001号关于工作思路探讨和分享的会议纪要20181122

001号关于工作思路探讨和分享的会议纪要20181122 会议主题关于工作思路探讨与分享的会议纪要会议时间2018年11月22日会议地点会议主持陈福亮出席人员会议记录会议纪要 一、工作如何有效、规范、高效进行。 （一）多思考，培养思考力首先做事情应思考判断，其次带着问题交流，做足准备工作，最后进行有目的性的沟通交流或行动，不想当然地做事情，切勿机械化做事，任何事情未经思考则无法提升。 1、把工作做“好”事半功倍和事倍功半只在一念之间。 欲速则不达，内部日常工作或者紧急事项处理以及外委工作也一样，应秉持着“把工作做完不等于把工作做好”这一理念，要主动出击，把好质量关、安全关。 22、要把握时间凡是预则立，不预则废。 要有良好的时间观念，力求任何事情不踩点，尤其是不主动踩点，因为踩点后发现有误连修改、返工的机会都没有。 对于事先已经安排好的事情一定要100%按照时间安排执行，特殊情况则需及时说明。 3、逻辑要清晰要培养自己的逻辑思维能力，逻辑清晰，则工作次序分明，能够做到循序渐进并有所精进。 4、力求再完善对于已经完成的工作，如设备的使用，预计有突发状况发生的应做好应急预案，并标贴操作说明、注意事项、重要提示等，避免误操作而损坏，并对原来已经完成事项再加以完善。 （二）多沟通，提升沟通力 1、做好利他沟通应站在利他的角度进行有效的沟通，做好情境领导，协助别人获得成功。 2、做好内部沟通应加强内部沟通，团结协作，有不一致的多提醒，多提问题也多给建议和对策。 避免重复犯错误，尤其是低级错误，尽量降低犯错率。 意见的融合有利于杜绝重复出现的问题。 3、做好精准沟通精准沟通有时候对工作进展起到了决定性作用，应确保信息在交接传递中的准确性，避免信息失真，若判定被误传的可能性较大，则应直接联系，切勿让人转达。 4、细心用心耐心应做到细心用心耐心，凡事不能半途而废，且记热情能力。 5、及时汇报工作工作要及时跟进、及时汇报，如有困难，及时汇报后可得到及时协助解决。 杜绝被动型的工作，在工作进行前、进行的进度要及时向上级反馈、沟通。 不一定等到完成了才汇报，完成不了也可以汇报，以便上级能及时提供思路和帮助，避免进度落后，甚至错过重要节点，从而影响整体工作进度。 6、尊重他人隐私同事之间的工作方式、思考问题的角度各不一样，非原则性的问题应学会互相包容，打开心扉，放大格局。 共创和谐工作环境，并能尊重他人，不在公众场合公开或者高调议论他人隐私。 （三）多行动，提高行动力 1、视野格局视野要开阔,格局要放大,关注别人的事情，能够善意的提醒，说不定有意想不到的收获。 2、主动做事机动但不机械，马不扬鞭自奋蹄，不能总是处在等着被鞭策去做事情的工作状态，也不能一直处在害怕困难的状态，要正视困难，迎难而上。 3、寻找工具工欲善其事，必先利其器。 办公上要寻求多种便捷处理方式，并寻找适合自己的工具。 4、公私原则工作开展中如遇问题，要权衡问题在于公或者于私的层面多一些，把握好原则，便于更好的推动工作进度。 总之，工作的一半是问题，另一半是解决问题和提升解决问题的能力，应学会忍耐与担当，善于总结思考，善于互动沟通，使得行动有力。 二、一些具体工作要求（一）提高公文写作能力 1、会议纪要后续部门会议，轮流做会议纪要，培养并提升公文写作能力，提高归纳总结的能力，从会议纪要开始。 2、信息收录工作群发表的信息，及时收录，方便制度的修订编制，进而减少杂乱无章的工作。 （二）工作纪律 1、把握好自己的作息时间，严肃工作纪律。 2、有特殊情况及时汇报，做好事先的沟通。 （三）物业管理 1、水杯清洗保洁人员清洗水杯要注意清洁是否到位，并及时把水杯送到消毒柜消毒，为下次会议做好准备。 3、地面卫生a、保洁人员打扫卫生时，因为地面湿度高，导致楼梯、通道有脚印需要及时清洁。 作业时间提前（办公室人员上班前再提前一点）以便于晾干，或者作业时间不变的情况拖洗完后应再用干拖把拖干，或采用其他方式均可。 b、桌脚或者椅脚的卫生容易被拖布甩到并弄脏，作业时需特别注意这个细节。 4、地垫使用地垫应做到及时清洗或更新（尤其是有参访接待时），旧的地垫用在不显眼的楼梯角落或卫生间，做到资源合理利用，杜绝浪费。 5、物品摆放在保洁工作中常见异常事例中，需按物品使用规范，物品摆放位置规范来进行工作； 6、现场点检制作保洁点检表，并填写完整，以便于精准的处理及解决问题。 7、修理修缮外部合作在物业能力范围之前的维修工作，需寻找行动能力强、诚实可靠的合作伙伴来做好临时的修理修缮工作；物业配合物业保安保洁人员需要及时提报异常事项，现场设备设施一旦有损坏，提报后务必张贴相关提示，避免他们不知情继续使用后污染环境。 （四）药箱管理 1、建表登记建立药箱使用登记表。 2、库存保证应急药箱物品需有个安全库存的量，确保药品充足可使用。 （五）做好迎检工作，完善参访接待流程。 建立接待联络群，因考虑有厂内接待和厂外接待的情况，则不需要物业公司入群，当发生厂内接待时，另外及时告知需要配合的事项即可。 接待情况一旦有变，则由负责接待的人随时通知更新好的信息。 1、礼仪礼节1）保安礼仪检查安保人员的礼仪，做好迎检工作；2）到点跟踪不断主动跟进参观检查的领导何时出发何时到达，不确定的要多次询问，把握好出发地和到达地的行程时间，以便于提前知会相关人员准备迎接，不致于出现到达后等待相关接待人员的尴尬局面；保安岗应收录好总部公务车及政府部门领导用车或私车车牌号，一进厂马上知会（对讲机或者电话，切勿使用短信息）综合部，以便进一步做好迎接工作。 也便于做到礼节性敬礼工作。 33）相关提醒综合部a、人员辨识不断加强和完善内外部领导的肖像辨识，保安人员务必谨记。 b、准备好安全帽、纸巾、矿泉水于院子中，并明确摆放要求，随时可调用；c、准备好公务车，驾驶员待命，公务车车厢内及后备箱清洁，外观整洁。 d、会议签到表由综合部准备。 安环部安全检查签到表由安环部准备。 PS当有人要签到表的时候，务必问清楚是哪种签到表。 2、卫生巡查巡查厂区内环境卫生的整洁情况，如有问题及时汇报。 要求做到物品摆放规范，卫生整洁，把公司形象提高到更高的层面。 （由黄乐予、张淑炎负责）卫生间洗手台、洗手液、喷香机、芳香球等务必检查配备完整，并能正常使用。 地垫的铺设应做到整洁美观。 3、施工管理场地施工过程中，杜绝施工材料、工具、废料凌乱摆放，当天施工结束后要保持场地整洁，有安全隐患的地方要拉警戒线。 4、端茶倒水a、当有会议召开时，要做好茶水的准备工作，应做到茶杯外壁、底座无水渍；倒七八分满。 b、端递保持不发出“碰瓷”声或者尽可能压低声音。 c、会议中要跟进茶水情况。 5、注意漏项在物资节约的基础上，部分物品如平时没有摆放，