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文档简介

1/19经济管理社会调查报告经管学院社会调查报告学生:万璐朱文君孙赫李思锦史琳怡系别:经济管理学院专业:会计班级:1009221班指导教师:董晓平沈君愉XX年12月目录一、调查目的二、调查对象三、调查时间四、调查方法五、调查内容企业概况企业经营定位企业经营文化六、调查结果七、总结一、调查目的通过走访长春六家大型商业企业,了解企业的经营定位情况和企业文化情况,并进行对比评价。二、调查对象2/19欧亚卖场卓展长春百货亚泰富苑沃尔玛恒客隆三、调查时间XX年12月18日XX年12月20日四、调查方法实地考察法五、调查内容企业概况欧亚卖场欧亚卖场拥有52万平方米的营业面积,20万平方米的停车场,11大休闲购物商场。卖场经营理念先进,服务功能齐全,采用现代化设施设备,具有大宗货物的吞吐功能,是辐射东三省及内蒙等省区的商品集散地和运转中心。欧亚卖场商贾云集,客流如织,信誉卓著,声名远扬。依托卖场巨大的体量优势,塑造了纵贯每层的四条大街:渤海大街、黄海大街、东海大街、南海大街,构建了四大景观共享厅:太平洋厅、大西洋厅、印度洋厅、北冰3/19洋厅,环绕四街四厅,坐落着各大商城。卓展卓展长春店座落于长春市重庆路金街的核心地段,营业面积7万多平方米,以彰显现代化的时尚理念的循环式米兰长廊为结构布局,商场内配有40部自动扶梯,20部客用升降梯和4部大型货梯。地下建有万平方米的大型现代化停车场,各种现代化的智能管理系统,为购物、休闲、办公提供了国际一流的环境与设施。作为香港卓展集团的第一家百货门店,卓展购物中心连锁经营的母店,卓展长春店始终致力于将最前沿的国际时尚潮流和品牌文化引入长春,为高端人群提供高品质商品和生活提案。长春百货公司主营业务为百货零售经营,作为全国大型百货商场之一,具有一定的规模优势和市场竞争力。公司下设日化珠宝、食品、皮鞋名表等13个商场,商场建筑面积6万多平米,地处长春市核心商业区,地理位置优越。05年上海合涌源公司成为公司新大股东,新股东有望将公司打造成大众时尚百货、同时在酒店连锁经营方面谋求更大的发展。公司的主营业务包括百货业、针纺织品、五金、交电、中西药、食品、工艺美术、金银首饰、通讯器材、柜4/19台出租、公用事业、生物制品。亚泰富苑吉林亚泰富苑购物中心隶属于吉林亚泰集团股份有限公司,于XX年12月25日开张运营,是一家集购物、休闲、娱乐为一体的大型现代高档购物中心。开业以来,亚泰富苑购物中心一直秉承“忠诚服务、互惠双赢”的经营理念,努力为广大消费者提供一个舒适的购物休闲园地,为供应商创造优雅的售卖环境和良好的服务体系。亚泰富苑购物中心以敏锐的流行触角,不断感应、汇集国内外一流商品,并不断通过招商调整、完善功能,使全馆商品定位更加明确,拉近各个客层与时尚舞台之间的距离,让流行、时尚、个性随时跃动在生活中。亚泰富苑购物中心位于长春市中心的重庆路与贯通春城南北的主要干道人民大街的交汇处,是东北著名的“步行街”之一。沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次恒客隆林省威宝恒客隆仓储百货有限公司,是东北三省5/19最大的连锁超市。恒客隆开业三年来,已拥有万米以上的大卖场10家,118家迷你超市,年营业额亿元,员工3000人,在长春形成东有同济店、西有朝阳店、南有桂林路店、北有自由大路店的宏伟商业布局,带动了长春的经济发展。在此基础上,恒客隆还大力开拓外埠市场,并以长春为中心,吉林和四平为两翼,在吉林省开展商业连锁大布局。企业经营定位欧亚卖场三星发展战略“三星战略”又分小三星、中三星、大三星。小三星战略是:在长春以分布在繁华商业中心地带的商贸企业做为“小三星”,各自向外辐射经营,以三足鼎立的经营布局拓展消费市场。中三星战略是:在国内实施“南进北拓,辐射全国”的战略,以长春为腹地,南部依托东南沿海,北部依托中俄边贸,分别设立边贸窗口,实现国内中三星分布。大三星战略是:在国际实施“走出国门,渗透经营”的战略,立足国内,以绥芬河为龙头向俄罗斯扩展,以厦门为窗口向东南亚渗透,搭建“大三星”框架。卓展200年,卓展开启了新百货主义时代。“新时尚、新文化、新生活”推崇更具魅力的时尚理念,倡导更具内涵的文化主张,6/19呈现更高品质的生活提案。卓展的时尚观:提倡完美品位,知时尚之礼,才能品其中真味。卓展的文化观:主张价值消费,欣赏一件服装与购买一件服装同样重要。卓展的生活观:推崇尊重与个性选择,不求一览众山,但求合于我心。长春百货长春百货率先在长春市突破了传统百货业的旧模式,坚持走品牌经营的道路,以其独特的经营方式树立了自己在商界的企业形象。经过十一年的艰苦奋斗、商海搏击沉淀了国商人坚毅的性格。立足诚信、谋求发展,让我们总结出创新求实才是企业文化的源泉,以人为本才是企业文化建设的切入点与着力点,以人为中心,以文化引导为手段,以提高人的综合素养为基本途径,以尊重人的主体地位为原则,以激发人的潜在能力为目的,做到严在当严处,爱在细微中是国商经营管理的主导思想。亚泰富苑企业理念:整合企业内、外部的有效资源,形成企业的核心竞争力,实现顾客价值、员工价值和社会价值的最大化。经营理念:忠诚服务互惠双赢,以市场为导向、引领时尚、亲情服务、全力打造购物休闲的“第三空间”7/19沃尔玛沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。此外,虽然沃尔玛为了降低成本,一再缩减广告方面的开支,但对各项公益事业的捐赠上,却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获,沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后,也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因,是沃尔玛针对不同的目标消费者,采取不同的零售经营形式,分别占领高、低档市场。