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文档简介
制造型企业班组长应知应会 1 TWI TWI TrainingWithinIndustry 即为督导人员训练 或一线主管技能培训 2 工作教导JI JobInstruction 教育下属正确地 安全地 简单地 快速地作业的方法 工作改善JM JobMethods 拒接正在实施的作业内容中不能分解的动作 组合必要的详细项目或重新排列好的顺序 改善作业的技法 工作关系JR JobRelations 构筑与上级 同事 下级理想的人际关系 协力开展业务 工作安全JS JobSafety 实现分析作业现场可能发生的灾害的原因 寻找对策防患于未然的技法 3 客户的要求 品种更多交货更快质量更好价格更低 与时间赛跑 与同行竞争 4 管理五大职能 5 一流现场的员工 6 现场管理者行动指南 表现自己的威严和风格成为优秀的沟通者把自己当成教练成为优秀的领导者正确引导下属持续推进改善 7 现场管理者禁忌的行为 以性别 文化 年龄 地域等为由差别对待下属不遵守与员工的诺言表里不一不遵守公司基本方针及规则在员工面前失去理性与下属有私交 8 成功与失败的现场管理者1 9 成功与失败的现场管理者2 10 一 工作教导 11 讨论 何时需要培训 2020 3 26 12 OJT方法 放松学员的紧张心理 根据学员接受程度 告诉学员准备做什么 为什么 让学员站在正确的位置 示范给学员看如何做 边做边说步骤 请学员跟着做 stepbystep 边做边说步骤 让学员独自做 直到会做为止 学员实际操作 指定一个可以随时咨询的人 观察 改善 赞美 2020 3 26 13 二 工作改善 2020 3 26 14 改善 八大浪费 MUDA 是日本语 废物 的意思 MUDA 工艺 运输 返工 库存 等待 运动 过量生产 忽视员工的智慧 2020 3 26 15 2020 3 26 16 寻找浪费的4M方法 1 是否遵循标准 2 工作效率如何 3 有解决问题意识吗 4 责任心怎样 5 还需要培训吗 6 有足够经验吗 7 是否适合于该工作 8 有改进意识吗 9 人际关系怎样 10 身体健康吗 Man 2020 3 26 17 寻找浪费的4M方法 1 设备能力足够吗 2 能按工艺要求加工吗 3 是否正确润滑了 4 效率怎样 5 是否经常出故障 6 工作准确度如何 7 设备布置正确吗 8 噪音如何 9 设备数量够吗 10 运转是否正常 Machine 2020 3 26 18 寻找浪费的4M方法 1 数量是否足够或太多 2 是否符合质量要求 3 标牌是否正确 4 有杂质吗 5 进货周期是否适当 6 材料浪费情况如何 7 材料运输有差错吗 8 加工过程正确吗 9 材料设计是否正确 10 质量标准合理吗 Material 2020 3 26 19 寻找浪费的4M方法 1 工艺标准合理吗 2 工艺标准提高了吗 3 工作方法安全吗 4 此方法能保证质量吗 5 这种方法高效吗 6 工序安排合理吗 7 工艺卡是否正确 8 温度和湿度适宜吗 9 通风和光照良好吗 10 前后工序衔接好吗 Methods 2020 3 26 20 改善的七大指标 改善的七大指标面积质量周转时间生产效率零件品种在制品数量安全 2020 3 26 21 改善的优先顺序改善的优先顺序 改善时 以成本和是否容易达到来决定优先顺序 人方法物料机器 2020 3 26 22 PDCA问题解决的流程 2020 3 26 23 三 工作关系 2020 3 26 24 客户关系图 对之有什么要求 对之有什么要求 对之有什么要求 对之有什么要求 25 2020 3 26 26 激励因素排序 好的工作条件工作的参与感灵活的纪律约束对完成工作的正确评价管理者对员工的忠诚好的工资待遇提升和发展帮助解决个人问题工作的安全感工作的趣味性 激励因素 工人的排序 主管的排序 2020 3 26 27 四 工作安全 2020 3 26 28 现场管理者的主要职责 建立安全的操作程序计划设备和环境的安全保护措施指导工人进行安全生产促进工人提高安全保护意识在非常时期
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