锦绣人生-增员话术 PPT课件

1 买保险就是买平安 五大人群增员剧本 2 范例一 增员家庭主妇 家庭主妇背景 王绢 33岁 大专毕业 有一6岁男孩 在一家收费较高的私立幼儿园上大班 王绢6年前辞去办公室文员工作 专心照顾孩子 先生是一家企业的部门经理 年收入约10万 已买一套三居室住房 贷款8年 赫平安通过客户转介绍 电话约访后 来到王绢家中作增员 寒暄 赞美 切入主题 业 王太太 您好 家里装修得好别致呀 看得出您是一个挺有艺术品位 懂得生活的人 准 哪里哪里 这多半是我先生的功劳 业 是吗 您先生是搞寅设计的吧 准 不是 他是一家企业的部门经理 业 王太太 您真好福气呀 先生事业有成 而且还这么顾家 准 恩 还不错吧 业 照片里的是您的小孩子吧 长得真可爱 长大后肯定像他爸爸一样能干 准 托您的福 今年6岁了 在幼儿园大玉 有时挺让人操心的 很调皮 业 孩子嘛 都这样 准 希望他越大越懂事咯 3 业 听我叔叔说 杨主任当时来厂的时候 可是厂里唯一的大学生哦 准 呵呵 那都是过去的事了 现在算算 来这个厂子工作都差不多十年了 业 真不简单 十年了 杨主任一定积累了丰富的经验 在技术上一定是非常出色 准 哪里哪里 挖掘新工作需求 业 杨主任 上次我路过你们工厂 好象厂子没有开工 很清静哦 准 是呀 没有订单 厂里快不行了 业 在这个厂里工作了快十年了 想必杨主任一定对厂子很有感情吧 准 是啊 业 现在这种情况对你们的生活是不是有影响 准 当然有啦 现在只发基本工资 只够吃饭 业 哦 杨主任 听说您父母现在也和您一起住 他们身体还好吧 准 是呀 他们都有60多岁了 目前身体还挺好的 业 哦 杨主任 老人年龄会越来越大 开支也会越来越多 您说是吗 准 是啊 业 杨主任 如果钱不是问题 您想做些什么 4 挖掘新工作需求 业 王太太 白天王先生上班 孩子上学了 您平时怎么消遣呢 准 能有什么消遣呀 每天送完孩子上学后 就主要在家搞搞卫生 做做家务 偶尔跟邻居一起打打牌什么的 业 王太太 不知道您有时候是不是觉得这样的生活方式有点空虚 没有什么寄托哦 准 是啊 白天他们上班的上班 上学的上学 家里空洞洞的就剩下我一个 有时候是觉得没意思 业 哦 是难免哪 王太太 您离开工作单位这么长时间 会不会觉得越来越与社会脱节 准 会啊 平时每天接触的就是一些在家照顾家里的太太 聊的都是一些油盐酱醋的琐碎小事 与社会接触越来越少了 业 不知道您有没有想过 这种脱离社会的生活 总有一天会被社会淘汰 没有自己的空间 准 没有仔细想过 但是没有办法 我先生工作很忙 根本没有时间照顾家庭和孩子 只有我做出牺牲了 业 那也是啊 为了一家人高高兴兴 和和美美 我们作为女同胞 总是要作出许多牺牲 不过 很多风险是我们无法预料的 先生不一定能够让我们依靠一辈子 我们女人一定要独立 象您这么高学历 有文化的女性 肯定不甘心一辈子呆在家里做主妇 如果有一份工作既可以赚钱又可以照顾家里 而且上班时间又很自由 您愿意尝试吗 准 是嘛 有这样的工作吗 5 范例二增员普通上班族 被增员对象背景 杨小东 某工厂车间主任 现年35岁 有一女儿 年龄3岁 因工厂效益不好 面临倒闭 每月只发基本工资 业务员的叔叔与准增员对象是同一单位 通过叔叔的介绍 了解到杨主任的情况 见面地点 准增员对象家中 寒暄 赞美 切入主题 业 杨主任 您好 我叔叔 介绍我来认识你 我叫李安平 是平安保险公司的在保险代理人 