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汽车维修 店 真的有必要使用管理软件吗? 随着 业的进步和互联网技术的发展,很多企业开始使用管理软件来进行企业管理,再加上国家“互联网 +”政策的号召,各行各业的企业都纷纷投入到管理软件的选购和使用大潮中。如此热潮,难道只是人云亦云的跟风?亦或是单纯的 积极响应国家号召 ,争做“爱国标兵” ? 非也!俗话说“不以盈利为目的的企业行动都是耍流氓”(当然是在合法的前提下)。 那么管理软件到底能给企业带来什么服务呢? 从银行自助存取款机到酒店管理系统应用,再到饭店的点餐系统应用,管理 软件似乎都为其提供了以客户为中心的高质量、低成本的服务,并使其在行业内发展的风生水起。 近年来,随着汽车保有量的增加,整个汽车服务行业都处于快速发展中, 汽车后市场更是炙手可热, 大家也纷纷 将眼光聚焦到这块日渐增大的蛋糕上 。大批的 维修 、保养、 美容 店如雨后春笋般 纷纷冒出来,企图分一杯羹, 那么汽车维修企业如何才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟 呢 ? 首先 就要提高自身的经营管理能力 。 那么管理软件到底能给汽修企业带来哪些服务,汽修管理软件真的能够助其提高自身的经营管理水平吗? 众所周知 , 随着人们生活水平的提升 , 大家对服务水平和质量的要求也越来越高 , 企业的竞争也逐渐趋向服务的竞争 。 汽车行业也不例外 , 其竞争的关键点在于服务 , 留住客户才是汽修门店得以立足生存的关键 。 生意 人总说“客户是我们的衣食父母”,那么应该怎样留住我们的衣食父母呢?首先就是要用服务令客户满意,其次就是维护好客户关系,做好客户的售后服务。随着汽修店的发展壮大,客户的数量也会不断的增加,如果还是一味的使用传统人工来维护,工作量之大可想而知,况且效果也不会很好,损失一个客户就意味着损失很大一笔收益,这时就需要使用软件进行管理。 那 采用软件管理有哪些好处呢?举例说明下 客户平时的进店及服务信息都会收录到电脑里,这样客户的相关情况你随时随地都会清楚: 、今天 进店 几个客户 , 都做了哪些项目 , 有哪些 客户 需要 关怀回访? 、有几个客户很久没过来消费了,需要做回访? 、 维修中透明车间需要客户确认的维修项目 ? 、哪些客户保养到期需要保养回访? 、 哪些客户会员卡要到期需要回访? 、 哪些客户预约今天安排过来需要回访再次确认? 、 哪些客户车预计完工日期超期还没完成,需要回访客户安抚说明的? 8 、 哪些客户车完工客户还没过来取车的? 9 、 店面有哪些活动需要通知客户的 ? 10、客户生日等重要节日需要关怀的? 。 了解这里内容之后,接下来的回访就轻松多了, 汽修 管理软件 移动化 连接车主端 , 有针对性的向客户发送相关信息 ,更好的维护客户关系, 增加了客户的信赖和好感,更重要的是增加了店里经营的收益。 当然 ,后宫 稳定 是前朝没有后顾之忧 肆意驰骋的关键。 那么怎样才能让后宫稳定呢 ?这也需要一个科学的管理软件。 、 老板出差在外,如何随时随地了解店面经营情况? 、 怎样 保证员工各司其职 , 摆脱无所事事 、 分工不科学的散漫现状 ? 、 如何 科学管理员工绩效才能让员工感觉公平又能调动其工作积极性 ? 、 怎样 科学的进行库房进销存管理? 、 如何 才能获得正品配件渠道 , 保证买到货真价实的配件? 、 怎样才能实时了解员工工作状态和绩效考核 ? 、 怎样 保证员工在顺利完成维修工作的同时又能 提升自身水平 ? 。 一款科学的管理软件全面打通前台、车间、库房、财务、经理、车主和配件供应链,将前朝和后宫移动化连接在一起, 既保证店面和谐稳定的发展,又提升了管理水平和效率。 看了上面这些,相信如果有人问你“ 汽车维修店真的有必要使用管理软件吗?”你一定会毫不犹豫的说 为 这样的 汽修管理软件 已经 不仅仅
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