文明创建领导讲话3篇

1 / 20文明创建领导讲话 3 篇各位领导、老师们、同学们：创建“省级文明单位”是学校今年重点工作之一，开学初学校党支部和校委会就把创建“省级文明单位”列入学校工作计划，并分别向县文明委和县教体局提出书面申请，争取申报省级文明单位，得到上级领导的批准。之后，学校多次召开相关会议进行部署，制定并印发了创建活动方案，全面拉开了创建“省级文明单位”工作的序幕，各项创建工作有条不紊的进行。今天我们在这里召开动员大会，就是要进一步动员全校师生立即行动起来，紧紧围绕学校中心工作，积极开展文明创建活动，切实提高创建水平，努力实现创建目标。下面，我就省级文明单位创建工作讲几点意见。一、明确目标，充分认识文明单位创建的重要意义创建省级文明单位，目的是为了更好地促进学生的全面发展，促进教职员工素质的进一步提升，促进学校文化的形成与发展。创建文明单位不仅是群众性精神文明创建的重要载体，而且有利于学校明确定位、抢抓机遇、谋求发展。文明单位作为综合评价和反映一个单位整体发展水平的荣誉称号，不仅强调要在创建工作中做到业务水平领先、工作实绩显著，而且强调要在创建工作中贯彻以人为本的科学发展观，实现物质文明、精神文明、政治文明、2 / 20生态文明等的全面协调发展。因此，开展文明单位创建活动，有利于在提高管理和服务水平的基础上进一步提高师生的生活质量，增强师生的自豪感、归属感和幸福感，增强学校的和谐程度;有利于增强学校的社会知名度和美誉度，扩大学校的社会影响力，为学校又好又快发展营造良好环境。二、加强领导，形成文明创建与学校各项工作良性互动的工作机制为保证创建工作的顺利开展，学校成立了省级文明单位创建工作领导小组，负责全面推进文明创建工作。各部门要高度重视文明创建工作，把文明创建作为重要的工作任务来抓。要从大处着眼，小处着手，明确文明创建的目标责任，落实相关责任人。要将文明创建与教育教学工作有机结合，创造性地做好各项工作。要进一步提高创建工作质量和标准，完善工作流程，严格要求，阶段推进，实现措施同步到位、工作同步达标、考核同步进行。要建立和完善党组织统一领导、党、政、工、团分工协作，各级领导干部“一岗双责”的体制，结合各项工作的开展，努力形成文明创建与学校各项工作良性互动的“一体化”工作机制，实现纵向到底、横向到边、相互配合、齐抓共管的创建工作格局。三、加大投入，建立并完善文明创建保障机制3 / 20学校将想方设法，多方筹措资金，拓宽文明单位创建工作的资金渠道，保障文明创建工作必要的物质投入和硬件设施的建设。完善师生活动场所的建设，增加图书藏理，通过丰富藏书为师生提供更多的精神食粮和文化大餐，通过购置必要的文体活动设施设备，不定期组织开展各项文体活动，丰富创建形式，进一步活跃干部职工的业余文化生活。四、开拓创新，不断丰富文明创建载体要把开拓创新精神贯穿于文明创建工作全过程，使文明创建活动在方式方法上更加贴近工作实际和师生愿望，在内容形式上更能体现时代性和创造性。要着力打造学习型单位。精神文明创建离不开强有力的文化支撑，因此要更加重视文化建设活动，以“规范雅行”为核心，创建“和谐、规范、争先、创新”的文化氛围，要以实现“管理高水平，教学高质量，服务高效率，师生高素质”的办学目标为总抓手，加大对理想信念、思想道德、行为规范、习惯优良、知孝明礼、博文强能的教育和培养力度，营造浓厚的崇学、励学、敦学、好学氛围，建立“人人学习、经常学习、终身学习”的学习机制。要认真组织开展好“党的十八”精神学习教育活动、 “教育示范县创建”和精细化管理年活动，要不断创新学习活动的方式方法，从而拓宽视野，丰富思路，提高分析问题、4 / 20解决问题的能力，提升工作质量和效率。