幼儿园教师礼仪培训.doc

幼儿园教师礼仪培训第一讲：教师礼仪概念一、教师礼仪概念首先，我们先来看几个事例：1在中国 在2005年庆典祖国的生日的那些日子，在天安门广场所清理的垃圾居然有2000多吨，足够可以填满天安门前的护城河。2在韩国 2005年举办的韩日世界杯，让世界走进了韩国，虽然观看比赛的观众很多，但退场后看台上几乎没有垃圾，这一点给很多人都留下了很深刻的印象；而在工体（北京工人体育场），每场赛事下来，废纸、水果皮满看台都是。3在日本 有一位妇女抱孩子乘公交车，不知什么原因，孩子突然大哭起来，这位妈妈就最近的站点下车，半路抱着孩子步行回家，因为她怕孩子的哭声影响到其他坐在车上的人。为什么在祖国生日的时候人们的献礼会是2000多吨垃圾呢？为什么同是在看体育比赛，而在韩国和中国人们的做法会如此不同呢？为什么日本妈妈会因为孩子的哭声而就近下车呢?-因为我们缺少基本的礼仪常识和礼仪教育。据某报刊报道中国人被外国人看不起的理由有三条，一是集会高声喧哗；二是遇人没有礼貌；三是办事缺少信用。面对这些如果我们还不进行礼仪教育的话，我们又在世人面前怎么抬起头来呢？所以作为一名教师，不仅仅是教授知识的源泉，而且是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模。不仅表现在课堂上，而且表现在生活中，表现在无数细节中。礼仪的概念：所谓礼仪是指人类在社会交往活动中约定俗称的表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。教师礼仪，是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。什么是教师礼仪？教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。摆正位置，以学生为本。教师在工作岗位上，不得误人子弟。教师不能非议党和政府、不能蔑视我国宪法和其他法律、不能违背中华人民共和国教育法和中华人民共和国教师法、不能和科学唱对台戏、不能和我国的法律唱对台戏、不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。这是教师的职业道德，是规范做法。教师要严于律己，以身作则，宽以待人，以学生为中心，有自知之明。百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。为人师表者，不能信口开河。现代教师礼仪和古代教师礼仪最大的不同是教师和学生是平等的位置，而不是我让你干什么，我管你，我教你。现代教育强调以学生为本。端正态度。宽以待人，要善于包容。要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式、容忍不同的学科有不同学科的教学特点、容忍不同的学校有不同学校的要求、容忍不同的学生有不同的偏好和兴趣。教师要有适应性和包容性。二、教师礼仪基本概况教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。幼儿园教师行为举止一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。教师的言谈教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。与学生谈话(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。(2)热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。教师礼仪有自己特定的适用范围、特定的适用对象。与其他礼仪相比教师礼仪具有以下的特性：鲜明的强制性（进入这个职业就必须遵守）强烈的形象性：职业形象、学校的整体形 象、教师队伍的整体形象。因此是否遵守教师礼仪就不再是个人行为，而是集体行为三、教师礼仪的影响1、内强素质2、外塑形象3、学生的楷模4、学生思想品德教育案例分享：礼仪的作用四、礼仪的原则第二讲：教师礼仪风范的内容教师职业形象一、个人职业形象塑造二、教师的衣着装饰礼仪1、符合教师身份2、区分场合公务场合社交场合休闲场合3、教师在着装装饰上的注意事项教师如何着装教师着装不宜“为人之先”古人有云：“师者，所以传道授业解惑也”。意思是说，教师是向学生传授道理、讲授学业、解决疑难问题的人。在学生面前，老师的一言一行，一举一动，都对学生有着潜移默化的影响。如果说，在道德素质和理论知识水平方面教师要为人之先的话，那么，教师的着装，就不能“为人之先”了，如果从穿衣“新潮”与否的角度来看，教师的着装，相对来说，应该“守旧”一点。