社会认知与归因问题(教材修改).ppt

第三讲社会知觉 我们是如何加工社会刺激的 看到这张图片你会想到什么呢 2020 3 26 2 他是谁 她是谁 3 4 5 两小儿辩日 6 一儿曰 我以日始出时去人近 而日中时远也 一儿曰 我以日初出远 而日中时近也 一儿曰 日初出大如车盖 及日中 则如盘盂此不为远者小而近者大乎 一儿曰 日初出沧沧凉凉 及其日中如探汤 此不为近者热而远者凉乎 2020 3 26 7 7 社会认知概述 2020 3 26 8 8 人类努力想使自己面对的世界合乎情理 所以 人们将对他人作出解释视为自己的事情 而社会心理学家将如何解释人们的如何理解他人和自己视为自己的任务 2020 3 26 9 本讲内容提要 主要论述我们如何认识自己和他人的问题 通过对本讲内容的学习 希望大家掌握四个方面的内容 1 个人知觉2 自我知觉3 社会认知4 归因理论 2020 3 26 10 1 个人知觉 1 如何对他人形成印象 印象形成 Impressionformation 就是指把一个人若干有意义的特性进行概括 综合 形成一个具有结论意义的特性的过程 一般来说 我们先是根据有限的信息对其形成第一印象 然后再收集相关的信息 并经过整合形成整体印象 当然 我们的认知过程不可能完全准确 所以会有这样那样的偏差 11 印象形成 社会印象是指在社会知觉的基础上形成的一种社会心理现象 主要指人们利用各种可能的信息资料形成对他人的印象 需要指出的是社会印象并不像社会知觉那样主要集中在对认知对象外表的一些直觉和零散的记忆 它更主要的包括了对人的行为 人格及情绪特征的深层次的认识 12 1 对他人情绪与表情的认知2 对他人性格特征的认知3 对人际关系的认知 2020 3 26 13 13 观察 社会知觉 言语知觉书面言语口头言语非言语知觉面部表情言语表情躯体表情 2020 3 26 14 14 非言语知觉的作用 表达情绪例 皱眉 嘴巴紧闭成一条狭长直线 生气表达态度例 微笑 长时间温柔地注视着对方 喜欢表达个人信息例 边说话边手舞足蹈 外向辅助言语沟通例 边说话边看向门口 你该走啦 2020 3 26 15 15 归纳 六种基本表情 愤怒 眉毛下垂 前额紧皱 眼睑和嘴唇紧张 恐惧 嘴巴和眼睛张开 眉毛上扬 鼻孔张大 厌恶 嗤鼻 上嘴唇上抬 眉毛下垂 眯眼 悲伤 眯眼 眉毛收紧 嘴角下拉 下巴抬起或收紧 惊讶 下颚下垂 嘴唇和嘴巴放松 眼睛张大 眼睑和眉毛微抬 快乐 嘴角翘起 面颊上抬起皱 眼睑收缩 眼睛尾部会形成 鱼尾纹 2020 3 26 16 16 对面部表情的解读 人类表达这六种情绪的能力是跨文化的 新几内亚原始部落的人能识别出美国人表达出来的这6种情绪美国人也能够识别出新几内亚人表达出来的这6种情绪 请问 六种基本情绪中 人类最擅长解读哪种面部表情 为什么 2020 3 26 17 17 对六种表情判断的正确性 Ekman 1969 2020 3 26 18 18 对面部表情的误读 情绪的混合 脸上的某些部位表达一种情绪 其他部位可能在表达另一种情绪试图掩盖真实情绪警惕 警惕 文化的影响 不仅面部表情 言语和躯体表情也受文化差异的影响 2020 3 26 19 Lietome 别对我撒谎 是一部描述心理学的美国电视剧 于2009年1月21日首播于福克斯电视网 卡尔 莱曼博士 TimRoth饰演 和吉莉安 福斯特博士 KelliWilliams饰演 利用脸部动作编码系统 FacialActionCodingSystem 分析被观察者的肢体语言和微表情 进而向他们的客户 包括FBI等美国执法机构或联邦机构 提供被观测者是否撒谎等分析报告 2020 3 26 20 20 言语表情 说这五个字 我不认识她 通过控制声音的高低 速度 音量 以及重音的位置 来表达不同的情绪 生气的时候讽刺的时候害怕的时候惊讶的时候厌恶的时候快乐的时候 2020 3 26 21 21 躯体表情 目光手势身体接触个人空间点头 非言语线索 2020 3 26 22 Chaplin 2000 握手指数越高 被试越外倾 越对外经验开放 握手指数越高 越少神经质 越不害羞 2020 3 26 23 2 