二要大力开展丰富多彩的文体活动。通过采取专家讲座、知识竞赛、演讲比赛、文艺汇演、书画摄影展、体育比赛等形式，开展健康向上、寓教于乐、富有实效的群众性文体活动，达到陶冶情操，强健身心，提升品位的目的。三要积极开展送温暖活动。贯彻落实公民道德建设实施纲要 ，积极开展“讲文明、树新风” ，扶弱济困等道德实践活动及对困难职工、学生进行帮扶等送温暖活动，进一步增强职工的社会公德、职业道德和家庭美德观念。五、以人为本，充分调动广大职工参与文明创建的积极性文明创建工作只靠领导重视和组织推动是远远不够的，还必须要有各部门的支持配合和全校师生的积极参与。要让大家明白，每个人都是文明创建的主角，每个岗位都是文明创建的关键。从现在开始，学校将结合文明创建活动的开展，在广大师生中深入开展“文明创建从我做起” 、 “我为文明创建献计出力” 、 “创建文明处室、做文明职工” 、 评选“身边最美教师” 、 “规范雅行学生和班级评选”等活动，以此来增强广大师生员工积极支持、踊跃参与文明创建的主人翁意识，激发广大职工主动、自觉地参与文明创建的热情。在文明创建过程中，一定要充5 / 20分体现以人为本的精神，要尊重人、理解人、关心人，多开展师生乐于参与、便于参与的活动，多建设师生普遍欢迎、方便实用的文体设施。要把文明创建与解决职工实际困难结合起来，通过开展创建活动为职工办实事、办好事，为职工创造良好的工作和生活环境。123456 下一页 同志们：今天的会议是经福州公司党委认真研究决定召开的，目的在于进一步深化认识，统一思想，明确目标，动员和组织公司干部职工，齐心协力抓好全国文明创建工作。今天，福州公司党委书记许由忠、实验区党群工作部副部长林平亲临我们的启动会，具体指导工作，这些都给了我们巨大的鼓舞。一、深化认识，增强责任意识1.创建全国文明单位是当前形势发展的需要平潭综合实验区开发开放需要坚强有力的电网保障、优质高效的服务保障。创建工作重在过程，要通过全国文明单位创建活动，真诚兑现“你用电我用心”的服务承诺，实现电网运行更加稳定、志愿内涵更加丰富、助力发展更加快速、为民服务更为优质、企业风尚更加和谐。争创全国文明单位，既是大家的要求、上级的期盼，更是为了提升企业综合实力和业务水平的基础工作，决不是一项临时性、突击性工作。6 / 202.创建全国文明单位是巩固创建成果的需要省公司陈修言总经理亲自挂点平潭公司，对公司创建全国文明单位等管理提升工作高度重视。福州公司郑佩祥总经理、许由忠书记亲自听取工作汇报，对公司创建工作作了重要指示。实验区党工委对公司各项工作给予充分肯定，区党群工作部对公司创建工作给予大力支持。在 XX年 5 月召开的公司党代会把创建全国文明单位作为本届党委的工作目标，前期创建工作有序推进。在上级党委的精心培育下，公司连续两届荣获福建省文明单位，荣获国网公司文明单位;在促进区域发展劳动竞赛中，荣获三项全国性荣誉、两项省级荣誉;荣获国网公司、省公司“县供电企业综合管理标杆单位” 。这些，为我们争创“全国文明单位”创建了良好的条件。我们有底气喊出响亮的口号，树立新的目标、新的追求，巩固成果，再创佳绩，实现由省级文明单位向全国文明单位迈进的新目标。3.创建全国文明单位是企业管理提升的需要“全国文明单位”是文明建设的最高荣誉，也是一个单位综合实力、整体形象的集中体现，更是许多单位树新形象、展新成就的崇高追求。公司已制定管理提升工作方案，要按照“再上新台阶”的工作要求，夯基础、控风险、抓机制、强作风，把文明创建与安全生产、电网建设、营销管理、同业对标等工作有机结合起来，统筹考虑、综7 / 20合提升，以文明创建成果检验管理提升实效。