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文档简介
主讲:单晓敬 鲍威尔: 其实管理很容易,所谓领导就是激发出员工的干劲,让他们更加投入工作,让自己从良好的个人关系中获得110%的回报。 何为执行力 ? 执行的力度谓之执行力 执行是间接或直接做正确的事 执行是讲 速度 的 执行是讲 效率 的 执行是讲 跟踪 的 执行是讲 验证 的 执行是讲 效果 的 原则一:鼓励观点碰撞 鼓励“百家争鸣”的制度,超越建议箱的局限。 寻求好点子,无论其来自何处别让等级成为交流的障碍,鼓励不同级别不同部门的人积极地提出建议。 利用技术促进交流:利用高新技术的力量以确保每个人都能够参与交流。投入必要的资源,创造这样一种心理环境;将信息通过网络的自由流动视为一种资源,而非威胁。 原则二:随时准备得罪人 “负责任有时就意味着得罪人” 使工作表现和变革成为单位的头等大事:鼓励试验以及具有创新性的提议,以取代“旧的方式”。为员工提高技能 、增加个人责任意识所需要的工具、技术和培训。 奖励最出色的员工,开除无业绩者:记住这不是得失所系的赌博,只要表现出色,每个人都应得到足够的奖励。但决不能简单地以平均主义的方式实施奖励。 鼓励建设性的冲突:你不应随意向员工发火,但如果一个人也不去得罪,那么你推进工作的力度可能还不够。 原则三:建立信任 决不低估“信任因素”:信任来自于向人们展示许多关键的品质,包括才能、性格、勇气、忠诚、信心、无私、奉献和理解。 鼓励沟通:一位领导有责任与下属进行面对面的沟通。给予他们从容地说出心里话而不会遭受任何打击报复的机会,将有助于在整个单位内建立信任。 做一位服务型领导:尽量帮助下属解决其下属面临的问题。向他们提供完成任务所需的一切工具,然后放手让他们去干。你为什么会跟着某个人拐弯、上山或者走进一间黑屋子?原因就在于信任。 原则四:言行一致 “你可以随心所欲的发表备忘录和激动人心的演说,但如果单位内的其他人看不到你每天竭尽全力地工作,他们也不会努力地工作” 善解人意,不存私心:设身处地为下属着想,体会他们面临的困难和做出的牺牲时刻准备着分担他们的困难。 好奇心是领导才能的关键因素:最优秀的领导者能激发起下属的好奇心。他们都是有趣的人,能激励下属投身工作。 靠影响力,而非权威:“像我这样去干”而非“照我说的去做” 原则五:选择合适的人才 “给我配备合适的人才,我不在乎你给我什么样的单位,我都能把工作干好。给我的人不合适,给我再好的单位无济于事,还是会把工作搞砸”。 录用新人时注重德才,而不是只是看简历。简历只代表过去。 寻求价值观的一致。 录用能弥补你弱点的人。 原则六:倾听 “在军队里,当你成为四星上将,人们就会为你做好一切,哪怕是只是你无意中暗示过的事情,我不得不努力打破这种隔阂,以听到部下的声音” 利用一切手段鼓励交流 保持一条单纯的未经过滤的交流渠道。找一些你信赖的人,让他们向你提供有关意见。 利用象征性的物品鼓励交流:一个人职务越高,就越需要为接触真实的人和真实的数据付出努力。可利用圆办公桌,穿着简朴等使自己平易近人。 原则七:注意细节 “如果你想在大事上表现出众,就要在小事上养成好的习惯。出众不是一种例外,而是一种无处不在的状态” 掌握细节并据此实施行动 不要与小事脱节 避免“分析麻痹症” 原则八:打破常规 “不断地透过表面现象看清事物的本质,不要仅仅因为你可能不喜欢所发现的情况便不这样做。” 透过表象看本质,总是寻求可供选择的更好办法。 与自满作斗争 发掘发掘再发掘 原则九:克制自我意识 不成为职务的囚徒 在你被迫改变前做出改变 在为时未晚时改造你的工作 原则十:让变革带动增长 鼓励周围的人学习新技能 用新使命取代旧使命 忘记过去,让眼光超越昨日和今日 原则十一:达成共识 得到每一个团队成员的承诺 不要向下属施加超出刚刚形成的共识所允许的压力 寻求共识,但时刻准备果断地向前迈进 原则十二:不墨守成规 “形势将决定使用哪一种方法才能最好地完成团队任务” 随时准备做出改变 提防一揽子解决方案,以现实的思维考虑问题。 不要受限于管理技巧的工具箱 原则十三:简明扼要 阐明游戏规则,期待每个人的参与 确保任务传达到单位的每一个角落 让远大的目标成为日常行为的动力 原则十四:形势决定战略 避免“一药治百病”,领导者的任务是评估不同形势,确定一种最合适的行动方案。 保持灵活性 原则十五:做第一个吃螃蟹的人 “只有尝试了,才知道自己能做什么” 如没人告诉我不行,我就去做。 没有勇气就没有荣誉 不惩罚试验失败者 原则十六:逼近敌人 实施是关键 选择你的战斗 保持灵活性 原则十七:视下属为伙伴 忽视等级差别 依靠人,而非计划 在人的问题上至少花50%的时间 原则十八:敢于挑战权威 容忍叛逆者 提出异议时保持尊重 挑战权威以找到更好解决方法 总 结 一、鼓励观点碰撞 二、随时准备得罪人 三、建立信任 四、言行一致 五、选择合适的人才 六、倾听 七、
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