今年备考 公务员面试.doc

今年河南省公务员面试人员名单已经公布，许多公务员面试的考生都进入了紧张的准备阶段。与此同时很多河南公务员面试的考生都希望能对2009年河南省公务员面试的真题进行解析。为了帮助更多的河南省公务员面试考生，华图特为公务员面试考生准备了2009年河南公务员面试真题答案。.1.胡锦涛在视察广东时，提出企业创新，对待企业创新这个问题，你怎么看? 【真题解析】创新是这个时代的最强音，创新是一个国家不断前进的不竭动力，尤其是在国际竞争日益激烈的当今社会。在党和国家领导人的高度重视下，我国企业的创新能力有了很大的提高，但还在整体上没有进行根本性的提升。这不仅制约着我国企业的发展，也使我国企业在国际竞争中明显处于劣势。胡锦涛总书记在视察企业时，又专门提出企业要创新，不仅反映了我国政府对企业创新的重视，也是打造创新型社会的具体要求。为此，必须做好以下几个方面的工作： 1、实施正确的指导方针，努力走中国特色自主创新道路。坚持把提高自主创新能力摆在突出位置，大幅度提高国家竞争力。 2、深化体制改革，加快推进国家创新体系建设。重点加强建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，使企业真正成为创新的主体，全面提升企业的自主创新能力。 3、创造良好环境，培养造就富有创新精神的人才队伍。要全面实施人才强国战略，不断发展壮大我国科技人才队伍。 总之，只要坚持走创新的路线，不但我们的企业能得到长足的发展，就是我们的国家也会在世界竞争中处于不败之地。对当代的年轻人而言，我们也要牢固树立创新意识，在工作中敢于创新，用创新的思维武装自己的头脑，才能进行有创造性的工作。2.许多人应父母要求报的公务员，对此你怎么看? 答题要点： 现在社会上就业压力很大，公务员这个职业相对稳定，有着较高的社会待遇和福利保障，同时公务员的社会声望也较高，考试制度非常公平公正。很多家长希望自己的子女能从事这样的工作，这是出于父母对子女的关爱，是无可厚非的。 但是我们也应该看到，父母在子女的择业上不应该过多的干预，毕竟，不是每个人都是适合做公务员的。如果仅仅是处于父母和社会的影响而盲目选择做公务员的可能会不利于自己人生的职业规划，也不利于公务员队伍的建设。 虽然社会上有些人是在父母的要求下报考公务员的，但是绝大多数参加公务员考试，尤其是能够进入面试、最后被录取的人，一定是出于自己对于公务员这个职业的喜爱。我就是这样出于对于这个职业的喜爱而报考公务员的。 我之所以选择做公务员，是因为：兴趣；学以致用；挑战自我；实现个人自我价值的需要。3.现在酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者展开禁止酒后驾车的宣传活动，你怎么做?答题要点： 组织志愿者搞一次禁止酒后驾车的宣传活动，有助于提高大家的安全行车的意识，也有助于发扬志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神宗旨。领导让我来组织这次活动，我一定保质保量的完成这项工作： 首先，充分做好活动前的准备工作。选择好时间、地点及宣传的形式，可以针对不同的群体进行宣传，对司机、家属、餐饮行业等等。还要做好活动的相关物品准备，印制相关资料；活动经费预算等。 其次，在具体的活动实施过程中，一定按照计划严格实施，对志愿者进行明确的分工，落实任务，提供好后勤保障工作，协调各方面的关系。及时向领导汇报工作进展情况，遇到突发性事件及时解决，保证活动顺利进行。 最后，活动结束后，做好工作总结、个人总结以及宣传工作，扩大这次活动的影响。4.你作为行政执法人员，政治网吧管理，遇到情绪比较激动的人阻挠你去执法，你怎么办? （冷静）遇到这种情况，作为一名执法人员一定要保持冷静的头脑，认真分析网吧老板阻挠执法的原因。 （反思和沟通）如果是自己在执法过程中存在着暴力执法或者执法不规范，马上向网吧老板表示歉意，取得谅解。如果是网吧老板对相关的政策不理解，要耐心做好相关的宣传工作，取得网吧老板对我们工作的支持。如果是网吧存在这一些违法经营行为，老板故意阻扰执法，要严厉对他提出批评，并对其进行相应的处罚。我相信，在我的努力和真诚的沟通下，网吧老板一定会理解并配合我们的工作。 （扬弃）总之，在我们的实际工作中，作为一名执法人员首先要做到文明执法，做好动之以情，晓之以理的说服工作，同时又要坚持住执法工作者的工作原则就一定能把工作做好。5.沟通能力很重要，你如何理解沟通？ 无论是在生活还是工作中，人与人之间的和谐相处是最重要的，出现问题一定要及时沟通解决。 （1） 上级。与上级出现了矛盾，一定要注意尊重领导，寻找适当的时间、地点和方式进行沟通，并注意方式方法。 （2） 下级。要进行批评指导，同时也要给予关心。 （3） 同事。与同事的沟通，基于宽容的心态，注重团队精神。 （4） 亲友。既要兼顾亲情，又不能违背原则的方式。 