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做好班组长培训工作是提升班组长素质的关键 做好班组长培训工作是提升班组长素质的关键(2014-05-22 21:58:59)渤海岸边/u/1182799791 班组是企业的细胞，是各项工作得以顺利进行的基础，更是加强高素质职工队伍建设的前沿阵地和保证。作为“兵头将尾”的班组长，其技术业务素质和管理水平的高低，对于班组能否落实安全生产目标、促进企业和谐发展有着决定性的作用。因此，做好班组长的培训工作，不断提升班组长素质，成为单位主要领导和相关部门十分关注的重点问题。一、优秀的班组长应具备的条件一个优秀的班组长团队能推动一个车间的整体优秀优秀，一群优秀的班组长能推动一个企业快速发展。怎么样的班组长才能算是优秀的班组长呢？我认为班组长应该学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制与解决问题；系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务；掌握卓越的质量意识，并掌握零缺点手法，以降低质量异常，提高产品优良率；能够发现问题、分析问题、解决问题，快速解决现场的冲突和异常；能够掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；能够有效与员工沟通、高效激励，从而使班组团队更具有战斗力；能够辅助上司、带领部属，发挥班组长承上启下的功效。二、目前情况下，个别班组长所存在的不足分析班组长队伍状况，感觉班组长的综合素质与企业快速发展的形势相比，仍然存在着一些不相适应的现象。尤其是个别班组长对其岗位职责缺乏一个正确的理解和认识，简单地认为，搞好当班安全、完成当班任务、质量上不出问题，就是胜任了班组长的工作。孰不知，班组长最重要的作用是提高班组成员的整体素质，提升班组的综合管理水平，打造出纪律严明、安全高效、科学创新、团结友爱、富有活力，能够适应企业发展的过硬队伍。1. 提升班组长素质刻不容缓，就班组长自身而言，应该做到以下4点：（1）提高学习能力，争做学习型班组长。随着社会的变革和企业的快速发展，班组长要有一种“本领恐慌”的忧患意识，要把“想干事”、“能干事”、“干成事”作为自己的能力追求，增强与时俱进的紧迫感，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身工作能力和管理水平的现实需要，体现出超强的智慧力。（2）提高服务大局、助推企业发展的能力。优秀的班组长，拥有超前的防范意识、科学的管理模式、超强的应变能力、民主的工作作风，其现场的技术指导作用、临危应变的技能本领、班组关系的妥当调解、上级政策的正确引领等等，其灵活的管理智慧，迸发出1+12的工作效应，对于企业的健康和谐发展，起着 “定海神针”般的稳定作用。（3）提高凝聚职工、组织职工和动员职工的能力。优秀的班组长应当具备五种优点：一是有情，即服务企业、服务职工的真挚感情；二是有理，即说话办事说理、讲理、在理；三是有信，即诚信守诺、公平公正，给人信任感；四是有德，即有高尚道德情操和人格；五是有识，即有知识、有见识、有胆识、有思路、有能力。以自己的人格魅力和优秀的管理才能，影响人、感召人、带动人，最大限度地赢得职工的信赖和支持。（4）提高管理创新和工作创新的能力。班组长必须保持与时俱进的精神状态，不断增强创新意识，提高创新能力。在班组建设方面，博采众长，集思广益，相应地制定“班组合约”，严格落实班组考核制度、班组例会制度、学习培训制度、沟通交流制度，认真总结班组的新情况，查找新问题，制定新举措，激发每一名职工的积极性、主动性和创造性，充分释放出班组的潜力和活力，以奋发图强的拼搏精神，夺取班组集体的无尚荣誉。2.完善机制，切实做好班组长培训工作（1）做好班组长培训工作，提升班组长素质，从另一个层面来讲，最主要的是用制度约束人，这就要求企业在班组长能力建设方面，给予高度的重视。要建立健全系统性的规划和管理运行机制，在班组长的培养和选拔使用上，形成科学规范的选拔机制、培训机制、考核机制、激励机制。同时，要克服“守株待兔”式的懒惰思想倾向，不能等待瓜熟蒂落、班组长人选的自动冒出，要提前动手，树立培养优秀班组长的积极性和主动意识，在实践中发现人才、培养人才。 （2）在班组长培训工作方面，要做到“夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤”。两个基础，就是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。还要加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。三个能力，就是业务指导能力、协调组织能力、开拓创新能力四个步骤，就是，一是选配高素质的班组长。他们要有较高的政治素质，较高的业务技术素质，较高的管理能力，必须具备良好的身体素质和实干精神，必须具备一定的文化素质。二是建立一整套适合班组建设和运行的规章制度。比如班组例会制度、学习培训制度、交流制度、考核制度、培训制度等，激发班组成员的积极