如何做工作计划

1 / 38如何做工作计划如何制作工作计划一、为什么要做工作计划：1、工作计划可以提高工作效率工作分为两种形式：第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做” ，等待上级领导安排工作，等待下属指示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。第二种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做” ，不等领导安排，按照自己或部门的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2 / 382、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。3、工作计划可以避免遗漏重要工作工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。5、分解计划可以化繁为简，化难为易3 / 38计划分解的过程是将工作事件剖析的过程，如果把一个复杂的事件分成三个步骤和三个人共同完成，就可以顺利实现。6、工作计划是上级组织实现目标的有力保障工作计划是上级组织工作计划的分解，完成工作计划是上级组织完成工作计划的有力保障。如果有一个人的计划完不成，就有可能影响到整个部门的目标完成。7、工作计划是上级协调和分配资源的依据上级领导把每个人的工作计划收集整理之后，为了推动整体工作目标的实现，上级会将企业资源进行协调和分配，以有助于计划的完成。8、计划能力是个人水平的体现 。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的部门来说，计划显得尤为迫切。部门小的时候，还可以不用写计划。因为部门的问题并不多，沟通4 / 38与协调起来也比较简单，只需要少数几个人就把发现的问题解决了。但是部门大了，人员多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。我们的工作是无形的，如果我们都不做计划，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何做到，工作计划就是一种很好的工具！9、做工作计划是个人最为重要的职业素养之一，也是必备的素质之一。 想下来的事情记录下来，记录下来的事情行动起来，做完的事情总结出来。二、做工作计划的几个误区1、工作忙，没时间做计划越是工作忙，越是需要做计划，需要理顺各项工作的时间关系。2、每天等事做，不需要做计划5 / 38消极式的工作，等上级领导安排或下级请示。3、代劳即可，没必要亲自动手做计划随便拿一个同事的抄一下，或者让他帮我写一份就行了。4、工作计划在心里装着，没必要写出来有计划，但是觉得没必要写出来，只要心里想着就行了。5、不会做计划6、不会用电脑三、工作计划中可能存在的问题分析1、计划内容没有突出重点2、总结与计划不对应3、周计划不是月计划的分解，月计划有不是年计划的分解6 / 38四、工作计划应该如何做以周计划为例：1、对照当月重点工作，找出工作重点做周计划时要对照当月计划，不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。 周计划一定要与月计划相对应。2、对照上周工作计划，看哪些计划没有完成。上周没有完成的工作计划，写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。3、梳理本周重点工作，提炼出重点工作内容，避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点事件。部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个7 / 38部门、一个公司，一周内，部门主管、公司领导关注的事件至少有三到五个，如果工作计划只有两三条，证明部门领导这一周内没有重点关注的对象。5、计划四个要素：(1)工作内容 (2)工作方法 (3)工作分工 (4)工作进度 工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。以上四个内容缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的” 。8 / 386、注意工作总结的写法工作总结是工作计划完成情况的说明。工作总结要针对工作计划逐条注明完成与否，或完成的量，如果没有完成，注明没有完成的原因，并列入下周工作计划。对于领导交办的临时工作，由于未列入工作计划，在工作总结时予以注明。五、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题” 。执行不力，或者无法执行跟计划其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个计划先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。1、要结合实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出9 / 38的计划才会被很好执行。2、本部门每月的重点工作计划应公开。目的有两个：其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性；其二、本部门的工作难免会涉及到其他部门，通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。从下月起，我们将会对本部门的月计划进行张榜公布。从计划的编制情况就可以看出，哪些缺少重点，这也是体现个人重要程度和部门领导履职能力的一个窗口。3、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。4、在工作计划的执行过程中，部门领导要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。如何写工作计划10 / 38一、为什么要做工作计划：1、工作计划可以提高工作效率工作分为两种形式：第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做” ，等待上级领导安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。 第二种是积极式的工作，主要表现特征是“找事做” ，不等领导安排，按照自己或本单位的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。11 / 383、工作计划可以避免遗漏重要工作工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。4、工作计划可以把将要做的工作分清轻重缓急工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。5、分解计划可以化繁为简，化难为易计划分解的过程是将工作事件剖析的过程，如果把一个复杂的事件分成三个步骤和三个人共同完成，就可以顺利实现。6、工作计划是上级组织实现目标的有力保障12 / 38工作计划是上级组织工作计划的分解，完成工作计划是上级组织完成工作计划的有力保障。如果有一个单位的计划完不成，就有可能影响到整个组织的目标完成。7、工作计划是上级协调和分配资源的依据上级领导把每个单位的工作计划收集整理之后，为了推动整体工作目标的实现，上级会将企业资源进行协调和分配，以有助于计划的完成。