时间管理(完整版)

,时间管理,黄峦刘震,183组,课程目标,认识时间管理的重要性，有效掌握时间管理的方法与技巧，并养成好习惯。成功者的王道善于时间管理,课程大纲,时间管理的方法,3,时间管理概述,时间管理是指在同等时间消耗的情况下，为提高工作效率和有效性的一系列的活动，包括对时间进行有效的计划和分配，以保证顺利完成工作，并能及时处理突发事件。,时间的意义,时间的意义是很有趣的，对于不同职业都代表着不同意义。医生说：“时间就是生命。”商人说：“时间就是金钱。”教师说：“时间就是知识。”学生说：“时间就是本领。”军人说：“时间就是胜利。”农民说：“时间就是丰收。”工人说：“时间就是贡献。”运动员说：“时间就是记录。”你的时间是什么？,时间特点：时间不可储存性时间不会停止时间不可转让时间不可被交易时间不可增加 所以善于管理时间，是通往成功大门的一条捷径。,时间管理小游戏,1、人生刻度尺,2、时间管理能力测试,这是引自中国台湾地区的一个十分经典的培训游戏，只要你亲自去做，才能够有更加深刻的体会。 假如现在你个人的生命处于0-100之间，接下来我们来玩一个游戏。 请准备一张长条纸用笔将它划成10份（中间部分刚好每两列，一份代表生命中的10年，分别写上10、20的字样，最左边的空余部分写上“生”字，最右边空余部分写上“死”字）。下面我们问问题，请按要求去做：第一个问题：请问你现在的年龄是多少？（把相就的部分从前面撕去），过去的生命再也不会回来了，请撕得干净些！第二个问题：请问你想活到多少岁？（假如你不想活到100的话，就把后面的撕掉）第三个问题：请问你想多少岁退休？（请把相应的退休以后的部分从后面撒下来，不要撕碎，放在桌子上），就剩下这么长了，这是你可以用来工作的时间。第四个问题：请问一天24小时你会如何分配？一般人通常是睡觉8个小时，占了三分之一，吃饭、休息、聊天、看电视、游戏又占了三分之一，其实真正工作有生产力的约8个小时，占三分之一。所以请把剩下的折成三等份，并把三分之二撕下来，放在桌子上。第五个问题：比比看。请用左手拿下剩下的三分之一，用右手把退休那一段和刚才撕下的三分之二加在一起，并请思考一下，你要用左手的三分之一工作赚钱，提供自己右手上的吃喝玩乐及退休后的生活。第六个问题：想一想。你要赚多少钱，存多少钱才能养活自己上述的日子，这不包括给子女和父母的。第七个问题：请问你会如何看待自己接下去该如何使用？这个游戏，你按要求做完了以？有什么感想？ 时间就是生命，有效地利用工作时间能够事半功陪。,时间管理能力测试1、你认为当天的工作是否必须完成？ A、是 B、否 2、你会制定年度计划并具体安排每天的工作吗？ A、是 B、否 3、你的文件是按照重要性分类管理吗？ A、是 B、否 4、你会把同样、同类、同时使用的东西放在一起吗？ A、是 B、否 5、你的办公室是否很整洁干净？ A、是 B、否 6、你会尽量减少开会次数吗？ A、是 B、否 7、如果工作时间很紧，你会经常看表并作出下一步的安排吗？ A、是 B、否8、工作之际你是否会稍作休息、劳逸结合呢？ A、是 B、否 9、工作很忙时，你是否会有紧迫感？ A、是 B、否 10、你曾向别人请教如何利用时间吗？ A、是 B、否 11、你对每天的工作是否能分清轻重缓急。 A、是 B、否 12、“只要善于利用时间，你每天就可以多出一点时间”。 A、是 B、否 13、你会为不熟悉的工作预先制定计划吗？ A、是 B、否 14、你清楚自己工作效率最高与工作效率高低的时间分布吗？ A、是 B、否 15、你对突然插进来的要和事能接受吗？ A、是 B、否 16、来访者不愿意透露来意，你会在工作室会见吗？ A、是 B、否 17、你在工作时，有电话找你，你会出于礼貌地听对方长篇大论吗？ A、是 B、否 18、你会花很多时间对自己的工作成果反复检查以确可成无一失吗？ A、是 B、否 19、为得高工作效率，你经常起负荷工作吗？ A、是 B、否 20、你宁可自己动手也不会把工作委派给他人吗？ A、是 B、否,测试结果： （1）总得分17-20分 你的时间管理能力很强，你很有毅力，能够坚持不懈地把工作做好，是个难得的好员工。 （2）总得分为11-16分 你对时间的管理能力一般，你总是想放松自己，有时在强压下又能够很好地管理自己，所以还需加油哦！ （3）总得分为10分及以下 你的时间管理能力很差，你的计划从来不能实现，没有时间观念，总是找各种理拖延，懒惰是其中的主要原因。如果不改变这种状况，那么成功将会离你很遥远。,积分标准：1-14题选择A得1分，选择B不得分；15-20题选择B得1分，选择A得不得分。