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文档简介

新品陈列流程新品陈列流程 一 目的 一 目的 本流程用于规范新商品到店后保护100 的上架率进行销售 二 流程适用范围二 流程适用范围 流程适用于公司所有直营门店的商品上架操作 三 流程原则 三 流程原则 3 1 确保 100 的新商品上架 3 2 保证新品上架陈列符合药品陈列规范 3 3 新品的上架要求有 新品 宣传标识 四 四 流程职能分配 流程职能分配 4 1 营运部负责商品陈列规范的调整 4 2 商品委员会负责安排新品数量的首次订购 4 3 门店根据按照商品陈列规范提前安排陈列位置 4 4 商品管理部及片区经理审核门店的陈列位置及面位的设定 五 流程说明 五 流程说明 5 1 门店收到新品后 按照陈列规范 完成陈列计划 5 2 片区经理进行审核 确认是否符合陈列规范 从门店的实际运营和销售最大 化角度考虑 进行确认 5 3 门店按照陈列计划进行陈列 并做好价签等相关陈列道具的维护 5 4 督导 营运经理要进行实际陈列的效果确认 5 5 店长需要关注销售情况 如有必要 可以提出调整申请 六六 流程图流程图 编号编号 名称名称新品上架流程新品上架流程 页码页码第第 1 1 页页 共共 1 1 页页 步骤步骤商品委员会商品委员会门店店长门店店长 商品管理部商品管理部 片片 区经理区经理 营运经理营运经理 1 2 3 4 5 6 7 8 确定新品的首确定新品的首 次到货量并下次到货量并下 发发 新品清单新品清单 通知通知 跟进 监督促进跟进 监督促进 门店执行情况门店执行情况 制定陈列计划制定陈列计划 新品陈列在指定位置新品陈列在指定位置 保证陈列符合规范保证陈列符合规范 检查新品检查新品 执行情况执行情况 新品的销量新品的销量 进行跟踪进行跟踪 审核陈审核陈 列计划列计划 七 检查点 七 检查点 1 每天跟踪新品的进销存报表 2 新品在一天内是否上架 陈列到位 3 新品在上架后是否有明显的 新品 标示予以说明 4 新品是否符合商品陈列规范 5 陈列要求 超市货架第一 二层或端头陈列 处方柜从上至下的第 3 4 5 层 八 罚则 八 罚则 未按要求陈列门店给予 10 元 次 单品 九 陈列标准九 陈列标准 OTC 药品陈列规范 1 所有药品之间不能有空格 开架第一层药品盒子 的高度必须保持一样 以下几层遵循从高到矮的 原则 从左至右依次摆放 所有没有包装的瓶装 药品均在开架最下层陈列 并保留药品中包装 如右图 2 如有销售完的药品不允许保留空位 将旁边的药 品摆满空位 直到药品到货为止 3 高毛利品种陈列在货架的第一层 4 开架高度 1 45 米 整个开架分 6 层陈列药品 第一层距上端卡条高度在 18 20 公分左右 以 下每层的间距为 15 20 公分 最后一层的间距可以控制在 20 25 公分 5 第一层层板要求三层陈列 1 1 内服药 内服药 药品高度选择在 6 5 7 5 公分 第一层存放 药品的宽度为 6 公分 根据药品盒的宽度摆放 1 盒 3 盒 第二 层存放药品的宽度为 10 5 公分 根据药品的宽度摆放 3 6 盒 第三层存放药品的宽度为 11 公分 根据药品的宽度摆放 3 7 盒 第二层距层板的高度为 5 公分 第三层距层板的高度为 10 公分 如右图 如右图 2 2 维矿道 维矿道 由于维矿道的药品盒较高 因此可以选择端架陈列 用两层陈列 第一层药品的 高度选择在 9 5 11 公分 存放药品的宽度为 3 4 公分 根据药品盒的宽度摆放 1 盒 3 盒 第 二层层板的高度为 10 公分 存放药品的宽度为 4 7 公分 根据药品盒的宽度摆放 2 盒 5 盒 3 3 软膏类 软膏类 第一层开价的药品盒选择 3 5 公分左右 的高度 两盒叠放在一起 叠放的高度不要超过 7 5 公分 第一层摆放两排药品 第二层摆放四排药品 