总之，只有处理好人际关系，才能有一个很好的工作、生活环境二、报名方式枣庄联创世华：电话5103344址：枣庄市市中区解放北路292号枣庄科技书店（老市政府斜对过，市自来水公司收费大厅北邻）电话址：枣庄学院院内学院科技书店2010年枣庄市市直事业单位面试考试考前辅导 班 次 班 别 科 目 学时 招生人数 授课时间 学 费 上课地点 报名通道 MJNSY21028 实战演练班 结构化面试 20 50 2010年11月17-18日（2天1晚） 780 枣庄市 报名 MJNSY21029 实战特训班 结构化面试 48 35 2010年11月2023日（4天4晚） 1980 枣庄市 报名 MJNSY21030 过关协议班 结构化面试 48 35 2010年11月2023日（4天4晚） 详见协议 枣庄市 报名 MJNSY21039 实战演练班 结构化面试 20 50 2010年11月2021日（2天1晚） 780 枣庄市 报名 华图分校报名(山东枣庄分部)报名电话名地址：枣庄市市中区文化中路少年街15号(市青少年宫东)市建筑学校院内南楼303室乘车路线：BRT2、7、8、32到市少年宫站下车 9、11电影公司站下车。 欢迎加入枣庄公考之家QQ群：119217625实战特训班培训内容 1、充分自信 即要让各位考官相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家，而是各种条件的综合考察。 2、展现真诚 即你要让考官认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作，但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意，不老实等等，这都不利于你的被录取。一般地说，去面试时，提前对这份工作作了比较详细的了解，如单位的基本状况，工作的性质，管理制度，领导职工关系，你与该单位的协调程度，你的兴趣专业所长等，已经有了一定的了解，可以真切地表明如果没有特殊的变化，面试者总是愿意，并且想获得这份工作，即真心实意有这份诚心。实际上，最关键的是要让考官知道你的真心实意，并且相信你的诚意，让他认为他如果选你做了这份工作，你会很乐意地接受这份工作，并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎，粗心大意，逢场作戏，骄傲自满的态度，对事业毫不认真，或者让考官认为你是在骑牛找马，无意做下去，这样你的条件无论怎样优胜，他们也不会录取你。所以，求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力，通过言行表现你的真诚。记住：以诚动人。 3、不可或缺 一个单位聘用你，是因为你对该单位有用，有价值，你加盟之后有好处。看起来，这个道理很明显，也很简单。可是，在求职面试当中，有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用，那就是：如果录用我，则对贵单位或机构十分有利。来源：考试大的美女编辑们 4、谦虚礼貌 表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌，是日常公事之中普通的待人仪态礼节，并不要求谦恭卑下。 5、仪态优雅 A进办公室之前先敲门（有公司职员引入的情况例外）； B走进室内轻轻关门后，向主试人打招呼（如问好）、微笑、照指示坐下； C根据具体情况，一般不需要主动伸出手来握手； D未得许可不得抽烟； E尽可能记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太），整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态； F主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态； G微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来握； H交谈当中，最好不要打断其他人的说话（特别的情况除外）。 结构化面试的特点 解析结构化面试流程与面试成绩的评定 结构化面试的举止仪表 结构化面试各类题型及答题方法精讲 结构化面试的应试原则、技巧 全方位实战演练 实战特训班课程特色 限额招生：限额招生50人，保障教学环境及教学质量。师资保障：华图一线面试专家授课，专业面试助教及班主任，为学员提供最优质的教学服务。理论精讲：专家授课，全面解析结构化面试特点、测评要素、面试题型及针对性的解题思路。注重实战：以实战演练为面试辅导的核心，通过全方位系统的练习，找出考生存在的问题，从而提升考生整体应试能力 和临阵控场能力。