中国阳光投资集团发展战略和组织机构设计咨询

2002年 02月 22日 中国阳光投资集团有限公司 组织结构及关键流程报告 中国 北京 发展战略和组织机构设计咨询 第 1 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 目录 组织与人力资源 关键管理流程 制度建设 发展战略和组织机构设计咨询 第 2 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 新华信建议，中国阳光目前可采用如下组织结构 股东大会 董事会 总裁 监事会 投资委员会 投资副总裁 财务总监 行政副总裁 董事会秘书 常务副总裁 审计监察部 投资发展部 资金财务部 人力资源部 北京杜仲 天津奥科亚 北京阳光 （天津木材） 天津房地产 总裁办公室 （华东木材） 上海房地产 华星大厦 浦东木业 注： 1、以下的部门职责说明书和流程是按新华信建议的组织结构编写的各部门职责说明，在结合中国阳光目前状况的组织结构中，各部门的职责可以参照以下部门说明书中相关的部门职责： 现阶段的部门职责 新华信建议的部门职责 投资发展部 投资管理部、投资银行部、研究发展部 资金财务部 资金财务部、资产管理部 人力资源部 人力资源部 审计监察部 审计监察部 综合管理部 总裁办公室 2、董事会秘书由总裁办公室主任兼任 发展战略和组织机构设计咨询 第 3 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 新华信建议，一旦时机成熟，中国阳光按照投资公司管理模式，采用以下组织结构 股东大会 董事会 总裁 监事会 投资委员会 投资副总裁 行政副总裁 董事会秘书 副总裁 人力资源部 研究发展部 投资管理部 资金财务部 审计监察部 资产管理部 投资银行部 总裁办公室 非房地产项目公司 。 。 房地产项目公司 财务副总裁 注：董事会秘书由总裁办公室主任兼任 发展战略和组织机构设计咨询 第 4 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 目前阶段中国阳光本部的岗位编制 中国阳光岗位编制 (员工 25人 ,24岗 ) 公司高管层 投资发展部 审计监察部 董事长 总裁 常务副总裁 投资副总裁 行政副总裁 财务总监 董事会秘书 部门经理 投资高级经理 投资经理 部门经理 审计主管 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 资金财务部 人力资源部 总裁办公室 部门经理 会计 出纳 部门经理 招聘培训主管 薪酬考核主管 办公室主任 内务主管 秘书 司机 前台秘书 宣传策划主管 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 发展战略和组织机构设计咨询 第 5 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 按照投资公司管理模式设计的中国阳光本部岗位编制 中国阳光岗位编制 (员工 35人 ,32岗 ) 公司高管层 投资管理部 投资银行部 审计 监察部 董事长 总裁 投资副总裁 行政副总裁 财务副总裁 副总裁 董事会秘书 部门经理 投资高级经理 投资经理 部门经理 投资咨询经理 证券投资经理 信托投资经理 部门经理 审计主管 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 资产 管理部 研究 发展部 人力资源部 总裁办公室 资金财务部 部门经理 资产管理主管 部门经理 研究员 部门经理 招聘培训主管 薪酬考核主管 办公室主任 内务主管 秘书 司机 前台秘书 宣传策划主管 部门经理 出纳 会计 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 发展战略和组织机构设计咨询 第 6 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 投资管理部职责 a) 负责建立并完善公司项目投资制度。 b) 负责公司投资项目的立项、尽职调查、组织可行性论证、项目评估，协助投资副总裁进行项目谈判。 c) 负责组织投资项目的具体实施。 d) 负责投资项目信息库、专家库的建设与维护。 e) 协助投资副总裁制定年度投资计划。 f) 总裁或直接领导交办的其它工作。 直接领导：投资副总裁 发展战略和组织机构设计咨询 第 7 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 投资管理部投资经理职务说明书 职务名称 ： 投资经理 职务编号： 属上级 ： 投资管理部经理 所属部门 ： 投资管理部 工资级别： 直接管理人数 ： 岗位目的： 负责投资项目的收集、调研、分析与归档，数据库的建立与维护，参与投资具体实施 工作内容 ： 1. 负责投资项目的收集与前期调研工作； 2. 具体负责公司投资项目信息库、专家库的建设与维护； 3. 参与部门管理制度的制定； 4. 参与投资项目相关法律文件的起草； 5. 参与下属公司投资项目的论证过程； 6. 完成上级安排的其它工作。 权限与责任： 权限 : 1. 投资项目的建议权。 责任 : 1. 对投资项目信息库、专家库的真实性与完整性负责。 