第三层摆放 五排药品 4 4 膏药类 膏药类 由于膏药属于易串味品种 应该选择端 架陈列 膏药类的药品盒较高 因此可以选择两层陈列 膏药的选择高度控制在 10 12 公分 第 二层与层板的间隔控制在 7 公分 第一层拜访 3 4 盒药品 第二层摆放 5 7 盒药品 5 眼药水 眼药水 眼药水的高度应该控制在 6 7 公分 第 二层与层板的间隔控制在 4 5 公分 第三层与层板的间隔控制在 9 公分 第一层存放药 品的宽度为 6 公分 根据药品盒的宽度摆放 3 盒 4 盒 第 二层存放药品的宽度为 10 5 公分 根据药品的宽度摆放 5 7 盒 第三层存放药品的宽度为 11 公分 根据药品的宽 度摆放 5 7 盒 如左图 如左图 处方柜药品陈列规范 处方柜药品陈列规范 1 处方药品的陈列遵循从高到矮的原则 从左至右 依次摆放 所有没有包装的瓶装药品均在背柜最 下层陈列 并保留药品中包装盒 2 如有销售完的药品不允许保留空位 将旁边的药 品摆满空位 直到药品到货为止 如右图 如右图 3 高毛利品种陈列在背柜的中间两层 距地面高度 1 65 1 85 米的层板上陈列 4 处方药按照药品功能分柜陈列 紧挨器械柜组的 摆放糖尿病类 心脑血管类 第三组开始是肝胆系列 妇科内服系列 胃肠道系列 中成药系 列 其他类 以上几类全部摆放在背柜 如果背柜不够的情况下 将其他类放在玻璃柜台内 5 抗生素和儿科用药 外用药及妇科外用药陈列在玻璃柜台内 保健品区商品陈列规范 保健品区商品陈列规范 1 微矿产品按照供应商将品种统一陈列在一节开架上 根据商品的颜色统一进行陈列 如黑色系 白色系 一般来讲 每个供应商的品种颜色是一个色系的 以白色居多 2 同一节开架中供应商的品种按照不同的消费人群进行陈列 第一 二层陈列女性消费者的产品 如葡萄籽 胶原蛋白 VE 胶丸 大豆异黄酮 小麦胚芽油等相关品种 第三层陈列中老年消 费者的产品 如深海鱼油 卵磷脂 银杏软胶囊等相关品种 第四层陈列男性消费者的产品 南瓜籽 海狗油等相关产品 第五层陈列儿童的产品 如 VAD 牛初乳等相关产品 3 微矿产品在端头陈列时 共摆放四层商品 第一到第四层全部采用 双层陈列 复式陈列 第一层距开架顶端保留 50 公分 其他每层 层板间的距离为 20 公分 复式陈列时第二层距层板的距离为 8 公分 每层摆放一排商品 4 在开架陈列的微矿产品 第一层需要双层陈列 复式陈列时 第一 层摆放一排商品 第二层距层板的距离为 7 公分 摆放一排商品 5 微矿品种在橱窗内进行陈列 可以采用立体复式陈列发放 正反两面各放三个品种 无论从橱窗的正面或背面看都是商 品的正面 如左图 如左图 6 微矿品种也可采用一些特 色陈列方式 如地堆陈列 和主题陈列 如右图 如右图 地堆陈列主要是将同厂家的品种集中 摆放在地堆上 摆放各种造型 主体陈列是针对不同的人群 和用药进行陈列 如治疗高血压人群 需要集中摆放一些相 关商品 针对女性开展活动时 可以用商品摆放出心型的模型等 7 大盒保健品在开架上陈列时 尽量摆放在第二到第四层 第一层选小 包装的商品盒 如膳通 维亭等相同高度的产品 进行双层陈列 8 大盒保健品也可采用立体陈列的方法 增强商品的立体感 如图 如图 器械区商品陈列规范 器械区商品陈列规范 1 器械的商品按照产品功能进行陈列 1 辅料类陈列在玻璃柜台内或开架嘴下层 如棉签 药棉 创可贴 口罩等 2 理疗类统一进行陈列 颈椎牵引器 腰椎牵引器 护腰带 背背佳等 3 在开架最下层可以陈列一些便盆 尿壶等器械 2 对于较高的背柜 将药箱及一些厂家产品空盒陈列在上面 3 轮椅及拐杖展开摆放 并附上爆炸贴 不要将轮椅的外包装放在 上面 影响产品的美观 如右图 如右图 除了摆放爆炸贴以外 还应将 产品功效及适应人群以 POP 的形式陈列

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