二、全力以赴，深化创建内涵两年来，通过全体干部职工的共同努力、企业实力、管理水平、服务能力、文明水平有了大幅提升，真正实现了“脱胎换骨” 。但是，我们必须清醒地认识到，我们的工作离省公司党组、福州公司党委的要求还有一定的差距，离实验区对电网和优质服务的要求还有一定的差距，我们要聚精会神抓发展、时不我待提定位，跟上实验区发展要求。1.强化两种思维。要有底线思维，突出抓好安全生产、党风廉政、供电服务、队伍稳定和作风形象五块“木桶”底板，确保不发生“一票否决”事件。加强安全基础管理，落实各级安全责任，坚持党政同责和一岗双责，抓好“两票三制”和岗位技能培训，做好日常安全管理各项例行工作，开展安全生产大讨论，不断提升安全例行工作的实效性。强化从严治党、依法治企，强化党委主体责任和纪委监督责任，强化“三严三实”意识，狠抓领导干部党风廉政“四亲自” ，强化“八项规定”等规定执行，并向“八小时以外”延伸;构建大数据下的廉政 风险防控体系，充分运用 SG186 等业务系统开展数据分析、横向比对和异常稽查，构建全流程内控系统。提升供电服务品质，处理客户关注的计量差错、串户、低电压问题;建立投诉“说清8 / 20楚”制度，杜绝人为责任的投诉事件建立完善投诉处理、回复和分级管控制度，整治人为责任投诉。强化对外包队伍的管理，做到文明施工、文明作业。要有创新思维，围绕助力平潭发展尤其是服务自贸区建设不断出新的服务载体，着眼于自贸区产业调整、企业入驻、基建工程，开展“专属、提速、提质”的特色服务，按 A+标准规划自贸区电网，推进配电建设和自动化改造进度;优化自贸区业扩报装流程，推行网上报装和电话预约报装，合并营业申请与现场勘查环节，取消中间检查环节;在台商密集的金井湾组团成立西区供电所，实现供电服务网络化，将自贸区内抢修时限缩短到 25 分钟;推广自贸区电力服务微信公众号，提供在线解答、办电预约和供电信息发布等服务;整合自贸区内企业电工资源，建立电力联动机制，快速排除企业内部故障;在营业场所开辟台商服务绿色通道，配备通晓闽南语的营业员。邀请台商加入行业协会，定期举办座谈会、培训会和社会开放日活动，将供电服务从被动式向互动式转变。2.提 今天对各申报对象进行考察指导，目的是帮助大家进一步增强对文明单位创建的思想认识，掌握文明单位创建的基本方法，拓宽工作思路，创新创建手段，提升文明单位创建水平。下面，我着重就什么是文明单位、文明单位有哪些标准、怎么样创建文明单位等一些基本问9 / 20题，讲几方面的内容。一、什么是文明单位根据省、市关于文明单位管理办法的有关规定，文明单位是指在“四个文明”建设中成绩突出，效益显著，经群众认可和有关部门的考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准的先进单位，是综合性的最高集体荣誉称号。从中可知，文明单位有三条基本内涵：1. 综合性。集物质文明、政治文明、精神文明、生态文明“四大文明”建设为一体，要求“四个文明”共同发展，成绩突出;2. 先进性。其他各种评比基本上都是单项的，唯有文明单位才是综合性的，是经过县以上党委、政府批准命名的，是对一个单位的全面评价，是同级别荣誉中最高的。3、广泛性。是在全面创建基础上好中选优产生的，在管理上采取复查认定制，省级、市级都是两年一复评，凡创建意识不强、工作滑坡的，要采取警告、限期整改直至撤销文明单位称号。所以，文明单位不仅是一个结果更是一项长期的任务，不仅是一个荣誉更是一种责任。