与上级的沟通方式 ： 工作中疑难问题向投资管理部经理汇报 同级沟通 ： 同事间的问题讨论与信息交流 所予下级的指导 ： 岗位资格要求 ： 教育背景：大学本科以上学历 工作经验： 1年以上项目投资工作经验 岗位技能要求 ： 专业知识：了解相关法律 具有一定的投资项目调研和分析相关知识 能力与技巧：善于学习 ,有创新意识 ,有一定解决实际问题的能力 发展战略和组织机构设计咨询 第 8 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 绩效考评体系由业绩考评指标、能力考评指标和态度考评指标三部分组成 绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素 中国阳光公司绩效考评体系包括以下方面 ： 业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩 能力考评指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力 态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风 发展战略和组织机构设计咨询 第 9 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容 关键业绩指标 确定关键业绩指标应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作 在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的 3个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为关键业绩指标 选择关键业绩指标的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容 岗位关键业绩指标 副总裁（总监）级 工作报告 部门经理级 工作计划完成率、工作报告 部门员工级 业绩指标考评 发展战略和组织机构设计咨询 第 10 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 以投资管理部投资经理为例说明业绩指标运用 岗位 业绩指标 考核标准 指标说明 分数 权重 得分项目调研的准确性 100分 无差错 90 40% 36项目库专家库的维护 100分 信息的数量、质量 80 40% 32信息支持的及时性 100分 100 20% 20汇总 100% 88投资管理部投资经理发展战略和组织机构设计咨询 第 11 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 能力考评是考评员工在岗位实际工作中发挥出来的能力，根据被考核者表现的工作能力，参照能力考评标准，对被考评者所担当的职务与其能力匹配程度作出评定 员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力，公司对员工的考评主要针对该岗位所需 3个核心能力考评，每个核心能力在不同岗位权重分配不同 核心能力打分标准分为不合格、低（ 20中（ 50高（ 80等 员工的实际能力与相应核心能力完全匹配则得满分 100分，通过 3项核心能力权重分配最终确定该员工本年度能力考评结果 发展战略和组织机构设计咨询 第 12 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 以投资管理部投资经理为例说明能力指标运用 岗位 三项核心能力 打分 权重 得分解决问题的能力 90 40% 36创新能力 80 30% 24影响能力 80 30% 24汇总 100% 84投资管理部投资经理发展战略和组织机构设计咨询 第 13 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果 员工岗位 出勤率高 细心地达成任务 做事敏捷，效率高 遵守上级指示 不倦怠，及时正确向上级汇报工作 有责任感，愿意承担更多的责任 虚心好学，要求上进 部门经理以上岗位 经营计划的立案、实施是否准备充分 是否长期的展望探索公司的未来 是否能以负责人的眼光注意到全体 是否重视经营理念 是否有敏锐的利益感觉 为达目标，是否能站在最前线指挥 是否重视长期目标的实施 是否能严守期限，达成目标 发展战略和组织机构设计咨询 第 14 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 以投资管理部投资经理为例说明态度指标运用 考核内容 分数 权重 得分是否认真完成任务 90 20% 18是否有责任感，愿意承担更多的责任 90 20% 18做事效率是否高 80 15% 12是否虚心好学，要求上进 100 15% 15出勤率的高低 90 10% 9是否遵守上级指示 100 10% 10是否及时准确向上级汇报工作 100 10% 10汇总 100% 92发展战略和组织机构设计咨询 第 15 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 中国阳光公司工作业绩考评、工作能力考评、工作态度考评建议权重分配为：工作业绩占 50%，工作能力占 25%，工作态度占 25% 工作业绩 