外语系心理健康教育与咨询工作方案.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除外语系心理健康教育与咨询工作方案随着时代与社会的发展，“心理健康教育”问题已越来越引起大家的关注。随着社会上对“健康”含义的全面理解，我系将上下齐心，团结一致，在全体师生的共同努力下，开始多项活动，采取多种措施，努力开拓我系心理健康教育的新局面。一、常规工作的开展（一）、定时召开心理健康教育部会议。定时召开心理健康教育部会议是了解部门工作情况的重要途径。会议只是个形式而已，更本质的是通过会议发现了问题，解决了问题，了解到了我们工作的不足以及全系学生的心理动态及应采取的措施。有了干部的指点，干事之间互相的沟通，才能使我们部门日益完善，为学生办实事。（二）按时收缴心理稿件和各寝室的心理动态报告及各班心理动态报告总结和月总结。心理动态报告使我们了解了学生在各周内的心理状态，详细地了解了到底有什么事影响到同学们的情绪，这些问题是否有解决的办法，以及怎样引导同学们调整好心理状态，积极面对问题并采取措施解决好它。其实同学们并不要把每星期的动态报告当作是某种负担，也不用去抱怨。这是我们部门的常规工作，只有建立好一个完善的体制，部门才能运行好，才能把事情做好。同学们应当要理解这一点，主动适应体制，发挥完善的体制的优势。当然我们的工作还有很多不足之处，我们会避免烦琐的规矩，把工作落实得简洁到位。“一日三省吾身”，回顾每星期大学生活的状态能让我们的生活更清楚，更有条理。二、“星期六俱乐部”活动的积极参与和认真举办“俱乐部”为同学们提供了一个广泛交友的平台，性格开朗的同学可以卸下学习的压力，主动给自己提供一个放松的机会，广交朋友，尤其是知心、真心的朋友，性格内向的同学们更应努力突破自己，在活泼的氛围的影响下能敞开心扉，进行心理上真诚地交流。“俱乐部”的开展的确是能体现我们工作目的的切实可行的活动！三、“5.25心理健康教育周”的活动的开展在2012年5月内所有的活动都体现着心理健康教育的特色，引起大家对心理健康的关注，我们开展了丰富多样且深入人心的活动以达到“寓教于乐”的目的，绝不走形式主义的道路，我们力求把活动办得有意义，所以我们会虚心听取广大同学们的建议，不断完善。四、做细工作学校配置的人力物力资源较完善，且达到了系统化的要求，我们热烈欢迎同学前来咨询。但我们也会逐步引导同学们改善观念，“咨询”是正常的心理需求，用不找去避讳它，应倘然面对它。心理健康教开设心理咨询室进行个别咨询是教师和学生通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。进行个别咨询通常也是学校进行教育的最一般做法。我校成立的心理咨询室时至今日，已经踏上正常运做作轨道。其实除了去心理咨询室外还有很多途径解决心理方面的难题，比如上面提到的“心理动态”的了解以及心理稿件的发表。其实现在我们系统完善、规整，应更利用现有优势来落实好它，但却仍避免不了“形式化”！这样会降低同学们配合部门工作的热情度。越高层的干部越不会“体会民心”，那么越高层的干部就越应该注重事实。当然我们还得加强底层干部的工作。因此心理委员就像人大代表一样起着“深入了解，向上反映”的枢纽作用，任务艰巨。但这项任务该如何落实确实是值得我们考虑的问题。比如可以通过班会的形式交流，以体现“公平、公开”的目的，或者各个心理委员以朋友的身份主动与个别同学谈心，这样我们便能很好做到“整体”和“个别”的结合、完善和统一！