递名片 很高兴认识您 准 哦 请坐 业 谢谢 第一次见面我就感觉咱们很有缘分 谢谢您今天给了我一个机会 让我认识您这个朋友 准 您找我有什么事 我可没钱买保险 业 杨主任 是这样的 前两天我去过你们厂找我叔叔 聊天起过您 都说您能力强为人又好 所以 我今天特地来拜访您 想认识一下您这个朋友 准 呵呵 他们是胡说 别听他们的 6 准 要做的事很多啦 买套好房子 送小孩子上好的学校 如果可能的话 每年带家里人出去旅游一趟 业 按您现在的收入做得到吗 准 比较难 业 杨主任 您有没有想过改善目前的状况呢 准 想过啊 看看周边下岗的人那么多 我这厂虽然不景气 但怎么说还有稳定的工资发 比上不足 比下有余啦 业 是的 杨主任 我理解您的想法 在现在这种环境下 找一个稳定的 又是自己喜欢的工作并不容易 但是 目前的工作您想干一辈子吗 准 我没想那么多 业 还有 将来教育孩子 赡养老人 房子按揭 看病 养老等等 支出会越来越高 而且就需要我们现在做好准备 是不是这样 准 你说得对 业 按您现有的收入 要解决这么多问题恐怕很难 您肯定不希望将来自己的孩子比别人差吧 不希望自己将来没有能力孝敬父母吧 您也不希望自己有一天连工作都没有着落吧 准 业 如果有一份工作 付出的努力一样 但是收入是您现在的三到五倍 您会考虑吗 准 您说的是做保险吧 我恐怕不适合 业 是的 杨主任 每个人在不了解保险之前心里都没底 不知道您对保险行业目前的状况了解多少 7 范例三增员其他销售人员 其他销售人民背景张婷 28岁 大学毕业 已婚 暂无小孩 担任某房地产公司的销售人员 业务员小李是在一次看房的过程中和张婷认识的 通过观察 小李认为张婷很适合在寿险业发展 决定增员她 某周六下午 小李和张婷约好在一家荼社见面 请张婷向她介绍一下某楼盘的户型 寒暄 赞美 切入主题 业 张婷 久等了吧 准 没有 我也刚到一会 请坐 业 我们喝点什么 准 菊花茶吧 业 是吗 我最喜欢喝的就是菊花茶 难怪咱们这么投缘 连爱好都这么相像 准 是啊 我也这么觉得 业 听说你们公司的那个楼盘新推出了二期的一些单位 很多朋友都向我推荐 我一想 您不正好就在那儿吗 所以今天就约您出来了解一下 顺便和您聊聊天 不会耽误您休息吧 准 不会的 李芳 您真是太客气了 您是我的客户 您主动和我联系 高兴还来不及呢 您看 这是我们公司这批单位的宣传资料 8 业 翻看资料 都是大户型的吗 准 二期的单位都是中大户型的 南北通透 户型方正实用 实用率很高 位置也不错 觉得很合适您 业 现在卖得怎么样 挖掘新工作需求 准 还可以 这次推出的共300多套 现在已经卖出快100套了 业 那看来您的业绩还不错啊 准 还马马虎虎 不过都是看房的人多 买房的人少 业 这主要是因为前一段时间房地产太热 房价炒得很高 现在国家宏观调控 大家都在持币观望 房地产是没以前好做了 准 嗯 现在房地产难做啊 业 那您有没有想过换一个行业呢 市场前景看好 收入不会受季节 市场景气的影响 与自己的努力程度成正比 而且工作时间还非常自由 准 有这样的行业吗 哪有这样的好事 9 范例四 增员E时代年轻人 E时代年轻人背景夏天 男 酒店管理专业毕业一年半 任一家三星级酒店大堂副理 工资收入为1500 2000元 女朋友为大学同学 在另一家酒店任职 业务员郝平安在为亲戚订房时认识了夏天 夏天为人热情 处理事情落落大方 郝平安瞄上了这棵好苗子 第二次登门 