第讲--系统规划.ppt

重点 总体需求分析 可行性分析 难点 用户功能的需求分析 可行性分析 制定新系统总体方案 要求 掌握系统总体需求分析的内容和方法 掌握可行性报告的编制方法 教学重点与教学要求 管理信息系统的战略规划和总体规划 管理信息系统战略规划信息系统规划的主要方法总体规划 一 信息系统战略规划 信息系统建设启动的原因诺兰模型及其指导作用信息系统的战略规划 一 信息系统建设启动的原因 思考 你认为企业信息系统建设启动有哪些原因 二 诺兰模型及其指导作用 1 诺兰模型 二 诺兰模型及其指导作用 2 诺兰模型的作用 诺兰阶段模型总结了管理信息系统发展的经验和规律 其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义 一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的 无论在确定开发管理信息系统的策略 或者在制定管理信息系统规划的时候 都应首先明确组织当前处于哪个阶段 进而根据该阶段特征来指导管理信息系统建设 三 信息系统的战略规划 1 什么是战略规划 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划 是企业战略规划的一个重要部分 三 信息系统的战略规划 2 战略规划的作用 三 信息系统的战略规划 3 战略规划的内容 系统的目标 约束及总体结构组织的现状业务流程现状 存在的问题 流程重组对影响规划的IT发展的预测 三 信息系统的战略规划 4 战略规划的组织 5战略规划的步骤 二 信息系统规划的主要方法 企业系统规划法 BusinessSystemPlanning BSP 关键成功因素法 CriticalSuccessFactors CSFs 战略目标集转移法 StrategySetTransformation SST 一 企业系统规划法 1 基本思想 信息支持企业运行 通过自上而下地识别系统目标 企业过程和数据 然后对数据进行分析 自下而上地设计管理信息系统 该信息系统支持企业目标的实现 表达所有管理层次的要求 向企业提供一致性信息 对组织机构的变动具有适应性 一 企业系统规划法 2 作用 确定出未来信息系统的总体结构 明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序 对数据进行统一规划 管理和控制 明确各子系统之间的数据交换关系 保证信息的一致性 此方法的优点在于利用它能保证管理信息系统独立于企业的组织机构 也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性 一 企业系统规划法 3 基本原则 必须支持企业的战略目标应当表达出企业各个管理层次的需求应该向整个企业提供一致信息应该经得起组织机构和管理体制变化先 自上而下 识别和分析 再 自下而上 设计 4 一般步骤 5 识别过程 二 关键成功因素法 1 基本思想 思考 如何确定关键成功因素 在现行系统中 总存在着多个变量影响系统目标的实现 其中若干个因素是关键的和主要的 即关键成功因素 通过对关键成功因素的识别 找出实现目标所需的关键信息集合 从而确定系统开发的优先次序 二 关键成功因素法 关键成功因素来自于组织的目标 通过组织的目标分解和识别关键成功因素识别 性能指标识别 一直到产生数据字典 识别关键成功因素 就是要识别联系于组织目标的主要数据类型及其关系 不同的组织的关键成功因素不同 不同时期关键成功因素也不相同 当在一个时期内的关键成功因素解决后 新的识别关键成功因素又开始 二 关键成功因素法 2 一般步骤 二 关键成功因素法 3 应用工具因果图 鱼刺图 树枝图 三 战略目标集转移法 1 基本思想 把整个战略目标看成是一个 信息集合 由使命 目标 战略等组成 信息系统的规划过程即是把组织的战略目标转变成为信息系统的战略目标的过程 三 战略目标集转移法 2 规划步骤 识别组织的战略集描绘组织各类实体结构识别每类实体的目标识别每类实体的使命及其战略 三 总体规划 