个性点评：针对考生模拟训练中的综合表现，课程全程贯穿个性化点评，着力提高学员面试综合技能 本文转自华图教育 转载请注明出处 原文链接：/SDHT/ShowInfo.asp?InfoID=5444结构化面试是被经常采用的一种公务员面试形式，为了更好地帮助大家理解结构化面试，并对结构化面试有一个正确而有效的应考准备，下面知鸟教育人事考试网的专家带领大家先进行一个模拟考试。我们将以考官的身份，按真正考试的要求提问和评分，然后对大家在回答过程中的一些失误和问题加以点评。在做完一套试题后，给大家简要介绍一些公务员录用考试结构化面试的特点、实质和应注意的问题。讲解之后，我们再进行一次模拟测试，看看大家对结构化面试是否有新的理解，应试技能是否有所提高。我们这次授课的主要重点是帮助大家尽量避免或减少考试中的失误，学会用正确的思路和表达来应对面试，以使同学们能够成功地迈入公务员队伍的大门。好，我们先进行第一套试题的考试。结构化面试模拟考试第一套试题：“你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。”(稍停顿一下)第一个问题是：1.请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么要报考这个职位?追问：这次有很多人报考了这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和不足?出题思路背景性问题。导入正题，初步了解考生的基本情况，以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问，同时要尽可能地让考生多表现自己，考察其求职动机与拟任职位的匹配性。评分参考标准好：表达清楚，客观地分析自己的优势和不足，求职动机与拟任职位匹配。来源：考试大中：表达比较清楚，动机与拟任岗位匹配，但知识结构及经历与岗位要求有差距。差：表达不清，动机、条件与拟任岗位不匹配。考生可能出现的问题紧张。社会称许倾向。自我评价不够客观，尤其是不能从公务员应有的政治、能力素质层面进行自我分析和评价。性格不能成为缺点或不足，优势多，不足少。语言不够流畅和简明，语调不够自然诚恳。来源：考试大的美女编辑们报考动机与职位匹配性不高，动机层次不完整，基本需要没有表达出来。过分自信，评价用语不准确。2.中国古代有一句话叫做：“修身、齐家、治国平天下”，请你就这句话谈谈你的理解和看法?出题思路智能性问题。考察综合分析能力。看考生能否对这句话的本义做出正确的理解，例如，先做人后做事、先做小事后做大事，做人、持家、治国平天下异事同理等。考生还应结合现实谈谈自己的观点。对这句话可以从多种角度进行发挥，甚至可以提出质疑，但要为自己的观点提供充分的论据。评分参考标准好：对“修身、齐家、治国平天下”这一名言能正确理解，并能结合自己的实际提出独到的看法，观点鲜明，论据充分。中：对“修身、齐家、治国平天下”这一名言理解基本正确，有明确的观点和看法，但说理不够充分。差：对“修身、齐家、治国平天下”理解不清，或者泛泛而谈、言之无物。考生可能出现的问题分析停留在一般解释的层面上，缺乏新意。不能联系人生发展或当前青年人的个人修养理想等问题，回答平淡，缺乏深度。缺乏条理性和逻辑性，说服力不够。语言不流畅，个别语句或用词不当。发挥过于随意，不着边际。3.有调查结果显示，绝大多数中国人认为“缺乏诚信”已成为社会一大问题，请问你怎么看待这件事情?出题思路智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。考生可结合身边的例子从诚信问题的起因、重要性(尤其是在市场经济条件下)、不断建立和加强全社会的诚信意识的措施等方面进行阐述。只要言之成理，都是综合分析能力强的表现。评分参考标准好：论点鲜明且符合实际，论据充分。论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。中：有自己的论点，论证、说理基本可行，能自圆其说。差：论证、说理不充分;考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。考生可能出现的问题误解问题，认为是道德素质的考试，以为是在考察考生本人的诚信意识。缺乏深度和高度，不能从当前我国市场经济发展、构建和谐社会的全局高度加以论述，这是导致考生没有独到见解的根本原因。条理不清，逻辑混乱，论证性、说理性不充分，不能自圆其说。语言贫乏，简单重复。表述不流畅，不简明。空洞，既不能联系实际，又缺乏理论说服力。-招聘面试是用人单位以目测和问答为主要方式，选拔所需要的优秀人才的特殊考核形式。通常安排在笔试和其它考核之后进行，面试的成败对应试者来说，往往具有“一锤定音”的作用。经验证明，成功的面试应把握好以下几条原则： 1化被动为主动的原则 从形式上看，面试是用人单位对应试者的挑选。通常是由考官出题、提问，主导面试进程和结局，考官的态度、评价，决定着应试者的取舍。而应试者则是处于被召唤、被支配、被挑选的地位，似乎没有多少主动权可言。