解战略及战略管理的概念 特征 意义 掌握战略构成的要素及战略类型 掌握战略管理过程 了解全球战略管理 5 第一节战略的概念 特征和类型 一 战略的概念战略的概念 因不同的学者 时代 角度而异 安德鲁斯的定义美国哈佛商学院教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式 决定和揭示企业的目的和目标 提出实现目的的重大方针与计划 确定企业应该从事的经营业务 明确企业的经济类型与人文组织类型 以及决定企业应对职工 顾客和社会做出的经济与非经济的贡献 6 魁因的定义美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因认为 战略是一种模式或计划 它将一个组织的主要目的 政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体 安绍夫的定义美国著名战略学家安绍夫认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业内部 特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场 决定企业干什么事业 以及是否要干等问题时 7 明茨博格的定义加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨博格指出 生产经营活动中 人们在不同的场合以不同的方式 赋予战略不同的内涵 说明人们可以根据需要接受各种不同的战略定义 只不过在正式使用战略的定义时 人们只引用其中的一个罢了 在这种观点的基础上 他提出了战略是由5种规范的定义阐明的 即计划 计划 计策 策略 模式 模范 定位 位置 和观念 透视 构成了战略的5P S 8 结论 战略是为了组织的生存和发展 利用内部优势 把握外部机会 对组织全局的长远的重大问题的谋划 9 二 企业战略的构成要素对企业战略的研究 是战略研究的重要方面 从规定经营战略共同经营主线的因素划分 可把企业经营战略的构成要素分为 产品与市场范围 增长向量 成长方向 竞争优势 协同作用 这四种要素可以产生合力 成为企业的共同经营主线 有了这条经营主线 企业内外的人员都可以充分了解企业的发展方向和产生作用的力量 从而扬长避短 发挥优势 一 产品与市场范围 二 增长向量 它是指企业经营运行的方向 成长的方向 从企业现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向 下面通过表7 1来说明增长向量 10 表7 1增长向量要素 三 竞争优势 竞争优势是指企业所寻求的 表明企业某一产品与市场组合的特殊属性 以给企业带来强有力的竞争地位 11 四 协同作用 协同作用是一种联合作用的效果 协同作用涉及到企业与其新产品和市场项目相配合 企业内部各经营单位联合起来所产生的效益大于各个经营单位各自努力所创造的效益的总和 也就是联合效应 三 战略类型战略的内容十分丰富 形式多种多样 按照不同的标志 可将战略分为不同类型 1 按战略的范围和重要性划分 可分为总体战略 一般战略 附属战略 2 按经营层次划分 分为总体战略 事业部战略和职能战略 12 3 按企业经营职能划分 分为市场 产品 技术 人才和信息等职能战略 4 按战略的时间跨度划分 可分为长期 中期 短期和因地制宜战略 5 按偏离战略起点的程度划分 可分为紧缩战略 稳定战略和成长战略 发展战略 13 第二节战略管理的概念和地位一 战略管理的概念战略管理有广义与狭义两种概念广义的战略管理是指运用战略对整个组织进行管理 其主要代表是安绍夫 狭义的战略管理是指对企业战略的制定 实施 控制和评价等进行的管理 其主要代表是斯坦纳 目前主张狭义战略管理者占主流 本书是指狭义概念 综上所述 战略管理是对组织活动实行的总体性管理 是组织制定 实施 控制和评价战略的一系列管理决策与行动 其核心问题是使组织自身条件与环境相适应 求得组织的生存与发展 14 