总体规划必要性分析总体规划的目的与任务总体规划的主要步骤总体规划报告的撰写 MIS的复杂性MIS的高投入MIS的长周期 一 总体规划必要性分析 目的保证信息共享协调子系统间的工作使开发工作有序进行任务明确 系统是什么 二 总体规划的目的与任务 三 总体规划的主要步骤 三 总体规划的主要步骤 初步调查的目的了解业务流程 加深对业务系统的理解 分析现行系统的优缺点 从而逐渐理解新系统开发的目标 对现行系统做出延用分析 即是否有部分子系统可用 现行系统的数据资料是否可用 1 对当前系统进行初步调查 三 总体规划的主要步骤 1 对当前系统进行初步调查 初步调查的任务从总体上了解企业概况 基本功能和信息需求重点在 初步 两字上 三 总体规划的主要步骤 1 对当前系统进行初步调查 初步调查的主要内容现行系统的目标和任务现行系统概况现行系统的环境和约束条件现行系统的业务流程和子系统的划分新系统的开发条件 三 总体规划的主要步骤 初步调查的成果这个企业是做什么的 有哪些人 哪些部门科室 为什么要开发新的管理信息系统 现行系统的情况 存在什么问题 主要业务流程是怎样的 计算机应用情况怎样 1 对当前系统进行初步调查 三 总体规划的主要步骤 1 对当前系统进行初步调查 注意事项不同的调查方法有不同的侧重面 实际工作中应结合具体情况灵活运用要制订调查进度计划 事先通知有关人员调查程序应先 自上而下 重在初步调查过程中要注意数量化概念 三 总体规划的主要步骤 2 分析和确定新系统目标 新系统目标是新系统建成后要求达到的运行指标 简单地说就是新系统所要达到的目的 在对当前系统进行初步调查的基础上 我们就可以将调查所获得的各种图表 资料综合起来 进行整理和分析 根据当前系统的目标 功能的具体情况以及进行的总体需求分析 结合用户的要求 就可以提出用精练 准确的文字描述的新系统目标 铁道财务会计管理信息系统的目标 根据国家有关会计法律 规章 制度 财政部制定的有关财会规章制度以及铁道部制定的 铁道财务会计管理信息系统 九五 规划 指出的各项要求 结合系统中各子系统的目前的现状和设计 开发的指导思想 围绕 数出一门 资源共享 的方针 通过本系统的开发设计要求达到以下目标 在系统开发设计中充分运用软件工程思想 科学合理地设计系统总体方案 通过研究开发 促进铁道财务会计工作的发展 健全铁道财会工作计算机管理制度 设计统一规范的软件系统 操作系统 网络系统平台 统一开发工具和设备选型 制定一套系统开发的文档规范作为各分系统书写文档的标准 设计系统总体结构 设计系统总体网络结构 完成系统所需编码分析设计 建立铁道财务会计信息库 为各应用系统的开发完善提供支持 为铁道财务会计数据的有效利用开辟渠道 为企业经营管理提供数据支持 完成会计核算管理分系统 收入管理分系统 点到点成本计算分系统 成本管理分系统 资金管理分系统 国有资产管理分系统 铁道财会办公自动化分系统 经济活动与决策支持分系统等八个分系统的开发设计工作 完成系统接口和安全标准设计 三 总体规划的主要步骤 3 分析子系统组成和功能 数据输入与数据交换功能数据存储功能输出功能查询功能统计分析功能预测决策功能事务管理功能数据恢复备份功能系统维护功能 三 总体规划的主要步骤 4 拟定系统实施方案 研究制定新系统开发总体策略自上而下的策略 适用于总体规划阶段自下而上的策略 适用于分析设计阶段综合开发策略 三 总体规划的主要步骤 4 拟定系统实施方案 确定信息系统综合平台信息系统综合平台是一系列软硬件产品的有机体 主要描述网络运行环境 数据存储和各主要信息系统间的逻辑结构 三 总体规划的主要步骤 4 拟定系统实施方案 综合平台构造工具的选择网络软硬件平台操作系统数据库程序开发语言 1 网络软硬件平台系统硬件一般包括 服务器 PC机 局域网络设备 广域网络设备 输入输出设备等 系统硬件的配置在投资允许的情况下 应充分考虑系统在数据存储 响应速度 系统扩展性 网络通信等方面的需求 制定相应的配置标准 由于硬件产品的性能价格比上升较快 因此 硬件配置切忌贪大求全 一哄而上 原则上 只有当应用系统软件开始调试时 才应开始配置相应硬件设备 