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县工商局开展各级文明办工作任务情况汇报xx县工商局开展各级文明办工作任务情况汇报近年来,我局作为省级文明单位始终将精神文明创建活动作为工商文化建设的重要组成部分,特别是把各级文明办部署的各项工作任务作为我局精神文明创建活动的重中之重,今年以来我局把各级文明办工作任务全部按要求迅速完成,现将具体工作开展完成情况汇报如下:一、高度重视,加强领导。各级文明办安排的各项工作任务是贯彻党的十七届四中、五中全会精神,实科学发展观、构建和谐社会的重要途径,是为民办实事、办好事的具体体现,我局始终把各项工作任务的开展纳入到我局精神文明建设活动整体安排中,切实纳入日程,摆上位置,真真正正把这些工作的深刻内涵体现出来。二、提高认识,扎实开展。(一)积极开展创建文明诚信市场活动。为扎实推进全省商品交易市场信用分类监管和精神文明建设,不断提高市场主体的诚信意识和文明素质,提升市场信用建设水平和文明程度,积极营造健康有序的市场发展环境,促进全省经济社会又好又快发展,根据省工商局、省文明办、省市场与经纪人协会关于开展创建文明诚信市场活动的实施意见(鲁工商市字2010343号)和关于2011年度创建文明诚信市场活动的通知(鲁工商市字2011374号)文件精神,积极开展了“山东省文明诚信市场”创建活动,进一步明确和落实市场管理者、开办者、经营者的责任,不断改进市场管理与服务,积极推动市场升级改造,切实改善市场环境设施,扎实开展市场文明诚信建设,积极培育市场文明社会风尚,加大市场监管执法力度,使市场监管与服务职能更加到位,市场开办者与经营者遵章守法、文明诚信经营意识明显增强,市场交易环境明显改善,市场交易秩序明显规范,市场信誉和文明程度明显提高。(二)积极开展创建农村文明集市活动。根据省文明办关于在全省农村实施“乡村文明行动”的意见和省局关于深入开展农村文明集市创建活动积极推进“乡村文明行动”的实施意见(鲁工商市字【2011】146号)文件精神,我局通过在全县农村集贸市场广泛组织开展创建“山东省示范文明集市”活动,积极推进“乡村文明行动”。通过开展农村文明集市创建活动,对于改善农村环境面貌,提高农民生活质量,对于规范农村市场秩序、促进农村商品流通,对于传播先进文化、提高乡村文明程度、建设社会主义新农村,都具有十分重要的意义。三、结合实际,制定措施一是全面归集市场信用信息。我局以市场开办单位和进场经营者的登记资料为基础,通过日常检查、投诉处理、查办案件等途径,及时、准确、全面地采集市场开办单位和经营者的信用信息,建立了完善的市场信用档案。市场信用档案主要有身份记录、承诺记录和行为记录等3项内容,身份记录主要记录市场开办单位和经营者开业、变更、注销、年检等信息;承诺记录主要记录市场开办单位和经营者向公众和管理部门做出的守法、服务等方面的承诺;行为记录主要记录市场开办单位和经营者在市场交易、竞争中的诚信守法情况,包括良好行为记录和不良行为记录。另外,我局还注重与相关部门加强沟通,拓宽了信息征集渠道。二是积极实行信用分类管理。我局根据省局制定的信用评级标准,定期评定辖区市场开办单位和经营者的信用等级,将其信用评定为守信、警示、失信和严重失信四级,并采取相应的监管和奖惩措施。对守信的市场开办单位和场内经营者,加大宣传推介力度,优先推荐为“文明诚信市场”和“诚信业户”等。对存在轻微失信行为的,加大检查力度,督促整改提高。对失信和严重失信的,列入重点监控对象,并实行案后回查。对屡教不改和违法情节严重的,依法责令停业整顿、关闭市场或退出市场,公开其不良信用记录。建立了市场禁入“黑名单”制度,将因严重失信被清除出市场的经营主体列入“黑名单”,通过工商内部联网公布,坚决杜绝其再次、异地进入市场。三是广泛公示市场信用记录。对归集到的市场信用记录,我局通过红盾信息网站,电视、报纸等新闻媒体,市场上的显示屏、触摸屏、公告栏、明示牌等,依法依规向社会公示,让消费者充分了解市场和经营者的信誉情况。同时,还主动将相关信用信息提供给质监、税务、金融等部门参考。公布“山东省文明诚信市场”、“山东省示范文明集市”等有关市场信用信息,对诚信经营的市场和经营者进行大力宣传推广,既扩大了企业的知名度和影响力,调动起他们诚信守法、争创先进的积极性,又发挥了典型引导作用,吸引了更多的市场加入到信用创建队伍中来。四是广泛开展文明诚信业户评选活动。为了引导市场经营者自觉诚信守法经营,我们在市场经营者中开展了“文明诚信业户”评选活动。对市场经营者的交易行为、消防安全、环境卫生等提出严格规范,将其作为评定依据。组织工商市场监管人员、有关职能部门、个私协会会员、经营业户代表联合对经营者进行信用评级,对信用等级较高的命名为“文明诚信业户”,并大张旗
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