工作态度 工作能力 创业期 58% 20% 22% 成长期 49% 成熟期 46% 23% 31% 衰退期 68% 16% 16% 更生期 46% 23% 31% 权重分配由企业发展所处不同阶段并结合企业实际情况决定，处在不同发展阶段的企业 ,对于评估内容侧重也不同 中国阳光 发展战略和组织机构设计咨询 第 16 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 举例说明 评估内容 得分 权重 总分工作业绩 88 50% 44工作能力 84 25% 21工作态度 92 25% 23汇总 100% 88投资管理部投资经理的年度评估总的分为 发展战略和组织机构设计咨询 第 17 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 评分流程示意图 负责评估人员 最终决策人： 董事会 (可以是董事会授权代表 ) 人事负责人： 人力资源部经理 指导人： 总裁 被评估人员 副总裁 最终决策人： 总裁 人事负责人： 人力资源部经理 指导人： 副总裁 /总监 部门经理 最终决策人： 副总裁 /总监 人事负责人： 人力资源部经理 指导人： 部门经理 一般岗位 最终决策人 指导人 评估流程示意 人事负责人 被评估人 质询指导人对被评估人的评价，最终决定评估结果，制定和批准相应人事决定和个人改进计划 评估组织体系内人力资源配置状况，制定、批准改进计划 与被评估人沟通 提供分析支持和挡案记录，参与质询及评估 形成并汇报初步绩效评估建议奖惩决定和个人改进计划 初步评估组织人力资源配置状况，形成改进建议 发展战略和组织机构设计咨询 第 18 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 目录 组织与人力资源 关键管理流程（ 6大类 27个子流程） 战略管理流程 人力资源管理流程 项目评估与投资决策流程 财务预算管理流程 品牌管理流程 公司内部管理流程 制度建设 特别说明：由于中国阳光现阶段的部门设置和新华信建议的部门设置有差异，所以在本报告流程部分涉及的某些部门职责的替代行使如下： 现阶段的部门职责 新华信建议的部门职责 投资管理部 投资管理部、投资银行部、研究发展部 资金财务部 资金财务部、资产管理部 发展战略和组织机构设计咨询 第 19 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 战略管理流程 战略议题分析及解决 公司总部制定 /确认公司战略 子公司公司制定战略 战略实施、监控 总部质询 /批准 各子公司战略规划 发现、关注新问题；组织特别战略工作小组深入调查或解决 重新评价 中国阳光的发展战略 ，在总裁领导下起草公司战略规划 在子公司工作小组的支持下，起草、指定子公司的战略规划 对子公司战略规划逐一质询，提供方向性指导 通过主要关键业绩指标来体现战略的实施情况，并随时跟踪及修正战略 9月 10月 11月 随时进行 随时进行 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 20 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 公司总体战略规划主要内容 今后五年公司所处的各行业的发展展望 宏观经济和行业发展将对本公司造成的影响 各子公司情况、业绩及趋势 各业务单元在所处行业内的地位及优势、弱点 人才 公司未来五年业务重组 主要战略举措 、并、转 并 总销售额 投资资本回报 资本投资 人才 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 21 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 主要内容 成果 负责人 9月第周 9月第周 9月第周 9月第周 重新评价中国阳光的发展战略 市场环境与 公司现状分析 未来五年战略与财务目标设定 汇总总结修改 根据过去一年的关键业绩月报与季报，回顾及重新评价中国阳光的发展战略 场竞争地位分析 研究发展部，投资副总裁 研究发展部、资金财务部 投资副总裁、财务总监 总裁，投资副总裁 中国阳光的发展战略设想 公司战略规划初稿 公司战略规划讨论稿 总裁 投资副总裁， 财务总监 /财务副总裁 总裁 董事会 上交 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 总部战略规划制定流程（每年 9月份完成） 发展战略和组织机构设计咨询 第 22 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 总部战略规划制定流程 研究发展部 投资副总裁 资金财务部 常务副总裁、财务总监 /财务副总 总裁 董事会 回顾评价 战略 审核 战略设想 审核 审核 准备 准备 环境分析 报告 业绩分析 报告 审核 目标措施 审核 战略初稿 审核 审核 整合 N N N N N N N Y Y Y Y Y Y Y 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 发展战略和组织机构设计咨询 第 23 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 