目前，文明单位分为国家级、省级、地市级和县市级四级。只有具备下一级称号的，才能申报上一级文明单位。国家级由中央文明委命名，其它的由同级党委和政府10 / 20联合命名，这块牌子已成为一个单位形象和荣誉的象征。二、文明单位的标准和条件按照省、市文明单位建设管理办法和文明单位考核细则 ，文明单位创建涉及组织建设、思想教育、文化建设、创建活动、工作业绩、创优夺牌等多个方面，内容十分丰富，概括起来有 6 条标准：领导班子坚强，组织建设好。这是文明单位创建的前提。一个单位文明不文明，首先看班子建设怎么样。从考核的角度来看，主要看班子是否团结进取、廉洁勤政、无违法乱纪现象;领导是否作风正派、以身作则，发挥了模范带头作用。日常党委工作制度、行政工作制度和党组织日常工作制度是否健全，活动能够正常开展。工、青、妇等各种组织能否在党组织领导下，有计划、有目的地开展各类活动，发挥好桥梁纽带作用。业务稳定发展，工作业绩好。这是文明单位创建的重点。文明单位不能为了创建而创建，围绕中心抓创建，是文明单位建设的出发点。一个单位，如果中心工作做不好、业务成绩不突出，在同行中达不到先进水平，就谈不上是文明单位。创建活动扎实，活动效果好。这是文明单位创建的载体。如果做到创建活动扎实?可简单归纳为 5 句话 20 个字：一是组织健全。成立创建文明单位的工作机构，一把11 / 20手任组长、分管领导亲自抓，各职能科室负责同志为成员，并通过召开动员大会等形式，形成上下思想统一、全体干部职工合力共创的工作格局。二是规划完整，以文明单位建设管理办法和考核评分细则为指导，与单位实际相结合，制订本单位的创建规划和年度创建工作计划，明确具体任务，落实责任人、工作时限和要求，并及时做好督查、考核工作。像一些单位如移动公司、国资公司，下属营业网点、分公司很多，必须加强督查，多长时间检查一次，检查什么、结果如何、怎么奖惩，都要十分明确。三是活动丰富。要结合实际，广泛开展各种形式的创建活动。抓好基础，把文明机关建设、学习型机关建设，文明科室、文明车间、文明班组、文明职工、文明示范岗和服务之星等创建活动开展起来，把群众引导、参与到创建活动中来。既然是争创文明单位，还要在自身具备先进性、示范性的同时，体现一定的辐射性、引领性，像社区共建、农村帮带以及志愿服务、扶贫、助学、救济、捐赠等能够体现社会责任感的公益活动、志愿活动，必须开展起来。这是近几年中央和省文明办特别强调的，我省专门规定，凡地市级以上的文明单位，必须参加志愿服务工作。四是档案齐全。各项活动除了要有组织、有计划、有安排，还要有文字、照片的资料留存，并分门别类归档整理，以此体现创建活动的丰富、扎实。五是经费落实。这是开展创12 / 20建活动的基本保障。加强思想教育，道德风尚好。这是文明单位创建的主体。要以建设社会主义核心价值体系为根本，认真贯彻公民道德建设实施纲要 ，加强社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、家庭美德以及个人品德教育，不断提高干部群众的现代文明素质。落实到具体工作中，要做到“三有”：一是有一支有思想境界、有较高素质的职工队伍;二是有一个团结和谐、友爱互助的内部氛围;三是有一种积极健康、风正心齐的单位风气。为此，要抓好三项工作：一是围绕形成良好的素质积淀，重视职工文化教育。不定期组织学习业务知识、文化知识，开展业务培训、文化培训，请专家来上上课、开开讲座、搞搞辅导，不断提高职工文化素质和职业技能。这既是单位发展的需要，也是提高员工素质、文明程度的需要。