个人知觉的线索情绪 我们常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状态 所以情绪是我们了解他人的最主要的线索 微笑的功能 非语言线索 非语言沟通包括非语言的视觉线索和超语言学线索 前者指人的面部表情 手势 身体姿势及外观行为 超语言线索 指谈话内容之外的所有的信号 如频率 振幅 速度 音质等 2020 3 26 24 24 1 微表情2 各通道之间表达的不一致3 语言的非言语方面4 目光接触的某些特征5 夸张的面部表情 Forrest Feldman 2000 2020 3 26 25 微表情研究 国家自然科学基金委员会信息科学部面上项目 面向自动谎言识别的微表情表达研究 该项目将综合使用计算机视觉技术与认知心理学实验研究方法 研发自动微表情识别系统 探究微表情表达的基本特点及主要影响因素 为微表情的实际应用奠定基础 微表情是一种非常快速的表情 持续时间仅为1 25秒至1 5秒 大多数人往往难以觉察到它的存在 2020 3 26 26 26 打保龄球的人在全中后有30 的时间在微笑 而其他时候有23 的时间在微笑 Kraut Johnston 1979 可见 微笑既是一种情绪表达 也是一种沟通手段 打保龄球的人在进行社会接触比如看着朋友时就会微笑 不进行社会接触如看着地面时就不微笑 因此 微笑并不全代表快乐 2020 3 26 27 2 个人知觉的线索情绪 我们常常根据他人的情绪来推断其内部的心理状态 所以情绪是我们了解他人的最主要的线索 微笑的功能 非语言线索 非语言沟通包括非语言的视觉线索和超语言学线索 前者指人的面部表情 手势 身体姿势及外观行为 超语言线索 指谈话内容之外的所有的信号 如频率 振幅 速度 音质等 微笑的含义有两种 第一种含义认为微笑是快乐或高兴等基本情绪 按照这种观点 任何令人快乐的事都能使人微笑 另一种观点认为微笑是一种沟通性的动作 而与基本情绪无关 Kraut和Johnston 1979 做了一项实验 通过观察日常的人际接触 以验证微笑的这两种含义 在研究中他们发现打保龄球的人在做社会接触 比如看他的朋友时便微笑 而逃避社会接触 比如看地面时便不微笑 Kraut和Johnston据此推论说微笑并不全代表快乐 研究者还发现 打保龄球的人在全倒 spare或strike 后有30 是时间在微笑 其他时候有23 的时间在微笑 可见 微笑既是一种沟通手段 也是快乐的表达 是社会互动的一部分 是一种沟通技巧 而不仅仅是愉快情绪的一种实际信号 2020 3 26 29 29 非言语行为的文化差异 两个男青年或两个女青年同行时 勾肩搭背手拉手向前走 西方人是否认为合适 一个中国男人和一个美国或加拿大妇女谈话时 看着对方是否失礼 点头是否都表示 是 摇头是否都表示 不 想表扬对方时 是不是应该向对方竖起大拇指 注意 不一定哦 2020 3 26 30 30 非言语行为的文化差异 2020 3 26 31 31 手势的文化差异 OK 美国 没问题日本 钱法国 零墨西哥 性埃塞俄比亚 同性恋巴西 下流手势 2020 3 26 32 32 非言语行为的性别和地位差异 视觉主导率 visualdominanceratio VDR 指 注视 讲话 讲话者注视听者的时间比重 与 注视 倾听 的比 普通交往中 VDR 40 60 即人们说话与倾听时注视交谈对象的比例有区别 讲话时平均有40 的时间凝视倾听者 倾听时平均有60 的时间凝视讲话者有权威 有地位的人恰好调过来 VDR 60 40 非语言线索 距离 Distance 姿势 Gestures 目光 Eyecontact Backto10 2020 3 26 34 A第一印象 FirstImpression 在与陌生人交往中 所得到的有关对方的最初印象被称为第一印象 第一印象中最重要 最有力的是评价 即在多大程度上喜欢或讨厌对方 Osgood等人的研究表明 在第一印象中我们评价他人的三个维度是 评价 Evaluation 从好与坏方面加以评定 力量 Potency 从力量的强弱方面加以评定 活动性 Activity 从主动与被动方面加以评定 36 