8、计划能力是各级干部管理水平的体现 。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。我们的工作是无形的，如果我们都不做计划，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下级之间也不知道，13 / 38领导也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何做到，工作计划就是一种很好的工具！8、做工作计划是企业中层最为重要的职业素养之一，也是必备的素质之一。 想下来的事情记录下来，记录下来的事情行动起来，做完的事情总结出来 领导的主要职能就是做计划，并实施监督。二、公司工作计划的几种形式1、公司五年战略规划：是一个中长期的工作计划，每年都要按照战略制度年度发展目标，年度发展目标要依五年战略规划为依据，否则为偏离目标。五年发展战略规划由董事会制订。2、年度整体经营目标：是董事会根据战略要求下达给经营层的。是由董事会提出目标、经营层进行分解制订的。是董事会考核经营层的依据。3、各单位年度工作计划：是各单位根据公司年度整体经营目标制订的各单位年度工作计划，是经营层与考核各矿、14 / 38各部门、各公司的主要依据。4、各单位二级机构年度工作计划：如各矿安全、机电、技术、安全各系统年度工作计划，各公司职能部门年度工作计划。各单位二级机构年度工作计划是各单位年度工作计划的分解，是各单位负责人考核下属部门的依据。5、各单位月度工作计划：是各单位年度工作计划的时间分解。把全年的工作计划分解在十二个月内完成，是由各单位自行分解，总经办汇总、跟踪，人力资源部落实考核。6、各单位周工作计划：是各单位年度工作计划的时间分解，把全月的工作以周为时间段分解。周计划由各单位自行分解，单位负责人跟踪落实。7、工作日志：是指管理人员每天工作的动态记录，记录当天完成的重要工作，计划将要行动的工作计划。三、为什么单位工作计划提倡各单位负责人亲自参与做，而尽量不让下属代劳15 / 381、有助于培养积极式的工作习惯。工作会产生惰性，经常计划和总结有利于保持清醒的头脑。有了工作计划，我们不需要再等公司领导吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示领导就可以了。再说，企业发展大了之后，公司领导也不可能会想到每个单位详细的工计划。通过工作计划变个人或一个组织等事做，变自动自发式的主动工作。2、最了解上级意图和重要工作。中层领导最能理解高层授意和近段工作目标。如果让下属去做单位工作计划，由于对形势把握不透，可能会偏离公司近段的主要目标，可能会遗漏重大工作事项。3、有助于单位工作的整体筹划和合理分配资源中层领导可以占在本组织的全局考虑问题，可以平衡本组织内各条块的业务关系，不致于顾此失彼。4、有利于控制计划的实施进度16 / 38只有领导亲自制订计划，才能熟悉计划进度并进行监控实施。四、做工作计划的几个误区1、工作忙，没时间做计划越是工作忙，越是需要做计划，需要理顺各项工作的时间关系。2、每天等事做，不需要做计划消极式的工作，等上级领导安排或下级请示。3、下属代劳即可，没必要亲自动手做计划让下属代写本单位工作计划。有些是领导亲自安排的计划，下属填写，但有些并不过问工作计划的具体内容，只要每周或每月按时报送到总经办即可，本单位领导并没有计划本单位的工作，17 / 38下属的计划做得如何也并不知晓，失去了计划的实际意义，有计划等于没有计划。从每周和每月的工作计划中，很明显地看出来哪些计划是本单位领导亲自做的，哪些是应付的，痕迹非常明显。4、工作计划在心里装着，没必要写出来有计划，但是觉得没必要写出来，只要心里想着就行了。计划是让本单位所有员工共同努力完成的，要让每个人知道一个时间段内的工作。同时工作计划要写出来，做到可视化，具体化，时间和分工标注清楚，有利于计划的实施。5、不会做计划6、不会用电脑四、各单位工作计划中存在的问题分析1、计划内容没有突出重点18 / 382、总结与计划不对应3、周计划不是月计划的分解，月计划有不是年计划的分解五、工作计划应该如何做以周计划为例：1、对照当月重点工作，找出工作重点做周计划时要对照当月计划，不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。 周计划一定要与月计划相对应。2、对照上周工作计划，看哪些计划没有完成。上周没有完成的工作计划，写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。3、梳理本周重点工作，提炼出重点工作内容，避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点19 / 38事件。部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个部门、一个矿或第一、 充分估计整体工作量在进行制定工作计划前，要有一个整体的工作量的估计，这时要粗略估计项目每一个模块的工作量及难度，做到心中有数，制定一个比较粗的计划，大概哪个时间段内要完成哪些模块的工作。第二、 根据个人能力分配任务估计完工作量后，还要根据项目组成员的个人能力来分配任务，这其中要考虑到个人的能力问题，还要考虑到每个人的习惯，这样对于一步到位的人，可以基本模块工作时间放长一些；对于喜欢粗略完工，再解决小问题的人，要留出他完善系统的时间。总之一句话：因人而异的制定工作计划。第三、 及时检查工作，调整计划根据上边讲过的 2 个因素，可以大概进行计划安排，以周为单位，安排一周的工作，在这一周当中也要及时检查项目的进展，了解有没有难度，进展是否顺利，如果因为前一周的工作没有完成，要充分分析原因，及时调整计划，这时周计划变了，那么在排下20 / 38一周计划时，要把这些滞后完成的工作和后边的工作合起来，重新周调整工作计划。第四、 遇到难题，集中解决项目在进展过程中，难免遇到难题，我们可以遵循一个这样的原则：如果你遇到一个问题，通过自己的努力在不大于 2 小时的时间内扔没有一点思路，这时需要把这个问题提出来，大家一起想办法解决，毕竟大家的力量比较大；还有一点，也许这个问题在你这是难题，也许别人有很好的办法帮你解决，所以在遇到问题的时候，我们首先要自己想办法解决，实在解决不了就借助大家的力量来集中解决，千万不要因为一个难题就耽误整体的进度，这样是得不偿失的。如何撰写工作计划1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。2、工作计划是提高工作效率的有效手段。3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。21 / 384、工作计划能力是干部管理水平的体现。一、为什么要写工作计划古代孙武曾说：“用兵之道，以计为首。 ”其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。作为一个管理者，必须知道你的部门的工作任务与目标，明确方向，知道自己的工作内容，如何来干好这些工作，什么人来干这些工作，工作进度怎么安排，掌握哪些可以使用的资源？一个管理干部通过工作计划，利用可以使用的资源，统筹规划，按照事先设定策略、方法、完成时间与要求，完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。22 / 38写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。二、工作计划两种形式1、消极式的工作2、积极式的工作三、写好工作计划的要求1、工作计划不是写出来的，而是做出来的。