其次我们会更加注重我们的反馈工作，让同学们了解到我们开展的活动和工作都是有意义的，坚决排斥“形式主义”！以上便是我系开展工作有关教育、咨询方面的具体情况。我们保证我们的优势将会继续、长久发扬，所暴露出的不足之处定会及时改正，完善好我们的工作，发挥好我们系心理健康教育部的作用！ 邵阳学院外语系 2012.12附件一：外语系2012年需重点关注学生名单序号姓名系别性别年龄班级1聂磊外语系男232008级2王瑶外语系女222008级3龙学林外语系男222008级4廖珊外语系女202009级5邓啸外语系女222009级6易文香外语系女202009级7陈湘林外语系男212009级8张姜凤外语系女212009级9丑玉莹外语系女222009级10曹世武外语系男192010级11李玉花外语系女212010级12刘红云外语系女202010级13周汝婷外语系女182010级14邹丽外语系女212010级15陈静外语系女192010级16包丽红外语系女192010级17刘蓉外语系女192010级18张陈诚外语系男192010级19刘洁外语系女192010级20刘丹外语系女192010级21赵易玲外语系女192010级22蒋九叶外语系女192010级23曾灿外语系女232010级24蒋娟外语系女222010级25刘海凤外语系女192010级26曾小娟外语系女212010级27马品外语系女202010级28夏叶婷外语系女212011级29郭辉外语系女212011级30吴菲菲外语系女202011级31陈乐外语系女202011级32刘洁外语系女202011级33刘文丽外语系女212011级34曹香外语系女202011级35吴敏外语系女212011级36王伦阳外语系男202011级37李会外语系女192011级38周双喜外语系男202012级39张金花外语系女162012级40李雨霏外语系女172012级41范瑞丽外语系女172012级42刘娟外语系女192012级43李乐婷外语系女182012级44张晓燕外语系女192012级45刘爱芳外语系女192012级46黄克晓外语系女182012级47肖坤外语系女172012级48丁新群外语系女192012级49周文祺外语系女172012级50魏可喜外语系男202012级51盖月新外语系女202012级52蓝夏娟外语系女212012级53张成龙外语系男222012级54蒲佳雪外语系女232012级55张佳外语系女192012级56黎慧外语系女192012级57黄珊珊外语系女192012级附件二：外语系重点关注学生情况 为全面了解我系2012级新生心理健康状况，对新生的问题做到发现、早预防、早干预。我系配合学校的相关部门对大一新生进行了心理普查。心理普查测试工作结束后，我系书记、辅导员和主任分别对普查结果进行了分析、处理。撰写新生心理健康状况报告，并制定相应的心理辅导对策。此外，根据学生心理普查需要重点关注的学生名单分门别类地开展个别咨询、团体辅导、专题讲座等多种宣传教育活动，有效提升学生的心理素质，积极引导学生健康成长。此次排查、约谈、转介工作记录如下： 一、 根据学生心理普查需要重点关注的学生名单，结合他们的档案和日常行为表现再次进行了一次心理健康状况摸底排查，确认其是否真的存在问题。经过观察与其同学的评价大多数只存在某些轻微问题。因此，我系号召同学老师对其有更多的关怀。对于问题稍严重的，我系辅导员与班主任都积极对其进行心理辅导，即综合采用“调整认知，调控情绪，指导行为”的策略。 二、 分析原因，对症下药。老师们经过科学、准确、全面的分析，把握不健康心理的病结，有的放矢，对症下药，这样才能取得好的转化、矫治的效果。