描述他人印象的形容词 主要涉及到三个基本的维度 即评价 好 坏 力量 强 弱 活动 积极 消极 其中 好坏评价这一维度在印象形成中最为重要 1 好坏评价的重要性 人们在初次相遇时 彼此最先做的判断就是相互喜欢或不喜欢 对他人所做的好坏评价在很大程度上影响着对这个人的整体印象 奥斯古德 C E Osgood 2020 3 26 37 热情的中心性品质实验 阿希列出有关人格的七项品质 包括聪明 熟练 勤奋 热情 实干和谨慎 给一组被试者 同时 他给另一组被试者几乎同样的七项品质 不同的仅仅是把 热情 换成了 冷酷 要求 两组被试者对表中的人做一次详细的人格评定 让被试者说明表中的人可能或他们希望这两组具有几乎相同品性的人具有什么样的其他品质 结果 仅仅一个 热情 与 冷酷 的区别 具有 热情 品质的人 受到了被试者的衷心喜爱 人们慷慨地用各种优秀的品质描述他 而那个 冷酷 代替了 热情 品质的人 遭到了人们的敌意和仇恨 被试者把各种恶劣的品质 统统罗列在他的 冷酷 品质之下 38 第一次实验 一组 聪明 熟练 勤奋 热情 坚决 实干和谨慎二组 聪明 熟练 勤奋 冷酷 坚决 实干和谨慎第二次实验 一组 聪明 熟练 勤奋 礼貌 坚决 实干和谨慎二组 聪明 熟练 勤奋 生硬 坚决 实干和谨慎 2 热情的中心性品质作用 请你想一想 为什么热情会有这么神奇的魔力呢 索罗门 阿希 平均模型 TheAveragingModel 累加模型 TheAdditiveModel 加权平均模型 TheWeightedAverageModel B整体印象形成的模型 40 1 平均模式安德森 1965年平均模式的基本要点 就是用刺激物总数N去平均加权印象 换言之 我们对一个人的印象等于形容该人的全部特性的平均赞同值 N H 安德森的三种印象形成模式 41 N H 安德森的三种印象形成模式 2 加权模式 累加模式 安德森 1962年尽管在印象形成的过程中 最先提示的刺激物 在实验中一般为人格特征 或最后提示的刺激物会对总体印象的形成起中心作用 但在反复的刺激之后 这些效应的作用都会减弱 全部刺激物都会对总体印象的形成起作用 2020 3 26 42 第一次约会时苏珊对约翰的印象约翰的个别特质苏珊的评定清洁 10聪明 10体贴 4矮小 5衣着随便 9整体印象 10 5 2 00 43 3 加重平均模式安德森 1968年Xn KWA I W I0 KW I W K 刺激物总数的信息量W 刺激物的价值 重要性 A 对刺激物的评估值这一模式既考虑到了第一印象 首因效应 的作用 又强调了价值在印象形成中的地位 即价值的加重印象作用 44 印象形成过程 注 括号中为权重 a 加法模式 特征多少 A 3 3 2 2 5B 3 1 4A Bb 平均模式 特征强度 A 5 4 1 25B 4 2 2ABd 中心品质理论多嘴B A C印象形成中的偏差晕轮效应 halo effect 慈悲效应 LeniencyEffect 特质描述吸引人者中等者不吸引人者人格的社会融洽性65 3962 4256 31职业地位2 252 021 70称职的丈夫 妻子 1 700 710 39称职的父母3 544 553 91社会幸福及职业幸福6 376 345 28总幸福11 6011 608 83结婚的可能性2 171 821 52注 数字越大 表明评价越高 晕轮效应的证据 Dion Berscheid Walster1972 2020 3 26 47 表2 3 晕轮效应对司法审判的影响平均判刑 年 罪名吸引人的不吸引人的控制组欺诈5 454 354 35偷窃2 805 205 10 利用自己的美色去诈骗别人的罪犯 会被判重刑外表漂亮的人偷东西会被宽恕 2020 3 26 48 娜姐为什么发火 李娜原本就是个性情中人 经常在赛场上 吼 老公的她从不是个好脾气的女人可能是 撑腰 的赞助商越来越多了 可能是大满贯桂冠带来的压力越来越大了可能是国人过度关注让她产生 曝光过度 的不良反应李娜的脾气见长了 49 归因及归因理论的概念 归因 人们对自己工作或学业成败原因的推断过程 归因理论 关于人们如何解释自己或他人的行为结果 