恒客隆恒客隆之所以能在商界立足并迅速发展,取决于恒客隆天天都低价,日日皆省钱的经营策略;取决于恒客隆关爱民生的质量放心工程;取决于恒客隆一勤天下无难事的企业精神,取决于恒客隆以人为本的现代管理意识。恒客隆将跟随中国加入WTO的脚步向前迈进,凭借现代化8/19的店堂、现代化的商品、现代化的服务、现代化的销售全力进取,不断创新,为发展吉林经济、振兴民族商业努力奋斗。企业文化欧亚卖场企业精神:惟旗是夺,诚实守信,团结互助,勤俭善持。经营准则:合法经营,合情服务,合理价格,合格质量,合适管理。服务理念:全心全意为消费者服务,善始善终对消费者负责。企业目标:员工富裕,企业兴旺,社会发展。卓展尊重生活,才能领悟到生活的真谛与美好,更好的享受生活。“发展才是社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?作为一名在校大学生,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够在生活和工作中很好9/19地处理交际能力、工作能力、学习能力等,我进入了某单位并开始了我这个假期的社会实践。社会实践只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。作为一个经管理类的学生,有关经济信息的一切工作都是我要学习的内容,我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。在实践中,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提高。这一点不但充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理,10/19更是如何通过合理的分工、有效改善工作流程、发挥团队最高战斗力、使工作效率最高化的现实案例。在实践的这段时间内,我不仅要用所学的经管方面的知识,而且要现学习一些数据软件的运用,还要把和其他科室交流,交际能力得到了很大的锻炼。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进工作岗位,接触各种各样的人员、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。这段时间,最令我感悟的就是叔叔阿姨们敬业爱岗11/19的精神。叔叔阿姨们常常为了第二天的报告而加班加点的工作,风雨无阻。这深深震动了我。这种兢兢业业的工作态度深深教育了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的人员、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式12/19就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?而有时书本很简单的问题到了实际上又很难。两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了工作岗位能够应付得来,但13/19是在工作岗位里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作岗位上,数字一错,就会造成很大的影响。因此,每一个环节都不能出错。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作岗位,错了就要对错误带来的影响负责,有些责任是自己无法承担的。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在的收获,是对“有经验者优先”的感悟。在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌14/19倒就从哪里爬起来,这才是我应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻台州电大经济管理系学生社会调查报告格式及内容要求一、本次调查报告要求:1、上交调查报告包括:封面、正文2、正文容应包括:调查对象一般情况、调查内容、15/19调查结果、调查体会。2、正文字数:2500以上3、社会调查选题应限于经济类范畴之内。4、注重选题的应用性和现实性。5、选题要具体,不宜过大,同时要具有可行性。二、标题:三种写法标题是文章标题的写法。标题是类似于公文标题的写法。正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。三、附调查报告封面及例文台州广播电视大学经济管理系社会调查报告报告完成人_学号_科_年级_调查报告题目_教师评语成绩:_教师签字:_年月日例文一:调整结构促成县域经济发展乐亭县农业结构调整调查调查目的:调查时间:调查地点:调查对象:河北省乐亭县年产粮食4亿多公斤,农业人口占全16/19县总人口的90%型的农业大县。1994子,着力提高农业增长的质量和经济效益,不仅促进了农民的快速增长,力的促进了县域经济的发展,使高产穷县的面貌发生了显著变化。第一,通过调整农业结构,使农民收入快速增长。?第二,通过调整农业结构,使县财政收入显著增加。?第三,通过调整农业结构,使国民经济增长水平快速提高。?第四,通过调整农业结构,纳。?乐亭县调整农业结构取得这么大的成效,他们是怎样做的呢?我们在调查中了解到,主要有以下几点:第一,立足市场需求,发挥当地资源优势。?第二,价钱规模化、基地化建设。?第三,重视农业科技投入,以高质量和创名牌占据市场优势。?第四,发展农产品加工龙头企业,带动农业整体效益提高。?第五,加快农产品市场体系建设,推动农业发展的市场化进程。?例文二:一个省工业结构调整的启示云南机械电子工业调查调查目的:调查时间:调查地点:调查对象:自1989年下半年以来,全国机械电子工业生产下17/19滑,效益下降,至今机电产品市场疲软、企业开工不足的状况上尉根本改变。然而云南机电工业却能在经济调整中,保持生产和效益的持续

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