二是围绕形成良好的职业道德，加强行业风气建设。这是机关单位尤其是窗口单位文明创建的重中之重。评价一个单位创建水平，除了看业务建设，还要看这个单位的社会形象怎样，群众满意不满意?比如一个行政执法部门，如果以情代法、贪赃枉法、胡乱执法;一个经济部门，如果乱收费、乱罚款、以权谋私;一个党政机关，如果门难进、脸难看、事难办，办事拖拉、互相推诿，衙门作风严重;一个窗口单位，如果对用户“生、冷、硬、顶”;一个企业，如果坑蒙拐骗，业务再好，成绩再多，也13 / 20不是文明单位。所以，必须把强化职业道德、端正行业风气作为文明创建的核心内容突出出来。加强一个单位的职业道德建设，一是离不开培训，要开展文明礼仪、职业道德、党风廉政的学习教育;二是离不开制度。作为窗口单位，要建立各种服务制度，开展挂牌服务、首问负责、承诺服务、限时服务、上门服务，做到服务制度健全;要大力倡导文明用语，礼貌用语，持证上岗、微笑服务，做到服务措施到位;要设立意见箱，开通投诉电话，完善投诉反馈，实行服务承诺上墙、岗位责任上墙，同时开展定期不定期的民主评议，做到方便群众监督。在某种程度上，一个单位良好的社会形象、社会效益比经济效益还重要，这一点一定要引起高度重视，这也是文明单位考核的重中之重。三是围绕形成和谐的内部关系，开展丰富的文体活动。单位内部关系顺畅，员工之间感情和谐，对一个单位建设发展至关重要。要围绕这一目标，开展多种主题、内容丰富、形式多样的工会活动、文体活动，通过这些润滑关系，凝聚士气，汇聚人心，在此基础上形成独特的文化理念、企业精神。有条件的单位，还要完善职工之家、图书阅览室等文体阵地。通过各种活动的开展，让大家如沐春风，感到生活在这个团体很开心、很舒畅，这也是文明创建的应有之义。管理工作规范，内部秩序好。这是文明单位创建的14 / 20保证。无规矩不成方园。一个单位日常管理的制度化、规范化，是各项工作正常运行的基础。这种管理，应该是全方位的，除了一些专项性管理制度，如业务管理制度、财务管理制度、政务公开制度外，还包括日常行政管理，像单位职工上下班考勤制度、请假销假制度、用车管理制度、卫生保洁制度;还包括单位安全管理，能不能进行法制宣传教育，防火防盗防灾等各项安全防范措施落实如何等等。如果有以下行为：发生集体上访、非法罢工、游行、请愿等影响社会政治安定的突发性事件;发生特大刑事案件或爆炸、重大中毒、火灾和工伤等恶性事故;发生因纠纷调解不当而引起的刑事案件或非正常性死亡案件; 重要部位、要害部位发生失窃案件;有邪教活动。将行使一票否决制。一个单位，这些基本制度都不会，各项工作都是“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里” ，就称不上文明单位。只有依法办事，照章行事，单位建设才能井然有序。所以我们要看管理制度建立情况，制订得全不全、细不细;看制度的运行执行情况，是不是有检查、有督促、有考核;有没有形成靠制度管人管事、按制度规范运作的氛围，各项工作做到了领导在与不在一个样。环境整洁优美，环保工作好。这是文明单位创建的外象。环境建设包括几个方面：一是软环境，像廿三里法庭利用空白墙体，因地制宜、有针对性进行整体环境布置15 / 20和墙面装饰工作，张帖文明创建宣传标语，营造创建氛围，打造反映行业特点的单位文化，做到了美境与育人的有机结合。二是绿化环境，尤其是单独院落式的单位，要科学规划整体环境，合理设置喷泉、雕塑，做到绿化层次丰富，植物搭配科学，灯饰布局美观，形成园林式、花园式的工作环境;包括内部楼道、办公室，也可以摆放一些鲜花，增加人与人、人与自然之间的和谐。