以及这种解释如何影响他们的情绪 动机和后继行为的心理学理论 2020 3 26 50 4 归因问题 归因 Attribution 是指人们对他人或自己的所作所为进行分析 指出其性质或推论其原因的过程 也就是把他人的行为或自己的行为原因加以解释和推测 归因现象在生活中十分普遍 社会心理学的归因理论在社会各领域都有一定的指导意义 如学生学习成绩分析 临床治疗技术等 2020 3 26 51 4 归因问题 1 归因理论 心理学家提出了一系列的归因理论 对归因过程中人们使用的原则和方法加以论述 这些理论包括以下几种 52 理论起源与发展 1944年 美国心理学家海德于在 社会知觉和现象的因果关系 艺术中提出了对知觉和现象的因果研究 可视为归因问题研究的开端 1958年 海德出版了 人际关系心理学 一书中 拉开了归因问题研究的序幕 1965年 戴维斯扩充和发展了海德的观点 提出了相应推断理论 1967年 社会心理学家凯利出版了 社会心理学的归因问题 一书 进一步扩充了海德的归因理论 20世纪70年代以来 心理学家韦纳率先提出了成功与失败的归因模式 从三个维度讨论归因 成为当代最有影响力的归因理论 A海德的归因理论 1958年 FritzHeider在他的著作 人际关系心理学 中 从通俗心理学 Naivepsychology 的角度提出了归因理论 该理论主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因 Heider认为人有两种强烈的动机 一是形成对周围环境一贯性理解的需要 二是控制环境的需要 而要满足这两个需求 人们必须有能力预测他人将如何行动 因此Heider指出 每个人 不只是心理学家 都试图解释别人的行为 并都具有针对他人行为的理论 Heider认为事件的原因无外乎有两种 内因 情绪 态度 人格 能力 和外因 外界压力 天气 情境 最早的归因理论 研究了归因的机制 探讨了人如何归因的问题 对后来的研究者有启发意义 比较简单 只明确说明了一个维度 2020 3 26 54 例如 对考试成绩的好坏 可能归因于自已的努力和能力 这是个体的原因因素 也可以归之于题目的难易 以及教师的评分方法 这是环境因素 B维纳的归因理论 1972年 BernardWeiner在Heider的归因理论和Atkinson成就动机理论的基础上提出了自己的归因理论 该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响 Weiner认为 内因与外因的区分只是归因的维度之一 在归因时人们还从另外一个维度 即稳定与不稳定的角度看待问题 这两个维度互相独立 就象平面坐标系中的X轴与Y轴一样 Weiner的归因模型不稳定稳定内部努力能力外部运气任务难度 2020 3 26 56 改进后的归因模型 Weiner1982 内部外部稳定不稳定稳定不稳定可控制特定的努力针对某事的暂时努力老师的偏见来自他人的偶然的帮助不可控特定的能力心境与情绪考试难度一个人的运气 还有第三个维度 可控性 即行为动因能否为行动者个人所控制 这种模式的含义表明行为成败结果的原因可以是可控制 不可控的 内部的或外部的 稳定的或不稳定的 他们还用简表来表示学生经常把学习成功或失败所归结的原因 57 韦纳归因理论的维度 58 内因外因 可控制不可控制 可控制不可控制 稳定不稳定 稳定不稳定 稳定不稳定 稳定不稳定 三个维度相互搭配 相互组合 构成八种原因分类 2020 3 26 59 近代 归因理论 从四个方面 即能力 努力 任务困难 运气或机会 来衡量人的行为成败是内部因素或外部因素 60 归因理论的基本观点 原因归属与行为 预期的关系 原因的归属与行为 预期等都有着密切的关系 韦纳认为 身处社会环境的人将成功与失败归结为何种因素 对以后的学习和工作有很大的影响 2020 3 26 61 如果是可控的 意味着行动者可以通过观努力改变行为及其后果 内外控者所理解的控制点位置不同 因而他们对事情的态度和行为方式也不同 62 二 归因与学生 2020 3 26 63 研究儿童行为与父母的行为之间的关系 发现父母的行为与儿童控制点定向的发展有密切联系 