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文档简介

从日常话题切入保险的步骤与话术从日常话题切入保险的步骤与话术 今天小编为大家收集整理了关于从日常话题切入保险的步 骤与话术 希望大家会喜欢 同时也希望给你们带来一些参考的作 用 日常话题切入保险的步骤日常话题切入保险的步骤 我们可以通过生活中的简单问题来做铺垫 寻找引导客户 的兴趣点 然后从兴趣点作为导向风险边缘 当我们初步看出 风险边缘后就要强化客户的风险意识 最终引入寿险的功用 既然说了简单的流程步骤 接下来举例说明 我的一个老 客户王先生 普通公司的白领 35 岁 月收入 6 千 王太太是老 师 月收入 4 千 小孩五岁 读幼儿园 去年买了新房 月按揭 3500 那家庭的月开支 4 千左右 当时我是这样电话约访的 王先生 您好 我是 都快 一年没见了 最近怎么样 听说你最近搬了新家 也不叫我去看 看你的新房子 周末在不在家 这时客户说 好呀 你周末过来玩吧 小区你认识吧 见面之后就跟客户聊起来 我是这样切入保险的 1 通过生活中的简单问题做铺垫 我说 王先生 一年多没见你变化这么大 不但买了房还 装修得这么好 要 100 多万 王先生 哪里呀 买个房子现在就一身债 孩子要上小学 换个地方方便一点 2 寻找引导客户的兴趣点 我说 现在按揭买房很正常 算什么债 这叫提前享受 房子还能升值 王先生 现在每个月要还贷 4000 日子没以前的舒坦 几乎存不了钱 这就是切入点 作为代理人我们应该说 这点钱对你来说 算什么 再说存钱还不是为了改善住房 小孩的教育 要保障医 疗和养老 你说是不是 王先生肯定会说 是的 小孩眼看那就上学了都不敢乱花 钱 3 从兴趣点导向风险的边缘 我们可以问他 那你有没有统筹安排好 你儿子这么聪明 一定要上好的小学 王先生肯定会说 我咬牙买了这个小区的房子 就是想让 他上一个好的小学 4 强化客户的风险意识 我说 是的 现在上学费用不得了 培养一个孩子上大学 起码要 25 万 你要及早的准备 王先生 准备什么呀 现在反正没这个实力也不去想 再 说现在也没有什么好的投资渠道 股市一塌糊涂 银行又没什 么利息 能有什么办法呢 所以我们要从小孩上大学要多少钱作为切入口 来强化客 户的风险意识 我说 投资到处都有毕竟有风险 我这边倒是有个好的财 务规划可以帮你省钱 王先生 你说的是保险吧 你可不要叫我买保险 你知道 我现在没钱 其实 客户第一反应肯定会拒绝我们的 因为他知道我们 卖保险 很多人会觉得我们是要赚他什么钱 5 最终引入寿险的功能 我们可以说 我建议你买保险并不是叫你花钱 而是更换 了一种理财的方式 你想想一个月交了按揭 除去生活开支 还剩什么钱 王先生 最多就是两千 我存着准备给儿子交学费 我们的应对话术应该是 你现在风风光光的 不过存了这 些钱 还要还按揭 给孩子准备未来 那有没有想过自己老了 怎么办 再说谁不会碰到个病呀灾的 那这些你都准备过了吗 王先生肯定会说 我哪里想那么多 总之我是没有钱买保 险 不是我不帮你买保险 要交几十年的费用 我哪里有这么 多钱 这时我们应该说 王先生 这可不是帮我而是帮你 你不 为自己想也要为孩子老婆想 万一碰到点风险 谁来还按揭 宝 宝又靠谁 我给你讲一下这个财务规划 你听完后买不买自己做 决定 所以 我们要一步一步引导到给他做财务规划 你觉得是 直接上来跟他说我要给你卖保险 还是按上面的这种方式客户 更容易接受呢 其在在话术方面大家可以改进 或者更一步的 升级 如何通过日常话题切入寿险的功用如何通过日常话题切入寿险的功用 日常话题有哪些 无外乎衣 食 住 行 社会新闻 小孩 工作 兴趣诸如此类等等 那么这些日常话题 切入保险的兴趣点又是什么 兴趣点我 们要结合寿险的功用 比如 健康 安全 子女的教育 养老 投资 1 通过 衣 来切入 我看到一位女士会说 女士 这件衣服挺漂亮要花不少 钱吧 客户一般比较客气会回答 还可以 我们接下来就说 这件衣服面料不错 这种面料的衣服一 定要干洗才行吧 客户说 哪里要呀 我在家自己手洗就行了 接下来我们就会说 衣服当然是手洗好 干洗用的化学剂 容易有味道 长期使用对身体也不好 好衣服就是麻烦 不干 洗又不行 但是干洗又容易有化学试剂 客户说 是的 所以我很少送衣服去干洗 这时我们要说 现在各种化学污染不得了 对人的健康危 害是很大 其实 在这段话术当中我们通过干洗的化学试剂 为后面 所说的对人的健康危害起到一个铺垫的作用 2 通过 食 切入 其实 对于 食 来说基本上是针对男性 我们可以对男性 说 经理 你年轻有为 事业做的这么好 平时应酬一定蛮 多的吧 客户说 是的 我躲也躲不掉 我们就说 能理解 那应酬多了喝酒对身体不好 你是家 里跟公司的顶梁柱 你的健康肯定很重要 你说是吧 客户肯定会说 是呀 这就是通过 食 一步一步把他切入到那个点 让他自己觉 得他的健康是很重要的 从健康导入他对寿险的兴趣 3 通过 行 切入 我们可以说 经理 你家环境很不错 又安静绿化又好 客户说 还可以 就是路远了点 我们 那你怎么上班 自己开车吗 客户 对的 是我自己开车 我们 路上行人多吗 平时开车堵不堵 客户 人多 车 多 而且路经常堵 其实这个是城市里

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