,3、写出我最近一个工作日中做了什么事情？ 事件起止时间结束时间耗时时长,乔布斯：每天4点起床，上午9点半前完成当天所有工作，这工作是别人替代不了的，比如战略、计划，9点半后到公司进入例行办公和交际。库克：每天4点半起床、处理邮件，5点锻炼，锻炼1小时，结束后到公司，开始一天的办公。通用电气，杰夫：5点半起床，进行有氧运动和阅读报纸雷军：出了名的闹钟，不管多迟睡，每天8点准时起床潘石屹：每天6点起床，任志强则说每天都起的比潘石屹早。等等。 中国富翁平均每天睡眠时间6.6小时，必普通了少2小时，这就是和普通人的区别，他们不仅起的早还善于对时间进行管理。,知名企业家生活特点,准点早起。通过电视、报纸、网络等方式收集资讯锻炼、冥思。每天上午前处理完所有重要事情。午餐时一般会与工作相关人物共同进餐并进行交流。中午固定时间休息。下班后与家人共进晚餐、交流。晚餐后有大量的阅读、学习，直至休息。,那么现在影响我们时间管理7大要素是哪些？请大家分享没有目标沉迷幻想犹豫不决消极拖延精力分散不懂拒绝过于追求完美,影响你管理时间的七个要素,1、没有目标,2、沉迷幻想,3、犹豫不决,4、消极拖延,5、精力分散,6、不懂拒绝,7、过于追求完美,你是这样的吗？拖延蒸之歌,课程大纲,时间管理的方法,3,关于时间管理重要性的小故事,有两个人，到非洲去考察。他们看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来，其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说：“没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说：,“我只要跑得比你快。”,这个故事给我们的启示是什么？,狮子的故事点评：,我们正处在一个竞争激烈的世界，而这场竞赛的对手可能是你的同事，也可能是你生意场上的对手。然而，不管怎样竞争，其实最大的敌人就是时间。时间就好比故事里的狮子一样，怎么跑也不能跑得比它快。例如平时你在休闲娱乐时，可你的竞争对手却在加强学习或策划某个方案，好比故事里穿运动鞋的A伙伴，将来你很有可能在这竞争激烈的市场里被优先淘汰。,时间管理的关键,要有明确的目标要有一张“个人清单”合理利用时间管理“法则”每天至少有30-60分钟“不被打扰时间”,不善于时间管理的人，将被市场淘汰,课程大纲,时间管理的方法,3,大石头,小沙子,水,装不满的罐子,装不满的罐子【点评】,如果你不先将大的石头放进罐子里去，也许你以后再没有机会把它们放进去了。 对于工作中零零散散的事情可以根据轻重缓急有序地安排工作，做到大石头、沙子、水都能放到罐子里去。这是时间管理的一项重要法则。,时间管理的5种方法,1、2080法2、四象限法3、普瑞玛法4、分身有术的授权法5、借力有方的外包法,2080法是由19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托提出的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分80%的销售来自于20%的客户80%的电视时间用来看20%自己最喜欢的电视节目80%的阅读时间用在20%的报刊和杂志上80%的外餐在20%你最喜欢的餐厅中进行80%的请假是20%的员工请的这一年来，我把80%的时间花在哪里了？,1、20/80法,20/80法的应用,集中精力在能获得最大回报的事情上，而不要在琐事上花过多的时间。,2、四象限法起源,又称艾森豪威尔法则源自艾森豪威尔的十字时间计划： 画一个十字，分成四个象限，分别是重要紧急的，重要不紧急的，不重要紧急的，不重要不紧急的。 把自己要做的事都放进去，然后因重要顺序依序完成，这样以来，工作生活效率就会得到大大提高。,索取客户转介绍售后服务个人进修,忙碌琐碎的事聊天浪费时间看小说、电视连续剧,造成干扰的电话朋友的应酬迫在眉睫的琐碎事,与客户要约处理客户投诉,B.2重要不紧急,A.1重要且紧急,C.3不重要很紧急,D.4不重要且不紧急,2、四象限法则,某同学的事务记录,如何使用四象限法则,（一）如何减少浪费在事物C上的时间（二）第一象限是增加时间利润的关键（三）四象限法则的四类工作区分 A：必须做的事情 B：应该做的事情 C：可以委托别人去做的事情 D：应该删除的工作 推荐使用APP高效Todo,3、普瑞玛法则,我们生活中经常会遇到自己难以完成的事情，这时候很多人会选择先把容易的事情做完，再去做困难的事情，却不知道，这样做反强化了对困难事情的认知，即困难的事情变得越来困难了。