决定约夏天以吃饭为由作增员 寒暄 赞美 切入主题 业 夏经理 您好 正忙着呢 还记得我吗 我是平安保险的郝平安 上次我表哥临时从北京过来 还多亏您调出两间房 帮我解决了大难题呢 准 哪里 哪里 这都是应该做的 以后帮我们多介绍一些客人吧 业 那肯定的 就奔您夏经理的高品质服务 我们也要帮衬哪 快到中午了 请您吃个简单的中饭 行吗 准 别这么客气 业 不是客气 我觉得咱们挺投缘的 想跟您交个朋友 10 准 谢谢 不过我中午总共只有一个小时休息时间 业 不要紧 肯定不会耽误您 准 那好吧 挖掘工作需求 业 夏经理 您毕业有一 二年了吧 您好觉得酒店的工作怎么样 准 还行吧 反正我就是学这个的 不过 经常要倒班 有时候女朋友要我陪她逛街 时间都凑不到一块 业 哦 您女朋友是做哪行的 准 也在另外一家酒店 业 那你们共同语言不少嘛 准 还好 谈得都是相似的话题 每天跟不同的人打交道 总有一些有意思的事情一起聊 业 你们感情肯定不错 以后结婚用的房子大概也在考虑了吧 准 嗨 早着呢 我们年轻人 不急着结婚 再说 按我们现在的工资 买房的事也只是想想而已 不知道要等到什么时候了 业 是吗 买房子是结婚成家的大事 我听说做酒店这行的 因为一天到晚都在酒店 就像呆在自己的家里一样 您是什么感觉 11 准 其实每个人的性格不同 感觉可能不一样 我大概比较好动一点 一个大男人 天天坐在大堂里 总觉得天地太小 也做不了什么大事 说实在的 有时又心里有些不踏实 也很无奈 业 您有没有打算一辈子做现在这份工作 准 说不上 现在这份工作比较稳定 但是要想再往上走 不知道要何年何月 业 是吗 如果有一份工作 收入比现在高 工作活动范围大 又有很大的成长空间 前途完全可以自己把握 还有时间陪女朋友 您愿不愿意去呢 准 有这么好的机会当然愿意去尝试了 12 范例五增员中小企业主 被增员对象背景李兰 女 35岁 大专毕业 3年前辞去银行的工作 现在是一家茶叶店老板 有一个8岁的儿子 上小学 郝平安是通过在小小区中李兰的荷叶店买茶叶认识了李兰 发现李兰性格开朗 人缘很好 符合郝平安的增员标准 寒暄 赞美 切入主题 业 老板 您好 上次我买的茶叶还不错 今天到您这里再买一些 准 好啊 好啊 我记得您喜欢喝绿茶 是吧 今天又新进了新茶 我给您泡一壶尝尝 业 好 谢谢您 看您气色不错呀 有什么美容养颜的良方呀 准 喝茶就美容养颜哎 呵呵 我倒挺羡慕您的身材的 一直那么苗条 您看我 整天在这里坐着 越来越胖了 业 我是整天在外面跑的 每天去见不同的客户 锻炼身体又减肥 您为人很热情 人缘挺好的 我就喜欢到您这里买茶叶 准 真是感谢您的信任 和气生财嘛 我的茶叶质量上乘 价格也公道 自然大家都愿意来买 13 挖掘工作需求 业 您儿子今天没来 准 他在家写作业呢 业 您儿子虎头虎脑的 长得真精神 您有没有想过将来送他到国外读书 准 当然想了 希望他将来能读个好大学 找个好工作 但是到国外留学需要好多钱啊 业 那以您开店的收入 是不是可以供他到国外留学呢 准 恩 怎么能够呢 现在周围新开了三家茶叶店 不瞒你说 现在我在这里的生意也不如以前了 我租赁这个店面三年的合同马上到期了 听说租金又权上涨 想起来我就头疼啊 业 那您有没有想过换一份工作呢 准 我也想过是不是要转行 可现在什么生意都不好做 要资金还要有客源 您没看有许多店开了没多久就倒闭了呢 业 那如果有一份工作 您不需要任何资金就可以自己当老板 