课堂，是教师传授知识、学生学习知识的地方，如果教师穿的过于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就会影响学生的注意力。低年级的孩子觉得新奇；高年级的学生，有些男孩子会“想入非非”，众多的女孩子会竟相模仿！“身教胜于言传”， 所以说，教师的着装，应该“守旧”一点。或者说，应该讲究点“中庸之道”。 当然，不是说教师的着装复古到“长袍马褂”时代去，但教师的着装起码要力求合体，整洁，大方，庄重（最起码在学校在课堂上是这样的）。“为人师表”，是高尚的职业，也是素质要求很严格的职业。既然身为教师，就要严格遵守教师的职业道德和从业规范；在着装等方面，就不能“为人之先”。4、如何着装？着装：幼儿教师上班时适宜选择流行中略带保守的服装，而不宜穿着太时髦或太暴露的服装（超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装）。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶。细则：日常着装柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素职业装为佳；上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，下装长度不可太短；配以舒适、多样式的鞋子；上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋，带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。三、教师仪容修饰1、面部化妆修饰（日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。）面部牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。2、头部（发型修饰头发前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发（如：红、蓝、金黄等）。3、手部饰品修饰（勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。）4、脸部真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。5、眼神亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。6、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。化妆的要求： 举例：第一点：化妆要提倡自然，因为我们不是去上电视做节目，不是去舞台表演的话，没有必要搞舞台妆。你比如你涂香水，涂香水实际上是要避免在公众场合你身上汗味太重，或者有其他味道令人难闻，你没必要把它搞得太多，你适当地喷洒一点，交际圈一米两米之内，大家觉得这个味道有点芬芳也就足了。有同志下手比较狠，拿起化妆水那个香水瓶好像使用敌杀死，狂喷，把自己搞得好像蚊香一样。可以蒙死耗子，说句不好听的，你这个用的过量，让别人产生弄巧成拙的感觉，让人家怀疑此人必有狐臭，不然干嘛这么香啊？第二个原则：避人什么意思啊？化妆也好，收拾自己也好，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前表演有引人注目之嫌，我们有个别同志不太注意，上班、开会，没事了，等公共汽车就拿出小镜子捣持自己。其实她是不太注重礼仪的，一个聪明的女人不要说不在大庭广众之前去化妆，在男朋友、或者在老公面前化妆也大可不必。距离产生美感，你在那家伙面前旁无遮拦地去收拾自己，你被他发现你漂亮起来的秘密，你的美会打折的，他心里会说，原来如此，影响你革命形象，所以聪明女人不在别人面前换衣服，穿袜子，老公也包括在内他也是外人，该见外还要见外，距离产生美感。 四、教师的仪态礼仪1、站姿挺拔、轻松、自然教师在学生面前表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。站姿的基本要求：抬头，两眼平视，面带笑容，挺胸收腹，双臂自然下垂，或相搭放置腹前。两腿直立，男士自然开列，女士双膝靠拢。2、走姿从容、平稳、轻盈、充满自信走姿的基本要求：上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，跨步均匀，双膝靠近，步伐稳健有节奏感，切忌大摇大摆或左右摇晃。3、坐姿端正、文雅、自如坐姿的基本要求：入座要轻，上体自然挺直，双肩平正放松，女士双膝靠拢，男士双腿自然开列。