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文档简介

网站诊断与分析-2上机任务:对于上周分析的网站,结合对搜索引擎优化对网站结构、布局及内容的要求,参考中国互联网协会企业网站建设规范、百度搜索引擎优化指南2.0、营销导向的企业网站建设要求,从结构导航、内容、用户体验等方面继续对其进行分析和诊断,必要时可截图。(建议和前面几次的作业形成一份完整的报告,发布到博客上,并发给企业参考)本次作业基本内容: 网站名称:京东商场网站域名:一、网站结构分析(栏目结构图、导航是否合理、用户可以通过任何一个页面回到上级页面及首页吗,否采用面包屑导航,首页URL层次、产品页URL层次,重要正文页URL层次,从首页到内容页点击几次,栏目设置和划分详细情况,栏目划分层次,栏目是否存在过多、过少等划分不合理问题,死链接情况,网站地图)京东栏目结构图:导航合理。用户可以通过任何一个界面返回到上一个界面 。京东商城网站 属于树型结构(面包屑导航),即采用以下三个层次:首页频道文章页。同时,但京东商城网站相对不是扁平,层次太多,不利于百度等搜索引擎的处理。京东商城网站上每个网页都能能指向上下级,以及相关内容的链接。还有,京东商城网站中每一个网页,都应该是网站结构的一部分,都应该能通过其他网页链接到。这些都是可以有利于百度搜索引擎处理的。有利于百度搜索结果排名。首页URL:/产品URL:/product/418653.html从首页到内容页最少只需要单击一次。从京东商城网站首页上看,在京东商城首页最上方是京东用户的相关操作,比如用户登录、注册、“我的订单”、“我的京东”等。在京东商城的左边有“全部商品分类”栏目,通过这个栏目,用户可以很方便很简单的在此进入相关商品的搜索界面。这些栏目设置合理。二、网站内容分析(目标定位是否明确、内容相关性、信息量,网站首页内容(是什么,是否是用户最关心的内容,重点是否突出,首页内容是否存在过多或过少现象),提供信息是否全面,如公司介绍、公司动态、产品信息描述是否清晰、企业联系方式(是否全面、有效)、产品销售信息、售后服务信息、客户案例、专家或用户推荐、常见问题解答、备案许可等重要信息是否拥有,重要内容或链接采用的是否文字、图片和flash使用情况,网站内容更新情况等) 1.对于网站首页信息而言,的目标定位明确,将目标定位为商品的出售,信息相关性强。信息量大,大部分都是商品的图片和商品的品牌和名称,还有商品的降价的信息,简明易懂,并且是整个的信息重点放在了用户最关心的内容。主页存在公司介绍和公司动态,但所占信息量小,为重要信息提供了空间。存在着售后服务等信息,可给消费者提供方便。但是仍有部分缺点,京东商城首页友情链接和联系方式并不醒目,用户很难发觉。同类产品没有价格排序功能,以及售出量排序功能。相对于淘宝而言,没有自己的聊天工具。很不方便。无专家或者用户推荐信息,让消费者很难选择。2.对于网站首页图片和flash的使用情况而言,图片效果很好,能够说明产品的基本情况。但是对于flash的运用极少,网站的整体效果不生动。三、网站用户体验分析(页面设计,页面风格及一致性,打开速度、弹出广告、使用方便性、导航易用性、站内搜索、网站功能、在线服务手段,链接有效性等)页面设计:简介大方,分类清晰,能够很好的帮助用户最快速度的查找到自己所需要购买的物品。同时,在首页分为疯狂抢购,新品上架,特价专区,能够清楚的让客户看到哪些商品是新上架的,哪些商品是特价的。页面风格保持一致性,均是以商品图片为主。打开速度很快,不会出现太多的卡机状况。没有出现弹出广告的现象。使用方便,有自己的搜索界面,能够帮助用户快速,准确的找到自己所需要的商品。导航易用性强,能够迅速返回上一级页面以及主页。站内搜索迅速,方便,快捷。网站功能齐全。在线服务手段欠缺,没有在首页找到相关的在线服务手段。连接有效性很好,所有的连接均能打开。四、综合改进建议1网站设计的功能不全,如同类商品没有可供顾客选择的排序方式,也缺乏同类商品销售排行榜等电子商务网站常有的功能。对此,我们建议京东商城在其网站上增加更多的排序功能,帮助消费者找到符合自己要求的商品。2京东商城的商品种类还有限,有时许多商品的选项栏里,只有几项可供顾客选择。因此,京东需要根据顾客的需求,尽可能多的为增加自己的商品供应种类,以满足顾客的需求。3顾客需要和销售方对有些问题进行即使沟通,虽然京东有服务电话,但是网购的顾客更希望有网络即时通讯工具。建议京都在自己的网站上增加可以与顾客即使沟通的的工具,可以采用QQ、MSN、阿里旺旺或者

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