首先分析查明原因，分清类型，抓住不同的特点和规律，采用不同的办法，进行调节和矫正，才能减少盲目性，提高针对性，以达到预期的教育效果。10级曹世武、李玉花、刘红云这些同学存在着自卑心理。阳素云老师和刘小强老师经过深入的观察了解与谈话。这些同学或因曾经学习成绩在班级中处于落后位置或曾犯过错误收到老师的批评、同学的抱怨、家长的训斥，经常处在“四面楚歌“的环境与氛围中。他们在班里，在家里总感觉抬不起头，；老是不如别人，总爱把自己的弱点与其他同学的优点对比，心里失去平衡、心态消极，在学习处事方面不能放开，造成学习效率低。自己的行为，学习成绩得不到认可和重视，学习积极性，学习兴趣受到挫伤，产生恶性循环。为了寻找心理满足，达到暂时的心理平衡，他们就设法在另一方面表现自己。基于以上的了解在条件允许的情况下，辅导员最大限度的去满足差生的心理需求，适当考验，增强学生的自信心，提高心理承受力，培养学生吃苦耐劳的精神，忍受旷日持久的考验。用榜样的力量树立差生的自信心，创造宽松和谐的班集体，充分发挥集体教育的作用，使学生的不安、烦恼、孤独等情感得到谈话或抑制。同时还要多和学生家长取得联系，密切配合、团结协作，使学生生活在希望之中，变自责为自信，变自卑为自尊，变自我否定为自我肯定。启发他们扬长避短、积极进步、勇敢地面对人生。10级周汝婷、邹丽、陈静这些学生存在较重的戒备心理。经过约谈分析其问题根源在于由于曾历经多次失败和挫折，有时做了好事，学习有了进步，没有得以应有的肯定和表扬，他们就感觉老师不关心自己，认为在班里是多余的人。一旦出现误差，又极易受到批评、训斥。他们感到表扬、奖励没有自己的份，只有挨批受罚才是自己唯一的专利。不管自己怎样努力上进也是枉然。所以对老师经常处于猜疑、怨恨的紧张状态，久而久之，与老师之间形成了一道鸿沟，他们从心眼里听不进，也不想听老师的正确教育，整天躲躲藏藏，有意回避躲闪老师，或者把老师的话当耳边风，当做没听见，或者当面答应的好，过后还是老样子。对此，阳素云老师和刘青老师采用“爱字当头，以诚想待” 方法。教师只有爱字当头，诚心相待学生，掌握差生自尊心强而又得不到尊重的心理矛盾，用体贴和爱抚的态度对待他们，建立民主平等的师生关系，彼此尊重、相互沟通、动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒，问题学生与教师之间的鸿沟完全可以填平，他们的戒备性的心理障碍也是完全可以矫治和消除的。10级刘蓉、包丽丽有强烈的逆反心理。他们对老师的教育产生怀疑，对正确的管教产生抵触，对班集体冷漠，与老师感情疏远，甚至产生对抗和敌意。老师要求做的事他们偏偏不做，即使强迫做了也做不好，而老师要求不做的，他们反而积极去做。根据以上问题，刘青老师采取“发现闪光，激励学生”来策略他们的心理，思想中并不全都是消极的因素，也有积极地因素，即闪光点。如果教师能透过消极因素的迷雾，现出他们金子般的耀眼光华。对于其贯彻多表扬少批评，多赞许少指责的原则，对他们的小小进步，点点的成功，同时老师及时给予肯定和鼓励，这样学生会以内心体会到进步的高兴和成功的喜悦，进而充满希望和信心，扬起生活和学习的风帆，逆反心理就会得到转化和矫治。还有就是培养动机，激起兴趣。 经过我系师生的共同努力，此次处理的非常顺利，效果显著。但是从学生的成长经历来看，他们始终伴随“失误”活动而发展。由于家庭、社会和学校教育等等影响，学生难免会出现这样或那样的问题行为。作为教育者，我们应该做到用情去感化，用心去引导，用脑去处理，根据问题行为的轻重大小对症下药，这是摆在我们每一位教育工作者面前的一个课题。 