其实，如果应试者换一个角度看问题，把面试当成推销自己，展示才华的过程和机会，把面试现场当成表现自己的舞台，那么，应试者就可以在一定程度上获得面试的主动权，其主观能动性就会得到充分的发挥，表现出很大的预见性。主动性和创造性。比如，在事先就会以积极姿态有目的地进行大量卓有成效的准备工作，包括了解和研究用人单位需求状况、专业特点、考官心理、应答对策；在应试过程中，就会表现得精神饱满，热情亢奋，思维机器全面开动，知识积淀不断被唤醒，应对自如，左右逢源，实现正常甚至超常发挥，从而把自己的优势强点与对方的需求有效地对接起来，赢得考官的好感，最终成为面试的优胜者。 2外在形象与内在素质并重的原则 面试的目的在于全面考察应试者的素质，重点通常放在内在素质方面。但是，从实际情况看，考官对应试者的直观印象却是十分关键的。应试者以什么样的形象在现场亮相往往会带来不同的效果。一般说来，外在形象能折射出一个人的内在素质、气质和修养水平等，并易于给他人形成“首因效应”。良好的第一印象，往往讨人喜欢，进而让人产生由衷的亲和力，这样就在潜意识中对考官的态度和评价产生了微妙的影响。因此，应试者应坚持外在形象与内在素质并重的原则，在着力表现内在实力的同时，关注一下自己的衣着打扮、行为举止和态度表情，以向考官展示自己良好的修养和形象，做到自信而不自傲，自然而不放肆，展示而不卖弄，重礼节、礼貌而不拘谨卑微。这样，讨人喜欢的外在表现就成为内在素质的一种烘托、说明和强化，从而大大加深考官的印象。 3心理与才学互动的原则 一般来说，应试者走进面试现场面对考官时，心理压力会大大增加。如果不善于进行心理调节，就会出现心理失控，影响正常应对发挥。我们常常看到，有的应试者很有才学，但他们的心理素质太弱，一走进严肃的面试现场就紧张心跳，恐惧害怕，不能自己，特别是涉世不深的青年，没有见过这样的阵式，往往乱了阵脚。这种教训应牢牢记取。实际上，心理与才学是一种互动关系。应试者应把自己的心理素质与才学表现协调好，做到以才学稳定心理，以心理支撑才学表现，使两者相辅相成，相得益彰。为此，在面试前既要注意才学准备，又要注意自身心理训；练和面试心理准备。在考试中，特别是入场后的前三分钟，要采取措施，进行积极心理调节，稳定情绪，引导自己进入最佳竞技状态。这样在强大的积极心理支持下，就会有出色的表现。 4真诚与口才相统一的原则 应试者不但应在专业上用劲，还应注意追求嘴巴上的功夫，比如面试中常用到的演讲、对话等表达方式，要多加练习。面试前，在对有关内容进行预测、材料准备和策略谋划的基础上，还要精心地进行语言表达技巧的设计和试讲，看哪些内容宜直答，哪些宜婉答；先说什么，后说什么；追求哪一种表达风格等。有时候，同样一句话，这样说还是那样说的效果大不相同。在面试过程中，还要把眼耳脑口都调动起来，最大限度地把思想内容表达出来，努力追求出奇新巧，反应敏捷，不断闪现出灼人的思想火花。进而言之，面试口才的最高境界是要善于表达真诚，谈吐要真实得体。面试应答一定要说实话，把真诚表达出来，让人信服。真诚的东西才是最有矫力的。、面试应答不是演戏，不是演讲比赛，在这里，考官考察的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，应答必须发自内心，实话实说。在这里，口才只是一种手段，决不是目的。我们应善于把个人的真实思想感情，通过卓越的口才表达出来，说得有力度，有重点，有逻辑性，思路清晰，动情感人，形成共鸣。如果你夸夸其谈，华而不实，一味地卖弄日才，那只会弄巧成拙。 - 答的程序应是先表明态度，说明对事物的基本看法，诸如自己的态度是肯定还是否定，是赞成还是反对，认为是有利的还是有害的。随后要有条理、有层次地做出阐发，阐明自己为什么持有这种态度，说明理由，提出依据；对问题的各个方面进行分析，如一分为二，先分析有利的一面，说明其优点和利益表现在哪里，再分析不利的一面，说明其弊端和害处在哪；如侧重原因分析，要分清主观原因、客观原因，逐层深入问题的根源，一针见血、单刀直入地指明问题的根本原因；进而认清危害，辨明是非，提出解决问题、消除产生问题根源的必要性；然后从端正认识、完善制度、加强监管、群众参与、公开透明接受监督等多个方面阐述解决问题的对策措施；最后，可根据时间把握进行总结陈词，结合所问试题的具体情况，概括采取措施解决问题的意义，展望未来，对问题的圆满解决、形势的逐渐改善、风气的根本好转等给以乐观的前瞻。2010年十三省公务员联考笔试已经告一段落，现在大部分考生都已经开始了面试备考的准备工作，下面我结合历年各省公务员考试情况，对省考面试中考生普通存在的问题作出分析，并对对其存在的问题提出几项对策，希望能对广大立志公务员事业的考生以一定的启发。 考生普遍存在的问题：一、过度紧张。几乎所有的考生都存在着紧张情绪，经历高考的人就会知道，在这种能决定人生未来命运的关键时刻，不紧张是不可能的，但是紧张的程度不同，效果却有天壤之别。适度的紧张可以激发人的潜能，急中生智，可以办到正常情况下做不到的事情，但是过度紧张，就是适得其反。