xxxx虚拟化VMware产品及服务采购标书

XXXX 有限责任公司有限责任公司 虚拟化虚拟化 VMware 产品及服务采购招标书产品及服务采购招标书 招标编号 招标编号 YDZB XXXX 有限责任公司有限责任公司 2010 年年 12 月月 6 日日 第一部分第一部分 招标要素招标要素 XXXX 有限责任公司 以下简称招标人 现就虚拟化 VMware 以 下简称 VMware 产品及服务的采购及部署项目进行国内招标 希 望收到本招标书的设备供应商 集成商仔细研究招标需求 积极准 备投标工作 如期提交投标文件 1 招标项目 XXXX 虚拟化 VMware 产品及服务的采购及部 署 详见本招标书第三部分 2 招标书的澄清 投标人如需核实招标书中的疑点 可用信函 传真 E MAIL 等形式通知招标人 通知应确保招标人在截标日期前收到 招标人 将用信函 传真 E MAIL 等形式作出答复 招标人认为有必要时 可将答复内容分发给所有取得同一标书 的投标人 3 投标截止时间 本次投标截止时间为 2010 年 12 月 15 日 17 时 逾期投标将 导致投标文件不予接受 4 投标地点 深圳市南山区朗山一路五号聚友创业中心三楼 XXXX 有限责任公司 邮政编码 5 投标文件要求 投标时必须提交密封的投标文件 包括壹壹份正本和肆肆份副本 6 开标时间 本次招标开标时间为 2010 年 12 月 17 日 10 时 7 开标地点 深圳市南山区朗山一路 5 号聚友创业中心 3 楼 XXXX 有限责任公司数据中心 8 招标人有权决定变更投标的截止时间和开标的时间 如变更投标 的截止时间则招标人将此变更通知所有的投标人 9 招标联系人 袁艺 电话 0755 传真 0755 E MAIL yuanyi 10 投标保证金 本次招标不收投标保证金 第二部份第二部份 投标要求投标要求 一 投标人一 投标人 1 本次招标为公开招标 2 投标人提供的相应产品必须是符合招标书规定技术参数 具有中 国有关部门注册或检验证明其质量符合相应规范的产品 未经考验 的新产品 试制品及应取得而未取得国家技术标准资质认证的产品 不能参加投标 3 投标人应遵守有关的国家法律 法令和条例 4 投标委托时投标人代表是投标人法定代表人的 需出示身份证 如投标人代表不是投标人法定代表人的 须持有 法定代表人授权法定代表人授权 书书 统一格式见附件 5 投标过程中产生的费用 无论投标过程及结果如何 投标人须自 行承担所有与参加投标有关的全部费用 6 投标人必须是属于信息技术领域的企业 7 投标人应具有履行合同的法定资格与能力 注册资本在 200 万元 人民币或以上 8 投标人需具有良好的财务状况和较高的信誉 9 投标人应在金融或证券行业应用 网络系统综合应用等方面有较 强的技术实力 以及稳定的技术队伍 1010 投标人必须持有其所投标产品的原厂商授权书 原厂商服务承 投标人必须持有其所投标产品的原厂商授权书 原厂商服务承 诺函 软件所涉及的服务必须是原厂服务诺函 软件所涉及的服务必须是原厂服务 否则视为投标无效 否则视为投标无效 1111 投标人不得相互串通投标报价 不得排挤其他投标人的公平竞 争 损害招标人或者其他投标人的合法权益 二 招标书二 招标书 1 投标人应详细阅读本招标书的全部内容 不按招标书的要求提供 投标文件和资料的 可能导致投标被拒绝 2 在投标截止时间前 招标人无论出于自己的考虑 还是出于对投 标人提问的澄清 均可对招标书用补充文件的方式进行修改 补充 文件将作为招标书的组成部分 对所有投标人有约束力 3 对招标书的补充或修正 将以信函 传真 E MAIL 等形式通知 所有投标人 4 为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标书的修改 招标人有权决定推迟投标的截止时间和开标时间 并将此变更通知 所有的投标人 三 投标文件三 投标文件 1 投标文件以及投标人和招标人之间的函电往来和一切文件 资料 都应以中文书写 2 投标人已印刷好的产品说明等可以用其他语言 但其中要点应附 有中文译文 技术指标必须有中文译文 3 投标文件中所使用的计量单位 除招标书中有特殊要求外 应采 用国家法定计量单位 