网上购物状况调查报告作业.doc

辽宁石油化工大学经济管理学院实 验 报 告2013 至 2014 学年第 1 学期实验课名： 统计学 专业班级： 会计1104 姓 名： 王 欢 学 号： 19 经济管理学院实验中心实验名称：统计学调查实验 实验地点：经济管理学院 一、实验目的：1、熟悉、掌握使用excel进行描述统计图表的绘制。2、熟悉、掌握统计调查报告的编写。二、调查方案：（一）背景：随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以辽宁石油化工大学学生为主题进行调查。（二）目的：对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。同时，进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。（三）计划：调查内容：大学生网购相关情况调查地点：辽宁石油化工大学调查对象：我校大一大二学生调查方法：校园内随机调查方法调查时间：2013年11月25日样本数量：30份调查人员：张依林、王文慧、黄诗竹、冮蒙、王欢三、调查问卷 关于大学生网上购物情况调查亲爱的同学：您好，我们是辽宁石油化工大学的学生，为了更好的了解当代大学生的网购情况，我们设计了这份调查问卷，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！您的性别是：_ 您所在的年级是：大学_年级1、每个月网购消费占生活费比例是？A、0-20% B、20%-40% C、40%-60% D、60%以上2、平均每个月网购消费为？A、0-200 B、200-400 C、400-600 D、600以上3、你选择网上购物的理由是？A、节省时间、节约费用 B、方便,送货上门 C、寻找稀有商品 D、受身边朋友影响 4、您网购最多光顾的网上商城是？A、淘宝网 B、当当网 C、卓越亚马逊 D、京东商城 5、您平均每月网购的次数是？A、0-2 B、2-4 C、4-6 D、6-8 6、每次网购的最大消费额是多少？A、100元以下 B、100-200 C、200-300元 D、300元以上7、您经常在网上购买的是什么产品？ A、服装鞋类 B、化妆品类 C、生活用品类 D、食品类 8、你网上购买产品时的判断标准？A、产品价格 B、产品质量 C、网友评价 D、包邮 9、你觉得网购有什么优点？A、可以在家逛商店 B、获得较大量的商品信息 C 、十分方便 D、低廉的价格10、你认为网上购物的可信度？A、90%-100% B、60%-80% C、40%-60% D、40%以下 _ 感谢您的配合！四、数据分析 1、大学生每月网购消费分析由整理后输入计算机的数据，我们绘制出网购消费的频数分布表（表1）和直方图（图1），结果如下： 表1 大学生每月网购消费分布表性别/网购消费0-200200-400400-600600以上总计所占比例男4343140.466667女23110160.533333总计66153301所占比例0.20.20.50.11 由表1和图1分析得知每月网购消费在400-600之间的所占人数较多，占总人数的50%。而且女生居多，说明大学生中女生比较爱网购，爱“逛街”。我们进一步分析月生活费的平均水平，得出结果如下（表2）：表2 每月网购消费置信区间的构造表月网购消费/元频数统计组中值0-2006100样本数据个数30200-4006300样本标准差97.6400-60015500样本均值413.4600以上3700置信水平95%自由度243t-值1.879抽样平均误差8.438误差范围15.58置信下限375.8置信上限574.8从上述分析可知：我们有95%的把握认为辽石化学生的月网购消费支出平均水平在375.8元-574.8元之间。2、网购理由分析通过我们问卷调查发现，大学生网购的最主要的原因是：寻找稀有商品；其次是：节省时间、节约费用，受身边朋友影响；最后：方便、送货上门。（见下表所示）表3 大学生选择网购理由分布表网购理由接收频率累积%1节省时间、节约费用1516.67%2方便,送货上门2723.33%3寻找稀有商品31136.67%4受身边朋友影响4723.33%其他0100从表3和图2中看出，本校学生中37%的人网购是因为寻找稀缺商品，在网上购买所在地区没有的物品。其次，由于方便、送货上门，受朋友影响的所占比例一样多。很多人网购是因为方便，不用出门就可以“逛街”。3、网购商品类型分析从我们的大学生网购问卷调查表的问卷分析结果，我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型。不管男女，绝大多数的大学生都选择了生活用品类的，其次是有一部分的女生选择的化妆品、护肤品和一些男生选择的服装鞋类。（具体情况见下图）表4 网购商品类型分布表性别服装鞋类化妆品类生活用品类食品类男4352女4453所占比例0.270.230.330.17从折线图中看出，女生中购买生活用品的较多，但是总体来说，商品购买的种类数量相差不多。而在男生中，购买生活用品的较多，买食品的占小一部分。六、总结通过以上分析，得出以下结论：从问卷调查报告中得出：虽然现在大学生网上购物已经越来越频繁，但仍存在着一些实质性的问题。比如说，在大学生月网购消费支出中，0-200元和200-400元各占总体调查人数的20%，400-600占总体的一半，而600元以上的只有10%。虽然数据有限，分析问题比较片面，但是在一定程度上说明大学生网上购物的消费金额还是比较低的，对于网上的商品还是有一些顾虑的，总得来说环视对网上的商品持不放心的态度。大学生普遍认为网上的商品图片和实物存在着很大的差距，还有一部分同学认为网上购买的商品质量得不到保障。为了增加购买者的消费金额，作为销售商应该以诚信为原则，不要过度美化商品图片，免得让购买者产生错误的判断，以真实的面目出现在大家的面前。最后，要坚决杜绝以假当真的现象出现，打击假冒伪劣的商品。通过调查分析，从全方面来讲，网购这个行业还是比较有前景的，相信随着这个行业的继续发展，一些不足的问题也会越来越少的，会朝着大家所希望看到的方向发展的。相信在不久的将来，大学生网购会越来越频繁，也会越来越多的大学生所接受的。实验指导教师评语及成绩：实验教师 年 月 日附表1调查数据性别年级生活费网购消费网购理由光顾商城网购次数最大消费购买产品购买标准网购优点可信度2211324224211114242232232133412332131113223234411323323411111222233341421424111114112112122234321411344134242121144232341231214422232223411223312323222132432322211113342423313341112413323314131411441232312123133234131234412223132313421321312443242141331123