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此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除 北奇星河湾售楼人员培训计划 为了促进项目销售工作能够顺利开展,协助销售人员更好的了解北奇星河湾的特点,掌握必备的专业知识及销售技能,提高自信心及未来工作中的销售效率,树立项目在长春市民及业界的良好形象,帮助销售人员建立最佳的客户关系,提高销售人员的业绩与形象,销售人员必须进行专业培训、考核,由北奇公司领导与怡安信相关项目人员主持负责培训课程。全部课程内容与讲课人员安排如下:一、 详细介绍公司背景,在公众心目中的形象,公司的发展目标及销售人员的行为准则。(由行政部介绍)二、 房地产概论、房地产法律法规。(由开发部介绍)三、 讲解建筑与环境学,介绍北奇星河湾的建筑风格、结构、选材,户型结构、各户型的特点、工程进度。(由工程部介绍)四、 财务制度、付款方式、按揭及付款程序等。(财务部介绍)五、 项目分析,介绍物业的详细情况,包括目标市场的定位、规模、设施、价格、买卖条件、物业的周边环境、公共设施、交通条件、该区域的城市发展计划。(由怡安信项目负责人讲解,北奇公司配合)六、 介绍市场调研程序与意义,分析其它竞争楼盘的优缺点,找出竞争对手。(由怡安信项目负责人 讲解)七、 介绍营销学,讲解销售员的基本素质要求,含专业形象、礼仪,洽谈技巧和
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