三是卫生环境。要建立有登记、有检查、有督促的卫生管理基本制度，对物业有考核。办公室桌面、柜顶干净整齐，楼道、阳台各种管线布置有序，报箱、电表箱整齐划一;落实门前“三包”制度，单位内外无乱搭乱建、乱拉乱挂、乱贴乱画现象;厨房、卫生间等重点部位符合卫生标准，无死角;环卫设施齐全，垃圾箱、果皮箱布局合理;单位内外整体环境卫生整洁。正是这些细节，反映出一个单位的管理水平。四是生态环境，像企业要树立环保意识，建设项目严格执行环保法规，污染治理设施配套，运行正常;废水、废气、噪声等污染和排放达标，无环境信访。定期组织职工开展健康检查，职工无严重职业病。三、怎么样创建文明单位文明单位的考核，主要运用几种方法：一是听取汇报。请有关单位介绍一下创建情况。二是实地察看。看看这个单位的基础设施、日常管理、环境氛围、绿化保洁和16 / 20整体面貌，有没有明显的问题和薄弱环节。三是查阅资料。组织人员，专门对各单位的申报材料和台帐资料进行审核。四是实施暗访。通过设计办事环节，重点察看候选单位的整体环境、日常管理、便民措施、投诉机制、服务形象和工作人员的服务态度、个人形象。五是部门联审，综合考虑我市近两年基层站所考核排名情况，会同计生部门、政法委、纪委等部门陪审，了解影响“一票否决”的有关情况。立足这一考核办法，结合刚才所讲的六条标准, 各单位从迎接检查、考核、验收的角度来看，要做到“六有”：一是有一个完整的、结合单位实际的文明创建计划和总结。这个计划包括指导思想、创建目标、组织机构、活动安排、保障措施、总结表彰等。作为主管单位，还要有系统内部文明单位、文明细胞创建的具体安排和有关资料。二是有一套完整的、记载单位开展文明创建活动的文字和图片资料。有的单位创建活动搞了一个又一个，但不注意收集和整理资料，最后剩下白纸一张。各单位必须安排专人做这项工作，按照会上下发的创建文明单位材料目录的有关内容，按照“痕迹式管理”的要求，用文字说话、以图片印证，做到图文并茂，相得益彰，真实地记录下单位文明创建的活动轨迹。从以往考核的情况看，17 / 20主要问题一是资料不多，反映不了文明创建的工作和活动;二是零零散散、没有分门别类的归档，体现不了文明创建的思路和水平。如果要创建文明单位，这块工作还是要规范起来。三是有内容齐全、装订成册的管理制度。按照系统化、规范化的要求，注意各项管理制度的建立，从学习制度到财务制度，从上下班制度到廉政建设制度等等。四是有整洁亮丽便民的服务窗口。一个温馨、文明的办事窗口，是一个单位树立外在形象的品牌。要让群众来了，知道怎么办事、找得到人、办得成事。在窗口建设上，一定要注意投诉反馈机制的建立健全，从意见箱、意见簿的设立，到投诉电话的登记、使用，再到有关情况的反馈、记录，再到投诉人是否满意，整个要形成一个完整的链条。这也是全国文明城市对窗口考核的基本要求。五是有相关活动场室。便于职工开展文娱活动、读书借阅活动，活跃文化生活，陶冶职工情操;条件好的，还可设立荣誉室，全面反映单位建设成就和创建成果，增强大家对单位的认同感和凝聚力。条件差一点的，也应因陋就简，因地制宜，有一个简单的活动场所，平时能够组织开展一些文体娱乐和比赛活动。六是有良好的工作环境。一句话概括就是环境整洁，做到绿化、亮化、美化、文化(体现单位文化、企业文化)，18 / 20秩序井然有序，工作团结紧张，人际关系和谐。文明单位创建做到了这“六有” ，还应做到“六无”：一是班子成员无违纪违纪行为;二是无计划外生育;三是无重大的经济案件、刑事案件或其他社会影响恶劣事件发生;四是无重大的安全质量责任事故;五是无黄赌毒现象;六是无