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文档简介

单项选择题 A按机会均等原则抽取样本的方法为(D随机抽样)按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(C自我实现需要)按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C非累计折扣)B宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是(B.家族商标策略)。北京某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是(D.复合多角化)。(D.延长产品的生命周期)不是批发商的职能。(D.中间商的资信条件)不是影响国际市场营销定价的因素。不属于有效市场细分原则的是(C动态性)不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是 (B电视)报纸媒体的优点为(C.简便灵活、制作方便、费用低廉)。把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为(B分层随机抽样)包装有几个主要构成要素,其中(D.颜色)是最具有刺激销售作用的要素。C除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供供应的附加服务,如保养、售后服务等。对制造商来说,(C.这是产品整体概念的一部分,很有必要)。产品处在生命周期的成熟期时,宜采用(C.提示性广告)。产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道。(B短而窄)产品的有形部分所组成的是产品的(B.实体层)。产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C成熟期)产品市场管理型组织的主要缺点是(A、组织管理费用太高)。产品在成长阶段时,企业的营销目标(B.提高市场占有率)。产品组合的长度是指企业所拥有的(B产品项目)的数量从市场营销学的角度来理解,市场是指(D某种商品需求的总和)。促销的实质是(C 信息沟通)畅销期的营销目标是(B提高市场占有率)。D对B类(又叫明星类)的业务单位,可提供选择的投资策略应是(A.发展策略)。对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是(B邮寄问卷)调查者通过试销实际观察顾客的购买行为,这种调研方法是(C实验法)(B、调查法)是收集原始资料的最主要的方法。当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是(A、认识了解商品,提高知名度)。当产品处于其生命周期的引入期时,促销策略的重点是(A.认识、了解商品,提高知名度)。当产品处在生命周期的畅销期时,应采用(B、劝说性广告)。当产品生命周期处于试销期,该产品的广告主要以(D 通知性广告)为主。当产品处在生命周期的饱和期时,应采用广告类型是:(B提示性广告)。大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(C.全新产品)。当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用(D.长而宽的渠道)。当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时,应采用(C、配合对数直线趋势)进行预测。当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时,企业应采用(C.对数直线趋势)进行预测。当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是(A营业分析)。对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C、稳定发展)战略。当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C、对抗)策略。 当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取(D产品)型管理组织结构对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用(C.产品延伸策略)。当市场调研人员分析问题时,除了亲自收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为(B.二手资料)。当生产量大且超过了企业自销能力的许可证,企业的渠道策略应为(B.间接渠道)。对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取(D 放弃)策略。低市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做(B 金牛类)战略业务单位。当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取(B、专业化生产和经营)竞争策略。多元回归预测适用于(B依据商品价格变化、工资水平的变化,预测商品销售量)。对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(A集中市场营销)对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(D.产品调整策略)。对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(C类似包装)策略。低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道(A、长而宽)E儿童智力玩具一般宜选择(C电视)作为广告媒介。F服务的(C.不可分离性)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。服务的无形性特征,使(B.价格)成为服务水平和服务质量的可见性展示。服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的(C.主要因素)。服务蓝图主要是借助(A.服务作业流程图)分析服务传递过程的各个方面。服务是一方向另一方提供的、基本上是(B.无形的任何行为或绩效),并且不导致任何所有权的产生。服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的(D.使用权),并不涉及所有权的转移。分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策)。G公共关系是一项(D长期)促销方式。广告是指(D.售点广告)(B.传统经济型)国家的市场机会最为有限。根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平( A越高)。根据购买者购买数量的大小给予不同的折扣是(B季节折扣)根据马斯洛的需要层次理论(B需要的层次越低越重要)国际市场营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(D.转移定价策略)。国际市场营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权利的策略属于(D.窄渠道策略)。根据通用电器公司法,对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是(D.维持)根据座位位置的不同,电影票和剧票的价格也不同,这种定价方法叫做:(B区分需求定价法)国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是(B差异市场营销)高市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做:(A明星类)工商企业的市场营销工作最早是以(A.生产观念)为指导思想的。H回归分析技术是(D.因果分析)预测方法的主要工具。IIntel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(B渗透定价)定价策略。J将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(D.标准跟进)。假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(C 富有弹性)价格低廉、无差异性的日用消费品适用于:(A密集销售)经纪人和代理商属于(A.批发商)。军工企业兼搞民用品生产与销售,这种做法属于(B.多角化)战略。机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 (C冒险业务)L两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人,按一定资金比例共同投资兴建企业叫做(B合资经营)理解价值定价法运用的关键(D、找到比较准确的理解价值)。轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现(B后向一体化)战略的表现。理想企业面临的是(C低风险高机会)。M目标市场营销是(A.市场营销)观念的体现。某产品的销售增长率大于10%时,该产品处于生命周期的(B.成长)阶段。某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额,这种战略叫做(B 水平多角化)。美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的(D.附加价值)。面临低机会或低威胁的企业叫做:(B 理想企业)面临的机会水平高,威胁水平低的企业叫做:(B理想企业)。面临的机会水平高,威胁水平也高的企业叫做:(C风险企业)。某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加,这种战略叫做(B 同心多角化)。某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(A.扭转性营销)。某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取(D密集分销策略)某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B、产品需求富有弹性)类产品效果明显。某商店经营某牌自行车,其进货成本为450元/辆,加成率30%,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为(A、585元)。某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B后向一体化)某养鸡厂开烤鸭店,这就叫(A.前向一体化)。某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于(B.B类)。某种产品面临“需求衰退”,出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是(B、恢复性营销)。某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的(B.成长阶段)阶段。N年度计划控制的第一步是(A、确定目标)。能够迅速刺激需求,鼓励购买,短期效果明显的各种促销方式叫做(D营业推广)。1912年( D 赫杰特齐)写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用(C.稳定发展)战略。P批发企业开设零售商场是实现(A前向一体化)战略的表现。品牌资产是一种特殊的(B.无形资产)。Q渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的(B同类型中间商)的数量。确定各层次配置同类型中间商数目属于(C宽渠道与窄渠道)渠道决策“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:(D避强定位策略)企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B渗透定价企业产品订价的最终目的是(A获得最大利润)企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的(C深度)企业促销的实质是(A.信息沟通)。企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于(A 市场营销组合策略)企业对于金牛类产品,宜采取(C维护)战略。企业奉行“消费中心论”是贯彻(B市场营销观念)企业将不同产品推向新市场的发展战略属于(B市场开发企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C直接销售)企业决定同时为好几个细分市场的不同需要,分别设计不同的产品、服务和营销方案为(C 选择性)市场营销战略。企业经营产品线的条数称为产品组合的(B宽度)企业经营产品项目的总数称为产品组合的(A长度)企业开展公共关系活动的基础是(D内部公众)。企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做(B同心多角化)企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C.对抗)策略。企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(D使消费者经常想到本企业的产品)的目的。企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为(D市场专业化)企业市场营销管理过程的第一步是( C分析市场机会)。企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的(C、宽度)。企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为(D快取脂)企业提高竞争力的源泉是(D、新产品开发)。企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是(D定制营销)企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C基点定价)企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于(C营业推广)企业战略分析中经常采用的SWOT分析法,SWOT中T的含义是:(C优势)。企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(A无差异市场营销战略)企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(C发展增大)企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B长渠道与短渠道)渠道决策R如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是(B 努力开拓市场,提高市场占有率)如果某国电讯业垄断公司面对的电讯需求价格弹性很小,它将(B.提高价格,增加收益)。日历自动手表属于新产品的(B.换代产品)。人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的(A核心产品)若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合(D关联性强)人员推销的缺点主要表现为(D.成本高、顾客有限)。人员推销活动的主体是(C.推销人员)。S市场调查与市场预测的关系是(A.市场调查是市场预测的基础)。生产消费品中的便利品的企业通常采取(C、密集分销)的策略。市场跟随者在竞争战略上应当(C.跟随市场领先者)。市场跟随者追求的是与市场领先者(A、和平共处)。市场跟随者追求的主要是(A.与领先者和平共处)。生产家用电器的企业与房地产公司是(B愿望竞争者)。市场领先者扩大市场需求量的途径是(A.开辟产品的新用途)。生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂,这种发展新业务的方式属于(A.产品开发)市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即(B.市场机会)。市场渗透战略适用的情况是(C现有市场现有产品)市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(B.甲和乙产品是互补产品)。市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D 现实与潜在买者)市场细分的客观基础是(D同一产品的消费需求的多样性)市场细分的依据是(B 消费者需求与购买行为的差异性)市场细分是根据(A.买方)的差异对市场进行的划分。市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家(B.温德尔斯密)提出的。生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过(B市场开发)寻找市场营销机会的方法。市场营销的核心是(A 交换活动)市场营销调研的第一步是(D、确定问题研究目标)。市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(B市场营销调研是为了解决具体问题)。市场营销管理必须依托一定的(D.营销组织)。市场营销观念的模式可概括为:(D市场产品市场)市场营销观念的突出特征是(D以消费者需求为中心)市场营销观念的中心是(B、发现需求并设法满足它们)。市场营销环境是影响企业营销活动的(B.不可控制)的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利,他就需进行(C、市场营销调研)。生产同种产品,但规格、型号、款式不同的竞争者是(C产品形式竞争者)市场营销是企业管理和经营中的(A.