有广大的客源 收入没有上限 您愿不愿意做呢 准 是嘛 有这样的工作吗 成功吸引成功 业 有啊 就是保险行业呀 李太太 我在平安保险已经工作三年了 做这一份工作自己有着很大的独立性 不需要任何资金 不需要承担任何风险 自己当老板 可以开创自己的事业 三年以来我结交了许多朋友 迅速扩展了人脉关系 个人的沟通能力 管理能力等也都有了很大的提升 现在我已经是领导着七个人的优秀业务主任了 今年我还能参加公司的高峰会 去泰国旅游呢 14 行业介绍 行业 业 有啊 准 您是说去推销保险啊 业 是啊 您一定经常看电视 读报纸吧 展示 锦绣人生 一定发现新闻媒体经常谈到保险这个话题 看得出来国家 社会对保险行业挺关注 挺重视的 保险行业在国内还是刚起步 是一个前途无量的朝阳行业 在日本 美国 台湾这些地方 每个人都至少拥有一张保单 举个例子来说吧 日本每个人有七张保单 我们国家每十个人才有一张保单 所以啊 这个行业市场潜力和空间很大 会给很多人提供成功的机会 已经有不少人在这个行业里白手起家 取得了很大的成就 准 嗯 但是现在做保险的人这么多 竞争激烈 市场空间很小了 估计我现在才去做已经太晚了 业 看得出来 您考虑问题是很周全的 其实寿险事业就是人的事业 只要有人出生 长大 这个市场就永远不会枯竭 还有 一个人面临的风险 承担的家庭责任是不断变化 所以这个行业是永远不会饱和的 准 沉思 15 公司 业 您看我 加入保险公司才2年 现在不也干得很好吗 五月份我刚买了辆车 出门就方便多了 下一个目标就是准备买房了 准 您是在哪家保险公司 业 中国平安保险公司 你一定听说过吧 准 平安啊 经常看到你们的广告 业 平安在国际上的影响是和海尔这样的知名企业平起平坐的 平安连续六年获得 中国最受尊重企业 称号 这可是保险行业唯一的一家呀 平安2004年在香港上市的时候 香港富豪都争着购买我们的股票呢 2007年3月平安回归A股市场 在上海证券交易所上市的时候 创下有史以来全球最大保险公司IPO和中国A股市场第二大IPO的纪录 您有没有听说过啊 准 是呀 报纸上看到过 不过我还是觉得应该多了解一下其他公司的实力 业 很好 看来您真是一位非常理智的朋友 俗话说 男怕入错行 女怕嫁错郎 汇丰集团您知道吧 它是世界上最有实力的企业之一 2002年它在平安参股六亿美金呢 就是看准了平安的经营实力和专业水准 因为我们的资产质量在亚洲是名列前茅的 也是相当赚钱的保险公司 您看一下我们公司的实力 展示 锦绣人生 等资料 我想这样的一家公司应该非常值得您依赖的吧 准 嗯 点头 业 所以选择一家优秀的公司就是成功了一半 16 准 还不错 业 除了课堂上的培训 我们还会有专人陪同新进的业务员外出展出 帮助处理实际工作当中的问题 观察新人的表现 看他是不是掌握了课堂上学到的技能 保险行业内有句话 就是 最好的培训在平安 准 点头 业 再说您原来已经有了一定的销售经验 在寿险推销一定能获得成功的 工作 准 我还是觉得我不适合 听说卖出保险就是先卖给自己的亲戚朋友 亲戚朋友卖完了 这份工作也就结束了 业 您之所以有这样的顾虑我很理解 主要是因为您对这份工作还不了解 我们做的虽然是销售 但是销售的不仅仅是保险产品 更重要的是一份爱心和责任 亲戚朋友是我们所爱的人 我们当然会把这份爱心与责任传递给他们 但是这个世界上还有许多其他的人也同样需要 有很多的家庭经济上都只靠一两个人去支撑 万一经济支柱发生意外 