邵阳学院外语系大学生心理健康教育纪实把阳光洒入学子的心扉邵阳学院外语系大学生心理健康教育纪实我系始终把心理健康教育作为大学生思想政治教育的突破口，十分注重心理健康教育这一方面的工作，设立专职人员有组织的开展全校大学生心理健康与咨询工作，并且设立专业的心理专干老师。经过多年的发展，我系的大学生心理健康教育工作初步形成了具有特色的心理健康教育工作模式，有效地预防和缓解大学生的心理问题，提高广大学生的社会适应能力和心理调适能力，同时增强了大学生的心理健康素质。一、搭建坚实平台，加强心理健康教育基础建设我系大学生心理咨询中心挂靠学生工作部（处），主要负责开展大学生的心理健康教育、心理咨询与服务、心理测试等活动。并且，我们外语系有专门的心理专干老师以及在学生会设有心理健康教育部，定时召开会议，加强老师与同学之间的联系，及时掌握同学们的心理情况；以及我们系在心理健康教育工作方面既有其固定的常规工作，同时我们也会展开大学生心理健康教育的特色活动。搭建坚实的平台，较强心理健康基础建设。二、构建防护网络，形成三级心理健康教育机制经过多年的实践和全体心理教育工作者的努力探索，我系心理健康教育工作已经初步形成了各班心理健康联络员各院（部）学生工作者校心理健康咨询中心，自下而上的三级心理防护、服务网络。通过笔试、心理测试等程序严格挑选心理健康联络员，并给他们起了好听的名字：“阳光天使”，对他们进行专门的心理健康知识培训，通过他们及时发现身边同学中出现的心理问题，及时上报各院（部）专职心理辅导员，争取将问题消除在萌芽状态。同时开设相应的心理健康讲座，如在2012年3月26日，由谢斌老师针对“大学生如何正确面对恋爱”这一话题对全体大一新生展开讲座；然后又开展了关于“青春纪念册”、“成长给力ing”等心理健康讲座。通过这一系列的讲座给大学生提供正确的价值观、世界观和人生观。三、拓宽工作思路，探索科学有效的心理健康教育模式我系不断拓宽思路，多途径、多角度、多层面开展心理健康教育，形成了集“双向沟通、建档立案、课堂传授、课外活动、宣传教育、素质拓展”为一体的心理健康教育模式。1与学生家长双向沟通。为全面了解新生的心理状况，在新生入学前就通过给新生家长的一封信的形式，向家长全面介绍我系心理咨询中心的情况，让家长将孩子以往的心理健康状况及时反映给我们，从而取得了良好的双向沟通效应，很多家长在新生入学前便主动与我们咨询中心取得了联系。2建立大学生心理档案。每年在新生入学后就开展心理健康状况普查，为每位学生建立一份心理档案，主动寻找、筛选、发现有心理问题的学生，将学生的整体信息反馈给辅导员，以便有针对性地开展教育工作。对有可能存有心理问题的学生发出邀请信，有计划地安排面谈和团体辅导，把心理隐患化解于萌芽状态中。3注重课堂传授与课外教育相结合。系里开设了各种各样的心理健康讲座，如“青春纪念册”、“正确面对恋爱”等讲座，同时还展开了“轻松飞扬，梦想起航”、“新环境，新起点”等心理咨询活动，对学生加强理论教育，同时，积极构建系统讲授与学术讲座相结合的心理健康教育课程体系。每年都为不同群体学生开设不同主题心理健康讲座，帮助他们学习心理健康知识、增强心理调试能力，充分利用校园网络、电视、报纸和宣传栏等工具对学生进行心理知识宣传。4举办心理健康教育宣传活动月。我校自2003年以来一直坚持在学生中开展心理健康教育活动月，结合“心理健康宣传周”对学生进行广泛的心理健康教育宣传，增强学生参与心理健康教育、咨询与辅导的意识，使学生更自觉的维护个人心理健康。