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第 1 页 共 4 页 工商局奶制品市场整治规范工作总结范文工商局奶制品市场整治规范工作总结范文 奶制品市场整治规范工作总结 自含三聚氰胺问题奶粉事件曝光后 市工商局 迅速启动 食品安全应急预案 并结合本市实际开 展问题奶粉 液态奶专项清查整治活动 截止 10 月 5 日 共累计出动 422 人次 检查经营主体 1420 户 总共下架奶粉 1776 7 公斤 受理有关奶粉 液态奶 的咨询 申诉 举报 280 件 消费者退换奶粉 294 8 公斤 有效确保了辖区奶制品市场消费安全 我们的 做法是 一 控制源头 彻查问题奶粉进货关 我局于 9 月 12 日第一时间彻查问题奶粉 总代理商 对位于 黄龙洞市场的三鹿奶粉在 的总代理商进行检查 对 该代理商仓库内的 28 8 公斤三鹿婴幼儿奶粉进行了 封存 并要求该代理商根据销货台帐紧急召回 60 4 公斤三鹿问题奶粉 二 全面普查 清查问题奶粉经销关 我局于 9 月 12 日迅速部署 对各奶粉经销点开展 地毯式 清查 责令经营户下架退市问题奶粉 对下架退市的 奶粉 含三聚氰胺的婴幼儿配方奶粉就地封存并登记 造册 不在公布的不合格名单内的要求经销商提供每 第 2 页 共 4 页 批次的检验合格报告后方能再次上架销售 以防止问 题奶粉再次流入市场 三 统一口径 严把问题奶粉宣传关 我局一方 面要求各所第一时间将问题奶粉的企业名单和批次清 单发放到辖区内的批发商和各超市 放心店 并在食 品安全公示栏予以醒目警示 并与此同时 与总经销 负责人和超市负责人进行约谈 要求立即停止销售问 题奶粉 督促其认真落实不合格食品退市销毁制度 认真做好自查 确保问题奶粉及时撤柜 另一方面 与 电视台 报社主动联系 通过媒体将问题奶粉的 名单 检查情况和有关投诉问题等予以公布 提醒消 费者谨慎购买奶粉 防止发生社会恐慌 四 妥善处置 把好问题奶粉投诉咨询关 我局 一方面积极受理相关投诉咨询 稳妥解决消费纠纷 消除消费者恐慌心理 切实维护社会和谐稳定 另一 方面督促相关超市认真落实无理由退货制度 如联华 超市人民北路店实行无理由退货价值达 1238 元 同 时做好预防 严格值班制度 畅通信息渠道 五 公开承诺 把好社会稳定关 我局及时召开 了奶制品经销商 大型超市负责人参加的座谈会 要 求他们向社会公开承诺 并通过电视台 报社向社会 公布 详见承诺书 第 3 页 共 4 页 六 签订责任 把好长效监管关 我局一方面要 求工商所各片区责任人与奶粉经营户签订 食品安全 责任书 进一步明确片区责任人和奶粉经营户的责 任 另一方面加大无照奶制品经营户取缔 督办力度 完善经营户索证索票和台帐登记制度 关于奶制品质量的承诺 全市广大消费者 三鹿婴幼儿配方奶粉重大安全事故 严重危 害了广大消费者的身体健康和生命安全 为保障消费 者的合法权益 促进奶制品行业的健康发展 重塑奶 制品安全保障体系 我们奶制品经销商会同 三大超 市向社会作出以下承诺 一 严把进货关 所有奶制品均从国家整顿规范 合格的奶制品生产企业进货 索取产品检验合格报告 建立健全进销货台帐 并报工商部门备案 实现全程 追溯 二 严堵不合格奶制品 一旦发现 立即全部下 架 并设立退货窗口 一律按原销售价格退货 三 积极组织货源 妥善安排调运 确保市场供 应 不随意涨价 稳定市场 保障供应 四 建立奶制品质量公示栏 宣传普及奶制品安 全知识 在公示栏及时公示合格及不合格奶制品的品 第 4 页 共 4 页 牌 批次 价格和检测结果等信息 五 建立奶

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