子公司战略规划主要内容 案 ) 本公司今后五年将在哪些市场竞争 如何竞争：主要竞争手段 主要战略举措 道的建立 主要增长点预测 总销售额 市场份额 投资资本回报 资本投资 人才 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 24 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 在中国阳光的支持下，子公司战略小组组织各自五年规划 在各子公司规划的基础上，考虑子公司新产品、新项目、新市场扩张，制定子公司战略规划 组织子公司各部门负责人进行质询，提出修改意见，子公司战略规划小组负责修改、总结 子公司战略规划 制定子公司战略规划 质询 /总结 /修改 10月 10日前 10月 20日前 10月底前 工作 内容 负责 战略规划小组、总部研究发展部、各子公司经理组织协调 子公司战略规划小组、总部研究发展部辅助 子公司战略规划小组 上交 子公司战略规划小组 子公司总经理 子公司总经理、总裁、总部研究发展部 成果 各子公司五年发展战略设想 子公司战略规划初稿 子公司战略规划 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 子公司战略规划的确立（ 10月份完成） 发展战略和组织机构设计咨询 第 25 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 在中国阳光、子公司战略规划讨论稿形成后，质询是保证规划的合理性、挑战性的重要环节。研究发展部负责战略规划的修改完善，最后报董事会批准。 11月上旬 11月 20日之前 11月 22日 11月 30日前 修改， 总裁审批 上报董事会批准 公布战略规划 质询会 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 质询 /批准 /公布战略规划流程 （ 11月份完成） 发展战略和组织机构设计咨询 第 26 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 提前量 3周 45周 1周 会后后续活动： 研究发展部经理总结、分发会议上关于各专业公司规划修改要求的要点，规划完成时间表 责成修改，战略规划部跟踪进度，总裁最终审批 需提前准备的材料： 材料 研究发展部经理下达的会议议程及规则，材料要求 研究发展部经理下达的公司总体战略规则（讨论稿） 各子公司战略规划 会议规则： 各子公司的呈报材料图表一律用标准格式 质询及对质询的应答要求以事实及数据为基础 质询对事，不对人 与会人员对各专业公司规划有质询权，总裁对修正要求有终决权 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 年度战略规划质询会 会议规则 发展战略和组织机构设计咨询 第 27 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 战略实施、监控的主要内容 对于战略实施的监控，通过主要关键业绩指标来体现 销售收入及增长率 实现利润及增长率 净资产收益率 投资收益 年度预算 成本费用 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 28 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 项目评估与投资决策流程图 投资决策委员会 总裁 投资副总裁 投资管理部经理 投资经理 项目收集 /汇总 是否符合投资原则 是否进行尽职调查 是否进行价值评估 项目团队接触 项目尽职调查 项目团队接触 审阅项目材料 是否要求补充材料 是否进行价值评估 补充相关材料 项目商业计划书 是否进入谈判 项目投资谈判 谈判结果 是否投资 办理投资手续 存档 否 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 是 立项报告 项目尽职调查报告 董事会 是否投资 否 是 是否超出决策权限 否 是 签发投资决议 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 29 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 年度投资计划制订流程 投资决策委员会 总裁 投资副总裁 投资管理部 拟定年度投资 实施方案 是否同意 存档 是 否 批准集团战略规划， 设定初步财务 业绩期望 董事会 资金财务部 拟定年度投资 指导意见 提供公司财务 状况支持 提供投资业务 支持 审核 是否同意 是 否 审核 年度投资实施方案 研究发展部 提供外部经济发 展与公司发展 研究报告 审核 是否同意 是 否 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 30 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 年度投资计划制定进度表 活动 负责人 /负责机构 分析外部经济环境和公司经营现状，结合公司发展战略规划，拟定年度投资指导意见 拟定年度投资实施方案 公司总裁质询年度投资实施方案 修正年度投资实施方案 