根据以往经验，面试中大部分考生都是超过适度紧张的，有的考生刚说几句话就开始结巴了，有的出现了思路混乱，语言没有条理性，有的是光张嘴，不发声，更有甚者，还有考生当场晕倒在考生席上了，这些都是过度紧张造成的。总体来说，过度紧张的考生成绩都不理想，并且男生的紧张程度明显高于女生。二、思维固化。这与考生的经历有关，大部分考生的工作经历较短，有的是刚刚走出校园的学生，他们对社会现象和热点问题关注和思考有限，所以思考问题不全面，思维方式单一，更谈不上思考的深度。面试试题的选材都具有很强的时事性、时效性，既与我国的经济社会发展联系紧密，又与老百姓的生活息息相关。考生如果对国家存在的重大社会现实问题和新近发生的热点事件不了解，对国家出台的解决问题和宏观导向、思路和对策不关注，就会在面试中无话可答，无计可施。三、条理不足，缺乏深度、广度。这既与上述问题有关，也与考生临场的经验和状态调整有关。考生们答题时往往只能抓住一点反复阐述，没有能够理出线索，逐步深挖拓展。所以也很难得到高分。针对上述普遍存在的问题，我提出几点对策，一、充分准备。机会永远只会光顾有所准备的人，充分良好的备考工作是面试成功的基础。面试备考至少应在以下三个方面做好准备：一是思想上的准备，要针对各种情况做好心理预演，才能在情况出现时从容不迫，沉着应对；二是知识的准备，只有拥有广博的知识积累和对各类面试问题进行过积极深入的思考，才能产生对答如流和全面深刻的效果，没有知识的积累，即便你很镇定，也是胸无点墨，无法回答的。建议考生平时要多看新闻和时评，关心国家政策和社会热点，注意收集一个有深度的社论或评论，这里推荐几种：人民日报、新华网和半月谈。三是各种题型的准备，凡事预则立，不预则废，有些题型还是很迷惑人或很出乎意料的，需要一定的答题技巧，事先要多多思考对策的。事先可以列出各种类型的题目，做好答案，并牢记于心。这看来较笨，但是遇到相似的题目就可以心中有数了。二、控制情绪。既然考场人人都会紧张，要通过心理暗示的方法降低自己的紧张度，“紧张也要去面试，不紧张也是去面试，不如就从容应对了”。面试中谁过控制好自己的紧张情绪，谁就离成功更近了，否则，即便你本来都能答好，也会表现的一塌糊涂。三、理清思路。要善于审题、抓住关键、层层剥离、理清思路。面试时间紧迫，需要快速反应，你不可能想的很周全才回答，要善于在想到的要点回答的同时，思考理清并补充其他要点，逐步使回答全面准确。四、自信。即便很紧张，也要沉稳应对。面试中声音大了不礼貌，小了考官听不清，所以回答时语速要保持平稳并有适度的变化、语气生动并充满自信。答题中一定要充满自信，如果你自己回答的语调都不置可否，又如何让考官相信你的回答是正确的呢？男生的坚定和女生的舒缓，只要回答得清晰自信，都能取得良好得效果。另外，要有从容的胸襟，就算前面的题目答的不好，也不能老沉浸在刚才的懊恼之中，要放的下，努力把后面的题目应答好。世上无难事，只怕有心人，只要大家用心备考，成功就会属于你！最后预祝各位考生备考顺利，面试成功！ 有人说逆境是阻碍，也有人说逆境是动力，你怎么看？”一般的思路是：表明基本的观点，即从客观上看逆境既可能是阻力也可能是动力，不同情况可以具体分析。我们的生活是在逆境和顺境的交替中度过的。当局面、事态、发展良好时我们处于顺境中，而当我们遭遇挫折、面临压力、事情出现波澜的时候，我们处于逆境中。在顺境中我们顺风而行，而在逆境时我们要懂得调整心态，勇于面对才能克服逆境，得到自我的提升，才能够前进。逆境成长的举例，古今中外的伟人大多从逆境中挣扎才成为了强者。失聪的贝多芬却叩响了命运之门；司马迁忍受宫刑完成了历史巨著史记；周文王受拘禁而演周易等等。正式逆境，积极克服逆境。所有能成就一番大事的人无不脚踏实地、努力奋斗。临渊羡鱼，不如退而结网。唉声叹气不是办法，幻想憧憬不是办法，只有信心十足地去干，才能走出困境。上述的思路从浅入深，娓娓道来，确实将题目剖析的较为全面，但是却缺乏亮点，思路拓展的不够宽，很难给考官带来深刻的印象。而且很可能大部分的考生，不管是经过或没经过培训的考生都会做出以上回答，千篇一律的答案想要考官选择你确实有些为难。除了上述这些基本内容其实还能够延伸出其他有亮点的联想和思考，举个例子来说针对我国的青少年现状，从小过着衣食无忧的生活，缺乏对逆境的经历，一旦面临困难，自我解决的能力很差。那么针对青少年的挫折教育就具有了非常重要的意义。另外还可以联想到国家公职人员，工作中也会遇到各种各样的问题，更应该具有克服逆境的精神和勇气，通过调整将逆境转化成前进的动力，造福百姓。这样通过丰富的联想和能够自圆其说的阐述，相信思维广阔的考生一定会使考官眼前一亮，继而脱颖而出。 “在公路上，行人和机动车各行其道，道路就会变得畅通；如果行人和机动车互相占道，就会变得拥堵，请你谈一下竞争与合作的关系。”一般的思路是：首先表明基本的观点，竞争产生动力、合作孕育生机！竞争与合作相伴相随，是事业取得成功的两大不可或缺的制胜法宝。没有竞争，事物发展就会缺乏生机与活力；而没有合作，双方都力图损人利已，使得竞争成为零，变成损人不利已的竞争。