德邦物流信息系统分析

德邦物流信息系统分析 一 德邦物流简介 二 德邦物流业务流程 三 德邦物流数据流程图分析 四 德邦物流信息化现状 五 德邦物流信息化现状及建议 一 德邦物流简介 德邦是国家 AAAAA 级物流企业 主营国内公路零担运输业 务 创始于 1996 年 近年来 德邦以 60 的速度稳健发展 截止 2012 年 3 月 德邦已在全国 31 个省级行政区开设直营网点 1900 余 家 服务网络遍及国内 550 多个城市和地区 自有营运车辆 4700 余 台 全国转运中心总面积超过 73 万平方米 德邦始终以客户为中心随时候命 持续创新 始终坚持自建营业 网点 自购进口车辆 搭建最优线路 优化运力成本 为客户提供 快速高效 便捷及时 安全可靠的服务体验 助力客户创造最大的 价值 德邦秉承 承载信任 助力成功 的服务理念 保持锐意进取 注重品质的态度 强化人才战略 通过不断的技术创新和信息化系 统的搭建 提升运输网络和标准化体系 创造最优化的运载模式 为广大客户提供安全 快速 专业 满意的物流服务 一直以来 德邦都致力于与员工共同发展和成长 打造人企双赢 在推动经济 发展 提升行业水平的同时 努力创造更多的社会效益 为国民经 济的持续发展 和谐社会的创建做出积极贡献 努力将德邦打造成 为中国人首选的国内物流运营商 实现 为中国提速 的使命 二 德邦物流业务流程图 托运人 电话 网上营业厅 受理托运 预约上门接货 托运人送货 货物运送至营业厅 入 库 开 票 积 载 配 货 仓 库 保 管 转运 取货件 送至到达区域营业厅 收货人自提 派送 三 德邦物流数据流程图 托运单 店面库存 合格信息 相应出库信息 车辆配送信息 指派信息 托运人 1 营业经理 处理逻辑 数据 存 储 2 仓库核对 处理逻辑 3 扫描入库 处理逻辑 数据 存 储 4 进行出库 处理逻辑 送货员 5 调配经理 处理逻辑 四 德邦物流信息化现状 一 物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心 德 邦物流特点是每天需要拣选的物品品种多 批次多 数量大 因此 在国内超市 医药 邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动 化拣选设备 一种是拣选设备的自动化应用 如北京市医药总公司 配送中心 其拣选货架 盘 上配有可视的分拣提示设备 这种分拣货 架与物流管理信息系统相连 动态地提示被拣选的物品和数量 指 导着工作人员的拣选操作 提高了货物拣选的准确性和速度 另一 种是一种物品拣选后的自动分拣设备 用条码或电子标签附在被识 别的物体上 一般为组包后的运输单元 由传送带送入分拣口 然后 由装有识读设备的分拣机分拣物品 使物品进入各自的组货通道 完成物品的自动分拣 二 物流设备跟踪和控制技术的应用 物流 GPS 监控管理系统的构成主要包括运输工具上的 GPS 定位 设备 跟踪服务平台 含地理信息系统和相应的软件 信息通信机制 和其他设备 如货物上的电子标签或条码 报警装置等 德邦物流企 业为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技 术 从而加强了对营运客车的监管 三 物流动态信息采集技术的应用 动态的货物或移动载体本身具有很多有用的信息 例如德邦物 流货物的名称 数量 重量 质量 出产地 或者移动载体 如车辆 轮船等 的名称 牌号 位置 状态等一系列信息 这些信息可能在 物流中反复的使用 因此 正确 快速读取动态货物或载体的信息 并加以利用可以明显地提高物流的效率 在目前流行的物流动态信 息采集技术应用中 一 二维条码技术应用范围最广 其次还有磁 条 卡 语音识别 便携式数据终端 射频识别 RFID 等技术 四 德邦物流信息技术的应用 德邦在信息服务方面的优势 德邦物流的信息化建设目标应是 针对整个企业的供应链综合管理 实施企业级的信息系统建设 这样 才能跨越部门的界限 实现各个部门的数据和信息的互联互通 并在此 基础上 实现信息的集中查询和集中发放 德邦物流在借鉴西方发达 国家经验的基础上 广泛运用计算机技术以及通信技术提高企业自身 的运输效率和服务能力 增强核心竞争力 同时德邦开始为客户做 KPI 的绩效分析 也就是通过客户的供求关系分析来得出企业的发展现状 并为其找出问题 比如说通过这几个月的数据分析 德邦物流可能会 告诉你 这个经销点的要货量持续萎缩 是不是产品得不到当地的认同 还是这个经销点的设立有问题 又比如 可能它会分析出这个产品在华 南走得比较好 但是在华北就不行 那客户就可以通过这些反馈来调 整自己的战略 这些都是物流的增值服务 也是传统意义上的运输所 不可能涵盖的 五 我对德邦物流信息化的建议 1 信息化意识有待进一步提高 整体规划能力较低 提高整体德邦员工的信息化意识 加强学习 提高素质 物流的 灵魂是信息已得到我国工商企业 物流企业的广泛认同 各类企业 呈现出开发物流信息平台 应用综合性或专业化物流管理信息系统 的态势 重视信息的控制力 2 德邦物流信息资源应当适当共享 开发物流信息资源既是物流信息化的出发点 又是物流信息化的 归宿 同时信息整合也会推动物流行业相关资源和市场的整合 共 享资源必能进一步提高德邦的工作效率 及每