初步批准年度投资实施方案，报公司董事会最后批准、实施 投资决策委员会 /总裁 /投资副总裁 /常务副总裁 /财务总监 投资副总裁 /投资管理部 /研究发展部/资金财务部 总裁 /投资副总裁 /投资管理部 投资副总裁 /投资管理部 投资决策委员会 /投资副总裁 /投资管理部 一月 1 2 3 4 （周） 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 31 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 投资项目处置管理流程 投资决策委员会 总裁 常务副总、财务总监 /财务副总 资产管理部 董事会 资金财务部 研究发展部 提供财务 分析支持 行业发展 趋势分析 资产经营 现状分析 投资项目处置 建议与方案 审核 是否要求补充 材料深入论证？ 是否同意 审议 是否同意 审议 是否同意 签署意见 方案实施 存档 资料补充 方案论证 是 是 是 是 否 否 否 否 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 发展战略和组织机构设计咨询 第 32 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 财务预算制定工作流程 董事会 总裁 资金财务部 下属公司 / 总部职能部门 批准集团战略规划，设定 初步财务业绩期望 制定公司财务业绩期望目 标，布置预算工作 提出二、三级预算单位名单，调查分析 下属公司及职能部门业务经营情况 分解、初定各下属公司 /职能 部门财务业绩指标 审批 是否同意 下达分解指标及年度计划编 制指导思想和要求 结合自身业务经营情况，组 织编写年度财务预算 年度财务预算方案 汇总、形成公司年度财务预案 审批 是否同意 审批 是否同意 审批 是否同意 审批 是否同意 公司年度财务预算方案 下达下属公司 /总部职能部门 年度财务预算指标 存档 否 是 否 是 否 是 是 否 否 是 提供支持 提出年度财务预算 编制建议 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总、财务总监 /财务副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 33 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 财务预算制定流程整体进度 活动 负责人 /负责机构 批准公司战略规划，设定初步财务业绩期望 制定公司财务业绩期望目标 设定下属公司 /总部职能部门目标 下属公司 /总部职能部门分析自身业务经营情况 下属公司 /总部职能部门内部质询并初步批准预算方案 总部财务系统质询下属公司 /总部职能部门预算方案 预算方案修正 最高领导质询 最终批准目标、行动方案和预算并成文 董事会 总裁 /常务副总 /财务总监 /资金财务部 总裁 /常务副总 /财务总监 /资金财务部 下属公司总经理及相关部门 总部职能部门负责人 下属公司总经理 /财务处 总部职能部门负责人 常务副总 /财务总监 /资金财务部 下属公司总经理 /财务处 总部职能部门负责人 总裁 /常务副总 /财务总监 /资金财务部 下属公司总经理 总部职能部门负责人 董事会 九月 十月 十一月 十二月 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 （周） 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 34 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 在公司总裁最终同意之前，各下属企业的财务预算 是一个不断反复，最优化目标的过程 下属公司修订财务预算 资金财务部质询 根据总部下达指标，内部分解目标； 根据资金财务部意见，修订公司及各部门目标 资金财务部质询下属公司财务预算； 下属公司对不能达到的目标进行详细分析； 总结修订意见 财务总监初步同意 下属公司财务预算 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 35 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 季度财务预算执行、监督与考核流程（对下属公司） 总裁 资金财务部 下属公司 季度报表 /下季 度工作计划 报表分析 总部季度报表 是否出现 进度差异 组织开展差异 原因分析 差异解决方案 审核解决方案 是否同意 存档 存档 实施下季度 工作计划 报表备案 报表备案 方案备案 否 是 是 否 修正下季度 工作计划 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总、财务总监 /财务副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 36 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 年度财务预算执行、监督与考核流程（对下属公司） 总裁 资金财务部 下属公司 年度决算 决算与预算对比分析 决算是否真实 存档 是 否 年度决算审察 董事会 人力资源部 审计监察部 