通过举办心理健康知识有奖问答、心理健康知识讲座、心理沙龙、心理电影展播、团体辅导、心理趣味游园、趣味心理运动会、校园心理情景剧等活动，在全校营造浓厚的心理健康知识学习氛围。四、丰富咨询形式，广泛开展心理咨询辅导活动 心理咨询辅导在帮助学生消除心理障碍，正确认识自我，充分发挥潜能，有效适应环境等方面具有重要作用，学校注重灵活运用咨询手段，广泛开展心理咨询辅导工作。个别咨询有针对性地为有心理问题的学生开展咨询服务和心理治疗，学校心理咨询中心累计为同学们提供心理咨询服务。同时我们系的心理专干老师也会组织开展各种各样的心理咨询活动，如“新环境，新起点”、“轻松飞扬，梦想起航”等心理咨询活动。这一系列活动的展开取得了可喜的成果。六、工作扎实有效，心理健康教育取得可喜成绩在邵阳学院外语系，从普查建档到筛选高危人群，从普及宣传教育到专业心理治疗，从心理咨询到朋辈团体辅导，从学生公寓到心理咨询中心，行成了层层递进、联系紧密、反应迅速的大学生心理危机预警系统，及时发现需要心理帮助的学生，用真诚和热情帮助他们解决成长中的烦恼，提高大学生的心理品质，增强他们的心理调试能力。学校将认真审视面临的新挑战，紧跟时代，抓住机遇，转变观念，坚持心理健康教育与思想政治教育相结合，更好的提高思想政治教育与心理健康教育的效果。外语系学生心理危机、排查、登记与处理记录根据学校心理健康教育中心反馈给我系的心理普测结果，我进行了结果的整理和分析。我系共有四个年级，根据90项症状量表反馈的结果来看，每个年级基本上都有几个学生有一些心理问题的症状显现。集中表现在学生压力过大焦虑，人际关系，恋爱和强迫思想等方面，少数有敌对和其他的心理症状。心理回访工作的具体实施 我将一些症状因子较明显的学生信息加以标注，分析个人的情况，这些学生从量表上的反应情况来看，都存在一些轻微的心理问题。但是这些心理问题基本上都是新生的适应问题。学生的思考过多原因在于新环境的不同。新的人际群体是得部分学生的人际关系处理上有一些不适应的地方。焦虑情绪来自于学习和生活方面比较多，如专业学习难度，大学情感的萌芽，友谊关系的处理等。抑郁情绪也绝大多数来自新的学习和生活。但是不排除以往的家庭和环境对学生形成的个人影响。 具体来说，我先与各班班主任进行交流，首先了解一下学生的基本情况，在了解的基础上，跟他们进行交流和沟通，针对性的进行心理辅导。辅导在于三个方面，一方面，班主任向我反映学生的基本情况；然后，第二方面，针对性的找个别同学进行交流；三方面，进行个别学生的心理谈话辅导。最后由我来做一个总结。心理回访的个人资料零八级翻译三班0840501112个人基本情况：学习比较积极刻苦。可能是自身残疾的缘故，比较自卑，没什么信心。因此，她经常会封闭自己，很少与外界交流。有时候情绪很不稳定。主要是父母无怨无悔的照顾，辅导员老师的开导，班长与其单独沟通全班同学对她的关心。辅导方式及经过：主要采取谈心教育的方式方法结合行为疗法。经过助理班主任和班级任其对他的心里谈话，并且引导其积极参加班级活动。辅导结果：经一段时间的辅导。她经常面带笑容地对待他人，而且现在做事也更加积极了，自心也提高了很多。情绪也稳定了。语言二班0840501109个人基本情况：她平时说话比较偏激，比较喜欢写作，写的内容大多比较伤感。她爸爸妈妈经常闹离婚。她自己曾经在班上说过，她有过自杀的经历。她不喜欢与人交流，平时上课也喜欢和自己寝室的同学坐在一起。平时在班上发言，也比较偏激。处理方式：主要是寝室长、班长找他谈心，了解她平时的动态，然后发动班上同学多多关心她，并引导她积极乐观地生活。