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文档简介

消费者权益保护法 新消法实施 新消法焦点一 新消法焦点二 新消法焦点三 新消法焦点四 新消法焦点四 新消法焦点五 新消法焦点六 新消法焦点七 其他规定 学习新消法 安全保障权 消费者的权利 赔偿权 法律责任 损害消费者权益后要承担的法律责任 医疗费 医疗机构出据的医药费 住院费等收款凭证 结合病例和诊断证明等相关证据确定 交通费 以正式票据为由误工费 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出据的证明确定 消费者的权利 赔偿权其他规定 消费者的权利 知情权 经营者的义务 提供真实 全面信息的义务 法律责任 损害消费者权益后要承担的社会责任 法律责任 损害消费者权益后要承担的社会责任 经营者的义务 经营者的义务 质量担保义务 经营者的义务 质量担保义务 经营者的义务 质量担保义务 经营者的义务 接受退货 更换 修理的义务 经营者的义务 质量担保义务 工商行政管理部门处理消费折投诉处理办法 受理时间 工商行政管理部门处理消费折投诉处理办法 调解过程 工商行政管理部门处理消费折投诉处理办法 调解结果 工商行政管理部门处理消费折投诉处理办法 不予受理或终止受理情况 Thanks

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