三战略管理的特征 战略管理是组织 企业 最重要的最高层次的管理 它属于现代管理的高级阶段 其特征如下 一 全局性 二 长远性 三 纲领性 四 适应性 五 竞争性 15 三 战略管理的地位和作用 战略管理有助于实现组织的生存发展与外部环境的动态平衡 有助于组织扬长避短发挥优势 有助于组织优化资源配置 有助于组织目标的实现 16 第三节战略管理过程 一 战略制定的管理战略管理是指组织高级管理层 对企业战略的制定 执行和控制进行的管理过程 战略制定的管理工作主要是如何组织力量按必要的程序和方法把战略制定出来 它包括以下几个方面 确定组织的使命或宗旨组织使命或宗旨是指组织存在的目的或原因 它说明组织应该从事何种经营事业 满足用户何种需求 因此明确组织的使命是进行战略管理的起点 17 二 战略事业单位的确定多数的组织都同时经营数种事业 但这些事业彼此间的差异或许不见得都很明显 组织有必要先确认其事业单位 分别进行管理 三 战略管理职责的划分组织在确定好战略事业单位后 就可以进一步划分战略管理的职责了 组织战略 一般地说有三个层次 即组织总体战略 事业部战略和职能战略 18 四 选择战略制定的方式1 自上而下的方式 2 领导层挂帅与专门业务部门合作进行制定 3 以战略事业单位为核心制定战略 4 委托具有一定条件的单位制定 5 组织与咨询单位合作进行 五 制定和选择战略方案一般来说制定战略方案的内容 包括战略思想 战略目标 战略重点 战略阶段和战略对策等 19 二 战略执行的管理战略执行就是把战略付诸实施 为了确保战略的实施 要了解战略执行的制约因素 选择战略实施模型 搞好资源分配 加强组织领导和激励 制定具体的行动计划等 了解战略执行的制约因素战略执行的制约要素 有人员系统 组织结构系统和组织文化系统 选择战略实施模式选择好战略实施的模式是实施战略的重要工作 一般地说 战略的实施有五种模式 即指令型 转化型 合作型 文化型和增长型 20 搞好资源分配资源分配是根据总体战略和职能战略的目标和要求分配所需的资源 包括人力 物力和财力的分配 加强组织领导加强组织领导和激励 制定具体的行动计划 把战略的内容和要求具体化 安排实施战略和行动计划的具体工作程序等 把企业战略落到实处 21 三 战略控制的管理战略控制是指把战略执行过程中所产生的实际效果与预定的目标和评价标准进行比较 评价工作业绩 发现偏差 采取措施 以达到预期的战略目标 实现战略规划 它是战略实施中保证战略实现的一个重要阶段 1 确定控制层次 实施新战略需要在战略 管理 操作三个层次上进行控制 每一层次控制的目的都不一样 需要的信息也不相同 2 建立责任中心 战略变化的复杂性往往需要组织内部对战略控制责任进行划分 22 3 明确关键因素和关键信息 要搞好战略控制 必须抓住决定战略是否成功的关键因素 4 实现控制的多样性 战略决策的长期影响特性及战略决策制定条件的不确定性决定了控制系统必须有较大的自由活动空间 5 明确控制程序和方法 控制程序一般由评价标准 工作业绩和反馈三个要素构成 23 第四节全球战略管理 24 一 经济全球化的发展 所谓全球化就是通过扩大商品 服务 资本 劳动力和观念的流动以及通过各国解决全球环境问题的集体行动而使世界各国经济持续一体化 推动经济全球化的主要因素有 信息通信技术革命 跨国公司迅速发展 关税的降低和金融监管的放松等 经济全球化的发展 需要一种超越国界 内外互通和开放的全球战略管理 25 二 全球战略管理的概念与特征 全球战略管理 是指管理主体 对国家经济有重大影响力的大型企业 利用现代科技手段 制定面向全球的经营决策的发展战略方案 并加以实施的过程 这是一个开放的动态过程 涉及文化 政治 经济和科技多种因素 全球战略管理的特征可概括为 1 全球性 2 长期性 3 整体性 4 应变性 26 三 全球战略管理模式 全球战略管理具有 全球性活动 的一般特征 但发生在不同层面上的全球战略管理在其具体目标和运行方式上有着显著区别 这种区别导致不同的管理模式的出现 根据管理主体 管理空间 管理组织结构