4 投标文件应由投标书和资格证明文件两部分组成 投标文件应按 统一格式填写 装订成册 5 投标书部分应包括 1 投标书 见附件 2 投标保证书 见附件 3 详细技术文件 包括系统实施方案 产品详细技术指标 供 货措施 技术支持与维护方案等 4 售后服务承诺 5 项目工期以及测试 验收方案 6 详细产品 服务清单及投标报价 7 项目负责人及主要技术人员简历 8 投标人认为必须说明的其他内容 6 资格证明文件部分应包括 1 法定代表人授权书 见附件 2 投标人情况表 见附件 3 营业执照 复印件 4 产品代理级别证书 复印件 5 设备的质量保证 复印件 6 销售 集成的主要产品及承建过的主要项目清单 7 一年以来主要客户名单 8 组织机构及主要技术人员情况 9 与标书第三部分要求相关的成功案例 10 投标产品品牌厂商的授权书 7 详细技术文件应包含以下内容 1 产品说明 产品主要技术数据和功能的详细描述 2 关键功能部件的明细内容说明 3 产品包装 安装 验收标准 4 详细的交货清单 有附送软件的需说明介质情况 5 逐项回答标书需求描述中的内容 6 投标人提出的合理化建议 7 其他技术说明 8 投标报价 1 除有特殊说明外 投标者提供的产品和服务 最终应以人民 币报价 2 报价文件最少应分以下几类 产品报价 按产品组成详细列明报价清单 实施费用 免费维护期时间及期满后的年维护费 3 报价应是开具发票的价格 9 最低报价不作为中标的保证 10 投标文件在招标人决定的包括推迟的开标日期起 30 日内应保持 有效 有效期短于此规定的投标书将被拒绝或视为无效 11 在特殊情况下 招标人可以与投标人协商延长有效期 此类要 求和答复都应以信函 传真 E MAIL 等形式进行 投标人可以拒 绝接受延期的要求而放弃投标 同意延期的投标人不需也不能修改 投标文件 12 投标文件的签署及规定 1 投标人应填写全称 同时加盖印章 骑缝章 2 投标文件必须由法定代表人或授权代表签署 3 投标文件正本一份和副本四份 并在封面显著位置注明 正 本 副本 字样 如果正本与副本不符 以正本为准 由 此引起的异议由投标人负责 4 投标文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印 注明 正 本 字样 5 投标文件不得涂改和增删 如有修改错漏处 必须由同一签 署人签字或盖章 6 投标文件字迹潦草或表达不清所引起的误解 作废后果由投 标人负责 四 投标文件的递交四 投标文件的递交 1 投标文件密封袋内装投标文件正 副本 封口处应有投标授权代 表的签字或投标人公章 封皮上写明招标编号 招标项目名称 投 标人名称 并标明 正本 副本 2 投标文件必须在投标截止时间前邮寄到达或派人送达到指定的投 标地点 3 招标人对投标文件在邮寄过程中的遗失或损坏不负责任 投标文 件由于人力不可抗拒的原因遗失和损坏 招标人不负任何责任 4 投标时已启封的标书将作为废标处理 5 在投标截止日期以后收到的投标文件 招标人可以拒收或不启封 退回给投标人 6 投标人在递交标书时必须提交授权函的复印件 否则标书将被拒 绝接收 7 投标文件的修改及撤回 1 投标人在招标书要求递交投标文件的截止时间前 可以补充 修改或者撤回已提交的投标文件 但应书面通知招标人 2 任何招标书不得在投标截止时间以后进行修改 五 开标及评标五 开标及评标 1 招标人按招标书规定的时间 地点由招标人公开开标 开标是否 邀请投标人参加由招标人决定 2 与招标书有重大偏离的投标文件将被拒绝 3 招标人对投标文件的判定 依据投标文件内容本身及招标人的调 查 4 招标人根据招标项目特点组建评标小组 对符合条件的投标文件 进行评估和比较 5 投标文件的澄清 为有利评标 在开标后 招标人可随时请投标 人就其投标文件中的某点加以澄清 澄清不得超出投标文件的范围 或者改变投标文件的实质性内容 以书面形式表达并加盖公章的澄 清答复经招标人评标小组认可后 可作为投标文件的一部分参与评 标 6 计算错误修正原则 1 如果单价乘以数量不等于总价 利益归于招标人 2 如果文字表示的数据和以数字表示的数量有差别 利益归于招 标人 3 如果投标人不同意以上修正 投标文件将不予考虑 