合则两利、斗则双输，要在竞争中友好合作，在合作中公平竞争。引申出国内经济发展：改革开放三十年以来，我国社会主义伟大事业取得巨大成就。这一成就的取得其实就是调动全社会各主体竞争意识，同时保持社会主义优良的团结协作合作意识的结果。我国创造了社会主义市场经济制度，将个人、企业、政府等各类主体的竞争意识充分调动起来，人民的积极性、创造性被充分调动起来，从而极大地促进了社会生产的发展。而另一方面，正是我国在竞争中的保持了充分的合作，避免了大量资源浪费、重复建设、扰乱市场秩序等现象的发生，产生了一加一大于二的效应，使得我国经济在国内外两个市场中充分的竞争和良好的合作中得到飞速发展。联想个人实际生活体验：对于个人而言，充分的竞争意识和合作意识是个人成长成才成功的必要条件。对于曾经做过班委或者其他干部的考生来说，可以说作为班干部经常帮助老师处理和组织班上各类的事情和活动，通过这些活动和其他班委共同合作争取获得好成绩。另外还和其他班级进行公平的竞争，在竞争中，不断的完善自己，最终克服了种种缺点获得了最高的奖励。个人的成功建立在竞争的基础之上，更是建立在团队协作、通力合作的集体智慧之上。作为一名可能要进入公务员队伍的年轻人，要在工作中会树立一定的竞争意识，更会培养合作精神。保持友好的竞争的工作态度可以让工作不断地精益求精、做到少出错、不出错；而同时更重要的是要和同事保持良好的合作，形成大局为重、团结协作、互帮互助、共同进步的工作氛围，在团队的力量下将一切工作做好、做真、做实，将自己逐渐培养人一名人民满意、群众放心的优秀公务员。 在公务员面试考试中，情景处理类的应急应变型题目和诸葛亮当年运筹帷幄有异曲同工之妙。通过设置一个特殊的公务工作情景，给被测试者某一特定角色，处理各种事务及各种问题和矛盾。教育专家通过对往年的试题进行分析发现，虽然情景处理类试题在中央和地方各级公务员面试题中所占的比重有所不同，但在公务员结构化面试中，该类试题的总体比重是比较高的，而有些省区的该类试题比例甚至接近40%，因此，考生切不可对这类题目掉以轻心，一定要在平时有所准备。公务员工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面的出色能力；同时，由于应急应变型测试题能较为准确地判断出应试者驾驭复杂局面的能力，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价，因此，此类题目作答要求较高，能较全面地考察考生的综合素质。题目答案相对灵活多变，能够借鉴参考的模板和范例非常有限，靠的就是考生的平时积累和应变能力。经过中公教育研发专家十一年的经验总结，可以肯定的是，该类题目大致分为如下的几个类型：公共危机类。公共危机就是一个事件突然发生，并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁，如自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件等。工作协调类。工作协调是一门相当深奥的学问，协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。尴尬事件处理。考题大多设置一些情景：一种是把考生放在理智和情感两难抉择的境地；还有一种是压力考题，把考生放在一种不利的境地，借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。复杂场景处理。对于初入公务员队伍的朋友而言，往往是业务不熟，但任务很重。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的，考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。情景致辞讲话。个别地方出现过串词、编故事等演讲型试题，对这样的题目考生应具有策略性，虽然自由度比较大，但其实和第一种题型的解决方式差别不大。中国有一句话叫“一把钥匙开一把锁”。但面对各种不同的应急应变事件，我们能不能找到一些共通的东西呢？答案是肯定的。对于不同事件的处理，其实都可以笼统地总结为四个步骤，即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。中公教育专家将就这几个步骤在具体答题中的应用予以讲解。一、迅速反应迅速反应，是指决策者在知道突发事件的相关情况后，第一时间分析突发事件性质，估计损害结果，判断解决措施并制定应对策略的行为。由于突发事件往往具有来势猛、速度快、影响范围广的特点，因此，这种决策的快慢与否直接影响着事件的结果。很多时候，早一分钟反应就能够挽回很多的人身财产损失。因此，在这种压力情境下，最能够反映出面试考生的真实素质。在反应阶段，必须做到：1、在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。