建材卖场终端推广小组职责与管理制度

建材卖场终端推广组管理办法建材卖场终端推广组管理办法 目录 第一章 总则 第二章 管理职能 第三章 管理规范 第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 适用范围适用范围 终端推广小组作为公司营销中心的一个职能小组门 主要负责公司终端市场推广 终 端形象管理 产品推广及终端导购员管理等相关业务工作 本管理制度将详细描述终端推 广小组的职能 组织结构 岗位职责 管理规范及操作流程 是终端推广小组工作开展方 向的基础管理文件 本管理制度适用于营销中心终端推广小组 区域推广专员 导购专职人员及临时促销 售人员 第二条第二条 目的目的 为规范终端推广管理工作 本着有计划 有目标 有原则的工作管理方向 本着管理 到位 执行到位 监督到位的工作原则 为全面落实公司关于品牌价值提升 终端形象提 升 终端零售力提升 终端人力资源提升制定本管理制度 做为终端推广小组开展工作的 指引方向 第二章第二章 管理职能管理职能 第三条第三条 小组门职能小组门职能 1 负责公司市场推广 产品推广 终端推广 小区推广工作的研究 组织 提案 实施 监督等相关营销业务工作协调与管理 配合 扶持营销中心的制定各项销售促销计划 并协助营销中心将销售促销计划落实实执行 活动开展 对活动过程的现场管理 监 督 对活动结束后相关工作进行总结和评估 2 建立并维护公司推广与形象管理系统 了解行业状况 需求变化及市场竞争格局 收 集市场信息 提交研究报告 拟定推广与形象管理策略 3 编制公司年度终端推广方案 重大节假日终端推广方案 撰写与小区合作商家各类终 端推广方案及广告文案 统一制作广告宣传品 物料 礼品等 评估终端推广效果 统一管理各品牌商家终端推广工作 4 编制公司年度销售小区促销预算及实施计划与方案 管理与组织实施公司及各品牌商 户促销活动 评估促销效果 改进促销方案 提出各交房小区市场促销活动 提出营 销中心月度 季度 年度 周年庆 重大节假日等促销活动计划并指引活动开展 做 到对手不促销 我们常促销 对手小促销 我们大促销的服务理念 同时对所有促销 实施方案进行事后总结 评估 为下一次方案做得更好积累经验和准备 5 指引 检查 督促 监督终端小区是否按公司品牌建设统一形象规范化管理与布置 是否落实日常化终端管理与维护 6 制定和实施业务人员 导购员 临促等相关基础销售人员关于终端销售管理的日常培 训工作 7 制定和管理终端导购员 营业员 终端业务人员的招聘 培训 考核 人员档案 工 资 提成 奖惩 晋升 出勤等日常行为规范制度 并对这一制度的实施过程 执行到位 等进行监督管理 8 对营销中心日常促销活动的赠品 物料 宣传品等支出配送等进行管理 对它支出数 量 发放到位 库存等实施全程监督 对赠品 相关物料 宣传品的质量 满意度 吸引 力等情况进行跟踪调查 9 终端调研 对市场上竞品的产品定位 销售量 价格定位 营销政策 产品卖点 外 观 新颖性 新功能 促销技巧 人员培训 促销活动效果 赠品优势等进行调研 并提 出针对性分析报告或出台应对措施供公司领导参考 10 对终端零售小区的销售量进行统计分析 提出分析后报告 根据分析结果对客户进行 有针对性指引 扶持 考核 整改等意见向公司领导汇报 11 负责推广道具与产品陈列道具的设计与配发 终端形象陈列的跟进与监督工作 第四条 小组门组织结构第四条 小组门组织结构 终端主管 1 人 终端渠道推广专员 2 人 商户终端人员若干 第五条第五条 岗位职责岗位职责 1 终端推广主管岗位职责 1 1 行政隶属 行政隶属 上级主管 营销中心经理 直接下属 终端渠道推广专员 商户终端人员 2 2 主要职责 主要职责 A 主持终端推广小组全面工作 负责制定本小组门工作计划 安排 总结 汇报终端推 广小组的各项工作 并对本小组门各项业务开展工作指导与业务报批 B 负责本小组门人员的工作协调与业绩考评 C 传达营销中心总监下达的指令 完成总监交办的任务 D 向营销经理汇报反映终端推广小组发生的重要事项 E 负责本小组门人员的工作时间管理 人员安排 管理 监督本小组门人员工作纪律和 工作行为 组织本小组门工作会议和活动 F 负责推广小组对外联络和有关的业务处理工作 G 负责组织对公司市场终端形象与终端推广策划的拟订 检查 修订及执行 H 小组门工作程序 研究 分析并提出改进工作意见和建议 I 负责组织对终端店铺进行不定期或定期的形象监督检查 达到形象统一目的 J 对本小组门的营运成本进行合理控制 并尽量降低各类费用 K 编写本小组门管理程序和文件规定 L 审核本小组门程序文件的发布实施 M 负责制定终端渠道推广人员 导购人员管理工作与培训计划 组织实施培训过程 N 指导 统筹区域市场 终端卖场促销活动开展 执行和监督 评估活动开展过程效果 O 定期对市场营销环境 小组门目标 计划 推广执行情况进行核查 分析 及时调整 推广策略 确保推广目标如期完成 P 定期或不定期拜访重点客户 及时了解和处理问题 Q 对小组门制定的推广方案可行性 终端管理与执行是否到位负主要责任 2 2 推广专员职责 推广专员职责 A 负责终端导购员招聘 岗前培训 导购员档案管理 促销信息收集 报表收集等日常 导购管理工作 B 协助小组门主管 检查终端小区形象管理工作 C 协助小组门主管制定导购员培训计划与培训方案 参与制定导购绩效考核制度 组织 召集培训过程 评估培训结果 D 协助商家开展大型促销活动或推广活动 E 负责协助区域市场进行临促招聘 培训管理及监督工作 F 执行小组门主管交办的其它促销和导购管理工作 G 定期向小组门主管汇报相关工作 H 通过在卖场或小区不定期组织有关导购员会议 A 负责客户申请提出的当地活动方案的初步撰写与策划 B 负责与客户针对活动方案进行详细沟通或指导 提出活动开展的建设性意见 C 负责客户在当地投放的小型广告 宣传单页 活动信息发布等个案推广活动进行包装 设计 文字撰写 初步审核等工作 D 负责对客户活动开展前期筹备工作 实施过程进行指导 监督 对活动结束后的效果进 行评估和总结 F 落实小组门安排的其它有关推广工作 第三章第三章 管理规范管理规范 第六条第六条 小组门管理制度小组门管理制度 一 一 定定 位位 本着客户第一 客户是上帝的理念 公司利益是最高标准的要求 目标一致 行动一 致 分工协作 勇于担当 执行到位 共同合作的小组门团队精神 二 二 目目 标标 认真执行公司营销政策 全力配合营销中心落实终端推广工作 支持公司完成年度营 销目标 各区域营销目标 相应制定本小组门的工作目标与执行措施 三 三 守守 法法 遵守国家相关法律 遵守公司规章制度 按公司管理规定上下班时间 执行公司请假 制度 保密制度 值班制度 考评制度与惩罚制度 四 四 原原 则则 遵守 廉洁 守法 诚实 敬业 的行为准则 坚守岗位 主动接待来访客户 按时 完成各项工作指标 人尽其才 物尽其用 高效务实 力求上进 节约资源