处理结果：经辅导后，她渐渐地与人交流了，现在变得开朗了。上课也主动地和别的寝室的同学坐在一起上课了。但是她说话还是比较偏激，还需要引导。翻译四班0840501172个人基本情况：做事比较积极，只要有综合测评分加，什么活动都积极参与。不够她平时比较喜欢生气，容易发脾气。看到一些黑暗面，即使与自己不相关，她也会生气很久，摔东西，拍桌子处理方式：平时室友给他委婉的建议，让她意识到自己的性格不利于自己的发展。心理委员也找他谈心，一起交流怎样控制好自己的脾气，怎样和大家相处融洽。处理结果：现在她能够很好地控制自己的脾气了，平时与人有说有笑，很少见她生气。脸上第一洋溢着笑容。零九级语言一班0940501001个人基本情况：不爱说话，有什么事不善于表达。而且经常熬夜，导致作息时间紊乱，说话做事总是拖泥带水，给人一种没精打采的感觉。处理方式：只要是作为同一寝室的班长经常帮助他改变一些不良的习惯，帮助他改变他的一些外在形象。处理结果：现在情况比以前有很大改观，说话做事比以前果断了，熬夜通宵的次数也大大减少了，和寝室内外同学相处融洽。零九级翻译一班0940501123基本情况：是班里为数不少的男生中的一员。本来就不怎么爱说话的他来到这个女生众多的班级变得更加沉默。与他人沟通较少，导致的后果就是没有朋友，有什么事情都憋在心里，不告诉别人。有点小小的自闭的症状。因为很少在别人面前展示或者坦露自己。处理方式：我们积极主动地找他谈话。也尽量把班级的事情交给他去做。在完成工作的同时，也让他自己明白了自己重要性，让他知道了他是团队中不可或缺的部分。辅导结果：经一段时间的辅导。她经常面带笑容地对待他人，而且现在做事也更加积极了，自心也提高了很多。情绪也稳定了。翻译三班0940501176个人基本情况：她是一个有着伤重性格的女生。她的独特性格造就了她的不寻常表现。她的悲伤从来都不会与他人分享，总是让悲伤充溢自己的小世界。时常独来独往，让人捉摸不透。是一个有故事，但不会把故事讲给别人的女生。她会热情的对待每个人。处理方式：主要采取与她交谈的方式，让她不自己不愿意说的小事情告诉我们。根据她两个比较熟悉她的好朋友透漏的情况，我们制定了相应的谈话内容，尝试让她走出自己的内心世界。处理结果：经过了多方的努力，她的情况有很大的转变。遇到事情，会跟朋友以及班里的同学说。不会只活在自己的悲伤里，更多的会与他人分享自己的不开心。翻译四班0940501189基本情况:不喜欢跟别人说话。她的冷冰冰的外表隐藏了她太多的情绪。很少对别人露出她的微笑。她的冷漠使得周围不怎么有朋友，也不怎么引起别人的注意。一个人是她的常态，不喜欢理睬他人，生活在自己的世界里。处理方式：首先与她交谈关于网络的事情，与她交朋友。在慢慢的接触中，让她让放下与别人交往的戒备。让她明白她所依赖的网络是一种不真实的虚拟世界。处理结果：效果不是很明显，在积极地面对生活一段时间后，她恢复了以往的面貌。但她还是有所改变，因为时不时的会问一问班集体的事情。一零级翻译三班翻译四班10405011141040501149个人基本情况：她是个办事能力很强的女生。自尊心过强，不愿意让别人看到她软弱的一面。班上的同学出现了小意外，把责任往自己身上拦。会产生强烈的自责感，做事过分追求完美，事情做不好就全都认为是自己的原因。曾经一度郁闷，压力过大，过份逼迫自己完美。处理方式：班里所有的同学都体谅她的辛苦。大家都十分的支持与配合她的工作。班上同学出现事故后，辅导员和班主任及时找她谈心，开导她。大家都希望她不要有那种过份自责的心态。同学们也陪着她，关心她。