招募面试-招聘与甄选（ppt 32页）

.,1,导入：企业如何才能找到需要的人才,甄选：英文审查，防虫网、筛子甄选基准：要了解该人是否有胜任某一职务的才能；要判断能否适用某一环境，是否有发展潜力；考察是否有忠诚度，融入企业组织?,招聘误区：重表面，轻本质；重介绍，轻聆听；重表现，轻探询；“面试与反面试”,.,2,第五章 招聘与甄选,教学目的与要求,1、通过本章的学习，了解招聘面临的地位与挑战；,2、理解招聘的基本原理与知识；,3、掌握招聘的程序、步骤，掌握招募合格应聘者和选拔应聘者的方法与技巧；,4、明确招聘评估的内容与方法。,.,3,第五章 招聘与甄选,招聘与甄选概述,招聘准备阶段,招聘实施阶段,招聘评估阶段,.,4,一、招聘与甄选概述,1、招聘概念,2、招聘原则,3、招聘依据,4、招聘基本程序,.,5,1、招聘概念,招聘：是按照企业经营战略规划及人力资源规划要求，把优秀、合适的人才招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位上，即吸收、获取、配置人才的过程。,招募为吸引合格应聘者所进行的宣传活动,聘用为选拔合格应聘者所进行的选拔活动,提示：招募是聘用的基础与前提； 聘用是招募的目的与结果,.,6,2、招聘原则,公开原则,竞争原则,平等原则,能级原则,全面原则,择优原则,效率原则,守法原则,.,7,3、招聘依据,企业人事政策,企业战略目标及经营发展计划,人力资源现状分析,定岗、定编、定员方案,企业及职能部门人才需求计划,持续发展所必需的人才储备,.,8,4、招聘基本程序,准备阶段基础,实施阶段核心,评估阶段 保障提高,.,9,员工招聘的程序,.,10,2、明确招聘工作特征和要求,二、招聘准备阶段,1、招聘需求分析,3、制定招聘计划和策略,导入：宝洁公司的招聘0327.绝对挑战.保洁公司.rmvb,.,11,1、招聘需求分析,招聘环境分析,组织外部环境经济条件劳动力市场法律法规,组织外部环境组织发展的战略规划和发展计划财务预算组织文化、企业规模,.,12,1、招聘需求分析, 组织人力资源配置状况分析,人与事总量配置分析数量,人与事结构配置分析学有所用,人与事质量分析人职匹配,人与工作负荷分析工作强度,人员使用效果分析绩效衡量,.,13,1、招聘需求分析,招聘需求确定,自然减员,现有人员无法满足需要,现有人力资源配置不合理,.,14,3、制定招聘计划和策略,人员需求清单,招聘信息发布的时间和渠道,招聘团人选,招聘者的选择方案,招聘的截止日期,新员工上岗时间,招聘费用预算,招聘工作时间表,招聘广告样稿,招聘计划内容第5章教学案例.ppt,.,15,3、制定招聘计划和策略,人员策略,企业主管积极参与,招聘人员工作热情、公正、高素质,地点策略,就近选择节省成本,选择地点有所固定,时间策略,选择人才供应高峰期,计划好招聘时间陶氏校园宣讲会第5章教学案例.ppt,.,16,三、实施阶段,1、招募阶段,2、甄选阶段,3、录用阶段,.,17,1、招募阶段,招募来源分析与选择,招聘广告信息发布,招募方法的选择,.,18,招募来源分析与选择,内部招募 外部招聘,优点：选择准确性高；适应性 强，激励性强；费用低,缺点： 难以保证招聘质量； 容易造成“近亲繁殖”； 操作不公产生内部矛盾,带来新思想、新方法；保证人才招聘质量；,筛选难度大、时间长；进入角色慢；成本高；决策风险大，易影响内部员工积极性,小资料：“鲶鱼效应”,.,19,招聘广告信息发布,报纸,广播电视,杂志,互联网络,常用广告媒体及特点,广告设计技巧,.,20,招募方法的选择,内部招募的方法推荐法、布告法、档案法,外部招募的主要方法,发布广告,借助中介：人才交流中心、招聘洽谈会、 猎头公司,校园招聘陶氏校园招聘第5章教学案例.ppt,熟人推荐,.,21,、甄选阶段,初步筛选的方法和技巧,筛选简历,深入筛选的方法和技巧,筛选求职申请书,笔试,初步面试,面试,人才评价中心,心理测试,笔迹测试,.,22,分析简历结构,重点看客观内容,判断是否符合职位要求,初步筛选的方法和技巧筛选简历,审查简历的逻辑性,对简历的整体印象,.,23,通过字迹判断应聘者态度,关注与职业相关问题,注明可疑之处,初步筛选的方法和技巧筛选求职申请表,.,24,种类：直答式笔试、论文式笔试,优点：客观、公正；应聘者压力小，易正常发挥；省时、省力、经济。,不足：有些能力无法考察；带有偶然性。,初步筛选的方法和技巧笔试,运用技巧：命题恰当；,确定评阅记分规则。,.,25,面试特点：对象的单一性，,信息的复合性，,交流的直接互动性，,深入筛选的方法和技巧面试,判断的直接性,面试种类：,效果：初步面试 诊断面试,结构：结构化面试 非结构化面试,面试步骤： 准备、开设、正式阶段、结束、评价,实务技术：如何布置面试环境?如何提问？第5章教学案例.ppt,.,26,渊源二战选拔情报官员,种类,无领导小组讨论,深入筛选的方法和技巧人才评价中心,文件筐测试,模拟面谈,.,27,录用策略：多重淘汰式、补偿式、结合式,通知录用者：公布录用名单；回绝落聘者，辞谢信实例第5章教学案 例.ppt 关注拒聘者,签订合同,3、录用阶段,新员工培训,.,28,四、招聘评估,1、招聘评估的价值,2、招聘评估的内容,.,29,1、招聘评估的价值,有利于降低招聘成本、节省开支,有利于招聘方法改进、提高招聘质量,.,30,2、招聘评估的内容,招聘成本效益评估,招聘收益= 所有新员工创造的价值/招聘总成本,招聘总成本=直接成本+间接成本,总成本效用=录用人数/招聘总成本,招聘数量质量评估,招聘完成比=录用人数/计划招聘人数100%,招聘质