7 评标原则 评标严格按照招标书的要求和条件公开 公平 公正 地进行 除比较报价外 同时考虑以下因素 1 供应商对项目的理解能力及投标文件满足程度 2 产品功能的适用性 3 产品的先进性 可靠性 4 产品的安全性及可管理性 5 产品的可扩展性 扩展成本 6 售后服务承诺 7 培训计划内容 安装后可正常使用的时间 8 经营信誉及投标人持续服务能力 9 成功范例和相关经验 10 项目负责人及项目组成员的经验 背景等 8 中标条件 1 能够最大限度地满足招标书中规定的各项综合评价标准 2 能够满足招标书的实质性要求 并且经评审的投标价格最低或 最接近标底价格 但是投标价格明显低于合理成本的除外 9 在评标期间 投标人不得影响招标人的任何活动 否则将导致投 标被拒绝 并应承担相应的法律责任 投标人有下列情况之一的 三年内不得再次参与招标人采购招投标活动 1 提供虚假材料的 2 向招标人有关成员行贿或提供其他不正当利益的 3 中标后无正当理由不签订合同或不履行合同的 4 相互串通投标报价 排挤其他投标人的公平竞争 损害招标人 或者其他投标人合法权益的 5 有其他违约行为的 10 招标人认为严重不符合招标书要求的投标文件 作废标处理 11 招标人如认为有必要可举行演示答辩会 由投标人演示讲解 约 30 分钟 和问疑 约 15 分钟 时间安排由招标人提前 2 日通 知投标人 六 定标及签订合同六 定标及签订合同 1 招标人在签合同之前有权选择中标人 并有不解释原因的权力 对于未中标者 也没有解释其未中标原因的义务 2 招标人评标结束 应以书面形式将中标通知告知所选定的中标人 3 中标人应按中标通知书中规定的时间 地点与招标人签订采购合 同 否则按不能履行标书处理 招标人有更换中标人 重新招标及 进一步追索违约方经济赔偿的权力 4 招标人合同执行的过程中有适当变更数量的权力 5 招标书及投标文件中的特殊条款 投标内容与价目表 其他费用 价目表和技术要求及有关协议等 均可作为合同附件 第三部分第三部分 招标项目及要求招标项目及要求 一 项目背景一 项目背景 XXXX 拟于近期采用虚拟化 VMware 技术部署部分业务应 用系统 包括基于微软架构和 Linux 架构等 二 项目目标与要求二 项目目标与要求 1 投标人需具备 VMware 的现场安装能力和技术支持能力 2 验收不合格的产品 投标人必须保证及时更换 三 技术要求三 技术要求 1 本次虚拟化技术采用 VMware 产品 2 支持虚拟化服务器备份恢复 支持虚拟化服务器备份恢复软 件 可以和主流的备份软件结合 进行在线无 LAN 方式的全备份和 增量备份 3 支持存储设备 支持 SATA SAS 支持光纤通道 iSCSI 方 式的 SAN 和 NFS 的 NAS 存储 兼容现有市场上主要厂商的主流磁 盘阵列产品包括 EMC IBM HP HDS NetApp Sun Dell 等 4 虚拟机 4 1 内存支持 每虚拟机可分配的内存能支持到 256GB 并 支持共享式内存超量使用方式 4 2 CPU 支持 每虚拟机最大能够支持 8 个逻辑 CPU 4 3 网卡支持数量 每虚拟机至少能够支持 10 个虚拟网卡 4 4 硬盘文件容量 每虚拟机硬盘文件至少要支持 2TB 4 5 磁盘存储总容量 每虚拟机至少能够使用到 2TB 的总磁 盘容量 4 6 快照数量 每虚拟机至少要能够同时生成 32 个快照 snapshot 4 7 虚拟机磁盘支持 Thin Provisioning 4 8 虚拟机支持直接访问裸存储设备 5 宿主机 5 1 支持现有市场上主要服务器厂商的主流 X86 服务器 包 括 IBM HP DELL Sun Intel NEC Unisys 等 5 2 内存支持 每宿主机至少能够支持到 1TB 的物理内存 5 3 兼容现有市场上主流的网卡和 HBA 卡产品 5 4 网卡支持 支持网卡 teaming 绑定功能 5 5 CPU 支持 每台宿主机能够支持 64 核 CPU 5 6 同时运行虚拟机数量每台宿主机能够同时运行 32 个虚拟 机实例 5 7 同时部署虚拟机数量 每台宿主机能够部署 320 个虚拟 机实例 5 8 支持 VLAN 技术 以实现虚拟化环境中安全的网络访问 