整个家庭的生活就会成问题 但是如果有一份保险的话 就可以帮助他了 您是不是赞同这一点 所以 所有人都是我们的潜在客户 准 话虽然是这样说 但是哪有那么容易 业 等您加入我们公司 接受了公司提供的各种培训 您就会发现其实客户就在我们的身边 要不您先来试一试 17 收入 准 还是不要啦 我不适合的 业 房地产现在虽然还不错 但是就长远来看 它是和市场经济环境紧密相关的 而寿险推销就不一样 无论市场环境如何变化 人的寿险需求总是时刻存在的 展示 锦绣人生 在收入方面 从试用业务员到业务总监 平安设置了最高有18项的奖励金或津贴 象您这样高素质的人 只要关于学习 刻苦敬业 如果每天能坚持拜访6位客户 您一年收入10万没问题 而且 只要坚持不断做销售 第二年的收入可能是第一年的2倍 第三年可能是第一年的3倍 职涯规划 准 是吗 业 是啊 您看我不就是一个真实的例子吗 我虽然到平安的时间不长 但现在已经是业务主任了 平安有两条发展线路 每个人可以根据自己的特点和兴趣来选择 要么走组织发展路线 要么是行销发展路线 展示 锦绣人生 如果您想在管理方面发挥自己 您可以选择组织发展路线 管理团队 您最高可以晋升到资深总监这个级别 专门进行团队发展和管理 这样您不光有很高的管理津贴 还有让人羡慕的社会地位和成就感 如果您觉得只喜欢自己做业务 那就可以选择行销发展路线 您最高可以晋升到行销经理的级别 成为一名业务高手 获得各种荣誉 同样爱人尊敬 总的来说呢 您可以根据自己的喜好 来选择将来是做职业经理人呢 还是做业务高手 两边的空间都大得很呢 18 培训介绍 准 可是隔行如隔山 我对保险一窃一通 怎么能去推销保险呢 业 这您不用担心 个人能力的提升要靠专业化的培训 保险行业内有句话 就是 最好的培训在平安 平安结合了国内外的先进经验 规划了最有实力 最专业的培训课程 展示 锦绣人生 您看 我们公司有金融培训学院 下面设有产险学院 寿险学院和管理学院 在寿险学院里又分营销学系 管理学系和师范学系 在营销学系里有针对不同层次业务员的一系列培训课程 上课对象是不同层级的业务员 也就是说从您准备加入平安到正式加入 一直到晋升到各个不同的级别 您都有机会参加公司的各种培训 您的能力和知识都会不断的提高 在您刚加入时候 您也不用担心 除了课堂上的培训 我们还会有专人陪同去见客户 帮忙处理实际工作当中的问题 观察新人的表现 看是不是掌握了课堂上学到的技能 您觉得怎么样 解决困惑 准 听起来是挺吸引人的 不过 我听说保险收入很不稳定 要看天吃饭 业 那您认为哪个行业收入又高又稳定呢 象您这样的人应该不会下岗 但您一个人再能干 也不能保证这家酒店成为百年老店 再说呢 如果一年能挣几年的钱 十年能挣一辈子的钱 稳不稳定还重要吗 准 保险哪里有这么好做 我还不知道上哪儿找客户呢 业 找客户您不用愁 您是在这儿土生土长的吧 所有亲戚 朋友 同学等等不都是客户吗 再说 我们公司有一整套训练方法 只要您用心学习 大胆练习 使用 您的客户就会源源不断 19 准 话是这么说 去卖保险总觉得没面子 东奔西跑的累人不说 还要看别人的脸色 业 您说得很有道理 人活着是挺累的 普通老百姓都免不了看别人脸色 在外不看别人的脸色的话 在家里就得天天看家人的脸色 弄得一家人都不好受 做保险就是好 个别客户真的脸色不好看 我可以不看 去选择其他客户 而您在其他单位 假如领导的脸色不好看 那就由不得您选择了 提出要求促成 