2、科学分析突发事件的主要原因，从原因出发制定应对计划，从源头上制止事态蔓延；3、全面了解突发事件的类型和特点，了解可否有成功的历史经验可以借鉴，并具体问题具体分析，制定针对性强的应多措施计划；4、帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力，稳定情绪，防止失控情况发生二、果断决策果断决策，是指决策者在科学认识和分析情势之后，在面对应急方案的选择及人员救助的实施等具体问题时，必须以严肃认真的态度、雷厉风行的动作、积极稳妥的措施、扎实有效的工作，果断及时地加以处置。切忌优柔寡断、瞻前顾后，导致延误时机，造成重大损失。在决策阶段，应当遵循以下的几项原则：1、分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。在面对决策问题时，以人民的人身安全为首要依据，千方百计保证群众的生命和财产安全。2、必须及时疏导化解矛盾冲突。对于有可能存在隐患的问题，切忌放任不管，在控制住事态发展的情况下，要迅速果断地处理隐患问题，防止事态扩大。3、领导干部应当亲临一线、靠前指挥。4、要能保持克制忍让，以解决问题、控制情势发展为首要目标，不受其他因素的干扰。5、始终保持良好心理承受力与心理素质，保持冷静，不能惊慌、急躁。三、高效执行一个应急方案的成败不仅仅取决于决策，更在于执行。如果执行得不好，那么再及时科学的应急方案，也只能是“纸上谈兵”。唯有执行到位，才能真正起到应对突发事件、稳定局势，防止事态扩大，保护群众生命财产安全的作用。对执行情况的检测与及时纠正，是保证决策目标实现的基础，因此必须具备以下几点：1、任务明确，责任到人，有明确的执行时间。这三项缺一不可，是保证执行者按照预定计划行动的基础。2、在动态过程中进行控制。动态过程控制可以强化执行人员的责任心，提升执行能力，更重要的是及时纠偏，保证应急方案的准确实施。3、适当的激励。在面对突发事件时，人们往往会情绪激动、惊慌失措，有时，在出现一定的人员财产损失之后，群众容易产生沮丧、绝望的情绪。因此，作为公务人员，应该首先站出来鼓舞大家积极面对困难，团结一致、共度难关。四、善后处理在突发事件的应急应变告一段落之后，应当及时做好善后事宜。1、要敢于面对媒体，敢于在媒体监督下开展工作。提高突发事件的信息公开化、透明度，防止不切实际的误导。要让社会公众及时准确地了解事态的进展情况，引导公众的态度和行为。2、安置好受到影响的人员及其家属。及时核拨应急的物资和生活必需品。3、保证基础设施的运行。如道路、通讯的畅通及水电气等的供应。4、维护好社会治安。防范和杜绝其他危害事件的发生。面对需要应急应变的突发事件类题目，虽然要求较高，但考生如果能够将这类题目分析好、答好，能够非常充分地展现出个人的综合分析能力和素质，必定能够在面试中获得很高的印象分。因此，此类试题值得考生去深入研究和复习。在作答时，只要能够掌握好上述的基本分析方法和原则，再结合实际的情况进行分析，必定能够获得一个较好的成绩！1你在单位很优秀，但是同事有意见甚至排挤你。怎么办？解析：【试题分析】这是一道人际关系题，考查考生如何正确看待自我在工作中的表现，以及如何看待并正常处理工作中人际交往问题，测查考生的人际关系问题的处理能力。【解题思路】首先讲明人际关系的重要性，其次说明一下面对这个问题自己的具体处理措施，最后拔高升华下说明处理好人际关系的意义。【参考答案】做好本职工作是我们的天职，而和谐的人际关系是我们做好工作的前提。这种情况的发生，如果处理不当，不仅会影响我的工作，也会影响单位的发展。因此我不能急躁冲动，更不能因此有什么情绪，而是多从自身找原因，切实解决这一问题。首先，我会保持一颗平常心，一如既往的做好自己的本职工作，尊重领导，团结同事，不能因自己取得一些成绩而脱离集体，骄傲自大，目中无人；其次，同事们孤立我，肯定会有原因的。我会认真展开自省，比如，是因为我细节方面注重不够，伤害了同事们的自尊，还是因为我不够谦虚谨慎，挫伤了同事们工作的热情；是因为我不注意团结同事，造成了他们对我的误解，还是因为我太过于表现自己，忽视了同事们的感受等等。再次，向我们单位德高望重的老同志请教，真诚地请他为我分析出现问题的具体环节，认真聆听他的指导，虚心接受他的意见和建议。同时，找与我关系比较融洽的同事进行沟通，了解同事们疏远我的原因。最后，我会找一个合适的时间和机会，向同事们诚恳的说明我的想法，真诚地向他们道歉，取得他们的谅解和支持。作为一名公务员，个人的成长离不开集体的支持。当我们取得一些成绩的时候，我们不要忘记，一个人的力量毕竟是有限的，只有我们心往一处想，劲往一处使，单位上下团结一心，才会有力量，才能无坚不摧。【名师点拨】本题是一道典型的处理与同事的人际关系的题目，侧重考查考生如何正确看待工作中自我取得的成果和如何正确处理与同事的矛盾的能力，解本题的时候考生一定要注意把握严于律己，宽以待人的原则，并注意处理好人际关系最终的落脚点是更好的做好我们的工作。