公司年度决算报告 审核报告 是否同意 否 是 审核报告 是否同意 否 是 年终考核与奖惩方案 审核考核 /奖惩方案 是否同意 否 是 审议年度决算报告与 考核 /奖惩方案 是否同意 否 是 存档 实施考核与奖惩方案 公司本部年度决算报告 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总、财务总监 /财务副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 37 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 年度财务预算执行、监督与考核进度表 活动 负责人 /负责机构 下属公司编制年度财务报告 审计监察部审计下属公司财务报 告，出具内部审计报告 编制集团财务报告及年度决算报告 公司最高领导质询年度决算报告 修正年度决算报告 制定年终考核与奖惩方案，公司领导质询奖惩方案 批准年度决算报告与奖惩方案，奖惩方案实施 下属公司总经理 /财务部门 审计监察部 资金财务部 总裁 /常务副总 /财务总监 /资金财务部 总裁 /常务副总 /财务总监 /资金财务部 总裁 /常务副总 /财务总监 /人力资源部 董事会 /总裁 /人力资源部 一月 二月 1 2 3 4 1 2 3 4 （周） 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 38 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 公司本部部门费用申请流程 总裁 副总裁 资金财务部经理 费用申请部门 费用申请单 审核 付款 公司出纳 部门经理签字 500元？ 是否在预算范围内 审核 5000元？ 审核 是否同意 批准 是 否 是 是 是 否 否 否 批准 批准 签字 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 发展战略和组织机构设计咨询 第 39 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 人力资源规划流程 总裁 人力资源部 公司各部门 下发人力资源需求表 人力资源需求 副总裁审批 是否同意 总裁审批 是否同意 组织各部门每年根据实际情况修改更新现行规划 否 否 是 各部门经理草拟本部门人力资源需求 编制公司人力资源规划 人力资源规划草案 人力资源规划 分析内部人力资源状况 了解外部人力资源供给情况 人力资源需求分析 是 常务副总 /行政副总 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 发展战略和组织机构设计咨询 第 40 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 寄发体检通知 人员招聘流程 对应征者进行笔试和面试 确定招聘方式拟订招聘计划 总裁审批 是否同意 是 进行招聘宣传 处理应征信件、材料 向初选合格的应征者发出应试通知 根据岗位任职资格进行初选 是否合格 否 是 否 公司人力资源规划 寄发聘用通知 人力资源部 总裁 公司各部门 人员需求 人员需求计划 副总裁审批 是否同意 是 否 是否需要总裁审批 是 否 体检合格证明 员工入职管理流程 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 41 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 岗位培训流程（外部培训） 下发培训通知 人力资源部 确认培训人员名单 年度培训计划 将相应记录归入员工培训档案 培训通知 参加人员名单 经批准的请假单 外部培训单位 培训 个人培训效果评估 参加培训人员名单 总裁 总裁审批 是否同意 是 否 临时培训申请 副总裁审批 是否同意 选择外培 单位 总裁审批 是否同意 是 否 拟订外培单项培训安排及费用预算 公司各部门 否 是 存档 副总裁审批 是否同意 是 否 副总裁审批 是否同意 是 否 是否需要总裁审批 是否需要总裁审批 否 是 否 是 跟踪、评估 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 42 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 岗位培训流程（内部培训） 拟订单项培训安排及费用预算 确认培训人员名单 培训安排 安排培训师资、教材、场地 记录考勤 个人培训效果评估 参加人员名单 经批准的请假单 参加培训人员名单 总裁审批 是否同意 是 否 下发培训安排 临时培训申请 副总裁审批 人力资源规划 是否同意 是 人力资源部 总裁 公司各部门 否 将相应记录归入员工培训档案 存档 副总裁审批 是否同意 是 否 是否需要总裁审批 否 是 培训 跟踪、评估 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 43 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 绩效考评流程 是否同意 绩效考评通知 初审 部门经理审核 是 考评意见反馈 更新各类档案 根据公司政策拟订考评通知 总裁审批 