准 我还得好好考虑考虑 业 我现在并不要您马上决定 正好下周一下午我们公司有一个创业说明会 您到时抽空去听一下 了解平安保险公司的情况及保险行业的前景 到时再做决定也不晚 为方便我们安排座位 麻烦您将这张表填一下 递交创业说明会邀请函 20 拒绝处理一 做保险好像跟做传销差不多保险属于金融行业 是一份很体面的工作 保险公司由保监会管理 受国家法律 保险法 的保护 传销是国家法律严格禁止的 保险产品由国家审批通过才能销售 而传销产品的问题很多 传销是国家工商总局严令禁止的的销售方式 它是违法的 而保险恰恰相反 保险是合法的行业 在中国刚刚起步 而且目前国家大力支持 是一个绝对的朝阳行业 国务院为了支持保险业的发展 还专门颁布了 国十条 保险给客户送安全保障 是送幸福 又有丰厚的收入 比传销更有意义 当看到客户因为你的工作 在遇到风险的时候能够得到安慰 在财产受到损失的时候能够得到补偿 你就会非常有成就感 这时你是世界上最幸福的人 他们也会很感激你当时为他们办理了保险 21 拒绝处理二 早期加入比较好 现在再加入已经晚了其实还早着呢 中国的人寿保险才发展十几年 相对国外保险发展的100多年 国内的保险市场才是刚刚起步呢 而且随着社会结构的改变 社会保障体制的改革 人们对保险的需求是越来越大 美国人说中国保险市场是21世纪最大也是最后一块蛋糕 他们都想来抢这个市场 我们的民族保险业自己能放弃么 现在的保险业务的确是不少 但是从国际上1 65的标准来看 1个业务员服务65个客户 我们还差很远 其实市场急需大量专业的寿险顾问而非推销员 市场上的业务员不怕多 就怕不专业 22 拒绝处理三 保险公司的福利待遇不好我们公司对员工是非常负责的 根据员工从事保险工作时间的长短和对公司的贡献 在不同阶段会享受不同的待遇 收入和付出绝对成正比 收入上不封顶 多劳多得 还有季度奖 年终奖 福利也很不错 人身保障 养老保险 医疗保障 意外医疗保障 该有的都有了 平安的晋升机制是完全透明的 电脑说了算 没有人为因素和靠关系的说法 绝对公开 公平 公正 只要好好干 没人能阻止你晋升的 关于这方面的问题你来我们公司后 在培训中将会更清楚地了解到 23 拒绝处理四 做保险都有考核目标 一旦通不过考核就要重新找工作了我们每一个寿险营销员 都可以说是保险的销售代理商 自己就是老板 如果是自己干事业 我们会不会定一个基本的考核指标 其实公司设定的指标很低 如果完不成指标 让你留在公司 你也不留 因为你挣不到钱 我以前也认为有指标干起来很困难 但平安有一套完善的培训 教了我很多知识和推销技能 我现在不是也做下来了么 而且都做主任了 只要你肯用心努力去做 再加上我在旁辅导 根本不怕完不成指标 天底下没有不劳而获的的工作 指标只是我们工作的最低目标 关键是经不经的起挑战 24 拒绝处理五 做保险没有底薪 收入不稳定你是否听说过哪个老板的工作是有底薪 有固定收入的 做保险其实是自己做老板 开店的老板心里都清楚 如果每天不把店门打开 一定没有收入 而对保险行销员来说 道理是一样的 他只要有经营的概念 每天早上像开店门一样 把自己的仪表 展示资料等必备工具整理好 然后出门去拜访客户 如果他的拜访量稳定 业绩就稳定 相对的收入就有保障 其实稳定与不稳定都是相对的 而不是绝对的 每个月收入都是1000多元 可能比较稳定 但是这样稳定的收入 就算不吃不喝 10年又能挣多少钱呢 这个月收入5000元 