8-2.4项目成本及效益测算.doc

编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案第 8 次 编写时间：2012年 2 月 22日章节2.4项目质量管理基础2.5项目成本及效益测算审 批 签 字年 月 日授课时数2授课方法讲授、演示教 具多媒体教学目的让学生对项目质量管理有个简单认识，并初步了解项目成本及效益测算。教学重点和 难 点难点：网络项目质量控制方法。重点：网络项目时间估算。教 学 过 程一、复习上节课程二、新课内容2.4.1 ISO 9001质量管理2.4.2 网络项目质量控制环节 2.4.3 网络项目质量因数定义 2.4.4 网络项目质量控制方法 2.5.1 网络项目成本测算2.5.2 网络项目时间估算 三、总结四、布置作业欢迎交流/编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案主 要 教 学 内 容教法应用一、复习上节课程二、新课内容2.4.1 ISO 9001质量管理由以下八项质量管理原则构成。（1）以顾客为关注焦点；（2）管理系统方法；（3）领导作用；（4）持续改进；（5）全员参与；（6）基于事实的决策方法；（7）过程方法；（8）与供方互利的关系。 贯彻ISO9001:2000版标准，对企业的生存和发展的好处归纳起来有以下四点。（1）改善管理，提高企业管理水平，增加企业应变能力。（2）提高产品质量，为企业在市场竞争中以质量取胜奠定了基础。（3）贯彻标准取得认证，与国际质量管理和质量保证接轨，为产品出口创造了条件。（4）提高企业的知名度，取得顾客的信任介绍举例演示板书编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案主 要 教 学 内 容教法应用2.4.2 网络项目质量控制环节 网络建设项目的质量管理不仅仅是项目实施完成后的最终评价，还应该是在网络建设过程中的全面质量控制。也就是说，不仅包括系统实现时的质量控制，也包括系统分析、方案设计时的质量控制；不仅包括对系统实施过程的质量控制，而且还包括对文档、开发人员和用户培训的质量控制2.4.3 网络项目质量因数定义 2.4.4 网络项目质量控制方法 （1）工程化方法。（2）阶段性冻结与改动控制。（3）里程碑式审查与版本控制。（4）面向用户参与的原型演化。（5）强化项目管理，引入外部监理与审计。（6）全面测试。2.5项目成本及效益测算介绍举例演示编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案主 要 教 学 内 容教法应用2.5.1 网络项目成本测算1. 测算方法网络项目成本测算是根据待建的网络基础设施和网络信息系统的成本特征，以及当前能够获得的有关数据和情况，运用定量和定性分析方法，对网络项目生命周期各阶段的成本水平和变动趋势作出尽可能科学的预测，对网络项目的时间进度作出尽可能准确的估计 网络组建项目成本测算一般过程 介绍举例演示编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案主 要 教 学 内 容教法应用2.5.2 网络项目时间估算 1制定网络项目进度时间表一般来说，络项目进度时间表应包括如下几项内容：（1）网络系统集成各项工作内容及其时间安排。（2）月度和年度工作内容及其时间安排。（3）网络系统集成工作人员的工作内容及其时间安排。（4）网络系统集成工作人员讨论交流会时间安排2.活动时间的影响因素 （1）参与人员的熟练程度。（2）突发事件。（3）工作效率。（4）误解和错误。 3有效工作时间 在进行时间估算（或者计划）时需要考虑到真正有效的工作时间和自然流逝的时间之间的差异。介绍举例演示编号：LJ/JW-JL-23（22）教 案主 要 教 学 内 容教法应用4活动时间估算方法 进行时间估