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特许经营试卷 第 1 页 共 4 页 绝密 启用前 江西应用科技学院江西应用科技学院 2016 2017 学年第一学期期末考试学年第一学期期末考试 特许经营特许经营 B B 卷卷 1515 连锁经营连锁经营 专业专业 教材名称 教材名称 特许经营原理特许经营原理 曹静主编 立信会计出版社 曹静主编 立信会计出版社 总总 分分题题 号号一一二二三三四四 核核 分分 人人题题 分分20402020 复复 查查 人人得得 分分 1 单选题 本大题共单选题 本大题共 10 小题 每小题小题 每小题 2 分 共分 共 20 分 分 1 特许经营活动的客体是 A 商标和运营模式的使用权 B 特许人 C 受许人 D 供应商 2 特许经营是利用自己的品牌 专有技术 经营管理模式等与他人的 相结合来扩大经 营规模的一种商业模式 A 人员 B 设备 C 店面 D 资本 3 特许经营对特许人来说 是技术和品牌价值的扩张 经营模式的 A 改革 B 蜕变 C 克隆 D 颠覆 4 是商业特许经营主要形态 A 总部 B 销售部 C 小卖部 D 单店 5 加盟费的收取不受 影响 A 单店数量 B 雇员数量 C 合同有效期 D 授权地域 6 麦当劳 肯德基均采用 A 生产特许 B 产品 商标特许 C 经营模式特许 D 以上都不是 7 Subway 赛百味 的特许经营授权特许结构是 A 代理特许 B 区域开发特许 C 二级特许 D 单体特许 8 以下哪个是代理特许的优点 A 特许要对代理商的行为负责 B 要承担被加盟商起诉的风险 C 要承担汇率波动等风险 D 可以直接收取特许费 9 以下哪个是特许经营合同的特殊性条款 A 保密条款 B 定义问题 C 合同让渡 D 合同终止 10 加盟金之外用于为加盟店服务的费用被称为 A 加盟金 B 附加费 C 利润 D 股份参与 2 多选题 本大题共选题 本大题共 5 小题 每小题小题 每小题 2 分 共分 共 10 分 分 11 特许经营模式的两大支柱是 A 法律法规 B 特许人 C 授权契约 D 运营管理 得分得分评卷人评卷人复查人复查人 得分得分评卷人评卷人复查人复查人 特许经营试卷 第 2 页 共 4 页 12 特许经营的法律特征包括 A 特许经营以特许权的授予为基础 B 特许经营以特定的经营体系或经营模式为特征 C 特许经营是附条件的授权关系 D 特许经营是一种持续性关系 13 加盟费的收取受 影响 A 单店数量 B 雇员数量 C 合同有效期 D 授权地域 14 在合同有效期间 任何一方导致出现 事项 均可向对方提出书面通知 主动解除 合同 A 票据或支票未按期支付 B 总部解散 C 出现明显损害对方信用的行为 D 破产 公司改组 被查封等 15 以下哪些企业现在采用的是经营模式特许 A 麦当劳 B 肯德基 C 雅芳 D 都不是 三 名词解释 本大题共三 名词解释 本大题共 4 小题 每小题小题 每小题 5 分 共分 共 20 分 分 16 特许经营关系 17 特许经营 18 受许人 19 单店 三 简答题三 简答题 本大题共 本大题共 5 小题 每小题小题 每小题 6 分 共分 共 30 分 分 20 影响特许经营关系的常见问题有哪些 得分得分评卷人评卷人复查人复查人 得分得分评卷人评卷人复查人复查人 特许经营试卷 第 3 页 共 4 页 21 什么是特许经营体系 请描述特许经营体系的基本关系结构 22 处理顾客抱怨的步骤 23 特许经营对特许人有哪些利弊 24 特许经营对受许人的优势与劣势 特许经营试卷 第 4 页 共 4 页 四 论述题 本大题共四 论述题 本大题共 2 小题 每小题小题 每小题 15 分

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