2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。3、工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。23 / 38四、制订好工作计划须经过的步骤1、根据上级的指示精神和市场的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作具体步骤。环环紧扣，付诸实现。2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预定克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。3、根据工作任务的需要，组织并分配力量、资源，明确分工。4、计划草案制定后，应交相关联的人员讨论。5、在实践中进一步修订、补充和完善计划五、工作计划的表现形式1、条文形式：一般详细的计划多采用条文形式。2、表格形式：简单的计划多采用表格形式。24 / 383、文件形式：时限长的计划多采用文件形式。六、工作计划的一般格式标题1、计划的标题，有四种成分：计划单位的名称；计划时限；计划内容摘要；计划名称。2、计划单位名称，要用规范的称呼。3、计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略。4、计划内容要标明计划所针对的问题。5、计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案” 、 “初稿”或“讨论稿”字样。25 / 387、如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。正文1、情况分析。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。2、工作目标、任务和要求。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。3、工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施与策略，以保证工作任26 / 38务的完成。 写好工作计划四大要素1、工作内容：做什么-工作目标、任务。 计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。2、工作方法：怎么做-采取措施、策略。 要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。3、工作分工：谁来做-工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善27 / 38安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。4、工作进度：什么时间做-完成期限。七、工作计划写作的注意事项写好工作计划五大原则：1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。28 / 384、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。编制计划要求胸怀全局，计划目标要科学、先进，是跳起来能够摘到的桃子，如果不用跳轻易便可摘到，既不利于企业的发展，也不利于调动企业经营者与员工的积极性，反过来，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营计划便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。要有实现计划的具体保障措施和出现“意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施，只是纸上的计划，再完善也只是一个“画饼”另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。 还有，在工作计划的执行过程中，销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解29 / 38决并继续前进。怎样保证工作计划得到有效的执行？工作计划写出来，目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题” ，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行。2、其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。3、最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查第一部分 管理循环一、30 / 38管理循环关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法，叫做PDCA。二、目标管理目标的 SMART 原则在设定目标时，应符合 SMART 原则。此外，各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合 SMART 原则，以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍，还要善于使用小便笺，以达到明确传达指令的目的。S-Specific 具体，不能笼统； M-Measurable 可度量，A-Attainable 可实现，指付出努力的情况下 可以实现，避免过高或过低的目标。 R-Realistic 结果31 / 38导向，而非行动或过程。 T-Time bound 时限，完成目标的期限。 三、计划1、计划的三个层级计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标，其次是如何去实现。因此，根据上一讲提到的管理的三个层级，计划也可分为三大层级：高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题，即制定战略规划和政策；中层要做的是程序，即“如何做”的问题；一线主管和员工则制定战术计划，是“何时做”的问题，主要是做出具体的进度表和日程表。图 3-2 计划的三大层级示意图2、制定月、周计划很多企业在月底要制定下个月的工作计划，总结本月的工作情况，并逐一进行认真检讨，推荐一种月和周的工作计划，其主要内容如下图所示：32 / 38每月工作计划部门 期间 填表人 日期通常，总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现执行得有效性最好的计划是周计划。因此，一线主管要做好周计划，这意味着主管应要求每个员工制定周计划，并对其计划的执行过程有追踪和控制，在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。 四、执行执行包括组织、人事和指挥。 1、组织组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益。也就是说，任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的权利和资源；完成任务的好坏应当承担相应的责任；如果任务完成得好应该给予相应的利益。33 / 38图 3-4 组织职能示意图2、人事人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、未来的人力和包括未来解决方案在内的