以心理学为基础，对于人们的行为方式进行观察后，心理学家提出这样一种改进方式，这就是普瑞马法则,3、普瑞玛法则抗击惰性生活的好方法,使用方法；1、请大家拿出刚才写好的时间事项记录表。2、把其中一些吃饭穿衣等必须完成的事情剔除。3、把剩余下来的十几件事情按照你的兴趣排列，把你最不喜欢做的事情放在第一位，把你最喜欢做的事情放在最后一位。4、在以后一周内。每天一早起来，从你最不喜欢的事情开始做起，并且坚持做完第一件事情，再做第二件事情一直做到最后一件你喜欢的事情。,某同学的时间记录,对于改变惰性生活方式，普瑞玛法则具有很强的效果。通过结束惰性的行为，而结束惰性的心理。如果你试试，并且多一些坚持 你将发现，生活，工作，是多么轻松有趣的事情！ 而你的人生将会有意外的收获，成功离你又进了一步！,4、分身有术的授权法则,对于企业而言，授权是团队发展壮大的成功方法，是提高效率的秘诀之一。它不但可以使团队的每个成员感到受重视、被信任，进而使他们有责任心、有参与感，还可以提高团队的凝聚力，使得整个团队的全体成员能够在工作中同心协力、发挥所长，组织也才有新鲜的活力。,授权方法的几种选择,充分授权法不充分授权法逐步授权法,充分授权法 管理者在充分授权时，应允许下级决定行动方案，并将完成任务所需人、财、物等权利完全交给下属，并允许他自己创造条件，克服困难完成任务。不充分授权法 根据工作的重要性较高，要求下属在进行深入细致的分析基础上，提出解决方案，或完整计划，经上级审批后，并将执行的部分权力授权下属。 采用不充分授权时，上下级应对方案执行前，就有关内容达成一致，保证授权的有效性和反馈性。逐步授权法 在全面了解下属成员德才和能力等情况下，先用“代理”等非授权方式，考察一段时间，当下属适合授权条件时，领导者才授予必要的权力。,分享： 我们在企业中运用的授权方式？ 我们在授权中遇到的问题？,无论按那种授权方式，取决于当时的实际情况和急缓程度，这需要管理者的综合考虑。但无论何种情况，管理者授权出去后，同样对授权承担最终责任。,授权时需遵循的十个原则,一、尽量及时的授权二、明确分配工作三、说明目标与期望四、要评估、检查五、注重成效六、不能重复授权七、由简至烦、循序渐进向下授权八、出现困难时，要帮助寻找解决困难的方法九、不能姑息“倒授权”的行为十、你仍然要承担责任“倒授权”解释：就是下级给上级提问题，上级解决问题，违背了一般的解决模式，降低了做事效率,5、借力有方的外包法则,在现代企业经营活动中，借用他人力量实现自己的经营目标，并获得双方甚至是三方的共赢方法,外包在实际工作中的应用,（一）市场外包（二）训练外包请举例外包案例：,案列： 根据以上学习课程内容提供案例讨论,小叶是公司销售部主管，由于销售目标压力很大，所以工作一直很繁忙。一天销售经理找他，告诉他下月自己要出差，公司有个重要会议，让小叶代为出席发言。小叶非常高兴，这是一次展现自我的好机会。“有一个月的时间，我一定好好准备”小叶说。之后，小叶每天还是很繁忙，没时间送女儿上学，晚上还经常陪客户吃饭，出差、应酬不断，朋友聚会也不好推辞。 直到一天晚上，小叶突然意识到后天就要开会了，心里不免着急。不过毕竟还有一天时间嘛，明天不管什么全心全意准备会议资料就是了。第二天大早，女儿突发高烧，小叶心中焦虑。可分身无术，只好带着歉意让太太送女儿去医院，自己去上班。刚到公司，总经理找他，因为一封顾客投诉信，让他马上调查，并且下午回复。他不敢怠慢。于是花了一上午时间终于把事情处理完毕。中午他正想一边吃饭一边构思发言稿时，一位重要客户，也是好朋友出现在门口，说路过顺便一起吃个饭，小叶当然无法拒绝对方的美意。午饭后回到公司已经快下午2点了，看到桌上的几份文件，认为不要花太多时间，就想先处理完。在处理文件过程中，有几个电话进来，又有2个下属找他，处理完一切之后快6点了。小叶惦记女儿不想加班，于是回家。 路上正好事交通高峰，堵车厉害，到家已经7点了。晚饭、洗澡后已经8点了，刚巧电视转播自己非常喜欢的足球赛，虽有些不安，但还是忍不住坐下来。安慰自己：“看一会，松弛下，做事会事半功倍”。结果赛事完毕，小叶已经在沙发上睡着了。第二天早上4点，小叶设置的闹钟响了，5分钟，小叶终于爬起来。想写发言稿，但头晕眼花，一点思路也没有。最后终于写了个开头，由于资料不全，没办法写下去。于是小叶提前来到公司，匆忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。,1、本案列小叶涉及的事情轻重缓急应如何划分？2、你认为小叶在时间管理方面问题出在哪些方面， 应如何改善？,课程大纲,时间管理的方