2、放弃是一种智慧，获取是一种财富，对此你怎么看？解析：【试题分析】此题属于综合分析类试题，对于放弃与获取应该如何巧妙的结合起来，这是此题的难点所在，因此，考生就应该在思考中获取头脑中很熟悉的例证来说明此题。【解题思路】放弃与获取，其实就是如何看待舍和得，所谓舍得舍得，有舍才有得，放弃有时候也是为了更好的前进，比如内战时期的红军长征，比如很多大学生在面对就业中的一些窘境，都可以是很好的例证。【参考答案】【就话论话】对于这两句话可以辩证的看，因为，放弃，意味着对于追求目标的另一种选择，放弃是一种智慧，也就对于自己既定目标的一种修改，所谓的有取才有舍，有舍才有得，但要有度，不能想什么做什么没成功都放弃，这样就会一事无成。获取指的是通过正当的途径获取正当的利益，获取是一种财富，只的是通过努力，获取精神财富或物质财富。【就话论理】通过这两句话让我想起了安徽省小岗村的沈浩同志，“两任村官沥血呕心带领一方求发展，六载离家鞠躬尽瘁引导万民奔小康。”本来沈浩担任一界村官后是应该调到省里面的，但是小岗村的村民，每人按下了红手印，不希望他们的好书记走，于是沈浩留下了，放弃了去省里面发展的难得的机会，留在村里，但是这种放弃是一种智慧，因为获取的是一笔精神财富，获取的是村民对于沈浩的一种爱戴，获取的小岗村走向小康之路的希望，获取的是在村民心中一座不倒的丰碑。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。沈浩同志所获得的是一笔巨大的精神财富。【就话论己】古语有云：以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失。其实每一名党员干部都应该把沈浩作为自己做人做事做官的一面镜子，在两相对照中，照出自己的差距，看到自己的不足，从而更准确地校正自己的奋斗目标。官位有大小，责任无轻重，到农村基层工作是干事创业的好机会；是一个党员干部应有的行动出发点与归宿。总之，把沈浩作为镜子，学会为百姓利益而放弃自己利益，这就是一种智慧，获取百姓的信任和支持，就是一种财富。【名师点拨】对于此类题，考生很多时候就会想，我的例证怎样找，其实面试题目本身考察学生的就是自己平时的一种积累，对于生活中的一些事物是否了解，就像取与舍，如何看待，如何调整好心态与目标更好的生活，这是学生真正应该思考是，如果仅仅纠结于例子由于没有，未免太片面也不适合当一名为百姓服务的公务人员。 3、单位评选先进，其中两个人关系不和，一个是领导的亲戚，一个是你的朋友 。你怎么做？解析：【试题分析】本题属于人际关系类试题，考查考生对日常工作中和同事处理关系的心态和能力。考生作答本题时要注意积极心态，不要把同事想“坏”，当然更不能“偏心”，而是帮他们找些产生“误会”的原因，并帮他们解决问题，化解“误会”。【解题思路】首先，谈谈你对工作中，处理同事之间关系的看法和对评选先进的看法；然后，针对题目中的这种特定情况展开你的分析，一方面，是你对评先进的看法和做法，另一方面，是你对调和两人关系的想法和做法；最后，这件事对你有什么启示。【参考答案】先进评选是对工作中优秀者的肯定与表扬，还可以对其他同事起到激励作用，所以，我们应该本着公平公正的原则，客观的展开评选；同时，同事之间有一个和谐的氛围也是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，我们也要尽力的维持与维护。所以，对于评选先进工作，我会仔细回忆和观察大家日常工作的表现，根据每个人的工作态度、积极性和对单位的贡献来判断，选择表现优异的同事，表示对他们成绩的认可和肯定。而对于这两个关系特殊的同事，我想，题目中所谓的“不和”也不会是什么“深仇大恨”，应该就是一些日常工作中的小误会没有及时解决。那么，我首先会通过各种渠道了解他俩的矛盾的根源；然后，主动找到我要好的朋友，通过我和他私人的关系帮助他去了解另一个同事；同时，也会在工作中、在生活中创造机会，让他们多接触；最后，我相信，同事之间没什么不可调和的矛盾，经过大家的努力，他们之间的误会一定能被消除。经过这件事，我想我也会从中吸取一些经验教训，就是在今后的工作中，一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁，遇到问题“严于律己，宽以待人”，为整个单位的安定团结做贡献。【名师点拨】“积极心态”在我们处理人际关系时是非常重要的，就这个题目而言，我们很容易走入“死胡同”评先进是选领导亲戚，还是选好朋友，好像都不太合适，那是因为我们只看到了这个问题“消极”的一面，有没有人说评先进就这两个人？有没有人说你必须从两人中选一个？没有，不要太“功利”，还是 “积极”一点、“阳光”一点。4、题本，结合自己的经历，用小橡树的名义说一段心声。解析：大意： 小橡树在这个世界，旁边的苹果树对它说要结漂亮的苹果，边上的玫瑰对它说要开美丽的玫瑰花。