为了更好的调节不良情绪，她特意请假回家呆了几天。处理结果：经过辅导员和班主任的劝导，同学们的关心，以及回家的调节。返校后，她的情绪得到了稳定，又回到了那个积极开朗的班长，也更加懂得了与班上同学的交流。一零级翻译五班1040501166基本情况：家庭情况不是太好，经济压力较大，给自己的学习任务过重。心中藏有许多的小秘密，不愿意跟别人说。不喜欢运动，身体的抵抗力不是很好，经常感冒。不喜欢跟别人分享自己的喜怒哀乐，活在自己的世界里。处理方式：班委很注意她的空间动态，同学和室友都积极的与她聊天。在生活与学习上给予她很大的帮助。鼓励她积极参加集体活动，给她提供很多展示自己的机会。处理结果：在班级同学和她自己的共同努力下，她在思想上有很大的转变。勇气得到了提升，和同学们的交流多了，经常积极参与班级活动，比以前开朗多了。1040501186基本情况：是一个复杂的女生。家庭情况复杂，压力大，承受能力较差。喜欢争强好胜，心理依赖型较强，爱猜疑，缺乏安全感，有一定的自卑情趣。遇到事情爱往不好的方向想，喜欢独处但内心害怕孤独。曾一度处于抑郁状态。但能意识到学习的重要性，在学习上从来没有放松自己。处理方式：班长很留意她的空间状态，看到她心情不好时，会及时找她聊天，散步。身为班长及好友，给其提供了良好的倾诉对象，并对其进行心里开导。心理委员及室友也密切关注她的动态，从各方面帮助她鼓励她。处理结果:经过辅导后，该生在思想上有了极大的转变，和同学们有了更多的交流。人际关系方面有了很大的改善，心情好了，学习也好了。胆量和心理素质有待提高翻译六班1040501220基本情况：是班里为数不少的男生中的一员。本来就不怎么爱说话的他来到这个女生众多的班级变得更加沉默。与他人沟通较少，导致的后果就是没有朋友，有什么事情都憋在心里，不告诉别人。有点小小的自闭的症状。处理方式：我们积极主动地找他谈话，也尽量把班级的事情交给他去做。在完成工作的同时，也让他自己明白了自己重要性，让他知道了他是团队中的一部分。处理结果：现在的他，变得开朗了许多。聊天时的他露出的是自信的、阳光的微笑。偶尔也会跟我们开一些无伤大雅的小玩笑。现在的他，少了那些小自闭，多了些自信。一零级翻译六班1040501206基本情况：是一个有着双重性格的女生。她的独特性格造就了她的不寻常表现。她的悲伤从来都不会与他人分享，总是让悲伤充溢自己的小世界。时常独来独往，让人捉摸不透。是一个有故事，但不会把故事讲给别人的女生。她会热情的对待同学，喜欢唱歌。但有一点点的小内向处理方式:主要采取与她交谈的方式，让她不自己不愿意说的小事情告诉我们。根据她两个比较熟悉她的好朋友透漏的情况，我们制定了相应的谈话内容，尝试让她走出自己的内心世界。鼓励她向别人坦露心声，接受别人的善意，同时结交更多的朋友。处理结果：经过了多方的努力，她的情况有很大的转变。遇到事情，会跟朋友以及班里的同学说。不会只活在自己的悲伤里，更多的会与他人分享自己的不开心。在学习与工作中，学会了一些简单的人际关系。翻译七班1040501001基本情况：不喜欢跟别人说话。她的冷冰冰的外表隐藏了她太多的情绪。她，不苟言笑，很少对别人露出她的微笑。她的冷漠使得周围不怎么有朋友，也不怎么引起别人的注意。一个人是她的常态，不喜欢理睬他人，生活在自己的世界里。时常独来独往，让人捉摸不透。比较沉溺与网络，不太喜欢学习，积极心不高。处理方式：首先与她交谈关于网络的事情，与她交朋友。在慢慢的接触中，让她让放下与别人交往的戒备。让她明白她所依赖的网络是一种不真实的虚拟世界，不可以过份的沉溺与它。