下个月收入10000元 这也是不稳定 收入是与努力成正比 付出的越多 就赚得越多 你是愿意做一个收入低但稳定的工作呢 还是愿意做一个收入高 可能不太稳定的工作呢 其实在做保险的初期 就是作为试用业务员时 公司是给我们底薪的 底薪最高可以达到1200元 根据所在地区调整 不我们做到第二年的时候 还能从第一年所做的保单中获得续期佣金 这就相当于我们获得了稳定的底薪了 所以有句话说得好 做保险是三年泥泞路 三年古板路 三年青去路 25 拒绝处理六 这工作总求人的 我拉不下面子医生给病人看病的时候 肯定要收取一定的费用 但没人会觉得医生需要拉下面子 求病人掏钱看病 为什么呢 那是因为身体不适 求诊问治是病人的需要 同样的 我们销售保险产品 不是什么拉下面子去求人购买 保险产品是人们真正的需要 现在老百姓要供房 医疗 养老 子女教育等等 全都自己承担 而且这些费用逐年递增 若再有意外 疾病困扰 生活都难以为继 而保险却是给人们提供了切实有效的保障 解除人们的后顾之忧 我们要做的 是告诉人们什么是保险 保险有什么用 让人们认识到寿险商品的真正价值对家人的责任和关爱 那样 人们会像看病一样 因为自己的切身需要而购买保险 再退一步说 就算我们去拜访这些客户是求他们 充其量不过是三四次而已 三四次求客户去换来几十年来客户对我们的尊敬和感谢 我想也是值得的 26 拒绝处理七 做保险经常遇到客户的误解和拒绝的这个问题是过去一些业务员在销售保险过程中 只是一味的使用人情压力或是存在误导客户等短期行为 而没有将寿险真正的意义和功能以及保险利益解释清楚 造成客户一些误解 也因此使我们目前遭遇了许多困惑 我个人在推销保险时偶尔也会被客户误解和拒绝 但经过一番介绍后 他们便了解了保险究竟是什么 所以我的客户常说 当初要我买保险的业务员 如果都像你如此详细的解说 我就不这么讨厌做保险的人了 只要我们以专业的姿态来面对客户 他们可能都会接受我们的 27 拒绝处理八 干保险压力很大 淘汰率高压力让煤炭变成钻石 让沙子变成珍珠 做任何事情都会有压力的 公务员没有压力吗 也有 他们时刻担心有人上访街头 干会计没有压力 账记错了 也要自己赔的 做保险就是自己当老板 经营的也是自己的事业 如果想多赚钱 当然压力大一些 我们设想一下 如果给别人打工 你是还是也有压力 但如果是自己的买卖 你是不是就会尽量早点开张 晚点关门 保险正是一个投入越多 收获越多的行业 如果你有良好的工作习惯再加上专业的推销技能及我从旁辅导 压力也就没有了 而且很奇怪 我们营业部收入高手业务员 都喜欢接受更大压力的挑战 突破目标迈向顶尖 事实上 压力是帮助一个人成长的最好方法 你说是不是 28 拒绝处理九 保险不好做 我没有信心那你觉得什么工作比较好做呢 不好做 是不是也有很多人做的很好呢 在这个行业里确实有些人失败了 但是也有很多人非常成功啊 你如果只看失败的例子 当然不好做 相反地 如果你多看成功的人 也就会觉得容易了 很多事都是可以学的 小孩子本业精湛会拿筷子 但是慢慢的不是也学会了么 本来不会骑车的 后来也学会了 所以很多事情都可以学习的 只要你肯用心 你没有信心 可能只是你自己认为买保险很难 其实我们针对新人制定了非常详细有效的培训计划 等你学会了再全心投入 那时你就不会觉得保险不好做 不会没有信心了 29 拒绝处理十 听说卖保险就是卖给熟人 人情单做完了也就没法干了无论从事哪个行业 如果仅靠人情关系 都