主导性职能)。市场营销学作为一门独立学科出现是在(B、20世纪初)。市场营销学最早出现在(B美国)市场营销组合是指(D、对企业可控的各种营销因素的组合)。生产资料分销渠道中最重要的类型是(B生产者用户)社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D企业、消费者与社会的整体利益)收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息,我们称为(C.环境调研)。受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是(C厂商代理商)生产者批发商零售商消费者称为(B二阶渠道)生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于:(A 生产观念 B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念)市场增长率是2%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做:(B金牛类)市场增长率是2%,相对市场占有率是0.2的战略业务单位叫做:(D狗类)(A.进口许可证)属于非关税措施。实验法最适宜(C.收集因果方面信息)。“适应企业界解决问题的需要”,这就是IBM公司为自己规定的(B.企业的任务)。(C.顾客需要)是以市场为导向的现代组织模式的出发点。(B缺乏弹性)是指,当E收集信息-评价比较-决定购买-购后感受)消费者购买行为的特点主要有(A.需求多样性)消费者购买行为的直接原因是(A.动机)。消费者购买以下哪种商品的购买行为属于探究性购买?(D商品住宅)消费者购买以下哪种商品的购买行为属于经常性购买?(B牙膏肥皂)消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B.个人可支配收入)。消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于(B冲动购买)向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的(C核心产品)下列活动中,(C.通过电话从零售商处收集顾客信息)不属于实地调查。下列属于宏观环境的要素是(C社会文化)下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?(B、文化)下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?(C、顾客需要)小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(A.适时传递有关产品的信息)。销售代理商属于(C.进口代理商)。下图所示的市场营销组织结构的形式是(A职能型组织)小王计划购买一辆轿车,但他既缺乏汽车方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是(A、适时传递有关产品的信息)。“需要层次论”的首创者是(B亚伯拉罕马斯洛)洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于(B.换代产品)。现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑(B.技术环境)相应实物产品而言,服务具有的特性之一是(C相互差异性)协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(C制造商代表)向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及非商业用途的活动属于(A、零售)。Y一般来说,企业对问题类业务单位应采取(D选择性拓展)战略。一般情况下,下列哪类商品适宜采用铁路和水路运输?(D、煤炭、木材、石油)由出口方向进口方提供设备和技术,进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称为(D直接补偿贸易)(C.技术性强、价格昂贵的产品)宜采用最短的分销渠道。以调查某一时期某产品的销量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是(C.因果关系)。以防御为核心是(A.市场领先者)的竞争策略。一个国家或地区的恩格尔系数越大,反映该国家或地区的生活水平(B越低)。一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平(C、越高)。 一个国家中青年人的比重上升,将会对(D健康保险、滋补保健品、闲暇旅游)行业带来环境威胁。以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(C.市场营销导向型)企业。一个企业若要识别其竞争者,通常可从(A产业和市场)方面进行。一个市场是否有价值,主要取决于该市场的(C、需求状况和竞争能力)。一个消费者的完整购买过程是从(A、确认需求)开始的。一个消费者的完整购买过程是从(A.引起需要)开始的。一个战略业务单位是企业的一个(A.一项或一组相关的业务)。用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(D再使用包装)一手资料主要是来自(C实地调研)以下不是非货币成本的是(B.管理费用)。以下不是网络营销手段的是(C.商品展销会)。以下不是网络营销优势的是(D.品质更有保障)。有效的市场细分必须具备以下条件(D市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性)。有效的市场细分必须具备以下条件(D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力)。以下哪个是报纸媒体的优点(C、简便灵活、制作方便、费用低廉)以下哪类产品适宜采用最短的分销渠道(B技术性强、价格昂贵的产品)以下哪一个是探究性购买的特点(C、消费者对所需要的商品很不了解,一般对该类商品没有购买经历)。以下哪一个是市场营销信息系统中最基本的信息系统(C、内部报告系统)。以下哪一项不是批发商的职能?(D、延长产品的生命周期)以下属于需求导向定价法的有(B.理解价值定价法)。影响消费者行为的主要外在因素是:(C相关群体)营销学中换代新产品是指(D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品)饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施(B俘虏产品订价)策略。营销在公司中最理想的地位是(D.作为整体功能)。由于密切接触市场、熟悉竞争情况,(C.经销商)往往成为新产品构思的最好来源之一。营业推广的目标通常是(B、刺激消费者即兴购买)。一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(C交叉)一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(B、产品观念)。一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫(B完全垄断)Z注册后的品牌有利于保护(D.品牌所有者)。在产品畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立(D产品信誉)在产品的成长阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心中建立(D.品牌偏好)。在产品生命周期的(D成长期),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而企业主要应采取(A.广告)促销方式。在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(C、饱和期)个阶段开始出现。在产品生命周期中,丰厚的利润一般在哪个阶段开始出现(C成熟期)在产品生命周期中,丰厚的利润一般在(C.成熟阶段)。在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务(A.有形展示)。中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于(B差别定价策略)中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A声望定价)在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是(C.抽样调查法)自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(B.产品观念)在互联网上发布问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于(A.询问调查法)。综合赢利能力考虑,企业的市场份额(B.存在最佳市场份额

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