要生活在现实中，多多关注身边的人与事，积极地面对生活处理结果：效果不是很明显，在积极地面对生活一段时间后，她恢复了以往的面貌。但她还是有所改变，因为时不时的会问一问班集体的事情，也会按时完成作业。还没有彻底的解决她的问题1040501248基本情况：她是个办事能力很强的女生。自尊心过强，不愿意让别人看到她软弱的一面。班上的同学出现了小意外，把责任往自己身上拦。会产生强烈的自责感，做事过分追求完美，事情做不好就全都认为是自己的原因。曾经一度郁闷，压力过大，过份逼迫自己完美。处理方式：班里所有的同学都体谅她的辛苦。大家都十分的支持与配合她的工作。班上同学出现事故后，辅导员和班主任及时找她谈心，开导她。大家都希望她不要有那种过份自责的心态。处理结果：经过辅导员和班主任的劝导，同学们的关心，以及回家的调节。返校后，她的情绪得到了稳定，又回到了那个积极开朗的班长，也更加懂得了与班上同学的交流。语言一班1040501312基本情况：家庭情况不是太好，经济压力较大，给自己的学习任务过重。心中藏有许多的小秘密，不愿意跟别人说。不喜欢运动，身体的抵抗力不是很好，经常感冒。不喜欢跟别人分享自己的喜怒哀乐，活在自己的世界里。处理方式:班委很注意她的空间动态，同学和室友都积极的与她聊天。在生活与学习上给予她很大的帮助。鼓励她积极参加集体活动，给她提供很多展示自己的机会。处理结果：在班级同学和她自己的共同努力下，她在思想上有很大的转变。勇气得到了提升，和同学们的交流多了，经常积极参与班级活动，比以前开朗多了。语言二班1040501352基本情况：是一个复杂的女生。家庭情况复杂，压力大，承受能力较差。喜欢争强好胜，心理依赖型较强，爱猜疑，缺乏安全感，有一定的自卑情趣。遇到事情爱往不好的方向想，喜欢独处但内心害怕孤独。曾一度处于抑郁状态。但能意识到学习的重要性，在学习上从来没有放松自己。处理方式：班长很留意她的空间状态，看到她心情不好时，会及时找她聊天，散步。身为班长及好友，给其提供了良好的倾诉对象，并对其进行心里开导。心理委员及室友也密切关注她的动态，从各方面帮助她鼓励她处理结果：经过辅导后，该生在思想上有了极大的转变，和同学们有了更多的交流。人际关系方面有了很大的改善，心情好了，学习也好了。胆量和心理素质有待提高一零级1040501346基本情况：缺乏自信，受到老师的批评或成绩不理想就会否定自己出现自卑的情况。在公众情况下，容易紧张。交谈时不敢正视别人的目光，不善于与他人交流。生活中特别节俭，生活水平不高。身体素质较差，学习很用功，踏实做人。经常地有意识的按自己的计划学习处理方式：班上同学对她挺关注的，有机会就会鼓励她参加活动。锻炼自己，在平常的生活与学习中，找时间与她交流。知道她的思想动态，引导她走出自己的世界，鼓励她多和别人接触沟通处理结果：现在班里同学明显感到了她的性格方面的巨大改变。她爱说话了，爱笑了，在全班同学面前说话不拘束了，会主动找人聊天，帮忙。把自己的烦恼和疑虑及时诉说出来，但自己的自卑和胆量等方面仍有待客服与提高语言三班1040501406基本情况:个性内向的女孩子。平常胆子较小，隔壁班的女生出车祸后，严重失眠，不敢熄灯睡觉。晚上不敢一个人去厕所。心理普查结果显示，该生内心有焦虑状态。根据平时观察，该生平时从来就不敢听鬼故事。当寝室有人提起有关鬼的话题，她都会表现的比较惊恐习惯用被子蒙着头睡觉处理方式：主要采取与心理老师交谈的方式，心理老师对其进行了专业的心理疗法，辅导员及班主任及班上同学也积极主动地与其交流。处理结果：经过辅导后，不安与恐惧的情绪得到了很大的改善。慢慢恢复了昔日该