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文档简介

1/5比赛演讲稿让情感做我们工作的支点放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。重庆江津税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的“五个一”活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了“老爷”,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。去年9月,中央电视台焦点访谈栏目对南方某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊这必然防碍建立一种良好的纳税环境。辽宁省黑山县地税局针对这种情况,在XX年秋征中推出了保证农民缴2/5明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的“三保措施”,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。情感是创建良好服务质量的基础,可以“孵化”出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从“为纳税人服务”、“方便纳税人”的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有“把方便留给别人,把麻烦留给自己”的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并3/5不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。比赛演讲稿让情感做我们工作的支点相关内容比赛演讲稿以人为本安全为天世界上什么东西最宝贵毫无疑问,是人的生命世界上失去什么最令人痛心勿容置疑,是亲人的生命每个人来到这个美丽的地球上,都是幸运的。关于大学生创业的演讲材料最近一直在关注和研究大学生创业的问题,希望能够给孩子们提供更多的帮助和指导。其实并不是要孩子们把学业荒废了,都去做生意。而是经过四年多的工作,感觉孩子们缺乏对生活的理解,有一点享乐主义倾向。师德演讲稿光辉的事业崇高的师德雨果曾说过“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶4/5的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。“师者,所以传道、授业、解惑也。比赛演讲稿我是一记音符各位领导、来宾们我今天演讲的题目是“我是一记音符”。伴随着祖国改革开放而成长的我,亲眼目睹了祖国一天天的走向繁荣,综合国力不断增强,人民生活水平不断提高,神州大地正发生着翻天覆地的变化。十一征文诗歌10月想起你我的母亲斗落双肩的尘灰如絮状黄叶挂满枝梢飘飘摇摇有风吹过抱着一怀欢呼10月已经走近母亲谁在用陨落的星骸为你点起55点烛火虔诚的祈福我依旧泅渡于你深不可测的情感线我携带一首温情的诗歌走入满布欢呼的街头在明媚的阳光下有安全管理与执行力的演讲稿安全管理与执行力的演讲稿各位领导、评委、同志们,大家好我演讲的题目是安全管理与执行力。在中国古典名著三国演义中,有两个故事家喻户晓。故事之一是著名的赤壁大战关羽华容道放曹操,故事之二是失街亭诸葛亮挥泪斩马谡。风筝比赛讲话稿3篇尊敬的各位家长、嘉宾、老师、同学们大家下午好为期一个月的牌楼中心小学第六届风筝文化节,在同学们收获的喜悦中终于落下了帷幕。我衷心地祝贺在第六届风筝文化节中获奖的同学因为你们收获5/5了成功;我也衷心地祝贺参与第六届风筝文化节我的岗位我负责演讲稿我是污水处理长

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