家具营业员绩效考核评分表.doc

绩效考核表家具营业员绩效考核评分表姓名： ， 月实得： 分 ，表现：门店： 职位： 入职日期：项目考核明细分值个人自评民主评份公司评分实核得分店铺行为规范工作情绪、精神状态 一般1分；较好2分；很好3分0-3站立姿势，接待动作 一般1分；较好2分；很好3分0-3穿着打扮、工装整洁 一般1分；较好2分；很好3分0-3岗位职责履行状况 一般1分；较好2分；很好3分0-3服从调动临时安排 一般1分；较好2分；很好3分0-3专业技能掌握产品的品种和价格 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3掌握产品的特点、细节 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3掌握产品的使用方法 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3熟悉并运用家具知识 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3动手操作试用、演示能力 一般1分；较好2分；很熟练3分0-3促销技巧亲合力，吸引顾客倾听 一般1分；较好2分；很好3分0-3推动力，让顾客试用 一般1分；较好2分；很好3分0-3说服力，让顾客购买 一般1分；较好2分；很好3分0-3促销力，让顾客多买 一般1分；较好2分；很好3分0-3发展能力，让顾客再次光临购买 一般1分；较好2分；很好3分0-3团结协作能服从店长及门店相关部门之日常与临时安排0-1不与任何员工发生矛盾、冲突0-1按门店策划部安排开展促销活动 一般1分；较好2分；很好3分0-3按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作0，2与同事共同协作成交顾客 一般1分；较好2分；很好3分0-3销售业绩能完成公司拟定的个人工作目标 不能0分,能1分0-1能超额完成个人销售目标 不能0分,能1分0-1能超额完成门店拟定的总体目标 不能0分,能1分0-1个人销售任务完成比位于同事之首0，2责任感店内财物的维护与安全防范工作 好1分，很好2分0-2处理店内急待解决的事务 及时1分，主动创新2分0-2向上反映各种问题 及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分0-2建议 积极提出2分，较少提1 分，不提0 分0-2出勤情况无缺勤、无病事假(有一次扣3分)0-5无迟到早退现象(有一次扣2分)总分5分扣完为止成本意识处处节约，为公司着想 (有一次浪费现象2分全扣)0-2利用促销优惠机会增进销量 好1分，良好2分0-2不因为个人失误产生任何意外开支造成门店成本增加1培训表现培训到会出席情况 正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分0-3培训听课，发问表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3经验交流，会前准备表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3参与讨论，书面记录 一般1分，较好2分，积极主动3分0-3发展潜力学习适应能力，进步表现 好1 分，良好2分，出色3分0-3组织协调能力 好1 分，良好2分，出色3分0-3创新、创造力强 好1 分，良好2分，出色3分0-3以上未列出其他方面突出表现3分0-1合 计注意：除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分-94分按“表现良好”记入个人档案；总分95