隔离 6 运行监控 6 1 通过统一平台能够对虚拟化宿主机系统环境和虚拟机应 用系统环境进行健康状态监控 6 2 能够提供物理服务器或虚拟机的 CPU 网络 磁盘使用 率等指标的实时数据统计 并能反映目前各虚拟服务器 虚拟 机的资源瓶颈 6 3 虚拟机故障能实现自动报警功能 6 4 能够对多种硬件厂商提供的服务器进行硬件级别的健康 状态监控 7 备份和恢复 7 1 采用磁盘快照技术 7 2 具有一致性保护机制 确保数据一致性 7 3 能够支持虚拟机的原位置恢复和异地恢复 8 虚机管理 8 1 支持虚拟机管理权限委派能力 8 2 提供 WEB 门户网站 进行虚拟机的远程管理 操作 8 3 能够控制用户可使用的物理磁盘容量的额度 8 4 使用用户定义的角色增强安全性和灵活性 拥有适当权 限的用户可以创建定制的角色 如夜班操作员或备份管理员 通 过将用户指定到这些定制的角色 限制对由虚拟机 资源池和服 务器组成的整个库存的访问权 9 虚机移动 9 1 宿主机压力过大时 能够自动将其上虚拟机迁移至其余 有效资源宿主物理服务器 保证应用不停 在线迁移 9 2 宿主机停机维护时 能够手动将其上虚拟机迁移至其余 有效资源宿主物理服务器 9 3 存储设备停机维护时 能够手动将其上的虚拟磁盘迁移 到其他存储上 9 4 保证虚机移动过程的数据完整性 10 软件分发及配置安装 提供统一平台 支持虚拟机 宿主 机的操作系统补丁自动分发 11 虚拟模板 11 1 能够创建虚拟机硬件资源配置模板 如 CPU 内存 网 卡数量和使用率等 11 2 支持对虚拟机分组 并针对不同的组建立不同的资源池 并配置针对每个组不同的资源分配策略 12 整合功能 12 1 虚拟机支持各种操作系统 如 Windows 系列 Linux 系 列 Solaris x86 12 2 支持 P2V 物理到虚拟的转化 12 3 物理到虚拟的转化支持在线转换 12 4 支持活动目录集成 12 5 支持 32 位和 64 位宿主机 13 集群 13 1 至少支持 32 台宿主机构建 HA 集群 13 2 硬件故障时 实现虚拟机零宕机 零数据丢失 13 3 支持虚拟环境下 根据虚拟机负载情况 合理的进行虚拟 机的迁移 将空闲的物理机下电 以达成绿色节能减排的目标 13 4 HA 集群技术成熟且有可操作性 四 采购清单 序号序号名称名称单位单位数量数量规格型号规格型号说明说明 1 虚拟架构软件套 4 VMWARE ESX 4 0 企业增强版 4 颗 CPU 使用许可 2 虚拟架构高级管 理中心 套 1 VMWARE ESX 4 0 企业增强版 集中管理中心 3 原厂服务年 1 7 24 电话支持和软 件版本升级 4 到场服务年 1 提供包年到场服务 五 项目进度五 项目进度 本次招标为 XXXX 公司采购和部署虚拟化产品和服务 投标人 应保证在签订合同后四周内完成部署 六 售后服务及技术支持要求六 售后服务及技术支持要求 1 电话支持 提供 1 年内 7 24 小时的免费电话支持服务 提供 免费技术支持服务热线电话 通过电话了解情况并提供远程技术服 务 最迟在 2 小时以内做出反应 4 小时内做出答复 2 在线远程支持 提供 1 年内 5 8 小时的免费在线远程支持服务 提供免费在线远程支持服务 通过远程技术服务 保证 7 24 小时 维护响应 3 到场支持 投标价中需包含 1 年 5 8 小时到场服务 并列出 服务续约价格体系 如需要技术问题 需 4 小时到场 到场服务主 要内容 3 1 每季度例行跟踪巡检 了解系统运行情况 保障系统的良 好运行 3 2 加载新的应用或有新的扩展 3 3 对软件升级或换代给予必要的现场服务 3 4 对常规故障的培训给予必要的现场服务 3 5 对网络性能审计给予必要的现场服务 3 6 应用户合理要求给予其它现场服务 4 投诉处理 有完善的投诉处理制度 处理客户以书面 电话或 其他形式直接向公司人员或公司部门负责人投诉 并保障 48 小时内 将处理结果通报投诉者 第四部分第四部分 附附 件件 投标书投标书 XXXX 有限责任公司 投标人全称 授权 代理人 姓名 职务 职称 为授权代理人 参加贵方组织的 招标编号为 YDZB 的 项目的投标活动