网络通信标准 包括广域网络通信标准和局域网络通信标准 广域网络通信局域网络通信 2 操作系统首先应关注的是安全问题 1 按美国国家计算机安全中心 NCSC 可信赖计算机系统评价标准 操作系统可分为D C1 C2 B1 B2 B3 A1 超A1 四类8个级别 其中D级对安全的要求最低 A级最高 2 一般企业级信息化建设中所采用的网络操作系统应至少符合C2级标准 必须提供受控的访问保护 必须实现至单个用户级 必须能追踪到每个人对每个目标的访问 必须能够消除残留的泄漏 残留是指在一个过程终止之后留在初级或次级存储器或者寄存器内的数据 可通过用写 覆盖技术 消除残留 目前符合开放模式的局域网操作系统有 WindowsNTWindowsSERVER UNIX NetWare等 一般操作系统有 Windows2000 xp等 3 数据库数据库应具备完整的安全保障体系数据修改采用两阶段提交方式具备事务回滚功能 确保数据安全 具备用户管理 权限分配 身份验证和审核校验功能 具备后台日志系统 提供强大的加密方法和密钥管理办法 具备性能优良的分布模式和一致性检验功能用户量较大并具有良好的功能价格比 各业务分系统间的数据交换 尽可能采用同一种数据库管理系统 充分考虑与现有信息系统的接口问题 管理信系统的数据库类型选择一般应符合以下标准 支持大数据库 多用户的高性能事务处理 遵守数据存取语言 操作系统 用户接口和网络通信协议的工业标准 实施安全性控制和完整性控制 应为限制和监控数据存取提供系统可靠的安全性和完整性 支持分布式数据库和分布处理 具有可移植性 可兼容性和可连接性数据库的选择除根据以上标准外 还应从投资和价格 可操作性等方面考虑 目前流行的数据库有 Oracle Sybase DB2 SQLServer等 4 程序开发语言VisualBASICVisua1C十十De1phi 三 总体规划的主要步骤 5 进行可行性研究 在前期工作基础上 分析当前开发新系统的条件是否具备 明确新系统目标实现的可能性和必要性 这就是可行性研究 可行性包括可能性和必要性两个方面 开发的可能性就是指开发的条件是否具备 必要性是指客观上是否需要 可能性和必要性是相辅相成的 缺一不可 三 总体规划的主要步骤 可行性研究的任务通过了解用户的要求及现实环境 从技术 经济和社会因素等方面研究并论证本软件项目的可行性 编写可行性研究报告 制定初步项目开发计划 GB8566 88 计算机软件开发规范 5 进行可行性研究 三 总体规划的主要步骤 可行性研究可以从如下几个方面进行 技术上的可行性经济上的可行性管理上的可行性时间上的可行性法律上的可行性 5 进行可行性研究 三 总体规划的主要步骤 1 技术可行性分析 技术可行性研究需关注硬件 软件技术的发展及企业和开发商应用这些技术的能力 在硬件方面 主要考虑系统的技术性能及稳定性 开放性 可扩展性 在软件方面 要考虑各种系统软件 如操作系统 数据库管理系统 应用服务器软件 开发工具等 的可靠性 开放性 应用程序的可移植性等 组织的成员及开发商使用这些技术能力 三 总体规划的主要步骤 对未来管理信息系统的经济可行性分析 可以应用一些财务分析的方法来帮助分析系统的成本 效益 投资回收方面的经济指标 2 经济可行性分析 三 总体规划的主要步骤 3 管理方面的可行性分析 现有企业业务人员使用所要开发的企业管理信息系统的能力 新系统的使用对企业管理规范化 系统化水平的促进作用 三 总体规划的主要步骤 4 其他 时间可行性分析 在当前的技术条件下 整个系统的开发应分哪几个阶段 每个阶段开发哪些系统功能 需要多长时间等 三 总体规划的主要步骤 5 其他 法律可行性分析 开发的系统及其应用是否符合国家相关法律 法规 开发过程中使用的各种软件 方法是否存在知识产权方面的问题 四 总体规划报告的撰写 1 重要性 总体规划阶段的最终产品信息系统开发的第一份文档资料对现系统初步调查 分析和总体规划的结论反映了开发人员对系统开发的看法是信息系统开发的纲领性文件和总体方案 四 总体规划报告的撰写 2 总体规划报告的参考提纲 当前系统的初步调查结果 新系统目标 新