那些被娇惯的儿童 或被父母忽视教育的儿童不会分析自已的行为结果 一般具有外部控制的特征 而具有内部控制儿童的父母 比外部控制儿童的父母更和蔼 更有教养 更允许孩子的独立性 对孩子的教育方法上说理多 批评少 民主多 专制少 另一些类似的研究也指出 儿童早年如果生活在受爱护的 而不是受压制的教育环境中 则有利于儿童内在控制点的发展 2020 3 26 64 许多研究表明 控制点定向 能够影响学生对学习的兴趣和求知欲望 能够决定学生对学习任务持接受的还是拒绝的态度 在完成任务的过程中注意力是否集中 能否坚持到底 能否克服困难 以及能否激起其他与学习活动有关的行为 65 内外部归因对学生的影响 2020 3 26 66 具有内部控制的学生 对目已的行动有责任心 能够控制自已的成功和失败 因而能够积极地响应中等的 适度的课堂挑战 选择现实的学习任务 又由于这类学生具有较高的成就动机 对自已能力的信念坚定 因此 当他们处于失败的情境时 能坚持 有毅力 在他们看来 失败或成功是受自已控制的 失败不过是更需要作努力的标志 2020 3 26 67 具有外部控制点特征的学生 对学习无兴趣 逃避有关的学习活动 在被迫选择任务时 不是怀着侥幸心理选择太难的任务 就是从保险的角度选择太容易的任务 心理学家们指出 他们之所以选择不恰当的任务 那是因为他们没有成功的把握 选择困难的任务可以把失败的责任推给任务而与自已无关 选择容易的任务便于轻而易举地保证成功 其中大部分学生对失败不是抱无所谓的态度 就是责怪他人或以客观因素为自已辩解 例如 测验的评分不公正 正好家里有事 考试前没有时间复习 我有病 等等 他们在失败的情境中 显出无能为力 无毅力 无恒心的状况 并且会中止自已的工作 因为他们把失败的原因看作是缺乏能力 是无法改变这种状况的 也许他们的实际能力并非如此低下 3 26 2020 68 对下列每道题目 回答 是 或 否 你是否相信只要你不跟在问题的屁股后面乱转 大多数问题就能够自行解决 你是否相信自己能抑制感冒 是不是有些人生来就比较幸运 你是否觉得大多数时候在工作项目上的成功 或在学校获得好的成绩 对你意义重大 你是否经常因为无辜的事情而受到责备 你是否相信 如果一个人努力工作 或学习 他或她 通过任何课程 就将获得成功 你是否在大多数时候都觉得 努力也是徒劳 因为情况永远不会好转 你是否感到 如果事情的开局是好的 无论你做什么 它都会有好结果 你是否相信愿望会带来好事情 你是否觉得大多数时候很难改变一个朋友的观点 3 26 2020 69 你是否觉得当你将某事做错 你将它弄正确的机会就很少了 你是否觉得有些人是天生擅长于运动 你是否觉得对待大多数问题的最好办法之一是不去想它们 你是否觉得在决定朋友方面 你有许多选择余地 如果你找到一株四叶的三叶草 你相信它会带给你好运吗 你是否感到如果一个人对你发怒 你几乎无法将他 她的怒火平息 你是否曾经有过一个好运符咒 你是否相信人们是根据你的行为而喜欢你 你是否感到当一个人对你发怒时 通常是莫名其妙的 你是否觉得大多数时间你能通过今天所做的事来改变明天将会发生的事 LocusofControl 3 26 2020 70 你是否相信 是祸躲不过 你是否认为 只要功夫深 铁杵磨成针 你是否大部分时间都有一种无力感 你是否觉得 皇天不负苦心人 你是否觉得当某人想成为你的敌人时 你不能改变事态 你是否觉得让朋友做你希望他们做的事 是一件容易的事情 你是否认为当某人不喜欢你的时候 你只能听之任之 你是否通常觉得在学校里勤奋学习是做无用功 因为大多数别的孩子要明显比自己聪明 你是否相信事前做计划能够让事情变得更好 你是否认为聪明比幸运更好 LocusofControl 3 26 2020 71 得分说明 共有30噵题目15分左右 中间水平得分越高 表明越是externallocusofcontrol得分越低 表明越是internallocusofcontrol 3 26 2020 72 LocusofControl计分办法 1 Y2 N3 Y4 N5 Y6 N7 Y 17 Y18 N19 Y20 N21 Y22 N23 Y 8 Y9 