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第 1 页 共 3 页 护士长培训班心得体会护士长培训班心得体会 xx 月 xx 日到 xx 月 xx 日 医院组织了新任护士 长培训班 通过参加此次培训 我受益匪浅 现将学 习心得体会汇报如下 作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳 以身 作则的精神 要有过硬的专业技术和管理方面知识 要 有良好的职业道德和人格魅力 还要有与患者 医院 社会等各方面沟通协调的能力 要能很好的处理各种 人际关系 在工作中还要有创新精神 除此之外 还 要具备目标明确 思路清晰 统筹兼顾 知人善任等 多方面的管理能力 这次学习使我明确了今后努力的 方向 工作做得好坏 关键在于执行 通过学习 我认 识到提高执行力首先要做一个 资产型 的人才 要 做一个对医院有用的 浑身散发 正能量 的人 而 不是做 负债型 的蛀虫 其次要做一个负责任的人 无论是对社会 对医院还是对家庭 都要切实负起责 任 有责任心才是做好工作的基础 最后提高执行力 最关键是工作结果 检验执行力的最终成果是工作结 果的好坏 所以我们在工作中要围绕工作目标 创新 第 2 页 共 3 页 工作思路 为达到最好的工作结果而不懈努力 作为一名护理管理者 要不断地提高自己的管理 水平 注重管理的艺术 要做到德才兼备 率先垂范 要具备丰富的管理才干 要有良好的决策能力 要有 调动下属积极性和培养她们的竞争意识 还要有一颗 包容的心和宽广的胸怀 优质的护理服务是我们工作的不懈追求 如何提 升护理服务质量 首先要对优质护理服务有较高的思 想认识 其次要明确优质护理服务的目标 最后是要切 实落实优质服务的各项举措 总之护理服务质量的高 低以病人及家属的满意为宗旨 目前护理质量管理水平 理想和现实仍存在差距 做好护理质量管理工作 要明确护理质量管理目标 不断创新管理方法 提升管理水平 护理质量管理方 法包括 PDCA 循环 FMEA QQC 等方法并在临床建立 三级护理质控网 做好护士长的日常管理工作 要制定时间管理象 限表 根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作 要 抓住护理工作的关键点 做好各项工作 要根据护理 人员的具体情况和排班原则 合理进行每周的排班 并抓好工作落实 总之 四天的培训时间虽然短暂 但我却收获颇丰 我将以这次培训作为新的起点 不 第 3 页
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