双手（女士一般双手相搭）自然放置大腿上，或小臂放置桌上，身体不东倒西歪，不前倾后仰。（正襟危坐式、双腿斜放式、前伸后曲式、双脚交叉式、双脚内收式）4、蹲姿端正、优雅、自如身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。5、手势“请”的手势自然大方、规范。准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。五、教师的表情规范1、目光礼仪眼神，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。这个我分别来说说，首先我们来讲眼神你要注意什么？眼神要注意这样一个习惯，就是要注意四个字，目中有人，在日常工作和交往中，我们和别人交流的时候，要养成注视对方的习惯。我刚才讲了你跟人说话的时候，你跟人家说欢迎光临、说再见你从头到尾不看别人一眼，人家是不高兴的。当然，进而言之，从礼貌的角度来讲，你看别人你有三个角度，第一个角度你看什么部位。第二个角度，你看的时间的长短。第三个角度，你在什么方向去看别人。这个都很有讲究，比如一般情况下，近距离交谈，我们两个人一米两米这样的距离，看对方的眼睛或者头部，特别当你面对异性的时候要养成习惯，通常不看中间，尤其不看下边，否则人家说你色迷迷。第二，你看人家的角度它有讲究的。有同志有坏毛病，他不看你还好，他一看你就把你气个半死，他不正眼看你，用眼角斜楞你。比如你们在那儿，他这么看。你要养成习惯。当你和别人说话的时候，转过身来，正面面对别人。还有同志更可恶，他对你进行全方位激光扫描，怀疑你是一毛贼。心理学家告诉我们，当你和一个人交流的时候，比如俩人坐在一块儿聊天，你看对方的时间应该多长，比如我们两个人在一块儿坐十分钟，聊十分钟的天，你看着对方的时间应该是在多长呢？1/3到2/3时间之内比较好，比如你10分钟在这儿聊天，看对方应该是四、五、六分钟比较好。你要少于1/3的时间，有蔑视和轻视之嫌，你要百分之百的时间都看着别人，说明你看上人家这个人了。什么的情况下你要看着他呢，表示理解、表示支持，表示赞同，表示同意，表示认可，表示重视。比如你跟我说，你说梁老师，您刚才讲的那个问题太重要了。这时候你看着我，眼能传神，眼也能走神。所以我们在人际交往中注重表情的时候你要注意眼神。2、微笑礼仪微笑的意义1.微笑是人良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；2.微笑是善待人生、乐观面世的表现，说明心里充满了阳光；3.微笑是有自信心的表现，对自己的魅力和能力抱积极和肯定的态度；4.微笑是内心真诚友善的自然表露，说明心底坦荡善良；5.微笑还是对工作意义的正确认识，表现出乐业敬业的精神。微笑的标准及练习美学专家制定微笑的标准，有以下相关5个因素：上唇的位置；上唇曲线；上前牙曲线与下唇的平行度；上前牙与下唇的关系；微笑时牙齿露出的数目一、上唇的位置露出上前牙和牙颈部牙龈的75%-100%。 二、上唇的曲线向上弯曲的曲线意味着嘴角比上唇中部的下界要高。三、上前牙曲线与下唇的平行平行即上前牙的切端线平行于下唇的上界。四、上前牙与下唇之间的关系 不接触和刚刚接触为好。五、微笑时显露的牙齿 显露出8颗上牙是最美的。微笑练习一个漂亮的微笑可以显示健康与自信。请按以下步骤训练： 站在镜前，开始慢慢微笑。从小到大逐渐增大，然后从大到小，每个状态持续10秒，并重复几次。这个练习中，肌肉通过整个运动区域中重复的练习而得到锻炼。案例分享、现场练习、现场模拟演练第三讲：教师待人接物礼仪一、与学生家长成功交往的礼仪1、称呼得体-称呼有别2、语气委婉3、正确运用非语言技巧面带微笑手势得体握手有力握手，一般握手要用右手，一般握手不用左手。握手的话，一般跟别人握手的话时间不能太长也不能太短。合适的力度握住对方的手，轻轻的上下摇晃23下。我们有个别女同志的缺点是太短，男同志的缺点是太长。有个别女同志跟你这么握手，你好，不正眼看你，发你三个指头，不用力，不晃动，好像一条死鱼。谁先伸手？是地位高的人首先伸手。比如下级和上级在一起，上级首先伸手，晚辈和长辈在一起，长辈首先伸手，男人和女人在一起，女人首先伸手。比如我介绍，这位是李先生，这位是王小姐，后介绍的王小姐是地位高的，那么王小姐愿意跟李先生多说两句话，王小姐就会伸手，你好，我叫王丽，她可以自报家门，说自己什么单位的。她要不想认识这个李先生，我给他介绍，这个是李先生，这个是王小姐，王小姐跟李先生点点头也就行了，你好，没下文了，李先生就会适可而止。也有特殊情况，比如主人和客人握手，伸手的前后次序有差异，一般情况下，客人到达的时候，你主人应该先伸手，客人到达