Y10 Y11 Y12 Y13 Y14 N15 Y16 Y 24 N25 Y26 N27 Y28 Y29 N30 N 73 稳定性归因对学生的影响 74 控制性归因对学生的影响 75 引导学生正确归因的措施 76 1 了解归因倾向 引导合理归因 归因倾向受个性差异 信念和成长环境的影响 不同归因倾向的学生 对同一结果的归因也不同 并随着信念体系的变化而变化 教师应通过观察 访谈或问卷调查的方式 了解学生的归因倾向 把握其归因特点 引导学生多做主观努力的归因 对于将失败归因于能力差的学生 对于抱怨学习难度大的学生 对于喜欢碰运气的学生 77 2 做好情绪调节 培养良好心态 心态会影响学生的归因 心态良好的学生倾向于做积极的归因 即将成功归因于能力或努力等内部因素 将失败归因于努力不够或外部因素 心态不好的学生 倾向于做消极的归因 将成功归因于运气等外部因素 将失败归因于能力不足等内部的 稳定的因素 可见 良好的心态是成功的基础 78 3 增加成功经验 提高自我效能 研究表明 归因方式影响自我效能的变化 而自我效能的变化反过来又影响归因方式 两者互为因果关系 自我效能高的人 往往把成功归因于自己的能力和努力 把失败归因于自己努力不够或者外部不可控的因素 这种归因方式能够提高个体动机水平 增强正性情绪体验 促进发展 自我效能低的人 往往将失败归因于自己能力不够天资不够 在遇到类似困难时会不加努力就轻易放弃 提高自我效能是引导学生正确归因的有效措施 教师通过树立榜样 言语劝导的方式增强自我效能 从而帮助学生克服 习得性无助 79 4 运用强化矫正 进行归因训练 理论依据 塞利格曼的习得性无助理论班杜拉的自我效能理论韦纳的动机和情绪归因理论归因训练的中心问题 期望的归因和不期望的归因 即 将失败归因于稳定的 不可控制的因素 如能力 有害 将减少对成功的期望 并引起消极的情绪体验 相反 将失败归因于可控的 不稳定的因素 如努力 则能使人保持对成功的期望 不会对自尊产生消极影响 80 韦纳的成就归因训练模式是指导归因训练的主要理论依据 期望的归因成功 能力强 积极情绪 增强成功期望 趋向成就任务失败 缺少努力 维持较高期望 增强坚持性 趋向成就任务不期望的归因 成功 运气好 缺乏清晰刺激 不能有效增强成功期望 缺乏趋向任务的倾向 失败 能力低 消极情绪 降低成功的期望 缺乏坚持性 回避成就任务 81 归因训练方法 CLynAbramson的归因风格理论 LynAbramson提出了抑郁型和乐观型的归因风格 并把它与日常生活联系起来 抑郁型的归因风格把消极的事件归于内部的 稳定的和整体的因素之上 把积极 的事件归于外部的 不稳定和局部的因素之上 所以具有这些风格的人常常从消极的方面去解释生活和理解他人 相反 乐观型风格的人把积极的事件归于内部 稳定 整体的因素 而把消极的事件归于外部的 不稳定 和局部的因素上去 E对应推论理论 Jones和Davis1965年提出的对应推论理论适用于对他人行为的归因 该理论试图解释在什么条件下我们可以把事件归于他人的内在特质 即人格 态度 心情等 Jones等认为 一个人的行为不一定与他的人格 态度等内在品质相对应 那么什么时候我们能推论一个人的行为与他的内在品质相对应呢 Jones等人提出了两个条件 一是行为的非期望性与非顺从性 如一个人做了不道德的事 我们就能从其行为推论出他是一个不道德的人 二是行为的自由选择性 如果一个人是自由选择的 而不是在外界强大的压力之下做出的 我们也会认为他的行为代表了他的内心 DKelly的三维归因理论 他认为任何事件的原因最终可以归于三个方面 行动者 刺激物以及环境背景 如对张三打李四这件事的归因 张三是行动者 李四是刺激物 打架时的环境是背景 Kelly指出 在归因的时候 人们要使用三种信息 一致性信息 其他人也如此吗 一贯性信息 这个人经常如此吗 独特性信息 是否此人只对这项刺激以这种方式反应 而不对其它事物作同样的反应 2020 3 26 85 为什么学生在我的课上睡觉 一致性信息一贯性信息区别性信息归因维度情境1 低 其他人没睡觉 高 该学生以前也睡 低 该学生在别人课上也睡学生懒惰情境2 高 学生