制发考评通知 个人准备评定材料 绩效考评通知 组织考评 考评结果 汇总考核情况 否 是 否 部门经理填写评价意见 成立考评小组 民主评议汇总表 根据考评结果处理 拟订考评工作总结 总裁审批 是否同意 制文下发和上报管理层 是 否 人力资源部 总裁 公司各部门 存档 副总裁审批 是 否 确定考评结果 副总裁审批 是否同意 是 否 是否同意 是否同意 总裁审核 否 是否同意 是 下属公司经理 绩效考评通知 准备评定材料 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 44 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 考核申诉流程 申诉书及相关材料 成立申诉小组 申诉受理 提出申述 审查申诉书和相关资料 调查报告及建议 调查申诉事实 备案 总裁审阅 是否同意 是 否 人力资源部 总裁 公司各部门 副总裁审阅 是否同意 是 否 下属公司经理 申诉书及相关材料 提出申诉 副本转送被申诉方 绩效考核调整意见 绩效考核调整意见 绩效考核调整意见 是否同意 否 是否同意 是 否 终止 终止 再次调查申诉事实 驳回并终止 驳回并终止 修改绩效考评成绩 总裁审阅 是否同意 是 否 最终绩效考评成绩 最终绩效考评成绩 最终绩效考评成绩 组织申诉评审会 不公平现象处理意见 是 是否同意 是 否 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 45 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 人员晋升流程 评估当年人员调动状况 总裁审批 是否需要 晋升人员 根据人力资源档案查找符合岗位任职资格人员名单 办理晋升及调整手续 部门经理 /下属公司经理选定晋升人员 是 否 是 是否需要 总裁确定 组织考察 确定侯选人名单 是否通过 是 晋升人员名单 否 提出人员晋升及调整方案 总裁审批 是否通过 是 否 调整工资待遇 更新相应档案 人力资源部 总裁 各部门 /下属公司 否 公司人力资源档案库 副总裁审批 是否通过 是 否 终止 副总裁审批 是否通过 是 否 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 46 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 员工入职管理流程 新进人员报到 办理工作 录用、调整通知单 接收新进人员 新进人员入职培训 新进人员培训评定意见 新进人员部门培训 新进人员培训评定意见 签订劳动合同 开入职通知单 试用期 试岗期满考试考核 是否合格 签订合同 合同书 持入职通知单报到 合同书 执行相应工资待遇 及时更新员工档案相关资料存档 开员工调职通知单、录用通知单 是 否 人力资源部 新进人员 公司各部门 劳动合同 入职通知单 劳动合同 入职通知单 存档 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 发展战略和组织机构设计咨询 第 47 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 员工辞职管理流程 员工辞职申请 所在部门经理审批 是否需要 补充人员 部门 /下属公司经理辞职 总裁审批 是否同意 监督完成归还手续 制作解除劳动合同通书 开职工调职通知单 解除劳动合同通知书 8 调职通知单 副总裁 审批 人员晋升流程 是 解除劳动合同通知书 调职通知单 否 是 招聘流程 更新员工档案 人力资源部 总裁 公司各部门 存档 备案 终止 否 部门 /下属公司经理 解除劳动合同通知书 8 调职通知单 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 发展战略和组织机构设计咨询 第 48 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 品牌管理流程 拟定品牌管理规划 总裁审批 是 否 品牌运作 总裁审批 是否同意 执行品牌运作计划 是 否 总裁办公室 总裁 外部媒体 是否同意 企业内外部环境分析 根据企业发展战略制定企业识别系统 分解规划，拟定品牌策略 拟定品牌运作计划 品牌跟踪，建立品牌档案 品牌评估 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 副总裁审批 是 否 是否同意 副总裁审批 是否同意 是 否 发展战略和组织机构设计咨询 第 49 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 品牌评估流程 行业发展趋势 总裁审批 是 否 总裁审批 是否同意 是 否 总裁办公室 总裁 外部媒体 是否同意 品牌传播渠道调查 寻找适合的策略 整合资源、提出建议 提交管理层 品牌资料收集 品牌评价及竞争品牌调查 品牌初评 品牌评估报告 组织评估组讨论会 建议 品牌资料收集 存档 战略 投资 财务 人力 品牌 内部 现阶段 /下一阶段 常务副总 /行政副总 副总裁审阅 是 否 是否同意 副总裁审阅 是 否 是否同意 发展战略和组织机构设计咨询 第 50 页 中国阳光投资集团有限公司 20022 发文管理流程 相关部门